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隨著新型冠狀病毒 (COVID-19) 持續蔓延，世界朝向全新常態發展，Radisson Hotels 繼續積極致力於確保我們賓客的安全和福祉。
RHG 安全因應措施
作為 Radisson Hotels 安全因應措施的一部分，我們的首要任務是根據每個國家/地區的當地法規，維持最高的安全等級。預防措施包括消毒所有關鍵入口點，包括自助餐區和公共區域的密集接觸點。我們將盡可能在我們的酒店各處，提供個人化的非接觸式服務。我們持續監控團隊成員的健康，他們會定期接受新冠肺炎的預防訓練。此外，我們持續監測室內空氣品質，部分酒店在會議室和健身中心等區域將會增加二氧化碳測量儀。
PCR 檢測
為方便賓客返程旅行所需，Radisson Hotels 可為賓客介紹地點便利且價格合理的 PCR 檢測場所。此外，部分酒店將為團體或個人提供酒店現場 PCR 檢測，或透過 Radisson Hotel Group 的專業合作夥伴提供自行採樣的 PCR 檢測。
取得醫療援助，讓您高枕無憂
我們的酒店團隊隨時準備進行協助，確保每個人的安全和福祉。我們持續致力於幫助賓客享受輕鬆住宿，因此酒店可以提供有關當地可用的醫療協助與支援的資訊。如果您或您旅行團中有人感到不適，我們的團隊成員將竭盡所能，為賓客與當地可用的最佳資源和當地醫療顧問取得聯繫。我們的團隊會給予您建議，在最近的藥局和商店購買個人防護設備套組、口罩和其他醫療必需品。
彈性取消
我們持續更新全球取消政策，希望能賦與您充份的彈性，讓您得以安心規劃行程。我們的政策受酒店法律實體適用之當地法規和變更約束。此參閱 此頁面了解更多資訊。
旅行顧問
為了幫助您掌握全球限制和指南，我們想與您分享 Travel Weekly 的便捷工具。查找有關世界各地入境規定的最新資訊，包括隔離要求、旅行限制、所需檢測或文件。根據您的護照、出發地和目的地，調整篩選條件並檢視您需要進行的事項與隨身攜帶這些文件。免責聲明：由於限制、規則和法規會不斷變更，因此請務必取得最新消息，瞭解您所在國家/地區和您計畫造訪國家/地區的現行旅行法規。針對 Travel Weekly 的新型冠狀病毒入境規則圖上的資訊和內容，Radisson Hotels 概不負責。
飯店全區實施人身距離保持措施。
提高飯店全區清潔和消毒頻率，尤其是接觸頻率高的物品。
改善空氣循環程序，提升空氣品質。
在前檯裝設防護隔板。
在大門和飯店公共區域設置附酒精乾洗手和手套的消毒站。
於入住時提供已清潔並消毒的鑰匙房卡。
門口掛有說明清潔和消毒資訊的吊牌。
提供每間客房一瓶便攜式乾洗手。
提供經消毒的乾淨電視遙控器，放置於個別密封保護袋中。
高溫洗滌所有床上用品，達到最佳消毒效果。
在我們所有的健身中心提供乾洗手和消毒濕紙巾。
提供快速退房流程，將與團隊成員接觸機會降至最低。
提供無現金支付方式。
提供獨立包裝和其他隨取即行餐點選項。
保持餐廳和酒吧安全桌距，確保人身距離。
所有餐飲供應皆依循最嚴謹的安全程序。
鎖上或移除所有迷你酒吧。
為團隊成員提供全面性衛生防治訓練。
在法律允許或規定的情況下，對團隊成員和供應商進行溫度量測。
為團隊成員提供個人防護裝備。
