麗賞會條款和條件

1.麗賞會定義

2.麗賞會會籍

• 資格

• 註冊

• 會員等級

• 會員福利

• Radisson餐飲訂閱

• 會員義務

• 會籍終止

3.麗賞會商務計劃會籍

• 資格

• 註冊

• 會員等級

• 會員福利

• 會員義務

• 會籍終止

4.麗賞會企業計劃

• 資格

• 註冊

• 會員等級

• 會員福利

• 會員義務

• 會籍終止

5.麗賞會機組人員/航空公司員工計劃會籍

• 資格

• 註冊

• 會員等級

• 會員福利

• 會員義務

• 會籍終止

6.積分

• 在麗賞會賺取積分

• 在麗賞會商務計劃賺取積分:

• 兌換積分

• 積分轉移

• 遺漏積分

• 積分失效

• 積分價值

7.一般條款

• 隱私權政策

• 遵循適用法律規範

• 貨幣轉換為美元

• 免責聲明和責任限制

• 賠償

• 參與酒店的退出

• 會員計劃規則的解釋

• 福利的更正

• 轉移

• 計劃修改或終止

• 爭議解決

• 陪審團審判

• 訴訟時效

• 律師費

• 不可抗力

• 完整協議/棄權

• 可分性

• 電子通訊

• 通知

• 商標

• 管理

8.與我們聯絡

以下內容取代所有先前的麗賞會條款和條件。於生效日期即2026年10月6日後加入或繼續參與麗賞會,即表示您同意以下內容:

麗賞會™是針對歐洲、中東、非洲、亞太地區及巴西所推出的忠誠度計畫(下稱麗賞會或本計劃),由Radisson Loyalty Management B.V.及其關係企業與子公司(下稱Radisson、我們或我們的)不定時向本計劃會員(下稱會員、您或您的)提供。麗賞會為其會員提供(於參與酒店和合作夥伴企業)賺取和兌換積分的機會。這些條款和條件(以下稱「計劃條款」)規範您的會員資格和麗賞會參與事宜,而且您有責任閱讀並瞭解所有條款和條件。Radisson可以隨時在適用法律允許的最大範圍內,自行決定終止、修訂、更改或補充麗賞會、本計劃福利或本計劃條款和條件,無須另行通知或承擔任何責任。獲得並維持麗賞會會籍,以及取得和兌換積分,即表示您已閱讀、瞭解並接受不定時修訂的本計劃條款和條件。會籍和計劃福利之提供由 Radisson 全權酌情決定。

Louvre Hotels Group (LHG)與Radisson已建立策略商業聯盟。在此聯盟架構下,LHG參與物業應依據本計畫條款,基於雙方共同利益並為雙方創造互惠效益,整合並參與本計畫。本計畫條款同樣適用於在LHG參與物業的住宿,並規範其參與本計畫之事宜。
特定禮遇、累積機會、兌換選項及預訂管道,可能會在LHG參與物業中逐步開放。在過渡期間,LHG參與物業參與本計畫的範圍,可能因物業、市場、品牌、營運準備程度及技術導入狀況而有所不同。

Radisson仍為本計畫的唯一擁有者、營運者及管理者,並保留對本計畫架構、治理、條款、條件及禮遇的專屬責任。LHG參與物業參與本計畫,並不影響Radisson對本計畫的所有權、控制權或決策權。

1.麗賞會定義

  • 「獎勵房晚」是指兌換積分所支付的參與酒店房晚。獎勵房晚受本計劃條款以及參與酒店的條款規範。
  • 「獎勵住宿」是指包含一個或多個獎勵房晚的參與酒店住宿。
  • 「合格預訂」係指麗賞會會員使用合格房價所做的預訂,但不包括已取消的預訂、團體預訂、透過特定管道所做的預訂,以及依適用麗賞會條款與細則規定不符合資格的其他任何預訂。與會員身分相關的會員禮遇,僅適用於合格預訂。
  • 「合格禮遇」係指提供給麗賞會會員的任何計畫禮遇、折扣、升等、獎勵、兌換選項或服務,其適用於會員的等級及符合資格的預訂/住宿屬性,須視供應情況及物業/品牌是否參與而定,且未受本計畫條款排除或限制,包括針對轉售/轉讓、房價/客房/團體條件及法律禁令的限制。
  • 「OTA」係指線上旅行社,即任何透過網站、行動應用程式或其他線上平台,行銷、促成、分銷及/或促成住宿與相關旅遊服務預訂的第三方中介機構。
  • 「合格餐飲」係指在合格住宿期間,計入您客房帳戶的特定餐飲。
  • “Radisson Dining 訂閱方案(或稱「Radisson Dining」)是係指在特定市場提供給合格麗賞會會員的付費選擇性餐飲訂閱計畫,由本公司與TLC諮詢並合作管理。本計畫包含試用訂閱禮遇(「訂閱一個月」)、標準訂閱(「Classic」)、酒店專屬訂閱(「Signature」及「Signature Plus」)、合作夥伴方案及現金禮券。
  • 「有效房晚」係指在參與物業以合格房價預訂的一晚住宿。每個合格住宿晚數可提供一個晚數積分,用於滿足菁英等級狀態要求。
  • 「有效房價」是指Radisson或其他參與物業的預訂系統中,被認定為可累積積分的房價。有效房價不包括(但不限於)以下各項:員工房價;親友房價;航空公司機組人員房價;旅行社員工房價;特定促銷及套裝房價;使用免費住宿券及其他免費或交換客房支付的房價;透過OTAs預訂的房價(無論該房價為直接、拍賣或競標房價),但Radisson明確指定此類預訂在Radisson Hotel Group品牌特定合作夥伴方案或促銷下為合格者除外;透過主帳戶(包括團體帳戶及旅行社帳戶)預訂並計費的房價;以及透過第三方預訂的特定其他房價。資格認定可能由Radisson不定時全權酌情決定。
  • 「有效住宿」指在同一參與酒店連續入住一晚或多晚有效房晚。如果會員連續幾天入住和退房,則只能計為一次住宿,計入等級晉級。每次合格住宿可提供一個合格住宿積分,用於滿足菁英等級狀態要求。
  • 「精英等級」是指擁有不同和/或額外特權的會員等級,由 Radisson 不時全權酌情決定。要達到或續訂精英等級,必須賺取以下有效房晚或有效住宿數量(「最低要求」): 
    • 麗賞會 - 優享:5 晚有效房晚 / 3 次有效住宿
    • 麗賞會 - 尊享:30 晚有效房晚 / 20 次有效住宿
  • 「活動消費」是指在參與酒店舉辦會議、活動與大型會議所消費的相關特定費用金額(美元),不含計入主帳單的會議與活動費用之稅項和小費。
  • 「使用積分支付」是指會員使用積分支付部分或全額費用的兌換方式。
  • 「純積分房價」係指僅能透過兌換麗賞會積分取得的房價,其房價組成部分全額以積分支付,無需就房價支付任何金錢,並須遵守本計畫條款及預訂時所告知的任何附加條件或限制。
  • 「GDS」是指全球分銷系統
  • 「參與酒店」係指以參與本計畫的Radisson Hotel Group品牌營運的物業,包括Radisson Individuals、Radisson Collection、Radisson Blu、Radisson、Radisson RED、Park Plaza、Park Inn by Radisson、Country Inn & Suites by Radisson及Prize by Radisson,或Radisson不定時可能新增的任何其他品牌或概念,以及LHG參與物業。參與物業會依Radisson不定時之認定,針對合格預訂提供合格的麗賞會會員禮遇。參與物業的名單及各家參與物業所提供的禮遇,可能因參與物業而異,並可能隨時修改、暫停或終止,恕不另行通知。位於俄羅斯的物業不參與麗賞會計畫。
  • 「LHG參與酒店」係指參與麗賞會並以以下品牌營運的酒店:Campanile(包括Campanile Prime及Campanile Nature);Kyriad(包括Kyriad Direct、Kyriad Eco及Kyriad Prestige);Première Classe;Tulip Hotels & Residences;Golden Tulip;Royal Tulip;Tulip Inn;Hosho;以及 Sarovar(包括Sarovar Premiere、Sarovar Portico及Hometel),各自自下方適用的啟用日期起:Tulip Hotels & Residences、Golden Tulip、Royal Tulip、Tulip Inn、Hosho、Sarovar Premiere、Sarovar Portico及 Hometel為2026年10月6日;Première Classe為2026年11月3日;Kyriad、Kyriad Direct、Kyriad Eco及Kyriad Prestige為2026年11月24日;Campanile(包括Campanile Prime及Campanile Nature)為2027年1月12日。
  • 「合作夥伴」是指不定時為麗賞會會員提供福利的第三方及其服務供應商。合作夥伴和每個合作夥伴提供的計劃福利,隨時可能變更,恕不另行通知。計劃條款的任何內容皆未意指或不應在我方與我方的合作夥伴之間,創造或建立任何代理、合夥或合資關係。
  • 「麗賞會 專業訂房人員和會議組織者」係指Radisson Hotel Group的忠誠度計畫,適用於歐洲、中東、非洲、亞太地區及巴西的參與物業,並可能不定時提供給會議與活動策劃人員、中小企業策劃人員及旅行社人員。
  • 「麗賞會企業計劃」係指Radisson Hotel Group的忠誠度計畫,適用於歐洲、中東、非洲及亞太地區的參與物業,並可能不定時提供給企業客戶。
  • 「客房費用」是指有效住宿期間支付的有效房價金額(美元)。客房費用不含稅項、雜費或針對客房收取的第三方費用,如電話和其他通訊服務、洗衣、按次收費電影、娛樂、休閒設施、餐廳、宴會、餐飲、禮品店、商店、承租商、商家或特許經銷商相關費用。
  • 「長住房價」係指在參與物業針對連續十四(14)晚或以上住宿所提供的協議商務房價,並經Radisson預訂系統指定者。長住房價可能符合合格房價資格,用於累積積分及獲得特定麗賞會禮遇,惟該房價須於預訂時在Radisson預訂系統中被標示為合格。資格可能因參與物業、預訂管道或適用的商業協議而異,且特定麗賞會禮遇可能受限或無法提供。

2.麗賞會會籍

a. 資格:麗賞會會籍開放予在其居住地已達法定成年年齡的個人。麗賞會會員必須提供並維持正確的電子郵件地址和正確的實位地址,包含:城市、州別或省份以及居住國家/地區。每人僅能持有一個麗賞會會籍且僅能為一個麗賞會帳戶賺取積分。 

b. 註冊:您可在參與物業、透過線上網址 https://www.radissonhotels.com/en-us/radisson-Rewards/join 經由Radisson Hotels App、透過其他官方Radisson、參與物業或核准合作夥伴管道、網站或應用程式,或聯繫會員服務部來申請麗賞會會員資格;如需查詢您所在地區的聯絡電話,請造訪www.radissonhotels.com/en-us/contact-us。會員申請僅在透過Radisson明確授權的管道提交時方為有效,且Radisson對於透過未經授權或詐欺網站、應用程式或管道所做的申請、資料提交或交易,概不負責。我方可在適用法律允許的最大範圍內,自行決定接受或拒絕個別麗賞會會籍申請,且不對個人承擔任何責任。如果我方接受您的會籍申請,我方將會以您的姓名建立一個麗賞會帳戶。麗賞會帳戶及相關福利僅限帳戶持有人本人使用,且須與帳戶註冊姓名相符。帳戶不得出售、出借或轉讓。如果您在有效住宿期間於參與酒店申辦會員並獲受理,您將在註冊時收到您的麗賞會會員編號和憑證。如果您在線上、透過應用程式或聯絡會員服務中心進行申辦且經受理,您將會收到一封電子郵件,內含您的麗賞會會員編號和憑證。一旦註冊加入麗賞會,您必須啟動您的線上帳戶。

c. 會籍等級:麗賞會會員可取得樂享、優享或尊享會籍等級。每種等級的福利、獎勵、兌換機會和要求由我方不定時決定。等級資格取決於 12 個月內在參與酒店住宿的有效房晚或有效住宿,詳情如下,並由麗賞會全權決定:

i. 樂享等級:麗賞會會員在註冊時獲得樂享會籍。此入門級別無需住宿或房晚

ii.優享等級:麗賞會會員在12個月內及之後的 12 個月內完成至少 5 個有效房晚或 3 個有效住宿,即可獲得優享會籍。

iii.尊享等級:麗賞會會員在 12 個月內及之後每 12 個月內完成至少 30 晚有效房晚或 20 次有效住宿,即可獲得尊享會籍。

僅有會員在合格住宿期間登記為住客的該間客房,方可計入菁英等級資格。除非本計畫另有明確註明,否則與會員身分相關的任何會員禮遇,僅可在會員於合格住宿期間登記為住客的該間客房內享有。儘管有前述規定,就累積積分而言,會員可就同一合格住宿期間預訂的最多三間客房累積積分,惟會員須登記為其中一間客房的住客。

麗賞會商務計劃:在完成第一個有效的專業預訂並且退房後,會員可以獲得優享等級。 

資格期間與重新計算:對於新會員,資格期間自註冊日起算,至12個月後該月月底結束。對於現有會員,資格期間為12個月,並在會員最近一次合格住宿晚數之後重新計算,無論該會員是否升級至更高的菁英等級。若會員的菁英等級在適用資格期間內未有變更,則會員資格維持相同菁英等級,且資格期間將繼續自會員最近一次合格住宿晚數起算。在每個資格期間結束時,若會員在該期間內未記錄任何合格住宿晚數,則該會員的合格住宿晚數及合格住宿次數計數器將歸零,並開始新的12個月資格期間。
期間內升級:當您在資格期間內達到尊享或VIP等級時,您的等級將在合格住宿退房後升級。觸發升級的合格住宿晚數或合格住宿次數將從您的計數器中扣除,並自該次住宿的退房日起開始新的12個月資格期間。
續展與降級:若要續展您目前的等級,您必須在目前的資格期間內符合適用要求。若您未符合該等要求,您的會員資格將在資格期間結束時調降一個等級,您的合格住宿晚數及合格住宿次數計數器將歸零,並自降級生效日起開始新的12個月資格期間。

d. 會員禮遇:除非另有說明,麗賞會會員可在合格住宿期間,於參與物業及合作夥伴享有累積與兌換積分、賺取等級積分,以及享有適用會員禮遇的好處。
麗賞會會員禮遇因參與物業及合作夥伴而異,須視供應情況而定,並可能隨時變更。會員禮遇僅在會員於整個住宿期間均為登記住客時方可享有。如需更多詳細資訊,請點選此處。
透過OTAs或其他第三方預訂管道所做的預訂,不被視為合格預訂,因此在此類住宿期間將無法獲得會員禮遇。然而,若此類預訂是透過Radisson明確指定在特定合作夥伴、促銷或分銷安排下為合格的OTA所做,則可在Radisson Hotel Group品牌享有禮遇。
透過親友房價、團隊成員合格房價、員工房價,或任何其他特殊、促銷或折扣合格房價預訂的住客,在酒店要求時,可能須提供其符合該房價資格的證明。若住客在入住時,或酒店合理要求的任何其他時間,未能提供令人滿意的資格證明,酒店可調整房價,並適用酒店就相關房型及住宿日期於入住當日所提供的最低可用房價。任何因此產生的價差應由住客支付。酒店先前任何未驗證資格的決定,均不妨礙其就目前或未來任何住宿行使本條款下的權利。
並非所有會員禮遇均在所有參與物業提供。除非另有明確聲明,否則會員禮遇不可轉讓、無現金價值、須視供應情況而定,且Radisson可隨時替換、修改、限制、暫停或取消。

i. 會員專屬價格:高達八五折優惠僅適用於麗賞會會員,前提是該會員是至少入住其中一間預訂客房的登記賓客。此房價僅適用於在Radisson Hotel Group或其他參與物業品牌網站、行動網站、行動應用程式、酒店預訂部門及客服中心所做的直接預訂。一次最多可以預訂9間客房,超過9間客房的預訂將被視為團體預訂,並且不適用會員專屬價格。會員不得轉售使用會員專屬價格預訂的客房。此福利不適用於長住房價。

ii.餐飲優惠:餐飲優惠適用於參與活動的餐廳。請直接聯絡酒店,詢問酒店餐廳是否參與活動。僅有合格住宿的會員方可就餐飲消費累積積分,積分計算係以適用任何折扣後的最終消費金額為準。沒有合格住宿的會員仍可享有餐飲折扣,但無法就該等消費累積積分。本折扣不適用於稅金或小費、客房服務或房內用餐、外燴或宴會,或六人及以上的團體或聚會。對於Prize by Radisson以外的所有酒店,本折扣不適用於酒精飲料。對於Prize by Radisson,本折扣僅適用於無酒精飲料,酒精飲料(包括烈酒與蒸餾酒)則不適用。會員必須在場、必須提供其麗賞會會員編號,並必須在用餐體驗結束時或之前要求享有折扣。折扣不適用於優惠或促銷活動,也不適用於 RHG 房價中包含的膳食計劃。參與特定訂閱方案(例如Radisson Dining)的會員,可能符合額外或替代餐飲折扣的資格。此類折扣與本文所述禮遇分開,並應受相關訂閱方案適用條款與細則的規範。

iii.優先通道:一條通往櫃檯服務的專屬通道。適用於所有完成線上入住的麗賞會會員及住客。僅在特定物業提供,並視酒店住房率而定。

iv.免費客房升等:免費客房升等僅在菁英等級會員為登記住客時方可享有。每位精英會員以及每次有效住宿均可尊享一次免費客房升等。參與活動的酒店將根據抵達當天的客房的供應情況來決定能否升等房型。升房內容因酒店與房型類別而異,可能包括優選位置客房、優選景觀客房或新近翻修的客房。不適用於Residences、公寓、長住房價、個別客房或任何其他非合格房價,亦不適用於Tulip Hotels & Residences、Campanile、Kyriad、Tulip Inn、Kyriad Direct、Kyriad Eco、Premiere Classe及Hosho物業的住宿。升套房的權益僅適用於特定合作酒店,個別客房及特定類型的套房不適用(例如Radisson Collection Royal的Panorama Suite不適用)。

v.提前入住和/或延遲退房:提前入住和延遲退房視乎客房供應情況而定,並且僅在精英會員辦理登記入住後提供。提前入住的時間可比酒店公告的入住時間提前兩個小時,延遲退房的時間可比酒店公告的退房時間延後兩個小時。

vi.折扣加碼(最多可享八折優惠):當會員在其帳戶中啟用該選項時,最高可享有八折優惠。會員須透過品牌官網的麗賞會專屬頁面,或 Radisson Hotel App,自行開啟「折扣助推器」功能。本折扣僅適用於在Radisson Hotel Group直接管道所做的預訂,包括品牌網站、Radisson Hotel App、Radisson Hotel Group客服中心,以及直接在Radisson Hotels或其他品牌網站、應用程式及參與物業中包含的酒店所做的預訂。「折扣加碼」不適用於特定促銷房價。「折扣加碼」不適用於特定促銷房價。

當預訂時選擇折扣加碼時:

  • 在Radisson Hotels Group品牌(不包括Prize by Radisson)、Royal Tulip、Sarovar Premiere,尊榮會員每消費一美元可累積9點積分,尊享会员每消費一美元可累積12點積分。
  • 在Golden Tulip、Kyriad Prestige、Sarovar Portico及Hometel,尊榮會員每消費一美元可累積6.3點積分,尊享会员每消費一美元可累積8.5點積分。
  • 在Prize by Radisson物業,以及Campanile、Kyriad、Tulip Hotels & Residences及Tulip Inn,尊榮會員每消費一美元可累積4.5點積分,尊享会员每消費一美元可累積6點積分。
  • 在Kyriad Direct、Kyriad Eco、Première Classe會員無法累積積分

        LHG參與物業自其適用啟用日起納入,如「LHG參與物業」定義中所載明。

vii.我最愛的酒店:我的最愛酒店:此為僅提供給菁英等級會員的禮遇,符合資格的會員可透過此禮遇選擇一家偏好酒店,並享有如優先候補名單、喜愛客房及行李寄放等專屬禮遇,詳述如下。

i. 優先名單:如果出現預訂取消,優先名單保證將會首先聯絡會員進行預訂。如果預訂已滿,請聯絡酒店以列入優先名單。優先名單不確保預訂的可用性,並視情況而定。僅當會員在其帳戶中選擇該酒店為「最喜歡」的酒店時,優先名單方適用。優先名單僅適用於精英會員以及其私人客房,適用於指定房價的客房,並受酒店保證和取消政策的約束。

ii.最愛的客房:入住時根據客房供應情況分配客房。僅當會員在其帳戶中選擇該酒店為「最喜歡」的酒店時方適用。這項福利僅限於精英等級會員。

iii.行李寄存:只有在會員帳戶中被選爲“最喜歡”酒店時,參與活動的酒店中包括的某些酒店纔可用。當會員完成有效住宿後並且在退房後的 20 天內預訂了同一家酒店的未來住宿時,福利將會立即生效。每位會員最多可寄存兩個行李箱。存放的物品只有登記的賓客本人方能拿取。不得存放以下物品:槍械、毒品、藥物或易腐爛物品。此外,建議不要留下任何貴重物品,例如:金錢、珠寶、個人文件或法律文件。如果未來的預訂因任何原因(包括不可抗力)被取消,會員必須主動聯絡酒店以商定運送物品到方便地址的方式。運費將由會員支付。如果取消後 30 天後會員未聯絡酒店,或雙方未達成協議,酒店將會丟棄該物品。酒店負責保管存儲於店內的物品的安全。因酒店的過失或疏忽造成的損失,酒店承擔最高金額為 3.580 歐元或當地法律規定的法律責任。會員必須證明任何丟失物品的價值,並證明他們的保險不涵蓋該損失。

viii.雙人免費早餐(僅限特定參與物業提供):雙人免費早餐適用於合格住宿的每一晚,且僅適用於尊享会员及一(1)位同行住客,惟雙方均須為該酒店的登記住客。
若尊享會員預訂超過一間客房,本禮遇僅專屬於該尊享会员登記且親自入住的客房。
若尊享會員以單人入住方式預訂並入住客房,本禮遇僅適用於該尊享會員。
在亞太地區,本禮遇僅限自助式早餐。
若參與物業的房價已包含免費早餐,因此無法單獨購買早餐,或參與物業不提供餐飲服務,則不提供本禮遇。
以長住房價入住的住客不符合雙人免費早餐禮遇的資格。

ix.尊享專屬進入會員專屬指定區域:本禮遇僅適用於身為登記住客的尊享會員。僅在特定物業提供,並視酒店住房率而定。指定尊享區域(若有提供)可能因物業而異,並可能由酒店酌情修改或取消。

x.24/7 全天候優享專屬聯絡中心和 24/7 全天候尊貴專屬聯絡中心:透過電子郵件或電話提供英語語言支援,每週 7 天、每天 24 小時提供。僅在工作時間內支援其他語言。

xi.免費快速熨燙:本禮遇僅適用於在任何Radisson Collection、art’otel及Holmes Hotel物業,或任何提供此服務的參與物業中,身為登記住客的尊享會員。尊享會員每次住宿可免費熨燙一件衣物。

xii.禮券:禮券由 Radisson 酌情提供,供獲發禮券的賓客使用。相應的禮券已註明預訂日期和使用日期,其有效期不得延長。每張禮券已註明消費規則,不得更改。禮券不能與其他促銷活動結合使用,除非禮券另有註明。禮券不能取消或退款,除非禮券另有註明,適用麗賞會標準條款和條件。不得出售、交換、以物交易、代理、轉移、購買、拍賣或贈送禮券。

xiii.Radisson Dining Subscription (印度和其他指定市場):麗賞會會員有機會訂閱Radisson Dining,這是一項在選定國家和選定參與酒店提供的付費訂閱計劃。Radisson Dining是麗賞會會員的可選附加服務,不構成單獨的忠誠計劃。

I.資格和參加情況:參加Radisson餐飲將根據資格要求和空房情況而定,由Radisson自行決定。符合資格的會員必須支付適用的訂閱費才能登記參加Radisson Dining。可通過計劃網站www.radissondining.com完成注冊。會員必須接受本計劃條款,以及在注冊或購買時適用於餐飲獎勵的任何附加條款和條件。

ii.福利:Radisson餐飲優惠包括但不限於:

  • 最多10位客人可享受25折餐飲優惠。
  • 水療中心25折優惠(如有,需參加)。
  • 會員日–周三,精選餐廳最多可容納10人,餐單可享50折優惠,飲料單可享25折優惠。
  • 精選餐廳提供雙人免費自助餐
  • 兩(2)張食品50折優惠和飲料25折優惠券,最多10人

    Radisson Dining的類型,可用性,範圍和相關福利可能因參與的酒店,訂閱層級和地理市場而異。 

    iii.與麗賞會等級的關係:預訂Radisson Dining可使會員享受麗賞會等級相關優惠和/或加速享受指定的麗賞會等級,包括Premium等級狀態,由Radisson單獨決定 自由裁量權。任何此類禮遇或等級相關機會均屬促銷及酌情性質,Radisson可在適用法律允許的範圍內,隨時變更、暫停或取消,恕不另行通知。

    iv.修改:Radisson可在適用法律允許的範圍內,隨時全權酌情修改、暫停或終止Radisson Dining或其任何部分,恕不另行通知。

    V.附加資訊:如需有關Radisson Dining的進一步詳情,包括資格要求、訂閱等級、禮遇、參與物業、限制、排除事項、兌換條件及其他適用條款與細則,會員應造訪計畫網站www.radissondining.com。若本計畫條款與計畫網站上關於Radisson Dining所發布的資訊有任何不一致之處,應以適用於Radisson Dining的特定條款與細則為準。

xiv.長住房價

長住房價在Radisson Hotel Group品牌中提供服務式公寓住宿的精選參與物業提供,並須視供應情況而定。長住房價適用於連續十四晚或以上的住宿。長住房價主要為商務旅行所設計,可能需透過專用的長住電子郵件管道、預訂團隊、GDS或RadissonHotels.com,使用有效的企業或旅行社識別碼及/或憑證,或經Radisson核准的其他預訂管道進行預訂。未符合該等要求的預訂可能不符合長住房價的資格。
以長住房價入住的會員可累積積分,惟該房價須構成本計畫條款下的合格房價。以長住房價預訂的住宿,其麗賞會禮遇有所限制。會員僅可獲得本計畫條款中明確聲明適用之禮遇。
在不限於前述規定的情況下,以下禮遇不適用於長住房價:

  • 會員專屬房價;
  • 房價折扣加碼;
  • 免費客房升等:
  • 尊享會員免費早餐禮遇;
  • 進入貴賓區和休息廳。

高級會員和尊享会员可享受參與酒店洗衣服務八五折優惠。此外,麗賞會會員就合格工作解決方案方案之公告價格,可享有最低九折。參與物業可酌情向長住住客提供遠距工作必需品租借服務,包括螢幕或顯示器、鍵盤與滑鼠、網路攝影機、喇叭及類似設備。該等設備的供應情況、價格及租借條款,應由適用的參與物業決定。高級會員和尊享会员還將收到歡迎禮物,其性質和內容由相關參與財產決定。
尊享会员在參與物業內參與且合格的餐飲據點,可享15%折扣,惟須遵守適用條款、排除事項及供應情況。
可能適用進一步的排除、限制或約束,並將在適用情況下於預訂時告知。所有禮遇均須視供應情況而定,且特定禮遇的供應情況可能因參與物業而異。

xv.Radisson Hotel Group物業的度假村禮遇。

特定禮遇僅在參與的Radisson Hotel Group度假村物業提供。該等禮遇的供應情況可能因物業而異,並可能隨時修改或取消。
  • 免費客房服務遞送費豁免。所有會員等級的會員均可在參與的度假村物業享有客房服務遞送費豁免。為獲得此禮遇,會員必須在點餐時告知客房服務團隊其會員等級,並提供其麗賞會會員編號。餐飲及任何其他適用費用仍須由會員支付。
  • 水療優惠。尊榮會員在參與的度假村物業可享Spa療程九折优惠,VIP會員則可享八五折优惠。本折扣僅適用於預訂時適用物業Spa菜單上所列的療程,且除非另有明確聲明,否則不得與其他Spa促銷、折扣或優惠合併使用。
  • 專屬會員區(僅限尊享会员)。尊享會員可能獲准進入參與度假村物業的指定會員專屬區域,惟須遵守該物業的規定、容納人數限制及營運要求。進入權限、地點及供應情況可能因物業而異。
  • 免費使用日光浴床及涼亭(僅限尊享会员)。尊享會員可在參與的度假村物業免費使用指定的日光浴床及/或涼亭,惟須視供應情況而定。若物業允許,可能需提前預訂,且不保證有空位。

有關Radisson Hotel Group參與度假村物業及適用禮遇條件的詳情,會員應查閱相關物業資訊或麗賞會網站。

e. 會員義務:身為麗賞會會員,您同意遵守此等計劃條款、我方合作夥伴的適用條款和條件以及所有適用法律、法則和法規。您同意完全自行承擔加入麗賞會的所有風險。您同意如果反對任一項計劃條款或任何修改,或是對麗賞會感到不滿意,您有權終止您的會籍。您同意您有責任限制他人存取您的麗賞會會員編號、帳戶和密碼,並維護其機密性。您亦同意如果您的麗賞會會員編號遭盜用,或者您認為密碼遭盜用或洩漏,您會立即通知我方。您同意您將始終向我方提供正確的資訊,並於您的資訊有所變更時,立即通知我方。對會員資料的任何更改都會導致帳戶凍結最長 24 小時,這意味著在此期間無法進行兌換。您瞭解以麗賞會會員身分所獲得的福利可能須承擔納稅義務,並同意所有與您麗賞會會籍相關的稅務義務(包括申報),皆由您自行負責。

i. 積分失效:若您的麗賞會帳戶在任何連續二十四個月期間內沒有合格的積分活動,我們可隨時全權酌情,且無需通知您或對您負任何責任,沒收、宣告無效或取消您任何或全部的積分。
Radisson可能不定時基於禮貌並全權酌情發送通訊,提醒會員即將到期的積分。任何此類通訊僅作為善意服務提供,並不構成Radisson提供此類通知的任何義務。未發送、接收或查看任何此類通訊,均不影響依本計畫條款所為的積分到期、沒收、宣告無效或取消。
為免疑義,將積分轉移至另一帳戶(包括同一會員或不同會員所擁有帳戶之間的轉移),不構成合格的積分活動,且不得延長、續展或以其他方式影響適用的積分到期期間。

f. 會籍終止:

i. 由您終止您的麗賞會會員資格:您可隨時透過本條款與細則最後一章所述之任何聯絡管道與我們聯繫,以終止您的麗賞會會員資格。

ii.由我方進行的麗賞會會籍其他修改和終止:除上述情況外,我方隨時可在適用法律允許的最大範圍內全權酌情決定(i)修改、暫停或終止您的麗賞會會籍;(ii)修改、暫停或終止您的精英會籍;(iii)修改、暫停、作廢或取消您的所有或部分積分;(iv)修改、暫停、作廢或取消您的積分兌換,恕不另行通知,亦不對您承擔任何責任。我們可能為麗賞會的便利而採取此等行動,或若我們全權酌情有合理理由懷疑:(i)您已違反或不符本計畫條款、本計畫意旨或本計畫任何部分的方式使用本計畫;(ii)您已誤用或濫用麗賞會;(iii)您的帳戶活動或會員狀態涉及或導致詐欺、不誠實、竊盜或其他非法或不當手段;(iv)您明知而試圖取得或維持超過一個麗賞會帳戶;(v)限制或拒絕您存取或參與麗賞會、參與物業、Radisson Hotels、合作夥伴方案、促銷、禮遇或服務。我們可能為麗賞會的便利而採取任何此類行動,或在我們全權酌情認定或合理懷疑以下情況時採取行動:1)您已違反或不符本計畫條款、本計畫意旨或其任何部分的方式使用本計畫;2)您已誤用或濫用麗賞會;3)您的帳戶活動或會員狀態涉及或導致詐欺、不誠實、竊盜、欺騙,或任何其他非法、不當或未經授權的行為;4)您明知而試圖取得、維持或操作超過一個麗賞會帳戶,違反本計畫條款;5)您的麗賞會會員資格或參與違反任何適用法律、法規、法院命令或合約義務;6)提供麗賞會下的禮遇將違反任何適用法律、法規、法院命令或合約義務;7)您未支付欠Radisson、參與物業或合作夥伴的任何款項;8)您對Radisson、參與物業、Radisson Hotels、我們合作夥伴或其各自的高階主管、董事、員工、承包商、代理人、代表、住客或顧客,從事辱罵、不當、冒犯、威脅、騷擾、暴力、歧視或敵對行為;9)您的行為危害或可能被合理認為可能危害Radisson、任何參與物業、任何合作夥伴或其任何住客、顧客、員工、承包商或代表的安全、保全、福祉、聲譽、營運、系統、財產或商業利益;10)您造成、威脅造成或產生對Radisson、參與物業或合作夥伴的任何酒店、設施、實體財產或其他資產損害的風險;或11)您以其他方式從事Radisson合理認定對麗賞會、Radisson、任何參與物業、任何合作夥伴或其住客、顧客、員工或代表有害的行為。
會員資格暫停或終止後,會員累積的全部或部分積分、菁英等級狀態、獎勵、禮遇及特權可能被沒收、取消或使其無法使用,由Radisson全權酌情決定,並須遵守適用法律。Radisson可在任何詐欺、濫用、安全或合規調查進行期間暫停帳戶。
此等權利係補充我們在適用法律下可能可獲得的任何其他救濟。我們保留採取我們認為適當的任何行政、營運、民事或刑事行動的權利,包括在適用法律允許的情況下,拒絕未來參與麗賞會、拒絕未來的預訂或進入參與物業,以及追究最大程度的民事或刑事救濟。

iii.終止生效:如果您的麗賞會會籍因任何原因終止,您的麗賞會帳戶將會關閉,且您的麗賞會帳戶所有積分將會取消、喪失、作廢且無法再用於兌換。如果我方修改、暫停、作廢或取消您的任何或所有積分,該等積分將自您的麗賞會帳戶刪除且無法再使用於兌換。

3.麗賞會商務計劃會籍

a. 資格:麗賞會商務計劃會籍開放予在其居住地已達法定成年年齡的個人申請。麗賞會商務計劃會員必須提供並維持正確的電子郵件地址和正確的實體地址,包含:城市,以及居住國家/地區。每人僅能持有一個麗賞會會籍且僅能為一個麗賞會帳戶賺取積分。麗賞會商務計劃會員只需一個會員資格,即可賺取專業預訂和個人預訂的獎勵。

i. 客房預訂人資格:麗賞會商務計劃會籍之申請人須滿足上述第 3a 節標準,且在 ARC/IATA/CLIA/TIDS/TRUE 的會員國家/地區的旅行顧問;或是負責為他人規劃訂房的個人,如私人助理、決策者和中小型旅行社。

ii.會議和活動策劃人資格:麗賞會商務計劃會議和活動策劃人會籍之申請人須滿足上述第 3a 節標準,為負責規劃會議和會展的特殊活動策劃人和其他商務專業人士。

麗賞會商務計劃開放予知悉並同意本計劃條款和條件的個人申請,且該個人須:(i) 位於符合資格的國家(由我們自行決定);(ii) 在其居住地已成年;(iii) 代表其僱主或組織負責預訂酒店客房或會議室;(iv) 受僱於麗賞會自行決定批准的組織。您必須通知和告知您的僱主並取得其同意,方能參與麗賞會商務計劃。總部設在瑞典的 IATA 旅行社,其帳戶可能會受到當地法律的限制,這些旅行社必須聯系會員服務部,在 30 天內解除對其帳戶的限制,才能進行兌換。參與麗賞會商務計劃,即表示您確認並保證:

您已通知並告知您的僱主(以及您代為預訂酒店客房的任何旅客)而且他們已閱讀並理解隱私權政策並瞭解和同意由於您的麗賞會商務計劃會籍,您可能提供他們的相關個人資料並可能獲得麗賞會商務計劃福利。

ii.您將遵守所有條款和條件,包括您的僱主、顧客的旅行政策、禮品政策和獎勵政策,並且您將遵守任何適用法律。

iii.您將應我方的要求,向我方提供書面證據,證明您已進行所有必要揭露並獲得所有必要同意。

iv.如果您更換僱主,您將會立即通知我方並更新您的資訊,同時確保您已通知及取得新僱主的准許,並遵守相關規範。

v. 揭露和同意:您有責任向您的僱主、委託人和/或客戶揭露您將自麗賞會商務計劃賺取積分和其他獎勵並獲得其同意,且必須遵守任何適用之禮品和獎勵政策。

b. 註冊:您可在麗賞會商務計劃參與酒店申辦會員、前往 www.radissonhotels.com/en-us/rewards/join-b2b 進行線上申請或致電會員服務中心辦理,如欲取得您當地會員服務中心聯絡電話,請前往 www.radissonhotels.com/en-us/contact-us。擁有 IATA 編號的旅行社可透過 www.radissonhotels.com/en-us/rewards/join-b2b 線上注冊或透過聯絡中心注冊。我方可在適用法律允許的最大範圍內,自行決定接受或拒絕個別麗賞會商務計劃會籍申請,且不對個人承擔任何責任。如果我方受理您的會籍申請,將會以您的姓名建立一組麗賞會商務計劃帳戶,並將您的麗賞會商務計劃帳戶發送至您於註冊時提供的電子郵件地址。每人僅能持有一個麗賞會會籍且僅能為一個麗賞會帳戶賺取積分。一旦註冊加入麗賞會商務計劃,您必須啟動您的線上帳戶。

c. 會籍等級:麗賞會會員可取得樂享、優享或尊享會籍等級。每種等級的福利、獎勵、兌換機會和規定由我方不定時全權酌情決定。麗賞會商務計劃:在完成第一個有效的專業預訂並且退房後,會員可以獲得優享等級。代表他人預訂的房晚或住宿,或與會議或活動相關的房晚或住宿,不計入您的精英會籍累積之用。

d. 會員福利:麗賞會商務計劃會員可享受本條款和條件第 2.e 節所述的除折扣加碼之外的所有福利。麗賞會商務計劃會員可獲享特別福利,包括:

i. 24/7 全天候專屬專業訂房人員和會議組織者客服中心:透過電子郵件或電話提供英語語言支援,每周 7 天、每天 24 小時提供。僅在工作時間內支援其他語言。

ii.長期住宿預訂:Radisson可能不定時全權酌情,針對在精選參與物業以指定長住房價所做的合格預訂,提供促銷紅利積分機會。就本節而言,「長住房價」係指連續十四晚或以上住宿的房價。麗賞會(針對預訂者與策劃者)會員,若以此類長住房價進行合格預訂,且符合預訂時所告知的所有要求(包括任何適用的預訂管道、企業、旅行社或促銷資格要求),可能符合累積額外紅利積分的資格。
除非適用優惠條款與細則另有明確聲明,否則預訂者所做的合格長住預訂,可能符合相當於該預訂者就適用合格預訂所累積基本積分百分之二十(20%)的紅利積分資格。長住紅利積分僅應就符合本計畫條款、適用優惠條款與細則及所有適用預訂要求的合格預訂授予。
長住紅利積分優惠屬促銷、酌情性質,並須視供應情況而定。此類優惠可能須遵守額外的資格標準、限制、排除事項及條款與細則,並可能在適用法律允許的最大範圍內,隨時全部或部分修改、暫停或取消,恕不另行通知。參與長期住宿獎勵積分優惠不會產生任何既得權利或繼續享受未來獎勵積分優惠。

e. 會員義務:成為麗賞會商務計劃會員,您同意遵守此等計劃條款、我方合作夥伴的適用條款和條件以及所有適用法律、法則和法規。您同意完全自行承擔加入麗賞會商務計劃的所有風險。您同意如果反對任一項計劃條款或任何修改,或是對麗賞會商務計劃感到不滿意,則終止您的會籍。您同意您有責任限制他人存取您的麗賞會商務計劃帳戶和會員個人資料,並維護其機密性。您亦同意如果您認為您的麗賞會商務計劃帳戶或會員個人資料(包括密碼)遭盜用或洩露,您會立即通知我方。您同意您有責任限制他人存取您的麗賞會會員編號、帳戶和密碼並維護其機密性,且接受未遵守此義務的任何後果,包括積分或個人資料丟失或被盜。您同意您將始終向我方提供正確的資訊,並於您的資訊有所變更時,立即通知我方。對會員資料的任何更改都會導致帳戶凍結最長 24 小時,這意味著在此期間無法進行兌換。您瞭解以麗賞會商務計劃會員身分所獲得的福利可能須承擔納稅義務,並同意所有與您麗賞會商務計劃會籍相關的稅務義務(包括申報),皆由您自行負責。計劃相關稅項問題,請諮詢稅務顧問。在法律要求的情況下,您必須告知您的僱主和/或旅行社(如適用)以及您的客戶和委託人您參與本計劃的相關資訊。參與本計劃即表示您確認您已通知您的僱主和/或旅行社、客戶和委託人,且對方知悉透過您的麗賞會商務計劃會籍,您可能獲得計劃福利。

f. 會籍終止:

i. 由您申請終止麗賞會商務計劃會籍:您可隨時透過本條款和條件最後一章所述的任何聯絡管道與我方聯絡,以終止您的麗賞會商務計劃會籍。

ii.由我方進行的麗賞會商務計劃會籍其他修改和終止:除上述情況外,我方隨時可在適用法律允許的最大範圍內全權酌情決定(i)修改、暫停或終止您的麗賞會商務計劃會籍;(ii)修改、暫停、作廢或取消您的所有或部分積分;(iii)修改、暫停、作廢或取消您的積分兌換,恕不另行通知,亦不對您承擔任何責任。為謹慎管理麗賞會商務計劃,或經我方自行決定存在合理理由懷疑(i)您已違反或正以與本計劃條款或本計劃意圖或本計劃任何部分不符的方式使用本計劃;(ii)您已誤用或濫用麗賞會商務計劃;(iii)您的帳戶活動或會員等級涉及或來自欺詐、不誠實、偷竊或其他非法或不正當手段;(iv)您蓄意嘗試取得或維持超過一個麗賞會商務計劃帳戶;(v)您的麗賞會商務計劃會籍或參與活動違反任何適用法律、條款或法規;(vi)我方依麗賞會商務計劃提供的福利違反任何適用法律、條款或法規;或(vii)您參與針對麗賞會商務計劃、參與酒店、Radisson Hotels 或我方的合作夥伴,或其高級職員、董事、代理人、員工、代表或賓客的辱罵、不當、冒犯或不友善行為,或因上述情事應付卻未付相應款項,我方得採取上述行動。這些權利是適用法律可能提供的任何其他補救措施之補充,而且我方有權採取適當的行政和/或法律行動,包括但不限於由我方自行決定,認為必要的刑事或民事起訴。

iii.終止生效:如果您的麗賞會商務計劃會籍因任何原因終止,您的麗賞會商務計劃帳戶將會關閉,且您的麗賞會商務計劃帳戶所有積分將會取消、喪失、作廢且無法再使用於兌換。如果我方修改、暫停、作廢或取消您的任何或所有積分,該等積分將自您的麗賞會商務計劃帳戶刪除且無法再使用於兌換。

4.麗賞會公司計劃(僅適用於部分參與計劃的酒店)

企業會員在預訂客房時,在參與酒店已繳房費中每消費一美元可賺取10點積分,在參與酒店預訂會議與活動和團體預訂9間客房起每消費一美元可賺取5點積分。麗賞會企業計劃開放予已任命計劃管理員且知悉並同意本計劃條款和條件的企業申請,且該企業須:(i) 由麗賞會自行決定邀請和核准;(ii) 位於由我方自行決定符合條件的國家/地區;(iii) 非專業旅行社。

企業必須填寫計劃管理員註冊表,並任命一名計劃管理員負責管理帳戶。加入麗賞會,即表示您(計劃管理員)確認並證明:

a. 您為其預訂酒店客房的任何旅客均已收到通知,他們閱讀並理解隱私權政策,理解並同意,由於其公司是麗賞會會員,因此可能會向麗賞會提供有關他們的個人資訊;

b. 您將遵守所有適用法律;

c. 您未受僱於任何非美國政府(包括任何非美國國有企業,或任何非美國政府部門、機構或類似實體,行使政府的或與政府相關之任何行政、司法、仲裁、監管或行政職能部門)。

d. 停用或更改企業帳戶的計劃管理員是計劃管理員的責任。

5.麗賞會機組人員/航空公司員工計劃會籍

a. 資格:麗賞會商務計劃會籍開放予在其居住地已達法定成年年齡的個人申請。其餘條款與麗賞會資格要求一致。

b. 註冊:您可以使用專用註冊程序或透過特定航空公司的專用註冊程序,在參與酒店申請成為麗賞會航空公司員工計劃會籍。其餘條款與麗賞會註冊要求一致。

c. 會籍等級:麗賞會航空公司員工計劃會員可加入尊享等級。每種等級的福利、獎勵、兌換機會和要求由我方不定時決定。等級資格取決於 12 個月內在參與酒店的有效房晚或有效住宿,詳情如下,並由麗賞會全權決定:

只有在有效住宿期間,由賓客登記入住的房間方能計入精英等級。

身為麗賞會航空公司員工計劃會員,您有 12 個月的資格期限去累積足夠的有效房晚和有效住宿,以保持您的等級身分或升級到更高等級。資格期限從首次住宿完成時開始,持續 12 個月,直到月底。

一旦您達到足夠的有效房晚和有效住宿以進入下一個等級,您的會員等級將在退房後立即升級。允許您升入更高級別的有效房晚和有效住宿將從您的有效房晚和有效住宿餘額中扣除,同時開啟新的 12 個月資格期限。維持您的會籍需要累積與您等級對應的最低有效房晚數和有效住宿數(優享 = 5 房晚/3 次住宿,尊享 = 30 房晚/20 次住宿)。

如果您在資格期限內未累積足夠的有效房晚和有效住宿,您的會籍級別將下調一個級別。如果您是樂享會員,在 12 個月後未達到最低有效房晚數和有效住宿數以升級至更高級別,您的有效房晚和有效住宿計數器將重置為 0 房晚/住宿,同時開啟新的 12 個月資格期限。

d. 會員福利:麗賞會會員福利因參與活動的酒店及品牌而異,視乎供應情況而定且隨時可能變更。會員福利僅在會員辦理有效住宿登記入住手續後提供。航空公司員工會員在出差/工作旅行時不提供會員福利。若當地法律禁止,則本活動無效。 

i. 航空公司休閑住宿專屬房價:只有當會員為登記賓客,並能在入住時提供航空公司身份證明文件,才可享有公共彈性房價最高七五折優惠。僅適用於 Radisson Hotel Group 品牌網站、手機網站、手機應用程式、酒店訂房及聯絡中心的直接預訂。會員不得轉售使用航空公司休閑住宿專屬房價預訂的客房。

ii.其餘禮遇與麗賞會會員禮遇一致。

e. 會員義務:會員義務與麗賞會要求一致。

f. 會籍終止:會籍終止與麗賞會要求一致。

6.積分

a. 在麗賞會賺取積分:

i. 在參與酒店:麗賞會會員在參與酒店將「客房費用」和「有效餐飲」消費加入帳單並在退房時支付,每消費一美元即可賺取積分。獲得的積分和福利建議取決於會籍等級,以及會員在預訂住宿前所選擇的福利。對於住宿偏好,會員必須在完成預訂前更改其會員私人區域的設置。

 

會籍等級/選項

樂享 優享 尊享

賺取積分建議:所有參與的RHG品牌,Royal Tulip,Sarovar Premiere


使用會員專屬價格,可享最高八五折優惠

每 1 美元消費可賺取 8 點積分


  每 1 美元消費可賺取 27 點積分

每 1 美元消費可賺取 36 點積分

如果會員帳戶中啟用折扣加碼:

每 1 美元消費可賺取 9 點積分

如果會員帳戶中啟用折扣加碼:

每 1 美元消費可賺取 12 點積分

賺取積分建議:Prince by Radisson,Campanile,Kyriad,Tulip Hotels Residences,Tulip & Inn


每  1 美元消費可賺取 4 點積分


 每  1 美元消費可賺取 13.5 點積分

每  1 美元消費可賺取 18 點積分

如果會員帳戶中啟用折扣加碼:

每 1 美元消費可賺取 4.5 點積分

如果會員帳戶中啟用折扣加碼:

每 1 美元消費可賺取 6 點積分

賺取積分建議:Golden Tulip,Kyriad Prestige,Sarovar Portico,Hometel


每  1 美元消費可賺取 5.5 點積分


 每  1 美元消費可賺取 19 點積分

每  1 美元消費可賺取 25.5 點積分

如果會員帳戶中啟用折扣加碼:

每 1 美元消費可賺取 6.3 點積分

如果會員帳戶中啟用折扣加碼:

每 1 美元消費可賺取 8.5 點積分

此外,特定品牌(例如Première Classe、Hosho、Kyriad Direct、Kyriad Eco及其他指定品牌或概念)參與的是麗賞會計畫的簡化版本,在此版本下,會員就合格房價可享有最高5%的折扣,但不符合累積或兌換積分的資格。
LHG參與物業自其適用啟用日起納入,如「LHG參與物業」定義中所載明。

餐飲
(僅適用於精選參與物業)

入住酒店,將餐廳帳單添加到酒店帳單並在退房時全額支付,即可賺取根據積分賺取建議選定的積分。
購買酒精和菸草產品不能賺取積分。

會議和活動
(僅適用於精選參與物業)

會員在會議與活動上每花費 1 美元可賺取 5 點積分。每項活動最多可賺得 250,000 點積分。


客房費用不含稅項、雜費或針對客房收取的第三方費用,如電話和其他通訊服務、洗衣、按次收費電影、娛樂、休閒設施、餐廳、宴會、餐飲、禮品店、商店、承租商、商家或特許經銷商相關費用。

在完成有效住宿、全額支付所有費用且積分新增至您的帳戶後,方可視為已賺取積分。在完成有效住宿、全額支付費用且積分新增至您的帳戶以前,此等積分無法兌換。自您退房日起,積分入帳至您的帳戶可能需時 7 至 10 天。

每位麗賞會會員每次有效住宿最多可在同一預訂下預訂三間客房,且僅在以下情況下賺取積分:

1.預訂中包含麗賞會會員的姓名和會員編號。

2.會員是至少其中一間客房的登記賓客。

3.賓客需在辦理入住手續時或之前申請多間客房的積分。

4.會員是有效住宿期間的登記賓客。

5.要賺取最多三間客房的積分,會員必須在退房時支付所有客房和服務費用

具體而言,針對合格的長住房價預訂,預訂者將就Radisson Hotel Group品牌的住宿,較原本標準積分數額多賺取百分之二十(20%)的麗賞會積分,而成員(入住者)則依適用於該合格住宿的標準計畫規則賺取麗賞會積分。
針對特定促銷活動(包括但不限於預訂者與策劃者的紅利積分),可能適用額外的累積規則,並將另行告知。

ii.透過合作夥伴:會員可透過合作夥伴累積積分,惟此類累積機會須在會員的居住國及/或相關交易發生的司法管轄區內提供且可取得。合作夥伴累積機會因合作夥伴、市場及優惠而異,並可能由Radisson或適用的合作夥伴隨時變更、暫停、限制或取消,恕不另行通知。
合作夥伴條款與細則:合作夥伴累積機會及積分授予受本計畫條款及適用合作夥伴條款與細則規範;若有任何不一致,就合作夥伴特定活動而言,應以適用合作夥伴條款與細則為準。此類條款可能包括合作夥伴所揭露的適用累積比率、資格要求、合格交易、排除類別、最低與最高累積門檻、積分上限及交易入帳時程。
入帳與驗證:透過合作夥伴累積的積分,僅在適用的合作夥伴驗證交易、確認其資格並將相關資料傳送給Radisson後,方會入帳。入帳時程因合作夥伴及交易類型而異,且除非另有說明,否則僅為估計值。會員須負責保留交易的充分書面證明,並遵守任何合作夥伴的驗證或申訴程序。若交易後續被認定為不合格、已取消、已退款、有爭議、詐欺、重複,或以其他方式不符合本計畫條款或適用合作夥伴條款與細則,Radisson保留扣留、撤銷、調整或取消積分的權利。
合作夥伴獨立性與責任:合作夥伴為獨立實體,僅因其參與本計畫,並不使其成為Radisson的代理人、代表、合資夥伴或關係企業。Radisson不為任何合作夥伴的產品、服務、行為、不作為、陳述、行銷素材、促銷、隱私實務、系統、條款與細則,或其任何修改、暫停或終止背書,亦不負任何責任或義務,但適用法律要求者除外。
會員指示與同意:透過向合作夥伴提供您的麗賞會會員編號,您要求並授權該合作夥伴與Radisson之間處理及分享相關交易資訊,以授予積分並管理您參與麗賞會之事宜,惟須遵守適用的隱私聲明及條款與細則。
目前合作夥伴優惠:目前合作夥伴的累積機會、累積比率、轉換比率及適用資格條件,由相關合作夥伴告知,並可能在可取得時透過Radisson管道顯示。此類資訊僅為便利而提供,可能不會反映合作夥伴所做的即時更新。若有任何差異,除非Radisson另有明確聲明,否則應以適用合作夥伴優惠條款為準。

iii.購買積分:我方可能會不時酌情決定為麗賞會會員提供購買積分的選擇。我方目前透過 Points.com 為會員提供購買積分的選擇。適用附加相關條款和細則,請參閱 https://www.radissonhotels.com/en-us/rewards/earn和www.louvrehotels.com。購買之積分受本計劃條款規範。除本計劃條款明訂允許以外,任何其他積分的販售、購買、以物易物、拍賣、贈送、轉移或讓與,一律禁止且將不予兌現。

iv.會員最懂會員:介紹人是介紹朋友加入該計劃的麗賞會會員。受薦人是透過麗賞會會員提供的特定推薦連結註冊的麗賞會新會員。會員必須登入並確認為麗賞會會員才能介紹好友。會員只能透過會員帳戶中的連結推薦好友。任何其他形式的推薦都無法獲得獎勵積分。如果受薦參加該計劃的人透過通用註冊表格註冊了麗賞會,則推薦人和受薦人都不會獲得獎勵積分。推薦人和受薦人皆可獲得 1,000 點積分。要獲得積分,受薦人必須:

a. 已透過推薦人提供的特定連結註冊

b. 在透過推薦連結註冊後的 365 天內,使用 Radisson Hotel Group 直接管道(網絡、App、客服中心或酒店)預訂了有效住宿。獎勵積分將在受薦人成為麗賞會會員的第一次住宿後獲得。

c. 已在預訂時填寫了他/她/他們的麗賞會會員編號並預訂了有效住宿。

d. 已從酒店退房

積分將在退房後 5 至 7 個工作日內計入介紹人和受薦人的帳戶。麗賞會會員每個日曆年可透過推薦好友賺取多達 50,000 點獎勵積分。獲得的積分達到 50,000 點獎勵積分後,會員仍可介紹好友加入計劃,但不能賺取積分。如果介紹人已經達到透過介紹好友賺取 50,000 點獎勵積分,則受薦人在其首次有效住宿後仍將會獲得 1,000 點積分。

b. 麗賞會商務計劃賺取積分:在參與計劃酒店代表他人預訂客房和/或策劃會議的旅行社、差旅安排負責人、會議與活動策劃人,以及其他商務專業人士皆可累積積分。

i. 預訂房間賺取積分:旅行社和差旅安排負責人會員在參與酒店代表他人做出有效預訂時,每花費 1 美元即可賺取 10 點積分。如果您在歐洲、中東、非洲或亞太地區的 Radisson Hotel Group 旗下參與酒店預訂住宿,您必須是麗賞會商務計劃會員並於全球分銷系統 (GDS) 輸入您的 16 位會員編號或登入 Radisson 網站方能累積該預訂積分。有關如何預訂和賺取積分的額外說明,請造訪:https://www.radissonhotels.com/en-us/rewards/business。積分將在賓客退房後發放。一次最多可以預訂 9 間客房。超過 9 間客房的預訂將被視為團體預訂,並將適用活動預訂積分賺取建議。代表他人預訂的房晚或住宿,或與會議或活動相關的房晚或住宿,不計入您的精英會籍累積之用。

ii.預訂活動賺取積分:會議和活動策劃人及旅行規劃人會員的每 1 美元活動預訂可累積 5 點積分 (以計入主帳單的會議空間租賃、餐飲和住房總支出計算,每次活動最多可獲得 250,000 點積分,以及每次團體客房預訂最多可獲得 250,000 點積分)。如適用法律、法則或法規禁止,則無法賺取活動預訂的積分。如欲申請賺取活動預訂的積分,必須在預訂會議、活動或會展時,在與參與酒店訂立的合約上納入您的姓名和麗賞會商務計劃會員編號。活動預訂必須計入一筆主帳單,方符合積分賺取資格。只有一名麗賞會商務計劃會員可以透過活動預訂來賺取積分。您無須出席會議或活動,即有資格賺取活動預訂積分。  您無須出席會議或活動,即有資格賺取活動預訂積分。部分服務和設施可能並非由參與酒店直接提供,而此等費用和相關費用,包括取消費用、耗損和其他款項,可能無法計入活動預訂。活動全額付款後 6-8 週內積分將會存入會員帳戶。

c. 兌換積分:

i. 一般條款:麗賞會和麗賞會商務計劃會員可於參與酒店或透過我方的合作夥伴兌換積分。積分可以用於兌換麗賞會和麗賞會商務計劃會員福利,亦可兌換禮品贈予其他個人。會員可以預訂獎勵房晚作為送給朋友或家人的禮物,但他們不能將其出售以獲取利潤。除本計劃條款明確提供或經 Radisson 書面同意的積分轉移以外,積分不得以其他方式販售、交換、以物易物、代理交易、轉移、購買、拍賣或贈送。兌換選項可能會不定時更改,恕不另行通知。
兌換積分時,將須驗證您的麗賞會或麗賞會商務計劃帳戶資訊。交易啟動後,將自您的帳戶扣除相應積分;且交易時,您的帳戶必須有足夠積分。不得合併兌換兩個以上不同帳戶的積分。Radisson 可自行決定核准或撤銷兌換交易。

ii.在參與酒店:

1.獎勵房晚:麗賞會或麗賞會商務計劃會員可使用積分兌換參與酒店的獎勵房晚,需視乎住房情況而定。獎勵住宿晚數的預訂必須提前進行,且必須透過Radisson Hotels網站、Radisson Hotels行動應用程式,或聯繫客服中心,或透過參與物業中包含的其他品牌網站及應用程式進行。獎勵房晚不得與其他憑證、折扣優惠、套裝方案或促銷優惠同時使用,且不可抽取佣金,包括但不限於旅行社佣金,除非指定為單獨的促銷活動。獎勵房晚適用標準人數入住標準客房。額外賓客須加收參與酒店的標準加人服務費用。為避免疑義,即使會員預訂了 3 人兌換標準客房的獎勵房晚,會員仍需支付額外人士的費用。獎勵房晚須遵循各個參與酒店的取消、保證和訂金政策。如果您的預訂未依循參與酒店的取消政策進行取消,則將自您的帳戶扣除等同獎勵房晚一晚的積分數。任何獎勵房晚相關雜費皆由會員自行承擔。會員可以預訂獎勵房晚做為送給朋友或家人的禮物,但他們不能將其出售以獲取利潤。線上/應用程式/客服中心兌換支援每晚總預訂費用最高600美元;較高金額可於退房時在物業進行兌換。

2.使用積分支付:會員可以在酒店使用積分兌換住宿期間使用的服務包括會議與活動或在退房時兌換住宿本身,至少支付 10 點積分。

3.純積分房價:純積分房價係指僅限以積分支付的房價,可能針對標準客房、尊榮客房或家庭客房,或Radisson不定時指定的其他客房類別提供。
純積分房價預訂所需的積分,應於預訂確認後立即從會員帳戶中扣除。
純積分房價須視供應情況而定,並可能在參與物業提供。純積分房價通常不受禁售日期限制。然而,Radisson不保證在任何參與物業、任何日期或任何客房類別均可取得純點數房價。
會員無需維持最低積分餘額即可查看純點數房價的供應情況。然而,會員在預訂時必須在其帳戶中有足夠的積分方可完成預訂。
除非預訂時另有說明,否則純點數房價預訂可在預定抵達日期前七(7)天取消,且該預訂所兌換的積分將退還至會員帳戶。若在抵達前少於七(7)天取消預訂、以觸發取消罰款的方式修改預訂,或發生未入住的情況,則該預訂所使用的積分可能依預訂時所顯示的適用取消政策被沒收、扣除、保留或以其他方式處理。
純點數房價係透過麗賞會提供的兌換優惠,並可能由Radisson全權酌情決定是否符合資格或可與特定促銷、活動或優惠合併使用。任何此類促銷或優惠均應受其自身條款與細則的規範。
除非本計畫條款或適用促銷條款與細則另有明確聲明,否則純點數房價預訂不累積積分或等級積分。
除非另有明確聲明,否則純點數房價不計佣金,並可能須遵守預訂時所告知的額外參與物業條款、限制、費用、收費或條件。
Radisson保留在適用法律允許的最大範圍內,隨時全權酌情修改、暫停、限制或終止純點數房價的權利,包括兌換所需的積分數、合格客房類別、參與物業及兌換供應情況。為免疑義,已確認的純點數房價預訂不具有現金價值,且不得兌換現金,但適用法律要求者除外。

iii.透過合作夥伴:麗賞會會員可向我方的合作夥伴兌換積分。兌換機會可能僅在特定司法管轄區提供,且在法律禁止之處不提供。兌換機會、獎勵、產品、服務及相關要求因合作夥伴而異,並可能由Radisson或適用的合作夥伴隨時修改、暫停、限制或取消。
合作夥伴兌換受本計畫條款及適用合作夥伴條款與細則規範,其中可能包括兌換比率、資格要求、合格交易、最低與最高兌換門檻、費用、限制、處理時程及適用於該兌換的其他條件。若就合作夥伴兌換有任何衝突,除非Radisson另有明確聲明,否則應以適用合作夥伴條款與細則規範該兌換中合作夥伴特定層面之事宜。
合作夥伴為獨立實體,僅因其參與本計畫,並不使其成為Radisson的代理人、代表、合資夥伴或關係企業。麗賞會不為合作夥伴所提供的任何產品或服務的性質、品質、供應情況、交付或履行,或任何合作夥伴的陳述、促銷、廣告、招攬、行銷活動、隱私實務、系統、行為或不作為背書,亦不負任何責任或義務。
您須負責審閱並遵守適用的合作夥伴條款、條件、隱私聲明及使用政策。對於任何合作夥伴條款與細則、隱私聲明、使用政策、產品或服務,或其任何修改、暫停、終止或無法提供所產生的責任,我們概不負責並免除一切責任,但適用法律要求者除外。合作夥伴兌換選項、兌換比率、資格要求、時程及履行條件由適用的合作夥伴設定,並可能與合作夥伴累積機會及累積規則不同。
目前合作夥伴兌換機會可能透過合作夥伴管道顯示,並在可取得時透過Radisson管道顯示,僅供便利參考。Radisson不保證合作夥伴所提供資訊的準確性、完整性或持續可用性,會員應直接向相關合作夥伴確認適用的兌換條款。

iv.捐贈積分:提供麗賞會會員可向我們不定期自行決定的特定非營利組織捐贈積分。任何其他積分捐贈、轉移或贈送皆禁止且將不予兌現。捐贈積分無法抵扣稅額。

d. 轉移積分:

i. 在會員之間:麗賞會會員每月可將計劃內的積分轉移給最多 5 位會員。獲得轉移積分的會員在 1 個月內不能從超過 5 個帳戶中獲得積分。會員帳戶每月可透過積分轉移獲得最多 100,000 點的積分。您必須成為麗賞會會員超過 30 天,方能進行積分轉移或接收轉移的積分。

ii.身故:麗賞會或麗賞會商務計劃可全權酌情決定,將屬於已故會員的積分轉讓至該已故會員受益人的帳戶。已故會員的麗賞會或麗賞會商務計劃會籍在會員身故時必須為有效狀態。提出轉移申請時,必須檢附能證明死亡事實的文件,例如死亡證明書,以及能證明申請人具備申請資格的文件,例如法院核發文件或死者遺囑。此等申請必須於身故日起計一 (1) 年內提出,否則已故會員的帳戶將會關閉,所有積分也將被收回。

e. 積分失效:若您的麗賞會或麗賞會(針對預訂者與策劃者)帳戶在24個月內沒有合格的積分活動(累積或兌換),積分將會到期。因此,我們可隨時全權酌情,且無需通知您或對您負任何責任,宣告無效並取消您任何或全部的積分。為免疑義,將積分轉移至另一帳戶(包括同一會員或不同會員所擁有帳戶之間的轉移),不構成合格的積分活動,且不得延長、續展或以其他方式影響適用的積分到期期間。

f. 遺漏積分:您有責任確認積分已正確計入您的麗賞會或麗賞會商務計劃帳戶。如欲索取 Radisson 未正確計入您帳戶的積分,請於該等積分應入帳日起計十二 (12) 個月內,附上證明文件提出要求。

g. 積分價值:除非法律另有要求,否則積分不具現金價值,且不構成會員財產。累積積分並未賦予會員任何獎勵或本計劃相關既得權利。身為麗賞會或麗賞會商務計劃會員,您在積分方面享有的相關權利,是有機會遵循本計劃條款來使用積分進行兌換。積分僅為促銷性的忠誠度點數,並非個人財產,不構成貨幣,亦不產生任何所有權權益或專有權利。

7.一般條款

a. 隱私權政策:參與麗賞會須遵守 Radisson 賓客隱私權政策(統稱我方的「隱私權政策」)的條款和條件,請參閱 www.radissonhotels.com/en-us/privacy,並遵循我方的網站使用協定,網址為:www.radissonhotels.com/en-us/site-usage。欲深入瞭解 Radisson 的個人資料保護相關資訊,包括與此段落相關的任何權利,請前往下列連結:https://www.radissonhotels.com/en-us/privacy。

b. 遵循適用法律規範:成為麗賞會和/或麗賞會商務計劃會員及參與活動,以及收集和兌換積分,皆須遵循適用法律、法則或法規,也須依循僱主或顧客的政策或規定,且在上述規範禁止或限制的情況下,可能無效。此外,根據您居住國家/地區的法律,您可能享有不受本計劃條款限制的特定法定權利。本計劃條款任何內容均不得限制此等法定權利。

c. 貨幣轉換為美元:以美元以外貨幣結算之所有金額,都將按照我方自行決定的匯率轉換為美元。

d. 免責聲明和責任限制:

RADISSON 按現狀提供麗賞會和麗賞會商務計劃、本計劃條款以及所有其他相關服務和產品,並在適用法律允許的最大範圍內,明確聲明拒絕承擔對任何形式的明示或默示保證,包括但不限於適銷性、適用於特定目的、設計、正確性、能力、充分性、合適性、適格性、完整性或可用性的保證。在不限制前述規定的前提下,RADISSON 並未聲明、保證或擔保麗賞會或麗賞會商務計劃或任何其他相關服務和產品將不會中斷、沒有疏漏之處或錯誤,或將會更正該等瑕疵或實施變更。此擔保排除也適用於參與的財產。
您同意在任何情況下(包括但不限於疏忽),RADISSON、其所有人、關係企業和子公司以及其各自的高級職員、董事、員工、代表和代理人,均不對任何損害承擔任何責任或法律責任,且應使其免受因任何形式的損害、損失或傷害責任之損害,包括但不限於對個人的直接、間接、附帶衍生、懲罰性或懲戒性損害,包括但不限於由於會籍或參與麗賞會或麗賞會商務計劃或使用獎勵而直接或間接導致的個人傷害、死亡或財產損失,即使已告知可能發生此等損害。
本計劃條款任何內容並不免除或限制Radisson對任何事宜的責任,如果Radisson免除或限制其責任均不合法。這可能包括(但不限於,取決於您居住的國家/地區)因Radisson的疏忽、欺詐或欺詐性錯誤陳述造成的死亡或人身傷害。

e. 賠償:您同意對 Radisson、參與酒店和我方的合作夥伴,以及其任何母公子、子公司和關係企業及其各自的董事、高級職員、員工和代理人進行賠償擔保、免除並使其免受與您的麗賞會或麗賞會商務計劃會籍相關之任何索賠所產生的任何責任、支出、損害和費用(包括律師費)。

f. 參與酒店的退出:如果參與酒店因任何原因退出會員計劃,會員將無法透過入住此類參與酒店賺取積分或符合條件的房晚,並且在參與酒店退出會員計劃之日後,任何獎勵、其他促銷和特別優惠將不再有效,即使在前參與酒店的預定發生在該日期之前。如果在預訂獎勵房晚後,但在實際入住前,酒店已不再是參與酒店,則 Radisson 將盡合理努力促使酒店兌現獎勵房晚預訂,然而 Radisson 不能亦不保證此等獎勵房晚預訂將會兌現。此外,一旦確定某酒店即將退出Radisson或將不再屬於Radisson集團旗下酒店,無論其正式退出時間為何,在Radisson酌情決定下,將無法在此等酒店預訂獎勵房晚。 
在適用法律允許的最大範圍內,Radisson對於因獎勵住宿晚數預訂無法提供、修改、取消、未被接受或未履行,或與之相關的任何直接、間接、附帶、衍生、特殊、懲罰性或其他損害、成本、費用、損失或責任,概不負責。

g. 會員計劃規則的解釋:有關會員身分之本忠誠度計畫規則的所有解釋,均由Radisson全權酌情決定,且Radisson的決定為最終決定。如果本計劃規則的英文版本與任何翻譯版本之間存在任何差異,則以英文版本為準。
除非Radisson明確納入,否則任何聲明、通訊、行銷素材、廣告、網站內容、社群媒體內容、常見問答、物業通訊或客戶服務陳述,均不得視為修改本計畫條款。

h. 福利的更正:公司可隨時自行決定(包括但不限於會員根據本計劃規則沒有資格賺取特定福利的情況),更正 (i) 計入會員帳戶的積分數量或符合資格的房晚數,以及 (ii) 已計入會員帳戶的任何其他福利,包括但不限於任何精英會籍身分或終身精英會籍身分。

i. 轉移:除本計劃條款明確提供或經 Radisson 書面同意以外,不得販售、交換、以物易物、代理交易、轉移、購買、拍賣或贈送麗賞會或麗賞會商務計劃會籍、積分、獎勵房晚、精英會籍和本計劃其他福利,包括但不限於做為家庭關係事務、離婚、繼承的一部分或按法律規定實行。

j.計劃修改或終止:在適用法律允許的最大範圍內,我方保留隨時酌情決定以下事項的權利(無論是否另行通知),也無須承擔任何其他責任或義務,即使變更可能會影響已累積的積分之價值:(i)對麗賞會或麗賞會商務計劃全部或部分內容進行新增、修改、刪除、更改、暫停或終止(以下稱「變更」),包括但不限於任何規則、程序、條件、福利、獎勵,獎勵等級、參與酒店、合作夥伴關係和機會、累積條件、兌換規則或獎勵可用性;(ii)變更本計劃條款全部或部分內容;(iii)變更任何麗賞會或麗賞會商務計劃優惠;(iv)變更兌換全部或部分積分的能力;(v)變更兌換積分的程序,包括兌換所需的積分數;(vi)變更累積積分的能力,包括但不限於施加時間限制和變更積分價值的全部或部分規定;或(vii)將麗賞會或麗賞會商務計劃的全部或部分內容分配給任何相關或非相關實體。自分配後,此處所載義務履行之責任將由該實體獨立承擔。如果麗賞會或麗賞會商務計劃活動終止,所有未兌換的積分將自麗賞會或麗賞會商務計劃終止日起收回且不予以補償或承擔任何義務或責任,且此後之積分兌換將不予兌現。在累積積分以及以其他方式參與本計劃時,您不應仰仗麗賞會或麗賞會商務計劃,或任何積分累積、兌換或其他麗賞會或麗賞會商務計劃相關優惠的持續可用性。所有優惠皆數量有限,兌完為止,您應遵循適用的取消政策,如有變更和/或撤銷,恕不另行通知。本計劃帳戶資訊為我方的專有資訊,僅限會員存取,以取得其帳戶相關資訊。我方保留不定時審核或調查本計劃帳戶和資訊的權利,以確保遵守本計劃條款,恕不另行通知。在審核或調查過程中,我方可能會與協助此等審核或調查的參與方分享資訊。

k.準據法及解釋:您的麗賞會註冊申請和積分累積以及兌換申請,由我方自行決定是否驗證和接受,所有該等行為應視為在比利時進行、執行、交易和商定。任何因麗賞會、會籍或本計劃而產生或與之相關或以其他方式涉及麗賞會、會籍或本計劃之索賠或爭議,不論其法律選擇或法律條款衝突為何,都受比利時的法律管轄及詮釋。本計劃條款所有解釋都應由 Radisson 全權酌情決定。本計劃條款以英文版本為準。然而,本條款任何內容皆不影響您以居住國家/地區法律強制規定作為依據的權利。

l.爭議解決:因本條款引起或與本條款相關之任何訴訟,皆應呈交予比利時布魯塞爾的法院專門審理。在不影響上述規定的情況下,如果您的居住國家/地區賦予您相關權利,您亦可於您的居住國家/地區法院就本計劃條款提起法律訴訟。在適用法律要求或允許的情況下,消費者可能可向獨立的替代性爭議解決(ADR)機構尋求協助,以進行消費者爭議的庭外解決。任何ADR程序均應受相關ADR機構的規則、管轄權及資格要求規範。
除非適用法律要求或Radisson以書面明確同意,否則Radisson不承諾、亦不應被視為承諾參與任何特定的ADR方案。
在將爭議提交給ADR機構之前,我們鼓勵您先聯繫Radisson的客戶服務團隊,並給予我們合理的機會直接解決該事宜。本計畫條款中的任何內容,均不限制消費者透過法院尋求救濟的權利,或適用法律下可獲得的任何其他權利與救濟。
有關可用的消費者ADR機構及投訴解決機制的資訊,可向主管消費者保護機關,或透過您居住國可取得的適用消費者救濟資源獲取。

m. 陪審團審判:在適用法律允許的範圍內,雙方不可撤銷地放棄可能擁有的任何陪審團審判權利。

n. 訴訟時效:與本計劃、本計劃條款、任何獎勵、任何兌換或雙方關係相關任何索償請求或訴訟的所有權利要求,皆必須於索償請求或訴訟所依據的該等行為、情事、狀況或疏漏初次發生起計適用法律規定之時效期限內提出。

o. 律師費:在適用法律允許的最大範圍內,勝訴方在源自或出於本計劃、本計劃條款、任何獎勵、補償或雙方關係,或涉及上述事宜或與之有關的任何訴訟或程序,皆有權追回其合理的律師費和支出。

p. 不可抗力:任何因天災、疫情流行、全球大流行、戰爭、火災、暴動、恐怖攻擊、地震、聯邦/州/省或地方政府當局之行動,包括但不限於實施制裁,或出於我方無法合理控制的任何其他原因,造成我方無法經營麗賞會或麗賞會商務計劃,將不會被視乎為違反本計劃條款。如遇不可抗力事件,Radisson可以暫停,修改,限制或撤銷任何計劃權益,兌換機會或合作夥伴安排,而不承擔任何責任。

q.完整協議/棄權:關於您透過麗賞會或麗賞會商務計劃所累積和兌換積分的機會,以及您享有麗賞會任何其他福利之權利,本計劃條款和經明確引用納入且與此相關聯的其他條款構成您與我方之間的完整協議,並取代我方之間的所有先前協議,無論是口頭或書面,包括但不限於本計劃條款所有先前版本。如果我方在任何情況下,未針對您的違反行為或任何其他人違反本計劃條款的行為採取行動,我方不會放棄針對未來或類似違規行為採取行動的權利。

r.可分性:如果本計劃條款之任何規定經具司法管轄權之法院認定為無效、不合法、與法律牴觸、或因任何原因無法執行,則應變更及解釋此等規定,以便在法律允許的最大範圍內,完善實現原始條款目標,而且本計劃條款其餘規定應仍具完整法律效力。

s. 電子通訊:當您透過網際網路與我方互動,您同意透過電子通訊建立合約關係。您聲明並保證,您擁有法定權利、權力和權限代表您本人和您代為參與網站活動的非您本人會員或其他實體,同意本計劃條款。您進一步同意,您的使用已經構成、執行、簽訂、接受本計劃條款的電子簽名並以其他方式驗證本計劃條款,且表示您知悉並同意本計劃條款為電子紀錄,其完全有效、具法律效力、可執行的,而且對您和會員、買家、供應商或您所代表的其他實體具有約束力且不可辯駁。您有責任對本計劃條款、時事通訊、帳戶明細、隱私權政策和您的會籍帳戶狀態保持瞭解。我方可能會嘗試但無須通知您關注事項,包括積分收回或本計劃變更通知。我方不對任何通知失敗承擔責任,並且對以下事項概不負責:您的聯絡資訊不正確或記錄不準確;與您使用之任何設備相關或操作之程序設定相關問題;任何人為錯誤;任何電子通訊網路或電子傳輸的任何中斷、刪除、遺漏、缺陷或線路故障;與電腦、行動裝置或其他設備、軟體、無法存取任何網站或線上服務相關的問題;任何其他技術性或非技術性錯誤或故障;因不管何種原因而遺失,遭盜、難以辨認、不完整、亂碼、寫錯地址、殘缺不全或欠郵資的郵件、電子郵件或其他信件。您有責任建立和保護私人帳戶存取資訊,並維護該資訊的安全。帳戶存取資訊遭盜用或遭其他方式截取,我方概不負責。如果該等資訊之安全性遭破壞,我方對因此導致該帳戶的任何存取行為、積分累積、獎勵兌換或其他帳戶活動,概不負責,且在任何情況下,我方概不負責賠償所兌換之任何積分或因此造成的其他損害或損失。如果您發現任何欺詐或其他不當行為,請務必立即向我方通報此等行動。您有責任在您的聯絡資訊有任何變更時告知我方。

T. 有關麗賞會計劃的通告:Radisson 保留以英文發布或提供所有通知或通訊的權利。然而,本計劃條款不影響您接收 Radisson 以您居住國家/地區官方語言發布通知或通訊的法定權利。

u.商標:麗賞會、麗賞會(針對預訂者與策劃者)、Radisson Blu、Radisson、Radisson RED、Park Plaza、Park Inn by Radisson、Country Inn & Suites by Radisson、Prize by Radisson,以及任何其他現有及未來的商標,均為Radisson或其關係企業或子公司,或參與物業中包含的其他品牌之服務標章及商標,未經Radisson或相關參與物業明確的事前書面同意,不得以任何方式重製或使用。

v. 管理:Radisson、其關係企業和子公司可能不定時向第三方銷售積分,包括參與酒店和合作夥伴,並且以積分向我們的合作夥伴兌換現金(包括但不限於自參與酒店收受的積分)、機票和其他商品。

w.過渡啟動與轉換期:本計畫正分階段在參與物業、合作夥伴、品牌、預訂管道、地理市場及系統中實施。因此,本計畫條款中所述的特定參與物業、會員禮遇、菁英等級禮遇、累積機會、兌換選項、合作夥伴關係、預訂管道、計畫功能及其他禮遇,在啟動時可能尚未在所有參與物業或所有市場中提供、運作或完全實施。此類禮遇與功能的供應情況,可能因參與物業、品牌、地理市場、營運準備程度、商業安排及技術實施狀況而異。Radisson可全權酌情,不定時新增、啟用、修改、暫停或提供任何此類禮遇、功能、參與物業、合作夥伴或計畫組成部分。任何計畫功能、禮遇、參與物業或合作夥伴的暫時無法提供、延遲實施或分階段推出,均不構成違反本計畫條款,且在適用法律允許的最大範圍內,不得產生任何補償、損害賠償或其他救濟的權利。

8.與我們聯絡

如果您對麗賞會和/或麗賞會商務計劃或本計劃條款有疑問,或欲更新您的麗賞會和/或麗賞會商務計劃帳戶資訊,請前往 www.radissonhotels.com/en-us/contact-us 與我們聯絡。

郵寄地址:Radisson Loyalty Management B.V.
Avenue du Bourget 44
1130 Brussels
Belgium(比利時)