Ocena podróżnych TripAdvisor

bardzo udany pobyt ,świetne śniadania, kompleks spa i zjeżdżalnie dla dzieci, bardzo dobre położenie hotelu , polecam pobyt w tym hotelu- czyściutko, milutko, sympatycznie, piękny widok z okna wprost na morze

Bardzo fajny hotel miła obsługa wrócę tu na pewno. Myśle, ze jeden z lepszych w Polsce, a na pewno na Pomorzu. Cena adekwatna do sezonu, jedzenie pyszne alkoholu nie próbowałem haha ale pewnie kopie jak wszędzie;-) Polecam;-)

Pięknie położony hotel, mankamentem jest możliwość darmowego korzystania jedynie z godziny na basenie (krytym) łacznie z przebraniem, prysznicem i suszenienim, a także staniem w kolejce do zdania identyfikatora to tak naprawdę około 40 minut, późniejsze naliczanie minutowe. Moja propozycja to albo całodzienna możliwośc albo co najmniej 2,5 - 3 godziny. Na 14 piętrze jacuzzi jedno, przy temperaturze w okolicach 1 stopień na plusie, przydałoby się więcej takich rozgrzewających miejsc, nie skorzystaliśmy bo było ciągle zajęte, na taras widokowy wysuniety nie poszliśmy gdyż opłata 5 złotych dla gości hotelowych wydała nam sie niestosowna. Należałoby również rowiązać kwestię mini barków , tak aby sprawdzanie "braków" odbywało się w mniej inwazyjny sposób, można rozważyć otwieranie barku na kartę.

Niestety jesteśmy rozczarowani tym hotelem. Śniadania są zgodne z oczekiwaniami wobec sieci radisson - ładniej ułożone, w ładniejszej 'oprawie', ale jakość taka sama. Myślę, że to i tak najlepsze co w tym hotelu może Cię spotkać. Natomiast tłok niesamowity, nie da się normalnie przejść, nikt z obsługi nie interesuje się gośćmi, nie pomaga znaleźć stolika. Żeby zamówić omlet trzeba dosłownie złapać za rękaw któregoś z biegających kelnerów. Aquapark, z którego można korzystać będąc gościem hotelu jest zwykłą publiczną pływalnią na którą przyjeżdża całe miasto. Jadąc do hotelu, który ma 5 gwiazdek oczekuje się możliwości skorzystania z krytego, kameralnego basenu i atrakcji dla dzieci bez tłumów ludzi, przepychania się w szatniach i tłoku na basenie. Tutaj stoisz w kolejce przed wejściem do basenu w swoim szlafroku razem z tłumem osób z zewnątrz w zimowych butach, kurtkach i czapkach. W środku normalny publiczny, zatłoczony basen, z ogromną szatnią, tłumem pod prysznicem i brudnymi toaletami. Oczywiście pani na recepcji informuje Cię, że możesz skorzystać z odkrytego basenu na 14 piętrze, pod warunkiem, że lubisz w zimę pływać w odkrytym basenie. Połączenie pokoju zabaw dla dzieci z hotelem fatalne (połączone z korytarzem przez który dosłownie przewalają się tłumy ludzi do aquaparku, korytarz zimny, non stop drzwi otwarte). Obsługa pokoju zabaw z jaka się nigdy w hotelu na tym poziomie nie spotkałam. Animatorzy siedzą przed komputerem albo wychodzą zostawiając dzieci same. Dobór słów do dzieci fatalny. Animatorzy w żaden sposób nie próbowali zapewnić tym dzieciom rozrywki albo zajęcia. Pani animatorka na wejściu tylko podtyka gościom hotelowym pod nos regulamin i mówi, że z dziećmi poniżej 5 roku życia wchodzi opiekun. To jest oczywiście w porządku, natomiast obsługa 5 gwiazdkowego hotelu powinna jakkolwiek tym dzieciom zapewniać rozrywkę, atrakcje, zabawy, być miła i uśmiechnięta. Tu nie było nic. Starszym dzieciom również nikt nie organizował zabawy tylko ciągle zwracał uwagę, że mają nie brudzić bo nikt tu nie jest od sprzątania po nich. Żenada. Oczywiście po hotelu kręci się mnóstwo osób z zewnątrz. Zero indywidualnego podejścia do klienta. To nie jest luksusowy hotel, a szkoda – możliwości były tu ogromne.

Niezapomniane chwile tylko z Radisson Blu Resort Świnoujście .Wspaniała atmosfera, przepiękne widoki , szum morza ,pyszne posiłkiI wspaniały Aqua park molo. Piękne widoki z basenu na czternastym piętrze ,dżakuzi i sauny.