Naarmate COVID-19 voortduurt en de wereld zich ontwikkelt naar het nieuwe normaal, zetten we bij Radisson Hotels ons proactief in om de veiligheid en het welzijn van onze gasten te waarborgen.
RHG-veiligheidsprotocollen
Als onderdeel van het veiligheidsprotocol van Radisson Hotels ligt onze topprioriteit bij het handhaven van de hoogste veiligheidsniveaus volgens de lokale regelgeving van elk land. Preventiestappen bestaan onder andere uit het desinfecteren van alle belangrijke toegangspunten, inclusief buffetruimtes en punten die veel worden aangeraakt in openbare ruimtes. Waar mogelijk wordt er een persoonlijke contactloze service aangeboden in al onze hotels. De gezondheid van onze teamleden wordt gecontroleerd en ze krijgen regelmatig training over covid-preventie. Daarnaast houden we de luchtkwaliteit binnen voortdurend in de gaten en een aantal hotels voegt CO2-meters toe op plekken zoals vergaderruimtes en fitnesscenters.
PCR-testen
Om reizen opnieuw te bevorderen, kunnen Radisson Hotels hun gasten doorverwijzen naar een gemakkelijk bereikbare en betaalbare PCR-testlocatie. Daarnaast bieden geselecteerde hotels PCR-testen op locatie aan voor groepen of individuen, of zelfuitgevoerde PCR-testen via de gespecialiseerde partners van de hotelgroep.
Toegang tot medische hulp voor uw gemoedsrust
Onze hotelteams staan klaar om te helpen de veiligheid en het welzijn van iedereen te waarborgen. Als onderdeel van onze voortdurende inspanningen om onze gasten te helpen genieten van een ontspannen verblijf bij ons, kunnen onze hotels informatie verstrekken over beschikbare medische hulp en ondersteuning in de buurt. Als u of iemand in uw reisgezelschap zich ziek voelt, zullen onze teamleden er alles aan doen om diegene in contact te brengen met de beste voorzieningen in de buurt en lokale medische adviseurs. Ons team kan u adviseren over de dichtstbijzijnde apotheken en winkels om persoonlijke beschermingsmiddelen, mondkapjes en andere medische benodigdheden te kopen.
Flexibiliteit bij annulering
We werken ons wereldwijde annuleringsbeleid voortdurend bij met als doel u zoveel mogelijk flexibiliteit en planningscomfort te bieden. Ons beleid is onderhevig aan lokale regelgeving en variaties die van toepassing zijn op de juridische entiteit van het hotel. Bekijk meer op deze pagina.
Reisadvies
Om u te helpen op de hoogte te blijven van beperkingen en richtlijnen wereldwijd, willen we de handige tool van Travel Weekly met u delen. Vind bijgewerkte informatie over de toegangsregels van landen over de hele wereld, waaronder quarantainevereisten, reisbeperkingen, vereiste testen of documenten. Pas de filters aan en kijk wat u moet doen en meenemen, afhankelijk van uw paspoort, land van vertrek en bestemming. Disclaimer: Zorg ervoor dat u op de hoogte blijft van de huidige reisvoorschriften van uw land en het land dat u van plan bent te bezoeken, aangezien beperkingen, regels en voorschriften voortdurend veranderen. Radisson Hotels is niet verantwoordelijk voor de informatie en inhoud in het overzicht met de covid-toegangsregels van Travel Weekly.
COVID-19-sneltests kunnen samen met uw vergaderarrangement worden geboekt. Er zijn minimaal drie weken vóór de dag van aankomst nodig om dit op de locatie te organiseren. Ons team neemt deze service op in de offerte voor uw evenement en geeft u alle verdere informatie.
Na bevestiging van het evenement verstrekken we ondersteunende informatie en materialen over de test, die u met uw deelnemers kunt delen.
We verwelkomen uw gasten in een aangewezen, veilig gebied, zodat u fysieke afstand kunt bewaren.
Tot 20 deelnemers kunnen in één uur worden getest; voor grotere groepen kan onze zorgpartner extra personeel inzetten voor optimale planning en om wachttijden te beperken.
Na het afnemen van de test worden gasten gevraagd om op de resultaten te wachten in een aparte, beveiligde wachtkamer. De resultaten zijn beschikbaar in slechts 15 tot maximaal 30 minuten.
Gasten met een negatieve uitslag worden door onze teams naar de evenementenruimte gebracht waar ze kunnen blijven werken, netwerken en zich kunnen voorbereiden op het evenement.
Als een gast een positieve uitslag heeft, zullen we onze veiligheidsprotocollen volgen, in overeenstemming met onze procedures en lokale wetgeving. De betrokken personen dienen het resultaat te bevestigen met een PCR-test, zoals geïnstrueerd door de testleverancier en het Europees Centrum voor ziektepreventie en bestrijding (ECDC).
