Een weerspiegeling van de aarde in een waterdruppel op een blad.

Gezondheid en veiligheid

Wij werken hard aan een schone en veilige omgeving middels gezondheids- en veiligheidsprotocollen

Naarmate COVID-19 voortduurt en de wereld zich ontwikkelt naar het nieuwe normaal, zetten we bij Radisson Hotels ons proactief in om de veiligheid en het welzijn van onze gasten te waarborgen. 

RHG-veiligheidsprotocollen

Als onderdeel van het veiligheidsprotocol van Radisson Hotels ligt onze topprioriteit bij het handhaven van de hoogste veiligheidsniveaus volgens de lokale regelgeving van elk land. Preventiestappen bestaan onder andere uit het desinfecteren van alle belangrijke toegangspunten, inclusief buffetruimtes en punten die veel worden aangeraakt in openbare ruimtes. Waar mogelijk wordt er een persoonlijke contactloze service aangeboden in al onze hotels. De gezondheid van onze teamleden wordt gecontroleerd en ze krijgen regelmatig training over covid-preventie. Daarnaast houden we de luchtkwaliteit binnen voortdurend in de gaten en een aantal hotels voegt CO2-meters toe op plekken zoals vergaderruimtes en fitnesscenters.

COVID-19-sneltesten op locatie voor deelnemers van evenementen

Om met een gerust gevoel en in alle vertrouwen weer vergaderingen en evenementen face-to-face te kunnen organiseren en bijwonen, zijn we begonnen met COVID-19-sneltesten op locatie voor deelnemers. Voor deze service werken we samen met toonaangevende zorgverleners om de optie beschikbaar te maken in 23 landen in Europa, het Midden-Oosten en Afrika. Raadpleeg voor meer informatie het tabblad ‘COVID-19-sneltesten’ hieronder.

PCR-testen

Om reizen opnieuw te bevorderen, kunnen Radisson Hotels hun gasten doorverwijzen naar een gemakkelijk bereikbare en betaalbare PCR-testlocatie. Daarnaast bieden geselecteerde hotels PCR-testen op locatie aan voor groepen of individuen, of zelfuitgevoerde PCR-testen via de gespecialiseerde partners van de hotelgroep.

Toegang tot medische hulp voor uw gemoedsrust

Onze hotelteams staan klaar om te helpen de veiligheid en het welzijn van iedereen te waarborgen. Als onderdeel van onze voortdurende inspanningen om onze gasten te helpen genieten van een ontspannen verblijf bij ons, kunnen onze hotels informatie verstrekken over beschikbare medische hulp en ondersteuning in de buurt. Als u of iemand in uw reisgezelschap zich ziek voelt, zullen onze teamleden er alles aan doen om diegene in contact te brengen met de beste voorzieningen in de buurt en lokale medische adviseurs. Ons team kan u adviseren over de dichtstbijzijnde apotheken en winkels om persoonlijke beschermingsmiddelen, mondkapjes en andere medische benodigdheden te kopen.

Flexibiliteit bij annulering

We werken ons wereldwijde annuleringsbeleid voortdurend bij met als doel u zoveel mogelijk flexibiliteit en planningscomfort te bieden. Ons beleid is onderhevig aan lokale regelgeving en variaties die van toepassing zijn op de juridische entiteit van het hotel. Bekijk meer op deze pagina.

Reisadvies

Om u te helpen op de hoogte te blijven van beperkingen en richtlijnen wereldwijd, willen we de handige tool van Travel Weekly met u delen. Vind bijgewerkte informatie over de toegangsregels van landen over de hele wereld, waaronder quarantainevereisten, reisbeperkingen, vereiste testen of documenten. Pas de filters aan en kijk wat u moet doen en meenemen, afhankelijk van uw paspoort, land van vertrek en bestemming. Disclaimer: Zorg ervoor dat u op de hoogte blijft van de huidige reisvoorschriften van uw land en het land dat u van plan bent te bezoeken, aangezien beperkingen, regels en voorschriften voortdurend veranderen. Radisson Hotels is niet verantwoordelijk voor de informatie en inhoud in het overzicht met de covid-toegangsregels van Travel Weekly.

COVID-19-sneltests op locatie voor deelnemers aan vergaderingen en evenementen

Voor gemak, vertrouwen en geruststelling in een veilige terugkeer naar persoonlijke evenementen, introduceren we COVID-19-sneltests op locatie voorafgaand aan het evenement voor deelnemers aan vergaderingen en evenementen. Hierdoor worden de uitgebreide veiligheidsprotocollen van Radisson Hotels, die al in alle hotels van kracht zijn, nog verder verbeterd. Voor deze service werken we samen met toonaangevende zorgverleners om de optie beschikbaar te maken in 23 landen in Europa, het Midden-Oosten en Afrika. Samen leveren we een betrouwbare oplossing waar u op kunt bouwen voor uw toekomstige evenementen.

Wat wij bieden

Via onze zorgpartner leveren we de point-of-care testkits (lateral flow-antigeen-sneltest) en zorgen we ervoor dat alle testen worden uitgevoerd door getrainde zorgprofessionals die voldoen aan de lokale vereisten.
 
De handige testen kunnen worden uitgevoerd op de dag van het evenement, voordat de deelnemers binnenkomen. Ons hotelteam zal de planning samen met u optimaliseren om de totaal vereiste tijd voorafgaand aan het evenement te minimaliseren. Antigeen-sneltests worden ter plaatse uitgevoerd door de zorgverlener(s), in een aangewezen en veilig gebied van het hotel, en de resultaten zijn beschikbaar in slechts 15 minuten (tot een maximum van 30 minuten). De door onze zorgpartners geleverde sneltests behoren tot de best presterende op de markt en voldoen aan de vereisten van de Wereldgezondheidsorganisatie op het gebied van nauwkeurigheid, specificiteit en gevoeligheid.

Hoe het werkt:

U kunt er van begin tot eind zeker van zijn dat uw deelnemers zich in een veilige omgeving bevinden, met zorgvuldige reinigings- en desinfectieprocedures, behoud van fysieke afstand, grondig ontsmette vergaderruimten, beschermingsmiddelen en bijgewerkte training voor teamleden. Bekijk het tabblad Vergaderingen en evenementen voor meer informatie over ons 10-stappenprotocol voor vergaderingen en evenementen.

Voorafgaand aan het evenement

Verantwoord ondernemen - Snelle COVID-19 - De snelle COVID-19-test boeken

1. De COVID-19-sneltest boeken

COVID-19-sneltests kunnen samen met uw vergaderarrangement worden geboekt. Er zijn minimaal drie weken vóór de dag van aankomst nodig om dit op de locatie te organiseren. Ons team neemt deze service op in de offerte voor uw evenement en geeft u alle verdere informatie.

Verantwoord ondernemen - Snelle COVID-19 - Ondersteunende informatie

2. Ondersteunende informatie

Na bevestiging van het evenement verstrekken we ondersteunende informatie en materialen over de test, die u met uw deelnemers kunt delen.

Op de locatie

Verantwoord ondernemen - Snelle COVID-19 - 03 Een veilige aankomst

3. Een veilige aankomst

We verwelkomen uw gasten in een aangewezen, veilig gebied, zodat u fysieke afstand kunt bewaren.

Verantwoord ondernemen - Snelle COVID-19 - 04 Neem de test af

4. De test afnemen

Tot 20 deelnemers kunnen in één uur worden getest; voor grotere groepen kan onze zorgpartner extra personeel inzetten voor optimale planning en om wachttijden te beperken.

Verantwoord ondernemen - Snelle COVID-19 - Beveiligde wachtkamer

5. Beveiligde wachtruimte

Na het afnemen van de test worden gasten gevraagd om op de resultaten te wachten in een aparte, beveiligde wachtkamer. De resultaten zijn beschikbaar in slechts 15 tot maximaal 30 minuten.

Verantwoord ondernemen - Snelle COVID-19 - 06 Als deelnemers negatief testen

6. Als deelnemers een negatieve uitslag hebben

Gasten met een negatieve uitslag worden door onze teams naar de evenementenruimte gebracht waar ze kunnen blijven werken, netwerken en zich kunnen voorbereiden op het evenement.

Verantwoord ondernemen - Snelle COVID-19 - Op de locatie - 07 Als deelnemers positief testen

7. Als deelnemers een positieve uitslag hebben

Als een gast een positieve uitslag heeft, zullen we onze veiligheidsprotocollen volgen, in overeenstemming met onze procedures en lokale wetgeving. De betrokken personen dienen het resultaat te bevestigen met een PCR-test, zoals geïnstrueerd door de testleverancier en het Europees Centrum voor ziektepreventie en bestrijding (ECDC).

Plannen zonder stress

Organiseer de aankomst voor de deelnemers van uw evenement één dag van tevoren, om tijd te besparen op de dag van het evenement zelf.

Algemene voorwaarden:

• Radisson Hotel Group aanvaardt geen directe of gevolgrisico’s of aansprakelijkheid met betrekking tot COVID-19, met name met betrekking tot de producten of diensten van de externe leverancier voor COVID-19-antigeen-sneltests. 

• Deze service is momenteel beschikbaar bij geselecteerde Radisson Hotels in: België, Denemarken, Estland, Frankrijk, Duitsland, Griekenland, Hongarije, IJsland, Ierland, Italië, Letland, Litouwen, Malta, Moldavië, Nederland, Noorwegen, Polen, Roemenië, Rusland, Zweden, Zwitserland, Verenigd Koninkrijk en Turkije.