Maapallon heijastuma lehdellä lepäävässä vesipisarassa.

Terveys ja turvallisuus

Puhdas ja turvallinen ympäristö terveys- ja turvallisuusprotokolliemme ansiosta

Yksi tärkeimmistä prioriteeteistamme on vieraidemme, työntekijöidemme ja liikekumppaneidemme terveys ja turvallisuus. COVID-19 on muuttanut elintapojamme kokonaisvaltaisesti. Mukautamme päivittäistä toimintaamme vastaamaan uutta normaalia. Yhdessä asiantuntijoista koostuvan tiimin kanssa olemme tarkastaneet olemassa olevat terveys- ja turvallisuusprosessimme ja kehittäneet uuden turvallisuusprotokollan. Tämä perusteellinen puhtautta ja desinfiointia koskeva protokolla luotiin yhdessä SGS:n kanssa, ja se on suunniteltu varmistamaan turvallisuutesi ja mielenrauhasi sisäänkirjautumishetkestä uloskirjautumiseen. Tutustu lähemmin siivous- ja turvallisuusprotokollaamme katsomalla videot, jotka löytyvät alla olevalta välilehdeltä kohdasta 20 kohdan protokolla ja Kokoukset ja tapahtumat.

Paikallisten COVID-19-ohjeiden vuoksi matkakohteesi hotellin ruokapalvelut, uima-altaat, kuntosalit ja muut mukavuudet eivät välttämättä ole käytettävissä. Hallitusten antamien ohjeiden mukaisesti osa hotelleistamme saattaa olla avoinna vain keskeisten alojen työntekijöille, ja varaus voidaan tehdä vain soittamalla kiinteistöön suoraan. Saat lisätietoja ottamalla suoraan yhteyttä hotelliin.

Päivitys turvallisuusprotokolliin

Kasvomaskit ja henkilönsuojaimet:

  • Vieraidemme, henkilökuntamme ja vierailijoidemme terveyden ja turvallisuuden suojelemiseksi vaadimme kasvomaskien käyttöä julkisissa sisätiloissa kaikissa hotelleissa, jos paikallisia määräyksiä ei vielä ole saatavana. *Alle kahden vuoden ikäisille lapsille ja henkilöille, joilla on hengitysvaikeuksia tai jotka ovat tajuttomia, toimintakyvyttömiä tai muuten kykenemättömiä poistamaan maskia ilman apua, kasvomaskit eivät ole pakollisia. 
  • Valikoiduissa maissa Euroopassa, Afrikassa, Lähi-idässä sekä Aasian ja Tyynenmeren alueella sijaitsevissa hotelleissa henkilökunnalta edellytetään henkilönsuojainten käyttöä, kun paikalliset määräykset niin vaativat.
Tapahtumien osallistujille paikan päällä tehtävät koronapikatestit:
 
Jotta paluu kasvokkain tapahtuviin kokouksiin ja tapahtumiin sujuisi helposti ja rauhallisin mielin, olemme lanseeranneet tapahtumien osallistujille paikan päällä tehtävät koronaviruksen antigeenitestit. Toimimme tämän palvelun tarjoamiseksi yhteistyössä johtavien terveydenhuoltopalvelujen tarjoajien kanssa, ja tämä vaihtoehto on saatavana 23 maassa Euroopassa, Lähi-idässä ja Afrikassa. Katso lisätietoja alla olevalta ”Koronapikatestit”-välilehdeltä.
 
PCR-testit 
 
Jotta paluu matkustamisen pariin sujuisi helpommin, Radisson Hotels pystyy ohjaamaan vieraita edullisten PCR-testien näytteenottopaikkoihin, joihin on helppo päästä. Lisäksi tietyt hotellit tarjoavat paikan päällä tehtäviä PCR-testejä ryhmille tai yksilöille tai itse tehtäviä PCR-testejä konsernin asiantuntevien kumppaneiden kautta.

Mitä uudet protokollat ovat?

Hotelleissamme ollaan parhaillaan ottamassa käyttöön uutta 20 kohdan protokollaa hotelleille ja 10 kohdan protokollaa kokous- ja tapahtumatiloille. Näissä uusissa protokollissa käsitellään uusia siivous- ja desinfiointimenetelmiä, turvallisuuden tehostettua huomioimista yleisissä tiloissa, suojavälineiden käyttöä sekä päivitettyjä koulutuksia henkilökunnalle. Kaikille hotelleillemme kaikkialla maailmassa on kerrottu näistä uusista protokollista, ja hotelleja rohkaistaan vahvasti ottamaan ne käyttöön. Näissä protokollissa kerrotaan erityisistä prosesseista ja menettelytavoista, jotka on suunniteltu varmistamaan, että voit rauhallisin mielin vierailla hotelleissamme. Lue kohdat pääpiirteissään alta tai katso lisätietoja sisältävä video.

Hotelliemme 20 kohdan siivous- ja turvallisuusprotokolla

Tänä haastavana aikana Radisson Hotels pyrkii saamaan jokaisen vieraan tuntemaan olonsa turvalliseksi. Olemme yhteistyössä SGS:n kanssa luoneet 20 kohdan siivous- ja turvallisuusprotokollan, joka käsittelee sinulle tärkeitä terveysnäkökulmia matkan aikana. Hotellimme käyttävät desinfiointi- ja puhdistusmenetelmiä pitääkseen huoneet ja julkiset tilat puhtaimmalla mahdollisella tasolla.
Piirretty kuva vieraista seisomassa kahden metrin päässä toisistaan hotellin aulassa.

1. Turvavälien noudattaminen

Kaikkialla hotellissa on otettava käyttöön turvavälien noudattamisen varmistavia menettelytapoja.

Piirretty kuva hotellin työntekijästä siivoamassa hissiä.

2. Tihennetty siivous ja desinfiointi

Kaikkialla hotellissa on tihennettävä siivousta ja desinfiointia ja kiinnitettävä erityistä huomiota usein kosketettuihin pintoihin.

Piirretty kuva tuuletusaukosta tulevasta puhtaasta ilmasta, joka kiertää hotellihuoneessa.

3. Ilmankierto

Tehostetaan ilmankiertoa ilmanlaadun parantamiseksi.

Piirretty kuva hotellin työntekijästä seisomassa pleksilasin takana, auttamassa vierasta kirjautumaan sisään

4. Suojapleksi

Vastaanottotiskille on asennettava suojapleksit. (Valinnainen)

Piirretty kuva hotellin vieraasta käyttämässä käsidesipistettä lähellä aulaa.

5. Käsidesipisteet

Yleisiin tiloihin ja lähelle etuovea on sijoitettava pisteitä, joista saa alkoholipitoista käsidesiä ja käsineitä.

Piirretty kuva hotellin työntekijästä desinfioimassa avainkorttia.

6. Avainkorttien desinfiointi

Sisäänkirjautumisen yhteydessä annettavien avainkorttien on oltava puhtaita ja desinfioituja.

Piirretty kuva hotellin ovesta, johon on ripustettu kyltti, joka kertoo, että huone on siivottu.

7. Ovikyltit

Oviin on ripustettava siivouksesta ja desinfioinnista kertovia kylttejä.

Piirretty kuva hotellihuoneen työpöydästä, jolla on pieni pullo käsihuuhdetta

8. Matkakokoiset käsidesit

Kaikista hotellihuoneista on löydyttävä matkakokoinen käsidesi.

Piirretty kuva hotellin siivouspalvelun työntekijästä puhdistamassa hotellihuoneen usein kosketettuja pintoja.

9. Television kaukosäädin

Televisioiden kaukosäädinten on oltava puhtaita ja desinfioituja.

Piirretty kuva pesukoneista ja kuivausrummuista sekä lämpömittarista, joka näyttää korkeaa lukemaa.

10. Vuodevaatteet

Kaikki vuodevaatteet on pestävä korkeassa lämpötilassa parhaan mahdollisen desinfioinnin varmistamiseksi.

Piirretty kuva hotellin vieraasta pyyhkimässä puhtaaksi kuntopyörää.

11. Uima-allas ja muut hyvinvointitilat

Kuntoilu- ja hyvinvointikeskuksissa on oltava tarjolla käsihuuhdetta ja desinfiointiliinoja.

Piirretty kuva hotellin vieraasta, joka on jättämässä huoneensa avainkorttia express-uloskirjautumisen laatikkoon.

12. Verkossa tapahtuva sisäänkirjautuminen ja uloskirjautuminen

Tarjolla on oltava express-uloskirjautuminen kontaktien minimoimiseksi sekä mahdollisuus verkossa tapahtuvaan sisäänkirjautumiseen (valituissa hotelleissa)

Piirretty kuva, jossa näytetään, että maksupäätteet hyväksyvät luottokortit, ja ilmaistaan, ettei käteisen käyttöä suositella.

13. Maksutavat

Valittavana täytyy olla maksutapoja, joissa ei tarvita käteistä.

Piirretty kuva hotellin yksittäispakatuista ruokavaihtoehdoista.

14. Aamiainen

Aamiaisvaihtoehdot tulee suunnitella uudelleen paikallisten säädösten mukaisesti.

Piirretty kuva ravintolan pöydistä, joiden välissä oleva nuoli kertoo, että pöydät ovat kahden metrin päässä toisistaan.

15. Baarit ja ravintolat

Ravintoloiden ja baarien pöydät on aseteltava erilleen, jotta tarvittavia turvavälejä saadaan noudatettua.

Piirretty kuva suojavarusteita käyttävästä tarjoilijasta, joka on tuomassa kuvulla peitettyä ruokalautasta.

16. Elintarviketurvallisuus

Kaikkien ruokien ja juomien tarjoilussa tulee noudattaa tiukkoja turvallisuuskäytäntöjä.

Piirretty kuva hotellin vieraasta syömässä ruokaa hotellihuoneessa.

17. Minibaari

Minibaarien on oltava puhtaita ja desinfioituja (valituissa hotelliketjuissa)

Piirretty kuva hotellin työntekijästä katsomassa koulutusvideota tietokoneelta.

18. Henkilökunnan koulutus

Henkilökunnalle on tarjottava kattava hygieniaa ja varotoimia käsittelevä koulutusohjelma.

Piirretty kuva töihin saapuvasta hotellin työntekijästä, jonka ruumiinlämpöä mitataan.

19. Ruumiinlämmön mittaukset henkilökunnalle

Henkilökunnan jäsenten terveyttä on tarkkailtava, kun laki niin sallii tai vaatii.

Piirretty kuva hotellin vastaanoton työntekijästä, joka seisoo suojapleksin takana kasvomaski kasvoillaan ja käsineet käsissään.

20. Henkilönsuojaimet henkilökunnalle

Henkilökunnalle on annettava käyttöön tarvittavat henkilönsuojaimet.