Koska koronavirus vaikuttaa edelleen maailmassa ja maailma on vasta hakemassa uutta normaalia, Radisson Hotels jatkaa proaktiivisia ponnistelujaan vieraidemme turvallisuuden ja hyvinvoinnin varmistamiseksi.
RHG:n turvallisuusprotokollat
Ensisijainen pyrkimyksemme osana Radisson Hotelsin turvallisuusprotokollia on säilyttää korkeimman tason turvallisuus ja noudattaa kaikessa jokaisen maan paikallisia määräyksiä. Ehkäisemme tartuntoja muun muassa desinfioimalla kaikkia suurimman riskin alueita, kuten buffet-tiloja ja yleisten tilojen usein kosketettuja pintoja. Kaikissa hotelleissamme tarjotaan myös yksilöllinen kontaktiton palvelu aina, kun se on mahdollista. Henkilökuntamme terveyttä valvotaan, ja henkilökunta saa säännöllistä koulutusta koronaviruksen leviämisen ehkäisystä. Lisäksi valvomme jatkuvasti sisäilman laatua, ja tietyissä hotelleissa otetaan käyttöön hiilidioksidimittareita kokoustilojen ja kuntosalien kaltaisissa tiloissa.
PCR-testit
Jotta paluu matkustamisen pariin sujuisi helpommin, Radisson Hotels pystyy ohjaamaan vieraita edullisten PCR-testien näytteenottopaikkoihin, joihin on helppo päästä. Lisäksi tietyt hotellit tarjoavat paikan päällä tehtäviä PCR-testejä ryhmille tai yksilöille tai itse tehtäviä PCR-testejä konsernin asiantuntevien kumppaneiden kautta.
Terveydellisiin asioihin liittyvää neuvontaa mielenrauhan varmistamiseksi
Hotelliemme henkilökunta on valmiina antamaan kaiken tarvittavan avun jokaisen vieraan turvallisuuden ja hyvinvoinnin varmistamiseksi. Osana jatkuvia pyrkimyksiämme auttaa vieraitamme nauttimaan rentouttavasta yöpymisestä hotelleissamme henkilökuntamme voi antaa tietoa saatavana olevista paikallisista terveyspalveluista. Jos koet itsesi tai jos joku matkaseurueestasi kokee itsensä sairaaksi, henkilökuntamme tekee kaiken voitavansa vieraiden ohjaamiseksi saatavilla olevien paikallisten sairaanhoitopalveluiden piiriin. Henkilökuntamme osaa myös neuvoa, mistä löytyvät lähimmät apteekit sekä muut myymälät, joista saa ostettua henkilönsuojaimia, maskeja ja muita lääkinnällisiä välttämättömyyksiä.
Joustavat peruutukset
Päivitämme jatkuvasti maailmanlaajuista peruutuskäytäntöämme. Haluamme tarjota sinulle mahdollisimman paljon joustoa ja mukavuutta suunnitteluun. Käytäntöömme sovelletaan hotelliin oikeussubjektina liittyviä paikallisia määräyksiä ja niiden muunnelmia. Katso lisätietoja tältä sivulta.
Apua matkustukseen
Jotta sinun olisi helpompi pysyä selvillä maailmanlaajuisista rajoituksista ja ohjeista, haluamme jakaa sinulle tämän Travel Weeklyn kätevän apuvälineen. Löydät siitä ajan tasalla olevaa tietoa eri maiden maahantulomääräyksistä ja saat esimerkiksi tietoa karanteenivaatimuksista, matkustusrajoituksista sekä vaadituista testeistä tai asiakirjoista. Muuta suodattimia, niin näet, mitä sinun tulee tehdä ja mitä ottaa mukaan riippuen siitä, minkä maan passi sinulla on ja mikä on lähtö- ja kohdemaasi. Vastuuvapautus: Varmista, että olet ajan tasalla oman maasi ja matkakohteesi ajankohtaisista matkustusmääräyksistä, sillä rajoitukset, säännöt ja määräykset muuttuvat jatkuvasti. Radisson Hotels ei ole vastuussa Travel Weeklyn koronavirukseen liittyvistä maahantulosäännöistä kertovan kartan tiedoista ja sisällöstä.
Kaikkialla hotellissa on otettava käyttöön turvavälien noudattamisen varmistavia menettelytapoja.
Kaikkialla hotellissa on tihennettävä siivousta ja desinfiointia ja kiinnitettävä erityistä huomiota usein kosketettuihin pintoihin.
Tehostetaan ilmankiertoa ilmanlaadun parantamiseksi.
Vastaanottotiskille on asennettava suojapleksit. (Valinnainen)
Yleisiin tiloihin ja lähelle etuovea on sijoitettava pisteitä, joista saa alkoholipitoista käsidesiä ja käsineitä.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä annettavien avainkorttien on oltava puhtaita ja desinfioituja.
Oviin on ripustettava siivouksesta ja desinfioinnista kertovia kylttejä.
Kaikista hotellihuoneista on löydyttävä matkakokoinen käsidesi.
Televisioiden kaukosäädinten on oltava puhtaita ja desinfioituja.
Kaikki vuodevaatteet on pestävä korkeassa lämpötilassa parhaan mahdollisen desinfioinnin varmistamiseksi.
Kuntoilu- ja hyvinvointikeskuksissa on oltava tarjolla käsihuuhdetta ja desinfiointiliinoja.
Tarjolla on oltava express-uloskirjautuminen kontaktien minimoimiseksi sekä mahdollisuus verkossa tapahtuvaan sisäänkirjautumiseen (valituissa hotelleissa)
Valittavana täytyy olla maksutapoja, joissa ei tarvita käteistä.
Aamiaisvaihtoehdot tulee suunnitella uudelleen paikallisten säädösten mukaisesti.
Ravintoloiden ja baarien pöydät on aseteltava erilleen, jotta tarvittavia turvavälejä saadaan noudatettua.
Kaikkien ruokien ja juomien tarjoilussa tulee noudattaa tiukkoja turvallisuuskäytäntöjä.
Minibaarien on oltava puhtaita ja desinfioituja (valituissa hotelliketjuissa)
Henkilökunnalle on tarjottava kattava hygieniaa ja varotoimia käsittelevä koulutusohjelma.
Henkilökunnan jäsenten terveyttä on tarkkailtava, kun laki niin sallii tai vaatii.
Henkilökunnalle on annettava käyttöön tarvittavat henkilönsuojaimet.
