Maapallon heijastuma lehdellä lepäävässä vesipisarassa.

Terveys ja turvallisuus

Puhdas ja turvallinen ympäristö terveys- ja turvallisuusprotokolliemme ansiosta

Yksi tärkeimmistä prioriteeteistamme on vieraidemme, työntekijöidemme ja liikekumppaneidemme terveys ja turvallisuus. COVID-19 on muuttanut elintapojamme kokonaisvaltaisesti. Mukautamme päivittäistä toimintaamme vastaamaan uutta normaalia. Yhdessä asiantuntijoista koostuvan tiimin kanssa olemme tarkastaneet olemassa olevat terveys- ja turvallisuusprosessimme ja kehittäneet uuden turvallisuusprotokollan. Tämä perusteellinen puhtautta ja desinfiointia koskeva protokolla luotiin yhdessä SGS:n kanssa, ja se on suunniteltu varmistamaan turvallisuutesi ja mielenrauhasi sisäänkirjautumishetkestä uloskirjautumiseen. Tutustu lähemmin siivous- ja turvallisuusprotokollaamme katsomalla videot, jotka löytyvät alla olevalta välilehdeltä kohdasta 20 kohdan protokolla ja Kokoukset ja tapahtumat.

Paikallisten COVID-19-ohjeiden vuoksi matkakohteesi hotellin ruokapalvelut, uima-altaat, kuntosalit ja muut mukavuudet eivät välttämättä ole käytettävissä. Hallitusten antamien ohjeiden mukaisesti osa hotelleistamme saattaa olla avoinna vain keskeisten alojen työntekijöille, ja varaus voidaan tehdä vain soittamalla kiinteistöön suoraan. Saat lisätietoja ottamalla suoraan yhteyttä hotelliin.

Päivitys turvallisuusprotokolliin

Kasvomaskit ja henkilönsuojaimet:

  • Vieraidemme, henkilökuntamme ja vierailijoidemme terveyden ja turvallisuuden suojelemiseksi vaadimme kasvomaskien käyttöä julkisissa sisätiloissa kaikissa hotelleissa, jos paikallisia määräyksiä ei vielä ole saatavana. *Alle kahden vuoden ikäisille lapsille ja henkilöille, joilla on hengitysvaikeuksia tai jotka ovat tajuttomia, toimintakyvyttömiä tai muuten kykenemättömiä poistamaan maskia ilman apua, kasvomaskit eivät ole pakollisia. 
  • Valikoiduissa maissa Euroopassa, Afrikassa, Lähi-idässä sekä Aasian ja Tyynenmeren alueella sijaitsevissa hotelleissa henkilökunnalta edellytetään henkilönsuojainten käyttöä, kun paikalliset määräykset niin vaativat.
Tapahtumien osallistujille paikan päällä tehtävät koronapikatestit:
 
Jotta paluu kasvokkain tapahtuviin kokouksiin ja tapahtumiin sujuisi helposti ja rauhallisin mielin, olemme lanseeranneet tapahtumien osallistujille paikan päällä tehtävät koronaviruksen antigeenitestit. Toimimme tämän palvelun tarjoamiseksi yhteistyössä johtavien terveydenhuoltopalvelujen tarjoajien kanssa, ja tämä vaihtoehto on saatavana 23 maassa Euroopassa, Lähi-idässä ja Afrikassa. Katso lisätietoja alla olevalta ”Koronapikatestit”-välilehdeltä.
 
PCR-testit 
 
Jotta paluu matkustamisen pariin sujuisi helpommin, Radisson Hotels pystyy ohjaamaan vieraita edullisten PCR-testien näytteenottopaikkoihin, joihin on helppo päästä. Lisäksi tietyt hotellit tarjoavat paikan päällä tehtäviä PCR-testejä ryhmille tai yksilöille tai itse tehtäviä PCR-testejä konsernin asiantuntevien kumppaneiden kautta.

Siivous ja desinfiointi

Radisson Hotel Groupin tehostetut puhdistus- ja desinfiointiohjeet on kehitetty yhteistyössä Diverseyn, maailmanlaajuisen hygieniapalveluiden tarjoajan, kanssa. Ne ovat yhdistelmä alan parhaita puhdistus- ja hygieniaratkaisuja, tehostettuja protokollia ja terveydenhoidon tarpeisiin kehitettyjä patentoituja teknologioita.

Hotelleissa, jotka ovat saaneet SGS:n hyväksynnän Radisson Hotelsin turvallisuusprotokollan sertifioinnin yhteydessä, käytetään sairaalatasoisia puhdistustuotteita, ja niitä on ohjeistettu noudattamaan tehostettuja puhdistus- ja desinfiointimenetelmiä hotellin kaikissa tiloissa alla esitetyllä tavalla.

Hotellihuone

A drawn illustration of the guest room high-touch items

Hotellihuoneiden usein kosketetut pinnat puhdistetaan huolellisesti joka päivä ja desinfioidaan jokaisen uloskirjautumisen jälkeen. Näihin pintoihin sisältyvät:

  • ilmastointilaitteen ohjausyksikkö
  • nojatuolien kädensijat
  • kahvinkeitin
  • ovenkahvat
  • kalusteiden kahvat
  • valaisimet ja kaikki valokatkaisimet
  • minibaarit (lukittu)
  • puhelin television kaukosäädin
  • huoneesta löytyvät tarvikkeet (vedenkeitin, silitysrauta, hiustenkuivain)
  • katkaisimet
  • pöytien pinnat
  • tallelokero
  • kylpyhuoneen pesualtaat ja hanat
  • wc-istuin, huuhtelupainike, wc-istuimen ympärillä olevat seinät, wc-harja
  • suihkun hanat
  • suihkupää.

Vastaanotto ja aula

A drawn illustration of the reception and lobby high-touch items

Vastaanoton ja aulan usein kosketetut pinnat desinfioidaan neljän tunnin välein. Vastaanottotiski ja maksupäätteet desinfioidaan jokaisen vieraan jälkeen. Kaikki huoneiden avainkortit desinfioidaan ennen kuin ne annetaan uudelle vieraalle. Edellä mainittu desinfiointi tehdään vähintään seuraaville:

  • nojatuolit
  • ovenkahvat
  • kaiteet hissien painikkeet
  • maksupäätteet
  • kynät
  • puhelin
  • huoneiden avainkortit
  • pöydät
  • roskakorit
  • myyntiautomaatti.

Mikä on SGS?

SGS on maailman johtava tarkastus-, varmennus-, testaus- ja sertifiointiyritys, joka tunnetaan maailmanlaajuisena laadun ja lahjomattomuuden vertailuarvona. SGS:llä on yli 94 000 työntekijää ja sillä on yli 2 600 toimiston ja laboratorion verkosto ympäri maailmaa. Yhteistyössä SGS:n kanssa varmistetaan, että uudet protokollat validoidaan ja mukautetaan ja että ne ovat paikallisten vaatimusten ja suositusten mukaisia. Tämän ohjelman mukaan yksittäiset protokollia noudattavat hotellit voivat saada SGS:n myöntämän virallisen puhtaus- ja desinfiointimerkin kattavan paikallisen tarkastuksen jälkeen.

Tarkista tältä sivulta usein päivitetyt terveys- ja turvallisuustiedot tai käy COVID-19-sivullamme, jossa on uusimmat tiedot laajennetusta peruutuskäytännöstämme.