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常见问题

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一般信息

全新忠诚度计划的调整

我们审查了我们的忠诚度计划，以便通过三级结构为您提供简单清爽的体验。通过新的计划，您从一开始即可体验难忘的美好时光，如会员专属价格和餐饮折扣。作为优享会员和尊享会员，您还可以享受个性化的礼遇，从而获得更好的体验。从选择您“最喜爱的酒店”，到会员服务团队专线，每天都可享受专属礼遇。 
通过这种新方法，我们希望根据您的需求，为您提供个性化的体验。 
探索所有新礼遇。
新的级别结构
我们在新计划中审查了级别结构，以提供清爽简单的体验。丽赏会现提供三个级别，会员从第一天起即可享受礼遇。在新的计划中，我们加快了获得优享级别的升级方式。您只需完成3次或5晚住宿，即可在您最喜爱的酒店享受个性化体验和专属礼遇，并可自行选择中意的奖励方式。

更加灵活地兑换积分
您的兑换方式也发生了变化：您现在可以更灵活地兑换积分。无论您是在我们酒店预订下一次住宿，还是在酒店里使用积分支付住宿和所有服务的费用，您都可以任意搭配使用积分加现金组合，以获享免费奖励房晚或折扣。

充分利用积分的新功能
需要更多积分？ 将您的积分合并起来获享更大奖励。您现在可以与该计划中的任何会员互相转让积分。您也可以推荐亲友加入该计划，以赚取更多积分。

随时为您效劳
对于帐户事宜或旅行需求，如有任何疑问，请联系我们的专属优享客服和尊享客服获取帮助。这条免费专线便于您轻松联系我们的丽赏会会员服务专员，并确保更快解决您的疑问。
不会，这些调整不会有影响您的积分余额。您帐户中的积分数保持不变，并可通过入住我们的酒店进行兑换，也可通过我们的合作伙伴兑换这些积分。 
请注意，如果您未在过去36个月内使用积分，则您的积分有效期截至2023年2月。如需保持积分有效性，您只需使用积分兑换成自选奖励。 
尚未准备好兑换？ 您可以购买积分，甚至可以将积分转让给计划中的任何会员，或转入您的美洲丽赏会帐户，即可延长积分有效期。
不会，您的全部积分有效期至少截至2023年2月。使用积分即可将有效期再延长2年。

您将属于哪个新的级别，这具体取决于您之前的级别，以及2022年9月前累积的住宿晚数/次数。您的新级别有效期截至2023年12月，以便您有更多时间享受礼遇，并累积住宿晚数和次数。 

  • 如果您曾是乐享会员，则会籍级别保持不变。乐享会员首日起获享礼遇。现在，您只需完成3次（或5晚）住宿，即可成为优享会员，小小的行动即可带来丰厚的礼遇。 
  • 以前的银卡或金卡会员现在将成为优享会员。优享会员属于该计划的重磅会员，不仅可享受额外礼遇，而且每消费一美元即可赚取高达27点积分。新颖之处在于，您在帐户中激活“折扣加速器”选项之后，所有预订均可乐享高达八折优惠。 
  • 如果您曾是金卡会员，并已完成17次（或25晚）以上的住宿，则现在属于尊享会籍级别，可享受最优厚的专属礼遇。每天享受各种奖励，以及非凡礼遇和体验。 
  • 如果您以前是白金会员，则现在属于尊享会籍级别。我们珍惜您的支持，因此，您将继续属于我们的顶级尊享级别会员，并享受我们专门为您设计、比以前更加丰厚的顶级专属礼遇。
是的，礼遇一如其旧。由于我们相信“每时每刻 弥足珍贵”，我们新增了一些礼遇，以便为您提供更加奖励丰厚而又难以忘怀的体验。 
作为乐享会员： 
您现在每消费一美元即可赚取8点积分，且从首日起获享礼遇，例如： 
  • 我们的会员专属价格 
  • 餐饮九折优惠
  • 办理入住和退房手续时专享专属优先通道 
作为优享会员： 
您现在每消费一美元即可赚取27点积分。 
  • 通过选择激活帐户中的“折扣加速器”选项，您可乐享高达八折优惠，同时预订中每消费一美元即可赚取9点积分。 
  • 您可以选择您自己最喜爱的酒店，以获得个性化的礼遇，例如当酒店客房售罄时，可享受“优先列表”或“我的行李寄存”。 
  • 享受银卡或金卡会员所享受的全部礼遇，如免费提前入住和延迟退房，以及免费升级到下一个最佳房型。 
作为尊享会员： 
您现在每消费一美元即可赚取36点积分。
  • 通过选择激活帐户中的“折扣加速器”选项，您可乐享高达八折优惠，同时预订中每消费一美元即可赚取12点积分。 
  • 您现在还可使用24小时尊享客服，处理您的所有问询，并在可用时进入酒店专属区域。 
  • 享受白金会员所享受的全部礼遇，如双人免费早餐。
您目前的会员资格将一如其旧。仅更新了您的级别和有效日期。 
您的积分余额保持不变，并且所有正在进行的预订仍然适用。因为办理退房后才能计入积分，所以每一美元消费将适用新的积分赚取数额。
现在您获得了新的会籍级别，您可以在2023年12月之前累积房晚数和住宿次数，以升级到下一个会员级别，或保持当前级别。
能，您可以从帐户中访问您的预订。只需登录帐户，即可访问您的所有信息。
不会，您的美洲丽赏会帐户将保持不变。这些调整不会影响您的美洲丽赏会帐户级别。您仍然可以通过使用我们的全球积分转让服务，从您的丽赏会帐户和美洲丽赏会帐户转出积分。
不会，您仍然可以使用之前设置的电子邮件地址和密码访问丽赏会帐户。您可以随时更新帐户密码。
会，您已升级为优享会员。
立即探索您的礼遇。
会，您将保持乐享会籍级别，并将享受比以前计划更多的礼遇。完成三次或五晚住宿后，即可升级为优享会员。
现在，银卡会员将成为优享会员。优享会员可享受比以前更多的礼遇。 
立即探索您的全新礼遇。
您将成为优享会员，并享受比以前更多的礼遇。
会，因为我们珍惜您的支持，我们已将您升级为顶级尊享会员，您可以开始享受我们最优厚的专属礼遇。
您将成为尊享会员，这是最高且最优厚的专属级别。

我的帐户

访问我的帐户

您可以在住宿期间直接在我们的酒店、在我们的网站上、或联系客服注册加入丽赏会计划，即可创建该计划的帐户。
点击主页左上角的登录/加入按钮，即可登录您的帐户。使用您的电子邮件地址或丽赏会帐号与配置的密码，即可访问帐户。您可以随时更新密码。
可以，加入丽赏会完全免费，且非常简单。
现有会员可在登录页面上点击“激活帐户”，或者您也可以在这里填写个人详细资料。
如需重置密码，只需登录帐户，然后进入个人信息部分。在这里，您可以设置新的帐户密码。
如果忘记密码、无法连接到帐户，您可以申请重置密码。
如果您没有收到密码重置电子邮件，请验证您输入的电子邮件地址是否正确，或致电会员服务部寻求帮助。请准备好您的16位丽赏会会员号。
如果无法访问帐户，请验证登录凭证是否正确，或致电会员服务部寻求帮助。请准备好您的16位丽赏会会员号。

我的信息

登录帐户，访问“我的个人信息”部分，即可编辑个人资料详情。
登录帐户，访问“我的个人资料”标签，即可编辑个人资料详情和电子邮件地址。请务必通过新添加的电子邮件地址，在您将收到的电子邮件中确认更改。
抱歉，帐户名称无法更改。如需更多支持，请致电会员服务部。
更新个人资料信息后，出于安全原因，兑换选项将禁用24小时。如此延迟后，您即可正常兑换积分。
能，达到优享级别后，您即可在帐户中选择“我最喜爱的酒店”。 
通过“我最喜爱的酒店”，您还可以享受专属礼遇： 
  • “优先列表”，可在您最喜爱的酒店客房售罄时进行预订。如需享受“优先列表”礼遇，只需联系您最喜爱的酒店，如果他们收到取消订单，便会优先联系您进行预订。 
  • 我最喜爱的客房。您可以保存您最喜爱的客房。一旦出现空房，即可在办理入住时分配给您。 
  • 我的行李寄存。将行李寄存一个周末或更久，在您最喜爱的酒店感受如家般的便利。
可以，达到优享级别后，您即可保存客房偏好。在帐户中选择最喜爱的酒店后，您也可以立即选择最喜爱的客房。您最喜爱的客房将在办理入住时根据供应情况分配给您。
达到优享级别后，您即可选择在所有预订中享受高达八折优惠。在帐户中选择此选项后，优享会员每消费一美元即可赚取9点积分，尊享会员每消费一美元即可赚取12点积分。您可以在帐户中随时禁用此选项。

通信偏好

您可以登录帐户，访问“我的个人信息”部分，进入“偏好中心”，然后选择通信偏好。

我的会籍

您可以通过丽笙酒店集团应用程序访问数字卡，然后将其添加至您的钱包，iOS和Android版均适用。只需在我们的应用程序中登录您的帐户，即可将数字卡添加至您的钱包。
丽赏会编号是您在丽赏会的唯一会籍标识。您需要在所有预订中添加此编号，方可赚取积分。当您注册加入丽赏会时，便会分配此编号给您。如需了解您的丽赏会编号是多少，请使用您的电子邮件地址和密码登录帐户。在帐户中，您可以访问丽赏会编号，并查看当前积分余额。

我的预订

登录帐户，进入“我的预订”部分，您即可访问即将进行的预订、历史住宿和取消的预订。
您可以在帐户中在线修改或取消预订。由于丽笙酒店集团旗下所有品牌都接入了我们的中央预订系统，因此，若在预订时输入了丽赏会编号，您即可查看所有预订记录。若您无法查看某个预订，请从网站顶部菜单中选择“我的预订”，然后选择“查找您的预订”，并输入您的姓名和预订时收到的确认编号。
登录帐户，进入“我的预订”部分，您即可访问即将进行的预订、历史住宿和取消的预订。

帐户管理

对于属于已故丽赏会会员的积分，我们可自行决定将其转让给该已故会员受益人的丽赏会帐户。转让请求必须包含显示死亡证明的文件（如死亡证明书），以及提出请求的权力证明（如法院文件或被继承人的遗嘱）。申请须自死亡之日起一（1）年内提出，否则将关闭已故会员的帐户，并收回所有积分。 
请联系我们的会员服务部，以便安排积分转让和帐户关闭事宜。
能，您可以合并两个丽赏会帐户。只需致电或发送电子邮件联系我们的会员服务部，即可申请合并。两个帐户都必须属于您，方可进行有效合并。
可以。在中小企业内负责为其差旅人员预订酒店的非专业旅行协调员、行政助理和行政人员，都可加入该计划。不过，要成为会员，他们必须居住在符合条件的国家/地区。请参阅我们的计划条款和条件，详细了解会员义务和加入规定。

美洲丽赏会

能，对于在美国、加拿大、加勒比地区和拉丁美洲的酒店进行的住宿，您可以通过美洲丽赏会计划赚取积分。通过radissonhotels.com/rewards加入丽赏会计划，您也可以在欧洲、中东、非洲或亚太地区的酒店住宿中赚取积分。
能，丽赏会会员和丽赏会商务计划会员可以将积分转让至美洲丽赏会帐户，这是丽笙酒店集团的美洲忠诚度计划，支持会员在美国、加拿大、拉丁美洲地区和加勒比地区赚取和兑换积分。会员必须同时拥有丽赏会计划和美洲丽赏会计划的帐户，并且其帐户具有相同的电子邮件地址和名称，才可使用“全球积分转让”流程。
自2021年6月17日起，丽赏会和美洲丽赏会分属两个不同的忠诚度计划。请务必使用相同的姓名和电子邮件地址进行注册，方可使用全球积分转让服务。
只需访问我们的网站，即可预订欧洲、中东、非洲和亚太地区的酒店。
不会，美洲丽笙酒店加入Choice Hotels International后，将通过Choice遍布全球的7,000多家酒店，为您提供更具吸引力的旅行选择。目前，美洲丽赏会和Choice Privileges忠诚度计划将保持独立。因此，您将照常享受美洲丽赏会的礼遇和积分。 
丽笙酒店集团和丽赏会不会加入Choice Hotels International，因此将在欧洲、中东、非洲和亚太地区照常运营。

我的代金券

代金券是授予您的个性化礼遇，以酬谢您的支持。如需进一步了解您的可用代金券代码，请登录帐户、进入“我的代金券”部分。您将了解代金券的用途、有效期以及条款和条件。
不能，您不能通过购买或兑换积分来获得代金券。代金券是根据您在我们酒店的活动授予您的。
如需使用授予您的代金券代码，请登录帐户、进入“我的代金券”部分。在这里，您可以访问全部有效代金券代码，并详细了解其用途。

我的级别和礼遇

级别

丽赏会分设三个级别： 

  • 乐享：我们的入门级别，会员首日起获享礼遇，并可轻松升级至优享级别。 
  • 优享：优享会员属于该计划的重磅会员。 
  • 尊享：我们最高且最优厚的专属级别，会员将享受个性化礼遇。
注册丽赏会即可成为乐享会员。您需要累积有效住宿房晚和住宿次数，方可升级至下一个级别。 
乐享会员升级至优享会员，需要达到5晚或3次住宿。 
优享会员升级至尊享会员，需要达到30晚或20次住宿。
会，如果您通过第三方供应商预订，这些房晚数/住宿次数会累计起来用于升级。为确保累计您的住宿房晚和次数，在下次住宿办理入住时，请提供您的丽赏会编号。 
我们建议通过丽笙酒店集团的直接渠道预订，如我们的网站、应用程序、客服，或通过酒店预订，以便通过我们的会员专属价格获得最优惠价格，并通过住宿赚取积分。
所有会员的会籍级别每年进行一次评估。每年满足一次级别要求，即可保持会籍级别。

级别资格

有效住宿或房晚是指以符合条件的房价在参与计划的酒店预订并完成的一次或一晚住宿。 
如需详细了解符合条件的房价和预订，请查看我们的条款和条件。
您注册即可成为乐享会员，完成五晚住宿后即可升级为优享会员。如需从优享会员升级为尊享会员，您必须至少完成30晚住宿。
您注册即可成为乐享会员，完成三次住宿后即可升级为优享会员。如需从优享会员升级为尊享会员，您必须至少完成20次住宿。
会员级别计算的依据是，一年内累积的符合条件的房晚数或住宿次数。如需升级至优享会员，需要完成3次或5晚住宿。如需升级至尊享会员，需要完成20次或30晚住宿。

优势和礼遇

从加入丽赏会那一刻起，乐享会员即可享受会员专属价格、专属优先通道，以及餐饮九折优惠，但下列餐厅除外： 

塞维利亚丽笙精选酒店ENEKO BASQUE餐厅 

布鲁塞尔丽笙精选酒店ENEKO BASQUE餐厅 

毕尔巴鄂丽笙精选酒店NKO餐厅 

塔林丽笙精选酒店ISSEI餐厅 

布鲁塞尔丽笙精选酒店SHANGHAI KITCHEN餐厅 

米兰旅游俱乐部丽笙精选酒店BISTROT BERTARELLI餐厅 

威尼斯纳尼宫丽笙精选酒店ZOJA餐厅 

马德里丽笙酒店LONA餐厅 

米兰旅游俱乐部丽笙精选酒店VELOCE MILANO餐厅 

柏林丽笙精选酒店ATRIUM BAR 

维也纳丽芮酒店ISTROS BAR 

柏林丽笙精选酒店BALAUSTINE餐厅 

维也纳丽芮酒店SARAI餐厅 

斯德哥尔摩丽笙精选酒店ISSEI餐厅 

汉堡丽笙酒店BALAUSTINE餐厅 

利物浦丽芮酒店STOKE餐厅 

那不勒斯丽芮酒店ENEKO BASQUE餐厅 

哥本哈根丽笙精选酒店ISSEI餐厅 

伦敦希思罗丽芮酒店ITALIAN CONCEPT餐厅 

迪拜达玛克山丽筠酒店ISSEI餐厅

马德里丽芮酒店NKO & NKO ROOFTOP餐厅 

米兰圣索菲亚丽笙精选SOFIA & NKO餐厅

优享会员享受乐享会员的全部奖励，另加免费客房升级、“我最喜爱的酒店”、“折扣加速器”、免费提前入住和延迟退房，以及一晚免费住宿等礼遇。
尊享会员享受其他级别的全部礼遇，另加餐饮八五折优惠、专属尊享区域使用权，以及双人免费早餐。
如需享受会员专属价格礼遇，您需要成为丽赏会会员，然后通过我们的网站、应用程序、客服或直接通过我们的酒店预订住宿。
折扣加速器选项仅供优享会员和尊享会员使用，激活后所有预订均可享受高达八折优惠。您可以登录帐户、进入“奖励偏好”部分，即可激活此选项。激活“折扣加速器”计划后，您将享受高达八折优惠，而且优享会员每消费一美元即可赚取27点积分、而不是9点积分，尊享会员每消费一美元即可赚取36点积分、而不是12点积分。您可以在帐户中随时激活或禁用“折扣加速器”选项。

会籍级别匹配

能，如果您拥有其他酒店忠诚度计划的精英会籍，则可通过丽赏会享受会籍匹配礼遇，并直接享受我们的优享级别礼遇。 
如需申请会籍级别匹配，请致电或填写联系表联系我们的会员服务部。 
您必须提供证明，表明您目前属于其他酒店计划的会员。如果授予会籍级别匹配，则仅限当前计划年度有效，并且，只要您在过去五年内没有享受会籍级别匹配，即可获享此礼遇。
能，您的美洲丽赏会精英会籍可以匹配到我们的优享级别。如需申请会籍级别匹配，请致电或填写联系表联系我们的会员服务部。 
您必须提供证明，表明您目前属于其他酒店计划的会员。如果授予会籍级别匹配，则仅限当前计划年度有效，并且，只要您在过去五年内没有享受会籍级别匹配，即可获享此礼遇。

中国境内酒店的丽赏会会员礼遇

  • 通过酒店住宿赚取丽赏会积分：乐享会员：8点积分/1美元；优享会员：27点积分/1美元；尊享会员：36点积分/1美元
  • 升级精英会员的住宿晚数/入住次数：可计入升级到丽赏会精英会员所需达到的条件 
  • 折扣加速器：适用于优享和尊享会员 - 启动折扣加速器，即可乐享高达八折优惠 
  • 24小时呼叫中心专属优先通道：适用于优享和尊享会员
 

入住中国酒店可享的酒店会员礼遇

  • 餐饮优惠：乐享会员：5%；优享会员：10%；尊享会员：10%  
  • 延迟退房：乐享会员：12:00；优享会员：14:00；尊享会员：16:00  
  • 免费加床供家人使用：仅限尊享会员 
  • 提前入住：10:00，仅限尊享会员 
  • 迎宾水果：仅限尊享会员 
  • 免费迎宾饮品：仅限尊享会员 
  • 免费客房升级：优享会员：一类；尊享会员：两类
  • 使用行政酒廊：仅限尊享会员 
  • 一份免费早餐：优享和尊享会员
在2019年8月1日当天或之后入住丽笙酒店集团旗下位于中国的酒店，即可享受由锦江会员俱乐部提供的当地酒店会员礼遇。
可以。如往常一样，您所有合资格的酒店住宿均可赚取丽赏会积分，且计入精英会员晋级所需房晚与住宿。除了锦江会员俱乐部计划为我们集团旗下中国酒店提供的当地酒店会员礼遇外，丽赏会计划没有其他变化。
可以。您可以使用积分兑换丽笙酒店集团旗下中国酒店的免费奖励房晚，也可使用积分+现金支付，且标准客房无日期限制。
不需要，您无需加入锦江会员俱乐部计划也可在丽笙酒店集团旗下位于中国的酒店享受酒店会员优惠。但是，如果您预订其他锦江高端酒店，在住宿期间，您可以选择在前台加入锦江会员俱乐部计划。

天津水游城丽筠酒店 

天津天诚丽筠酒店

苏州纽威丽筠酒店 

宁波影秀城丽筠酒店、杭州博地中心丽筠酒店 

上海国展宝龙丽筠酒店 

上海扬子江丽笙精选酒店 

无锡丽笙精选酒店、南京丽笙精选度假酒店 

上海丽笙精选海仑宾馆 

上海兴国宾馆丽笙精选 

郑州天地丽笙酒店 

上海宝龙丽笙酒店 

无锡梁鸿湿地丽笙度假酒店 

重庆丽笙世嘉酒店 

喀什深业丽笙酒店 

上海新世界丽笙大酒店 

柳州丽笙酒店 

杭州新天地丽笙酒店 

重庆融汇丽笙酒店 

上海虹桥西郊庄园丽笙酒店 

北京丽亭酒店 

北京丽亭华苑酒店

我的积分

积分赚取机制

您通过住宿赚取积分的计算依据是，您预订客房的消费金额加上住宿期间的餐饮消费。 
积分的累计根据级别不同而异： 

  • 乐享会员每消费一美元即可赚取8点积分 
  • 优享会员每消费一美元即可赚取27点积分 
  • 尊享会员每消费一美元即可赚取36点积分

赚取的积分会在办理退房后7至10天内计入您的积分余额。

积分余额可在帐户中查询。 
您也可以查看活动报表，了解每次预订具体赚取的积分数额。
积分自到账之日起，有效期24个月。
若想把积分的有效期再延长24个月，您需要进行预订或使用积分（购买/赠送/转让积分，即可延长积分有效期）。
如需详细了解积分过期的情况，请致电或填写联系表联系我们的客服。

赚取积分

您可以通过以下方式赚取积分： 
  • 通过我们的网站、应用程序、客服、或在我们的任一酒店以符合条件的房价直接预订的每一次有效酒店住宿，均可赚取积分。 
  • 住宿期间，在我们参与计划的餐厅内，所有餐饮消费（酒精饮料除外）均可赚取积分。 
  • 会议和活动。在我们的任一酒店预订会议室，或在我们酒店举办会议，每消费一美元即可赚取5点积分。 
  • 通过我们的任一合作伙伴。通过租车、在Bicester Village购物，以及在自选目的地预订各种体验，您都可以赚取积分。
通过丽笙酒店集团的直接渠道（网站、应用程序、客服和酒店）直接以符合条件的房价进行预订，即可赚取积分。 
“符合条件的房价”是指，在丽笙酒店集团的预订系统中，被认定为有资格赚取积分的房价。符合条件的房价不包括（但不仅限于）以下房价：员工房价、亲友房价、航司机组成员房价、旅行社员工房价、特定促销和套餐房价、使用免费住宿代金券支付的房价及其他免费或物物交换客房、通过在线旅行公司预订并支付的房价（无论此类房价为直接、拍卖还是投标房价）、通过包括团体帐户和旅行团运营商帐户在内的主帐户预订并支付的房价，以及通过第三方预订的其他特定房价。
为了通过住宿赚取积分，请务必通过丽笙酒店集团的直接渠道（网站、应用程序、客服和酒店）使用丽赏会编号进行预订。
自您离店之日起，请等待7-10天，以便将积分计入您的帐户。
通过合作伙伴完成购买后，您将在大约4-6周内赚取积分。如果积分仍在等待中，我们的合作伙伴可以将申请状态告知您。
丽赏会体验让您可以享受各种难忘体验，例如在我们的目的地预订旅游观光和其他活动，以赚取积分。请务必在丽赏会体验页面进行预订，并在完成预订时输入您的忠诚度计划编号，以便赚取积分。
每消费一美元即可赚取15点积分，在促销期可赚取更多积分。会员还可享受折扣和其他礼遇。 
在符合条件的平台上进行预订时，您赚取的积分将在完成预订后的下个月体现在帐户中。
若您通过丽赏会体验进行了预订，如果符合条件，则可在预订完成后6个月内联系我们补领积分。请发送您的姓名、忠诚度计划编号和预订详情，以领取遗漏的积分。
如需领取遗漏的积分，请联系我们的会员服务部，并提供您的丽赏会编号和预订编号。
如需领取遗漏的积分，请联系我们的会员服务部，并提供您的丽赏会编号和预订编号。
不能，对于通过第三方供应商完成的预订，您不会赚取积分，也不能补领积分。只有直接通过丽笙酒店集团进行的预订才能累计积分。 
通过第三方供应商预订的住宿有助于您保持或升级会籍级别，您也有资格在住宿期间享受酒店的相应礼遇。
可以。请参阅我们的条款和条件，以了解更多信息。
能，您可以在办理入住手续时注册加入，即可确保收到住宿的积分。
可以，您可以推荐朋友加入丽赏会，以获得奖励积分。被推荐人在我们酒店完成首次住宿后，你们两人都将赚取积分。
可以，您推荐朋友加入该计划后，即可赚取奖励积分。对于每一次推荐，您和被推荐人都将赚取1,000点奖励积分。新会员若想赚取奖励积分，则应在我们的任一酒店至少完成一次住宿并已办理退房。积分将于退房后7至10天内计入两人的帐户。 
作为该计划的参照，您每年可以赚取高达50,000点奖励积分，并且推荐人数不设限制。
可以，经人推荐加入的会员，在我们的任一酒店完成首次住宿后，即可赚取1,000点奖励积分。积分将于退房后7至10天内计入帐户
不可以，积分计算的根据是住宿账单费用，因此，未与酒店住宿关联的餐饮消费不符合积分累计的条件。

管理我的积分

可以，您可以使用“购买和赠予积分”功能购买积分，并将其赠予指定人员。受赠者需要注册加入本计划，方有资格受赠。
可以，您可以将积分转换成航空里程。 
对此，您有两个选项： 
  • 您可以选择自动转换选项：每赚取的10,000点丽赏会积分将自动转换到指定航空公司，为此，通过关联航空公司飞行常客编号，即可在帐户的赚取偏好中指定航司。 
  • 您可选择以2,000、50,000或100,000的增量，按照各合作伙伴规定的比率，将积分转换为航空里程。 
请注意，兑换选项可能因航空公司而异。里程可能在4至6周内计入您的飞行常客帐户。

兑换

积分可用作支付方式，用于预订住宿、进行捐赠、转换为航空里程，或者获得机场贵宾室新贵通卡。通过使用积分支付客房费用（10点积分起步）、用作住宿折扣，您也可以在办理退房时使用积分支付住宿费用。
可以。您可以使用积分在我们的任一酒店和度假酒店预订下次住宿。

如需在预订时兑换积分：

1. 选择一个目的地，然后进入预订搜索 

2. 选择带有“使用积分支付”标签的客房 

3. 在付款页面选择“使用我的积分”。您可以随意选择使用的积分数。如果您的积分不足以支付全部房款，则可使用积分加现金组合。 

4. 点击兑换

不能。如需修改预订住宿所使用的积分数量，您需要取消预订，然后使用新的积分数量另行预订。
是的，凡是通过我们在线渠道进行的预订，无论是用现金还是用积分支付，所获得的房晚数和住宿次数都有助于升级会籍。
不可以，但是，当您在自选城市预订丽赏会体验时，即有机会赚取积分。
是的，在丽笙旗下酒店住宿期间，您可以使用积分来支付自选服务的费用。在前台申请即可。总账单扣除积分数额，便是应付金额。
可以，您可以通过我们的航空公司合作伙伴，使用积分兑换航空里程，更快获得免费航班。
不可以。通过在我们的任一租车合作伙伴处预订，您即可在完成预订时赚取积分。请务必通过指定合作伙伴页面进行预订，并在预订中包含您的丽赏会编号，以便赚取积分。
可以，您可以将积分兑换后捐赠给自选慈善机构，3,000点积分起步。
不可以。会籍级别的唯一计算依据是，自注册之日起、或上次升级后12个月内累积的房晚数或住宿次数。
不可以。如需将会籍级别再延长12个月，您可以累积保持级别所需的足够房晚数或住宿次数。
可以，您可以使用自己的积分为别人进行预订。在确认预订之前，请务必更新酒店住客的姓名。若办理入住手续时预订者和住客姓名不一致，则酒店有权取消预订。

购买和赠予积分

通过“购买积分”，您在每个日历年可为自己购买多达80,000点丽赏会积分。通过“赠予积分”，您在每个日历年可为其他丽赏会会员购买多达250,000点丽赏会积分。 
购买的积分会在三天内计入相应的丽赏会帐户。 
已购积分不予退款；购买的和受赠的积分不可交换。您须遵守所有购买条款和条件，以及所有丽赏会标准条款和条件。
您可以使用任何有效的Visa卡、万事达卡、美国运通卡、JCB卡、大来卡或发现卡。
由我们指定的供应商Points.com网站针对您的购买交易对您的信用卡收取和处理费用。
当您完成在线交易后，会收到一个确认编号。请保存好您的确认编号，直到积分入帐为止。您还会收到两封电子邮件。在线交易完成后您将收到第一封电子邮件（收据）。整个交易完成后您将收到第二封电子邮件（确认函）。 
如果您未收到此类电子邮件，请查看您的垃圾邮件文件夹。
积分将在72小时内计入您的丽赏会会员帐户。
一旦完成“购买积分”交易，您即可使用丽赏会编号和密码登录网站，在丽赏会帐户中查看所购买的积分。 
一旦完成“赠予积分”交易，赠予的积分便会显示在受赠人的帐户中。积分将在72小时内计入帐户。
在交易过程中，我们会提示您提供受赠人的电子邮件地址，并在积分计入其帐户后向该地址发送一封通知邮件，告知其您赠送的积分已到账。我们也会向您发送确认电子邮件，告知您交易已完成。在购买时，您还可以向受赠人添加个性化留言。
处理所购买的积分需要至多72小时。积分计入丽赏会帐户后即可使用。
不可以，您只能在线购买积分。积分到账需要多达72小时，无法加快进度。
不能，不过您可以通过网站加入该计划，创建丽赏会帐户，以获得丽赏会帐号。
不能，不过您可以通过网站加入该计划，创建丽赏会帐户，以获得丽赏会帐号。
通过“购买积分”，您在每个日历年可为自己购买多达80,000点丽赏会积分。通过“赠予积分”，您在每个日历年可受赠多达80,000点丽赏会积分。 
任何成员在一个日历年内通过所购买的积分赚取的丽赏会积分上限为160,000点。
不能，无论通过购买积分还是赠予积分，购买的积分都不能用于会籍级别升级。
不能。所购积分不予退款、不得转让，亦不可交换。
您可以在丽笙旗下酒店和其他可兑换积分的合作伙伴处进行兑换，但不可兑换汉莎航空的飞常里程汇（Miles & More）计划。购买积分或获得赠送积分的会员不可通过汉莎航空的飞常里程汇（Miles & More）计划使用购买的积分兑换里程。

专业订房人员和会议组织者

专业订房人员和会议组织者计划

对于在欧洲、中东、非洲和亚太地区的丽笙旗下酒店代理客户或同事预订酒店客房或会议和活动的旅行专业人士（旅行社、旅行协调员、策划人员），丽赏会提供额外礼遇。 
注册成为专业订房人员和会议组织者会员后，您即可通过每次预订赚取积分，并获享专属优惠和促销机会。
您可以使用同一个丽赏会编号，通过个人住宿和专业预订赚取积分并享受礼遇。
作为我们的宾客，您有权根据自己的级别赚取积分和享受礼遇。请打开这些常见问题，查看“我的级别和礼遇”部分，进一步了解更多详情。
不需要，您只需注册成为丽赏会专业订房人员和会议组织者会员，即可通过个人和专业预订赚取积分。
作为丽赏会商务计划会员，您可以通过我们的规定渠道代表他人预订酒店住宿，以赚取积分，这些渠道包括： 
  • GDS：点击此处进一步了解。
  • 我们的网站：点击此处进一步了解。
  • 您还可以通过预订会议和活动赚取积分，请务必告知酒店您是丽赏会商务计划会员。
代表他人预订客房时，每消费一美元即可赚取10点积分。赚取的积分数仅取决于有效住宿期间消费的客房费用，不包括税费和服务费。
是的，作为专业订房人员和会议组织者会员，您每消费一美元即可赚取10点积分，而您代为预订的旅客每消费一美元可赚取高达36点积分，具体取决于他们的会籍级别。请记得在每次预订中添加旅客的丽赏会编号。
可以，您可以推荐客户、同事、亲友加入丽赏会。被推荐人在我们酒店完成首次住宿后，您们都将赚取1,000点积分。
通过会议和活动及团体预订，您每消费一美元即可赚取5点积分，每次预订可赚取高达250,000点积分。
赚取积分的方式多种多样，如通过我们的合作伙伴（租车公司、Bicester Village、Musement）、通过会员转让、推荐会员，或购买积分。请打开这些常见问题，查看“我的积分”部分，进一步了解更多详情。
您可以使用专业订房人员和会议组织者24小时专属客服，并在完成一次专业预订后升级为优享会员。您还可以在会员之间转让积分，并使用积分或者积分加现金组合支付酒店住宿和服务费用。
完成一次符合条件的专业预订后，或者以宾客身份完成3次或5晚住宿后，您即可升级为优享会员。
您可以享受我们的会员专属价格、专属优先通道、餐饮折扣等更多礼遇，具体取决于您的级别。请打开这些常见问题，查看“我的级别和礼遇”部分，进一步了解更多详情。
专业价格专门面向已注册加入丽赏会商务计划、且提供有效IATA/TIDS/CLIA/TRUE编号的专业旅行社。通过此价格，您可以在欧洲、中东和非洲的丽笙旗下酒店享受房价高达七折优惠，并在亚太地区的丽笙旗下酒店享受房价高达五折优惠。  
即使不是专业旅行社，您仍然可以从我们的专属会员专属价格中获益。
请打开这些常见问题，查看“我的积分”部分，以进一步了解更多详情。
不能。该计划仅限个人帐户参加。合用积分或使用团队帐户将被视为欺诈行为，会导致所有积分作废。详细信息请参见计划条款和条件。

2021年6月17日起，丽赏会和美洲丽赏会已成为两家独立实体，作为两家企业组织运营。为了遵守美国法规，对于这两家实体，我们现在分别有单独的网站、社交媒体渠道、应用程序和忠诚度计划，以及单独的丽筠会员服务中心。 

若想在全球范围内赚取积分，您需要同时持有丽赏会帐户和美洲丽赏会帐户。请务必在两个帐户中使用相同的姓名和电子邮件地址，以便在两个计划中使用和转让积分。

您的丽赏会商务计划会籍已自动过渡到新的丽赏会，而您的会员编号和积分余额保持不变。