Genel Hüküm ve Koşullar
Puan satın alma ve hediye etme talepleriniz (her biri bir “Mil İşlemidir”), işlem sağlayıcısı olarak Points.com Inc. tarafından işlenmektedir. Bu sözleşmede belirtilen bir Mil İşlemine tabi olan puan satın alma ve kazanma işlemlerinin, her daim Radisson Rewards Hüküm ve Koşullarına ve Radisson Hotel Group (“Radisson”) Gizlilik Politikasına tabi olduğunu kabul etmektesiniz.
Bu metinde kullanılan "Biz", "Bizi" ve “Points.com” ifadeleri, Points.com Inc. şirketini ve bağlı kuruluşu olan Points International (UK) Limited’i ifade etmektedir. Points.com Inc.’nin yerel ofisi, 595 Pacific Ave., 4th Floor San Francisco, CA 94133, ABD adresinde bulunmaktadır. Points.com Inc.’nin merkez ofisi, 111 Richmond Street West, Suite 700, Toronto, Ontario M5H 2G4 Kanada adresinde bulunmaktadır.
Bu satış şartları (“Satış Şartları”), Mil İşlemi talebinizle birlikte, bu belgenin konusuyla ilgili olarak sizinle Points.com arasındaki anlaşmanın tamamını oluşturur ve söz konusu konuyla ilgili yazılı ve sözlü, geçmiş veya eş zamanlı tüm anlaşmaları ve mutabakatları hükümsüz kılar. Mil İşlemi talebinizi göndererek, bu Satış Şartlarını kabul etmiş olursunuz. Bu Satış Şartları, önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir. Bu Satış Şartları, en son 9 Aralık 2021 tarihinde güncellenmiştir.
1. Bu Satış Şartları uyarınca Points.com nezdinde bir Mil İşlemi gerçekleştirmek için Radisson Rewards Programının geçerli bir üyesi olmanız gerekmektedir.
2. Mil İşleminiz, Points.com tarafından kabul edilene kadar geçerli olmayacaktır. Points.com’un işlemi kabul ettiğini kanıtlayan yegane unsur, satın alınan veya aktarılan puanların Radisson Rewards hesabınıza veya alıcının Radisson Rewards hesabına yatırılması olacaktır. Yukarıdaki hükümlere bakılmaksızın, Points.com’un herhangi bir kabulü geri alma veya iptal etme ve aşağıda belirtildiği şekilde işlemleri iptal etme ve/veya geri alma hakkı saklıdır.
3. Kanunda aksi belirtilmedikçe mil işlemleri için iade yapılamaz.
4. Fiyatlar, geçerli ücret veya vergileri içermez ve önceden haber verilmeden değiştirilebilir. Kanada’da ikamet edenlerden GST/HST alınacaktır. Mil İşlemiyle bağlantılı olarak tahsil edilecek geçerli tüm ücret ve vergiler dahil olmak üzere toplam satın alma fiyatı, ödeme işlemi sırasında gösterilecektir.
5. Burada açıklanan Mil İşlemlerine tabi olan puanları satamaz, takas edemez veya yetkisiz başka bir biçimde dağıtamazsınız. Söz konusu puanların, tamamen Points.com’un takdirine bağlı olmak üzere tarafınızca yeniden satıldığı, dağıtıldığı veya uygunsuz amaçlarla kullanıldığı veya söz konusu puanların kredi kartı suistimali, dolandırıcılık veya diğer yasa dışı yollarla elde edildiği belirlenirse Points.com, tamamen kendi takdirine bağlı olarak ve Radisson’un desteğiyle söz konusu puanları iptal edebilir, geçersiz kılabilir, vermeyi reddedebilir ve/veya bu puanlara el koyabilir ve Points.com ve/veya Radisson tarafından uygun görüldüğünde hesabınızın kapatılması, Radisson Rewards hesabınızdaki tüm puanlara ilişkin haklarınızın ortadan kalkması ve/veya Radisson Rewards veya Points.com aracılığıyla katıldığınız diğer sadakat programlarına katılımınızın sonlandırılması dahil olmak üzere diğer tüm hak ve çareleri kullanabilir. Yukarıda açıklanan koşullarla bağlantılı olarak Radisson’un hesabınızdan veya puanları verdiğiniz veya aktardığınız hesaptan puan çekebileceğini kabul etmektesiniz. Bu koşullar dahilinde gerçekleşen herhangi bir Mil İşleminde suistimal veya dolandırıcılığa karışmış olan veya karışmış olabilecek herhangi bir kişiye ilişkin tüm soruşturma ve araştırmalar konusunda Points.com’un tüm makul taleplerini karşılamak için tam bir iş birliği yapmayı kabul etmektesiniz.
6. Burada açıklanan Mil İşlemlerine tabi olan puanlar, Radisson Rewards programındaki durumunuzun yükseltilmesi veya iyileştirilmesi için geçerli olmayacaktır.
7. Mil İşlemleri, aşağıda belirtilen işlem limitlerine tabidir. Tek bir işlemde veya bir takvim yılı içerisinde 1.000 puanlık bloklar halinde olmak üzere kendiniz için veya hediye olarak en fazla 80.000 puan satın alabilir veya hediye edebilirsiniz.
8. Bu sözleşmede belirtilen bir Mil İşlemine tabi olanlar dahil olmak üzere her türlü puan kazanma ve kullanma işleminin, her daim Radisson Rewards programının hüküm ve koşullarına, istisnalarına ve sınırlamalarına tabi olduğunu kabul etmektesiniz. Radisson; Radisson Rewards için geçerli olan hüküm ve koşulların işletilmesi, değiştirilmesi, sonlandırılması ve belirlenmesi konusundaki yegane ve münhasır yetki ve sorumluluk sahibidir. Points.com; Radisson’un Radisson Rewards ile ilgili olarak gerçekleştirdiği veya gerçekleştirmediği herhangi bir eylem veya aldığı herhangi bir karar konusunda size karşı hiçbir sorumluluk üstlenmemektedir ve bu konularda sizi bilgilendirmek yükümlülüğüne sahip değildir. Radisson’un Radisson Rewards ile ilgili olarak gerçekleştirdiği veya gerçekleştirmediği herhangi bir eylem veya aldığı herhangi bir karar için Points.com’a karşı herhangi bir iddiada bulunmamayı kabul etmektesiniz. Points.com, hiçbir şekilde Radisson’un aracısı olarak değerlendirilmeyecektir. Geçerli kanunların izin verdiği ölçüde; Points.com’u ve bağlı şirketlerini, Radisson ve bağlı şirketlerini ve tüm bu kurumların direktör, yönetici, çalışan, yüklenici, iş ortağı, aracı, bağlı şirket, varis ve vekillerini, (i) bu hüküm ve koşullar dahilindeki yükümlülükleri yerine getirmenizden veya getirmemenizden veya (ii) bu Satış Şartlarını ihlal etmenizden kaynaklanan veya bunlarla ilgili olan her türlü kayıp, yükümlülük, iddia, zarar, talep, sorumluluk, dava, eylem, maliyet, ücret ve harcamalarla ilgili olarak tazmin etmeyi, savunmayı ve bunlardan masun tutmayı kabul etmektesiniz.
9. Mil işlemlerine tabi olan puanlar ve bunlarla ilişkili tüm hizmetler; her tür zımni garanti, temsil etme, kalite koşul veya taahhüdü, satılabilirlik, satılabilir kalite, belirli bir amaca uygunluk veya ihlal etmeme dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, hiçbir açık ve zımni garanti, temsil, koşul ve taahhüt olmadan ve bunların tümü yasaların izin verdiği en geniş ölçüde reddedilecek şekilde, “olduğu gibi” sağlanmaktadır.
10. Points.com ve Radisson’un tüm sorumluluğu; ihmal dahil olmak üzere sözleşme veya tazminat yükümlülüğüne dayalı olup olmamasından ve dava nedeni ve talep veya tazminat talebinin şeklinden bağımsız olarak, hiçbir durumda ilgili mil işlemi için tarafınızdan ödenen miktarı aşmayacaktır. Points.com veya Radisson, hiçbir durumda bu satış şartları veya ilgili puan işlemleriyle ilgili olarak, nedeni ne olursa olsun ve ister sözleşme ister tazminat yükümlülüğüne dayalı olsun, dava nedeni, talep veya tazminat talebinin şeklinden bağımsız olmak üzere, her türlü özel, dolaylı, arızi veya dolaylı zarardan, bu tür zararlar öngörülebilir olsa veya Points.com veya Radisson bu tür zarar olasılıklarından haberdar edilmiş olsa dahi sorumlu olmayacaktır.
11. Bu Satış Şartları ve Radisson Rewards programı için geçerli olan tüm yasa, kural ve düzenlemelere uymanız gerekmektedir.
12. Bu Satış Şartları, ilgili yasa ilkeleri ihtilaflarına bakılmaksızın, Kanada Ontario Eyaletinin yasalarına ve bu eyalette geçerli olan Kanada yasalarına tabidir. Yürürlükteki yasaların izin verdiği ölçüde, sizinle Points.com arasında ortaya çıkacak herhangi bir tazminat talebi, anlaşmazlık veya ihtilaf, mahkemeye gidilmeksizin nihai ve bağlayıcı tahkim tarafından karara bağlanacaktır. Söz konusu tahkim, Ontario’daki ticari tahkim ile ilgili yasa ve yönetmeliklere uygun bir arabulucu tarafından basitleştirilmiş ve hızlandırılmış olarak Kanada Toronto’da gerçekleştirilecektir. İlgili yasalar gereği veya yetkili bir mahkeme tarafından yukarıda belirtilen tahkime izin verilmezse tüm tazminat taleplerinin, anlaşmazlıkların veya ihtilafların münhasıran Toronto, Ontario’da bulunan Ontario Eyaleti mahkemeleri tarafından çözüme kavuşturulacağını geri dönülmez şekilde kabul etmiş olursunuz. Ayrıca; Points.com, ticari yargısı bağlamında bu Bölümde açıklanan ihtilaf tahkim işlemlerine başvurmadan veya bu işlemleri tamamlamadan önce çıkarlarını korumak için gerekli görülmesi durumunda derhal ihtiyati tedbirlere başvurma hakkını saklı tutar. Geçerli kanunun izin verdiği ölçüde, bu Satış Şartlarının kolaylık sağlamak veya başka bir amaçla başka bir dile tercüme edilmesi ve bu Satış Şartlarının İngilizce sürümündeki hükümlerle söz konusu tercümeler arasında uyuşmazlık olması durumunda, İngilizce sürüm geçerli olacaktır.
13. Bu Satış Şartlarını veya bu belgedeki herhangi bir hak veya yükümlülüğü açıkça, kanun yoluyla veya başka bir şekilde devredemez veya aktaramazsınız. Bu Satış Şartlarında yapılan hiçbir değişiklik, düzeltme veya feragat yazılı olarak yapılmadıkça ve Points.com tarafından imzalanmadıkça geçerli veya bağlayıcı olmayacaktır. Bu Satış Şartlarının herhangi bir hükmünün tamamının veya bir kısmının geçersiz veya uygulanamaz hale gelmesi halinde, geçersiz veya uygulanamaz olduğu beyan edilen söz konusu hüküm veya kısım, bu Satış Şartlarından ayrılabilir addedilecek ve silinecektir. Bu Satış Şartlarının diğer tüm hüküm ve koşulları geçerli olmaya devam edecektir.
14. Points.com, herhangi bir doğal afet, savaş, grev, işgücü ihtilafı, iş durdurma, yangın, hükümet tasarrufu veya kontrolü dışındaki benzer ya da benzer olmayan nedenlerden dolayı bu belge kapsamındaki ifalarında yaşanan gecikmeler veya başarısızlıktan dolayı hiçbir yükümlülük taşımayacaktır.
15. Radisson, hiçbir durumda bu Satış Şartları, bu belge kapsamında yapılan herhangi bir Mil İşlemi, söz konusu Mil İşlemleriyle ilgili olarak Points.com tarafından işlenen herhangi bir ödeme veya nedeni ne olursa olsun ve ister sözleşme ister tazminat yükümlülüğüne dayalı olsun, dava nedeni, talep veya tazminat talebinin şeklinden bağımsız olmak üzere Points.com tarafından gerçekleştirilen herhangi bir eylemden kaynaklanan, maruz kaldığınız herhangi bir zarardan, bu tür zararlar öngörülebilir olsa veya bu tür zarar olasılıklarını bildirmiş olsanız dahi, sorumlu olmayacaktır.
16. Puan satın alan veya hediye puan alan üyeler, Lufthansa’nın Miles & More programı ile satın alınan puanları mil almak için kullanamazlar.
