Radisson Rewards Hüküm ve Koşullar

1. RADISSON REWARDS TANIMLAR

2. RADISSON REWARDS ÜYELİĞİ

• Uygunluk

• Kayıt

• Üyelik Sorumlulukları

• Puanların Son Kullanım Tarihi ve Üyeliğin Sonlandırılması

3. RADISSON REWARDS FOR BUSINESS ÜYELİĞİ

• Uygunluk

• Kayıt

• Üyelik Sorumlulukları

• Puanların Son Kullanım Tarihi ve Üyeliğin Sonlandırılması

4. PUANLAR

• Puan Kazanma

• Puan Kullanma

• Elit Statüsü

• Muhtelif

5. GENEL

• Garanti Koşulları ve Sorumluluğun Sınırlandırılması

• Program Değişiklikleri veya Programın Sonlandırılması

• Geçerli Yasa ve Yorumu

• Anlaşmazlıkların Çözümü

6. BİZE ULAŞIN

Aşağıdakiler önceki tüm Radisson Rewards Hüküm ve Koşulları’nın yerine geçer. Yürürlük Tarihi’nden sonra Radisson Rewards’a katılarak veya katılmaya devam ederek, aşağıdakileri kabul edersiniz:

Radisson Rewards™, zaman zaman Program üyelerine (“üyeler”, “siz” veya “size”) Radisson Loyalty Management B.V, iştirakleri ve yan kuruluşları (“Radisson”, “biz”, “bizi” veya “bizim”) tarafından sunulabilecek olan, Avrupa, Orta Doğu, Afrika ve Asya Pasifik’e yönelik Radisson Hotel Group ödül programıdır (“Radisson Rewards” veya “Program”). Radisson Rewards üyelerine puan kazanma ve kullanma fırsatı verir (Katılımcı Otellerde ve Ortakları ile). Bu hüküm ve koşullar (“Program Hükümleri”) üyeliğinizi ve Radisson Rewards’a katılımızı yönetir ve bunları okumak ve anlamak sizin sorumluluğunuzdur. Radisson; Radisson Rewards Program avantajları veya Program Koşulları’nı herhangi bir zamanda, yürürlükteki kanunlarca izin verilen en geniş kapsam çerçevesinde, yegane takdir yetkisini kullanarak ve herhangi bir bildirimde bulunmaksızın veya yükümlülük altına girmeden sonlandırabilir, değiştirebilir, düzeltebilir veya ekleme yapabilir. Bir Radisson Rewards üyesi olarak ve üyeliğinizi sürdürerek ve puan kazanarak ve kullanarak, zaman zaman değiştirilen bu Program Koşulları’nı okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi onaylarsınız. Üyelik ve Program avantajları Radisson’un yegane takdirine bağlı olarak sunulmaktadır.

1. RADISSON REWARDS TANIMLAR

a. “Ödül Geceleme” bir Katılımcı Otelde, ödemesi puan kullanılarak yapılan geceleme demektir. Ödül Gecelemeler bu Program Hükümlerine ve Katılımcı Otelin hüküm ve koşullarına tabidir.

b. “Ödül Konaklaması” bir Katılımcı Otelde bir veya daha fazla Ödül Geceleme içeren herhangi bir konaklama demektir.

c. "Uygun Rezervasyon", bir Radisson Rewards veya Radisson Rewards for Business üyesi tarafından bir GDS veya bir Radisson web sitesinde Uygun Konaklama veya Uygun Gece için Uygun Fiyat üzerinden yapılan rezervasyon anlamına gelir.

d. “Nitelikli Yiyecek ve İçecekler” Nitelikli Konaklama süresince odanıza fatura edilen belirli yiyecek ve içecekler demektir.

e. “Nitelikli Gece” Bir Katılımcı Otelde Nitelikli Fiyatla rezervasyonu yapılan bir gece demektir.

f. “Uygun Fiyat” Radisson’un rezervasyon sisteminde puan için uygun olarak tanımlanan fiyat demektir. Nitelikli Fiyat, bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla, şunları içermez: çalışan fiyatları; arkadaş ve aile fiyatları; havayolu mürettebatı fiyatları; seyahat acentesi çalışanları fiyatları; belirli promosyon ve paket fiyatları; ücretsiz gece kuponu ve diğer ücretsiz veya değiştirme odaları kullanılarak ödenen fiyatlar; bu fiyatlar doğrudan, müzayede veya teklif verilen fiyatlar olsun veya olmasın, bir çevrim içi seyahat şirketi aracılığı ile rezerve edilen fiyatlar; grup hesapları ve tur operatörü hesapları aracılığı ile rezerve edilen ve faturalandırılan fiyatlar ve üçüncü taraflar aracılığı ile rezerve edilen belirli diğer fiyatlar.

g. “Nitelikli Konaklama” bir Katılımcı Otelde bir konaklama süresince giriş ve çıkış sayısına bakılmaksızın, art arda bir veya birden fazla Nitelikli Gece demektir.

h. “Elit Statüsü” Radisson’un yegane takdirine bağlı olarak zaman zaman statüye göre belirlediği farklı ve/veya ek Program avantajlarına sahip bir bireysel üyenin Radisson Rewards içindeki statüsü demektir.

i. “Etkinlik Satın Alımı”; etkinlik ana faturasına yansıtılan vergi ve bahşişler hariç olmak üzere toplantılar, etkinlikler ve kongreler ile bağlantılı belirli maliyetler için bir Katılımcı Otelde ABD doları cinsinden harcanan tutar demektir.

j. “Ekspres Ödüller” bir Katılımcı Otelde sunulan, üyelerin puan kullanabileceği avantajlar, hizmetler ve olanaklar demektir.

k. "Puan + Nakit", bir üyenin bir Ödül Gecenin yalnızca bir kısmını puanlarla ödediği bir kullanım yöntemi anlamına gelir.

l. "GDS", Global Dağıtım Sistemi anlamına gelir.

m. “Katılımcı Otel” muhtelif zamanlarda Radisson Rewards üyelerine avantajlar sunan, Radisson Individuals, Radisson Collection, Radisson Blu, Radisson, Radisson RED, Park Plaza, Park Inn by Radisson ve Country Inn & Suites by Radisson ile Radisson tarafından eklenebilecek olan diğer markalar ve konseptler dahil olmak üzere, Radisson markaları altında faaliyet gösteren belirli otel ve tesisler anlamına gelir. Katılımcı Oteller ve her bir Katılımcı Otelin sunduğu Program avantajları, bildirimde bulunulmaksızın herhangi bir zamanda değiştirilebilir.

n. “İş Ortakları” zaman zaman Radisson Rewards üyelerine avantajlar sunan üçüncü taraflar ve onların hizmet sağlayıcıları demektir. İş Ortakları ve her bir İş Ortağının sunduğu Program avantajları, bildirimde bulunulmaksızın herhangi bir zamanda değiştirilebilir. Program Hükümlerindeki hiçbir husus bizimle İş Ortaklarımız arasında bir temsilcilik, iş ortaklığı veya ortak girişim kurma amacı taşımamaktadır ve oluşturmayacaktır.

o. "Bekleyen Puanlar", harcanabilir puanlara dönüştürülene kadar kullanılamaz ve bu, Uygun Rezervasyon tamamlandıktan yaklaşık 15 gün sonra gerçekleşir. Harcanabilir puanlara dönüştürülmeyen (yani iptal edilen rezervasyonlar veya gelmeyen konuk durumunda) bekleyen puanlar kaybedilir.

p. "Radisson Rewards"; Avrupa, Orta Doğu, Afrika ve Asya Pasifik için Radisson Hotel Group'un zaman zaman sunduğu ödül programı anlamına gelir.

q. "Radisson Rewards for Business"; Avrupa, Orta Doğu, Afrika ve Asya Pasifik için Radisson Hotel Group'un zaman zaman toplantı ve etkinlik planlayıcılarına, KOBİ planlayıcısına ve seyahat acentesine sunduğu ödül programı anlamına gelir.

r. "Radisson Rewards Americas", Amerika Birleşik Devletleri, Kanada, Latin Amerika ve Karayipler'de kazanan ve / veya kullanan üyeleri destekleyen Radisson Hotel Group Americas sadakat programını ifade eder.

s. "Radisson Rewards for Business Americas", Amerika Birleşik Devletleri, Kanada, Latin Amerika ve Karayipler'de toplantı ve etkinlik planlayıcısı veya seyahat acentesi olarak kazanan, kullanan ve iş yapan üyelerimizi destekleyen Radisson Hotel Group Americas sadakat programlarını ifade eder.

t. “Oda Ücretleri” bir Nitelikli Konaklama süresince ödenen ABD doları cinsinden Nitelikli Fiyat miktarıdır. Oda Ücretlerine vergi, küçük harcamalar veya telefon ücretleri veya diğer iletişim hizmetleri, çamaşırhane, ödemeli filmler, eğlence, rekreasyonel olanaklar, restoranlar, banketler, yemek hizmetleri, hediye mağazaları, mağazalar, kiracılar, tedarikçiler veya komisyoncular gibi odaya faturalandırılan ve ödettirilen üçüncü taraf ücretler dahil değildir.

u. "Harcanabilir Puanlar", kullanılabilecek puanlar anlamına gelir.

2. RADISSON REWARDS ÜYELİĞİ

a. Uygunluk: Radisson Rewards’a üyelik başvuruları ikamet ettikleri yerlerde reşit olan bireysel kişilere açıktır. Radisson Rewards üyeleri doğru bir e-posta adresi ve ikamet ettiği şehir, eyalet, il ve ülke dahil olmak üzere doğru bir posta adresi sunmalı ve kullanmalıdır. Bir kişi sadece bir Radisson Rewards üyeliği kullanabilir ve birden fazla Radisson Rewards hesabından puan kazanamaz. Üyeler aynı ad ve e-posta adresiyle Radisson Rewards Americas üyeliklerini de sürdürebilir. Radisson Rewards üyeliği ve katılımı geçerli yasa, kural veya düzenleme tarafından yasaklandığı yerlerde geçersizdir.

b. •Kayıt: Bir Katılımcı Otelde Radisson Rewards üyeliğine, https://www.radissonhotels.com/en-us/radisson-rewards/join adresinden, Radisson Hotels Uygulaması aracılığıyla veya Üye Hizmetlerini arayarak telefonla başvurabilirsiniz. Bölgenize ait telefon numarasını bulmak için www.radissonhotels.com/tr-tr/contact-us adresini ziyaret edin. Yürürlükteki kanunlarca izin verilen en geniş kapsam çerçevesinde, yegane takdirimize bağlı olarak ve size karşı herhangi bir yükümlülük altına girmeden, Radisson Rewards başvurunuzu kabul edebiliriz veya reddedebiliriz. Üyelik başvurunuzu kabul ettiğimiz takdirde, adınıza bir Radisson Rewards hesabı oluşturacağız. Bir Katılımcı Otelde bir Uygun Konaklama sırasında üyelik için başvurursanız ve başvurunuz kabul edilirse kayıt esnasında Radisson Rewards üyelik numaranızı ve kimlik bilgilerinizi alırsınız. Üyeliğe çevrimiçi olarak, Uygulama aracılığıyla veya üye hizmetleriyle iletişime geçerek başvurursanız ve başvurunuz kabul edilirse Radisson Rewards üye numaranızı ve kimlik bilgilerinizi bir e-posta ile alacaksınız.

c. Üyelik Sorumlulukları: Bir Radisson Rewards üyesi olarak, bu Program Hükümlerine, İş Ortaklarımızın geçerli hüküm ve koşullarına ve tüm geçerli yasa, kural ve düzenlemelere uymayı kabul edersiniz. Radisson Rewards’a katılımınızın riskinin tümüyle size ait olduğunu kabul edersiniz. Program Koşulları’ndan herhangi birine veya değişikliklerine itiraz etmeniz veya başka bir şekilde Radisson Rewards’dan memnun olmamanız durumunda üyeliğinizi sonlandırma hakkınız olduğunu kabul edersiniz. Radisson Rewards üyelik numaranız, hesabınız, şifrenize erişim sınırlamak ve gizliliğini koruma konusunda kendinizin sorumlu olduğunuzu kabul edersiniz. Ayrıca, Radisson Rewards üyelik numaranız çalınırsa veya şifrenizin çalındığını veya ele geçirildiğini düşünüyorsanız bizi derhal bilgilendirmeyi kabul edersiniz. Bize her zaman doğru bilgi vereceğinizi ve bilgilerinizde herhangi bir değişiklik olması durumunda bizi derhal bilgilendireceğinizi kabul edersiniz. Radisson Rewards üyesi olarak avantajlardan yararlanmanızın vergi yükümlülüğüne tabi olabileceğini anlar ve Radisson Rewards üyeliğinize ilişkin herhangi bir vergi yükümlülüğünün, ifşa da dahil olmak üzere, yalnızca sizin sorumluluğunuz olduğunu kabul edersiniz.

d. Puanların Son Kullanım Tarihi ve Üyeliğin Sonlandırılması:

i. Puanların Son Kullanım Tarihi: Herhangi bir 24 aylık süre zarfında Radisson Rewards hesabınızda bir puan aktivitesi olmaması durumunda, herhangi bir zamanda, yegane takdir yetkimize bağlı olarak ve önceden bildirimde bulunmaksızın veya size karşı herhangi bir yükümlülük altına girmeden, tüm puanlarınızı veya bir kısmını geçersiz kılabiliriz veya iptal edebiliriz.

ii. Radisson Rewards Üyeliğinizin Sizin Tarafınızdan Sonlandırılması: Bu Hüküm ve Koşullar’ın son bölümünde belirtilen iletişim kanallarından herhangi biri aracılığıyla bizimle iletişime geçerek istediğiniz zaman Radisson Rewards üyeliğinizi sonlandırabilirsiniz.

iii. Radisson Rewards Üyeliğinizde Bizim Tarafımızdan Yapılan Diğer Değişiklikler ve Üyeliğin Sonlandırılması: Yukarıdakilere ek mahiyetinde, yürürlükteki kanunlarca izin verilen en geniş kapsam çerçevesinde, yegane takdir yetkimize bağlı olarak ve herhangi bir zamanda bildirimde bulunmaksızın veya size karşı herhangi bir yükümlülük altına girmeden, (i) Radisson Rewards üyeliğinizi değiştirebilir, askıya alabilir veya sonlandırabiliriz; (ii) Elite Statünüzü değiştirebilir, askıya alabilir veya sonlandırabiliriz; (iii) puanlarınızın tamamını veya bir kısmını değiştirebilir, askıya alabilir, geçersiz kılabilir veya iptal edebiliriz; (iv) puan kullanımınızı değiştirebilir, askıya alabilir, geçersiz kılabilir veya iptal edebiliriz. Bu işlemleri, Radisson Rewards’a uygunluk için veya yegane takdir yetkimize bağlı olarak, (i) bu Program Koşulları’nı ihlal ettiğiniz veya Programı, Program Koşulları’na veya Programın amacı veya bir kısmına aykırı şekilde kullandığınıza; (ii) Radisson Rewards’u suistimal ettiğinize veya kötüye kullandığınıza; (iii) hesap aktivitelerinizin veya üyelik statünüzün hileli, dürüst olmayan, hırsızlık veya diğer yasadışı veya uygun olmayan araçlar içerdiğine veya bunlardan kaynaklandığına; (iv) bilerek birden fazla Radisson Rewards hesabı açmaya veya sürdürmeye teşebbüs ettiğinize; (v) Radisson Rewards üyeliğinizin veya programa katılımınızın herhangi bir geçerli yasayı, hükmü veya düzenlemeyi ihlal ettiğine; (vi) Radisson Rewards kapsamında avantajları sunmamızın herhangi bir geçerli yasayı, hükmü veya düzenlemeyi ihlal ettiğine veya (vii) ödenmesi gereken herhangi bir ödemeyi yapmakta başarısız olduğunuza veya Radisson Rewards, Katılımcı Oteller, Radisson Hotels veya İş Ortaklarımızla veya onların görevlileri, direktörleri, acenteleri, çalışanları, temsilcileri veya misafirleri ile bağlantılı olarak istismar edici, uygun olmayan, saldırgan veya hasmane bir tutum içinde bulunduğunuza dair makul bir şüphe bulunması halinde gerçekleştirebiliriz. Bu haklar yürürlükteki yasaların bize sunmuş olabileceği diğer telafi yollarına ek olarak geçerlidir ve gerekli olduğuna yegane takdir yetkimizle karar verdiğimiz cezai veya medeni kovuşturma dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere gerekli idari ve/veya kanuni tedbiri alma hakkına sahibiz.

iv. Sonlandırmanın Sonucu: Herhangi bir nedenle Radisson Rewards üyeliğiniz sonlandırılırsa, Radisson Rewards hesabınız kapatılacak ve Radisson Rewards hesabınızdaki tüm puanlar iptal edilecek, kaybedilecek, geçersiz kılınacak ve kullanım için artık mevcut olmayacaktır. Puanlarınızın tamamını veya bir kısmını değiştirmemiz, askıya almamız, geçersiz kılmamız veya iptal etmemiz halinde, söz konusu puanlar Radisson Rewards hesabınızdan çıkarılacak ve artık kullanım için uygun olmayacaktır.

e. Radisson Rewards Americas programına Uygunluk ve Kayıt : Üye olmayanlar ve Radisson Rewards Üyeleri; Amerika Birleşik Devletleri, Kanada, Latin Amerika veya Karayipler'deki otellerimizde puan kazanmak ve kullanmak için Radisson Rewards Americas programına üye olma hakkına sahiptir. Radisson Rewards Americas programına üyelik ve kayıt başvurusu, Radisson Hospitality, Inc. tarafından belirtilen Program Hüküm ve Koşulları’na ve Gizlilik Politikası’na tabidir ve https://www.radissonhotelsamericas.com/en-us/terms-and-conditions adresinde bulunabilir.

3. RADISSON REWARDS FOR BUSINESS ÜYELİĞİ

a. Uygunluk: Radisson Rewards for Business’a üyelik başvuruları, ikamet ettikleri yerlerde reşit olan bireysel kişilere açıktır. Radisson Rewards for Business üyeleri doğru bir e-posta adresi ve ikamet ettiği şehir, eyalet, il ve ülke dahil olmak üzere doğru bir posta adresi sunmalı ve kullanmalıdır. Bir kişi sadece bir Radisson Rewards üyeliği kullanabilir ve birden fazla Radisson Rewards hesabından puan kazanamaz. Üyeler aynı ad ve e-posta adresiyle Radisson Rewards for Business Americas üyeliklerini de sürdürebilir. Radisson Rewards üyeliği ve katılımı geçerli yasa, kural veya düzenleme tarafından yasaklandığı yerlerde geçersizdir.

i. Seyahat Acentesi Olarak Uygunluk : Radisson Rewards for Business Travel Agents üyelik başvurusu, yukarıdaki 3a bölümünde belirtilen kriterleri karşılayan ve uygun ülkelerde ARC/IATA/CLIA/TIDS/TRUE üyesi olan seyahat danışmanları olan kişilere açıktır.

ii. Toplantı ve Etkinlik Planlayıcı Olarak Uygunluk : Radisson Rewards for Business Meeting and Event Planner üyelik başvurusu, yukarıdaki 3a bölümünde belirtilen kriterleri karşılayan ve özel etkinlik planlayıcıları olan kişilere ve toplantı ve konferans planlayan diğer iş profesyonellerine açıktır.

iii. KOBİ işletmeleri olarak Uygunluk : Radisson Rewards for Business SME Enterprises üyelik başvurusu, yukarıdaki 3.1.a) numaralı bölümdeki kriterleri karşılayan ve Kişisel Asistanlar, Karar Vericiler ve Küçük ve Orta Ölçekli Seyahat Acenteleri gibi başkaları için oda rezervasyonlarını planlamakla sorumlu kişilere açıktır.

b. •Kayıt: Bir Katılımcı Otelde Radisson Rewards for Business üyeliğine, www.radissonhotels.com/tr-tr/rewards/join-b2b adresinden, Radisson Hotels Uygulaması aracılığıyla veya Üye Hizmetlerini arayarak telefonla başvurabilirsiniz. Bölgenize ait telefon numarasını bulmak için www.radissonhotels.com/tr-tr/contact-us adresini ziyaret edin. Yürürlükteki kanunlarca izin verilen en geniş kapsam çerçevesinde, yegane takdirimize bağlı olarak ve size karşı herhangi bir yükümlülük altına girmeden, Radisson Rewards for Business başvurunuzu kabul edebiliriz veya reddedebiliriz. Üyelik başvurunuzu kabul edersek adınıza bir Radisson Rewards for Business hesabı oluşturacağız ve kayıt sırasında verdiğiniz e-posta adresine Radisson Rewards for Business hesap numaranızı göndereceğiz.

c. Üyelik Sorumlulukları: Bir Radisson Rewards for Business üyesi olarak, bu Program Koşulları’na, İş Ortaklarımızın geçerli hüküm ve koşullarına ve tüm geçerli yasa, kural ve düzenlemelere uymayı kabul edersiniz. Radisson Rewards for Business’a katılımınızın riskinin tümüyle size ait olduğunu kabul edersiniz. Bu Program Koşulları’ndan herhangi birine veya değişikliklerine itiraz etmeniz veya başka bir şekilde Radisson Rewards for Business’tan memnun olmamanız durumunda, tek seçeneğinizin üyeliğinizi sonlandırmanız olduğunu kabul edersiniz. Radisson Rewards for Business hesap numaranıza ve üye profilinize erişimi kısıtlamaktan ve bunların gizliliğini korumakla sorumlu olduğunuzu kabul edersiniz. Ayrıca, şifreniz dahil olmak üzere Radisson Rewards for Business hesap numaranız veya üye profilinizin çalındığını veya ele geçirildiğini düşünüyorsanız bizi derhal bilgilendirmeyi kabul edersiniz. Radisson Rewards üye numaranıza, hesabınıza ve şifrenize erişimi kısıtlamaktan ve bunların gizliliğini korumaktan sorumlu olduğunuzu ve puanların veya kişisel verilerin kaybı veya çalınması dahil olmak üzere bu yükümlülüğe uymamanın sonuçlarını kabul edersiniz. Bize her zaman doğru bilgi vereceğinizi ve bilgilerinizde herhangi bir değişiklik olması durumunda bizi derhal bilgilendireceğinizi kabul edersiniz. Radisson Rewards for Business üyesi olarak avantajlardan yararlanmanızın vergi yükümlülüğüne tabi olabileceğini anlar ve Radisson Rewards for Business üyeliğinize ilişkin herhangi bir vergi yükümlülüğünün, ifşa da dahil olmak üzere, yalnızca sizin sorumluluğunuz olduğunu kabul edersiniz. Program vergileriyle ilgili sorularınız için lütfen bir vergi danışmanına danışın. Yasaların gerektirdiği durumlarda, işvereninize ve/veya acentenize ve müşterilerinize Programa katılımınız hakkında bilgi vermelisiniz. Programa katılarak, işvereninize ve/veya acentenize ve müşterilerinize bu şekilde bildirimde bulunduğunuzu ve Radisson Rewards for Business üyeliğinizin bir sonucu olarak Programın avantajlarından yararlanabileceğinizi anladıklarını onaylarsınız.

d. Puanların Son Kullanım Tarihi ve Üyeliğin Sonlandırılması:

i. Puanların Son Kullanım Tarihi: Herhangi bir 24 aylık süre zarfında Radisson Rewards for Business hesabınızda bir puan aktivitesi olmaması durumunda, herhangi bir zamanda, yegane takdir yetkimize bağlı olarak ve önceden bildirimde bulunmaksızın veya size karşı herhangi bir yükümlülük altına girmeden, tüm puanlarınızı veya bir kısmını geçersiz kılabiliriz veya iptal edebiliriz.

ii. Radisson Rewards for Business Üyeliğinizin Sizin Tarafınızdan Sonlandırılması: Bu Hüküm ve Koşullar’ın son bölümünde belirtilen iletişim kanallarından herhangi biri aracılığıyla bizimle iletişime geçerek istediğiniz zaman Radisson Rewards for Business üyeliğinizi sonlandırabilirsiniz.

iii. Radisson Rewards for Business Üyeliğinizde Bizim Tarafımızdan Yapılan Diğer Değişiklikler ve Üyeliğin Sonlandırılması: Yukarıdakilere ek mahiyetinde, yürürlükteki kanunlarca izin verilen en geniş kapsam çerçevesinde, yegane takdir yetkimize bağlı olarak ve herhangi bir zamanda bildirimde bulunmaksızın veya size karşı herhangi bir yükümlülük altına girmeden, (i) Radisson Rewards for Business üyeliğinizi değiştirebilir, askıya alabilir veya sonlandırabiliriz; (ii) puanlarınızın tamamını veya bir kısmını değiştirebilir, askıya alabilir, geçersiz kılabilir veya iptal edebiliriz; (iii) puan kullanımınızı değiştirebilir, askıya alabilir, geçersiz kılabilir veya iptal edebiliriz. Bu işlemleri, Radisson Rewards for Business’a uygunluk için veya yegane takdir yetkimize bağlı olarak, (i) bu Program Koşulları’nı ihlal ettiğiniz veya Programı, Program Koşulları’na veya Programın amacı veya bir kısmına aykırı şekilde kullandığınıza; (ii) Radisson Rewards for Business’ı suistimal ettiğinize veya kötüye kullandığınıza; (iii) hesap aktivitelerinizin veya üyelik statünüzün hileli, dürüst olmayan, hırsızlık veya diğer yasadışı veya uygun olmayan araçlar içerdiğine veya bunlardan kaynaklandığına; (iv) bilerek birden fazla Radisson Rewards for Business hesabı açmaya veya sürdürmeye teşebbüs ettiğinize; (v) Radisson Rewards for Business üyeliğinizin veya programa katılımınızın herhangi bir geçerli yasayı, hükmü veya düzenlemeyi ihlal ettiğine; (vi) Radisson Rewards for Business kapsamında avantajları sunmamızın herhangi bir geçerli yasayı, hükmü veya düzenlemeyi ihlal ettiğine veya (vii) ödenmesi gereken her hangi bir ödemeyi yapmakta başarısız olduğunuza veya Radisson Rewards for Business, Katılımcı Oteller, Radisson veya İş Ortaklarımızla veya onların görevlileri, direktörleri, acenteleri, çalışanları, temsilcileri veya misafirleri ile bağlantılı olarak istismar edici, uygun olmayan, saldırgan veya hasmane bir tutum içinde bulunduğunuza dair makul bir şüphe bulunması halinde gerçekleştirebiliriz. Bu haklar yürürlükteki yasaların bize sunmuş olabileceği diğer telafi yollarına ek olarak geçerlidir ve gerekli olduğuna yegane takdir yetkimizle karar verdiğimiz cezai veya medeni kovuşturma dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere gerekli idari ve/veya kanuni tedbiri alma hakkına sahibiz.

iv. Sonlandırmanın Sonucu: Herhangi bir nedenle Radisson Rewards for Business üyeliğiniz sonlandırılırsa Radisson Rewards for Business hesabınız kapatılacak ve Radisson Rewards for Business hesabınızdaki tüm puanlar iptal edilecek, kaybedilecek, geçersiz kılınacak ve kullanım için artık mevcut olmayacaktır. Puanlarınızın tamamını veya bir kısmını değiştirmemiz, askıya almamız, geçersiz kılmamız veya iptal etmemiz halinde söz konusu puanlar Radisson Rewards for Business hesabınızdan çıkarılacak ve kullanım için artık mevcut olmayacaktır.

e. Radisson Rewards for Business Americas programına Uygunluk ve Kayıt : Üye olmayanlar ve Radisson Rewards for Business Üyeleri; Amerika Birleşik Devletleri, Kanada, Latin Amerika ve Karayipler'deki otellerimizde puan kazanmak ve kullanmak için Radisson Rewards for Business Americas programına üye olma hakkına sahiptir. Radisson Rewards for Business Americas programına üyelik ve kayıt başvurusu, Radisson Hospitality, Inc. tarafından belirtilen Program Hüküm ve Koşulları’na ve Gizlilik Politikası’na tabidir ve www.radissonhotelsamericas.com/en-us/terms-and-conditions adresinde bulunabilir.

4. PUANLAR

a. Radisson Rewards'da Puan Kazanma :

i. Katılımcı Otellerde: Radisson Rewards üyeleri Katılımcı Otellerde Oda Ücretleri ve Nitelikli Yiyecek ve İçecekler için harcadıkları her bir ABD doları için 20 puan kazanabilirler. İndirim, vergi veya bahşişler, alkollü içecekler, oda hizmeti veya odada yemek servisi, yemek hizmetleri, banketler veya altı veya daha fazla kişilik grup veya taraflar için geçerli değildir. Rezervasyon yaptığınız zaman veya giriş sırasında Radisson Rewards üye numaranızı belirtmeniz zorunludur. Rezervasyon yapıldıktan sonra ancak Nitelikli Konaklama gerçekleştirilmeden önce bir otel Katılımcı Otel olmaktan çıkarsa, herhangi bir puan ve Elit Statüsü kazanmak için herhangi bir Nitelikli Geceleme/Konaklama kredisi kazanılmayacaktır.
Puanlar konaklama tamamlandıktan, tüm ödemeler tam olarak yapıldıktan ve puanlar hesabınıza eklendikten sonra kazanılmış olarak değerlendirilir. Puanlar; Uygun Konaklama tamamlanmadan, tamamen ödenmeden ve hesabınıza eklenmeden kullanım için müsait olmayacaktır. Puanlar, Nitelikli Konaklama başına sadece bir Radisson Rewards üyesi tarafından kazanılabilir ve söz konusu üye rezervasyonda gözükmeli ve kayıtlı misafir olmalıdır.
Puanlar, aynı rezervasyon altında rezerve edilen üçe kadar oda için kazanılabilir, ancak, birden fazla oda için kredi, giriş sırasında veya öncesinde talep edilmelidir ve üye rezervasyonda rezerve edilen en az bir odada gözükmeli ve Nitelikli Konaklama süresince kayıtlı üye olmalıdır. Radisson Rewards üye adının rezervasyonda bulunmadığı ve üyenin kayıtlı misafir olmadığı hiçbir rezervasyonda puan kazanılamaz. Sadece Üyenin Uygun Konaklama süresince misafir olarak kayıtlı olduğu oda Elite statüsüne dahil edilecektir.

ii. Ortaklar Aracılığı ile: Radisson Rewards üyeleri Ortaklarımızdan puan kazanabilirler. Bu fırsatlar, Radisson Rewards üyesinin ikamet ettiği ülkeye göre değişiklik gösterebilir, tüm üyelere sunulmayabilir ve herhangi bir zamanda bildirimde bulunulmaksızın değiştirilebilir. Fırsatlar, bu Program Koşulları’na ve bireysel bir Ortağın ilave hüküm ve koşullarına tabidir. Ortaklar bağımsız tüzel kişilerdir ve biz herhangi bir Ortağımızın sunduğu ürün ve hizmetlerin doğası ve kalitesinden veya herhangi bir Ortağımızın satış veya pazarlama çabalarından sorumlu değiliz. Ortaklarımızın hüküm ve koşullarına ve gizlilik ve kullanım koşullarına uymakla yükümlüsünüz. Ortaklarımızın hükümleri, koşulları, gizlilik ve kullanım politikaları, ürünleri veya hizmetlerindeki hükümler, bunlarda yapılan değişiklikler veya bunların kullanımdan kaldırılmasından sorumlu değiliz ve bu konuda hiçbir yükümlülük üstlenmeyiz. Katılımcı bir Otele Radisson Rewards üye numaranızı ibraz ederek, puan kazanma tercihinizi belirtmiş olursunuz.

iii. Puan Satın Alma: Zaman zaman yegane takdir yetkimize bağlı olarak Radisson Rewards üyelerine puan satın alma seçeneği sunabiliriz. Halihazırda üyelere Points.com aracılığı ile puan satın alma seçeneği sunuyoruz. İlave hüküm ve koşullar geçerlidir ve bunlar https://www.radissonhotels.com/tr-tr/oduller/kazanin adresinden bulunabilir. Satın alınan puanlar bu Program Hükümlerine tabidir. Bu Program Hükümlerinde özel olarak izin verilenler hariç, puanların başka şekilde satışı, satın alınması, değiştirilmesi, açık artırmaya sunulması, hediye edilmesi, aktarılması veya tahsis edilmesi yasaktır ve dikkate alınmayacaktır.

b. Radisson Rewards for Business’ta Puan Kazanma : Puanlar; Katılımcı Otellerde toplantı ve konferans planlayan seyahat acenteleri, özel etkinlik planlayıcıları, KOBİ işletmeleri ve diğer iş profesyonelleri tarafından kazanılabilir.

i. Seyahat Acenteleri için Puan Kazanma : Seyahat Acentesi üyeleri, Uygun Rezervasyon için harcanan dolar başına 10 puan kazanabilir. Puan kazanmak isteyen Radisson Rewards for Business Americas Travel Agent üyeleri, rezervasyon yaptıkları tesisi destekleyen programın üyesi olmalıdır. Avrupa, Orta Doğu, Afrika veya Asya'da Radisson Hotel Group portföyündeki bir Katılımcı Otelde konaklama rezervasyonu yapıyorsanız söz konusu rezervasyonda puan kazanmak için Radisson Rewards for Business üyesi olmanız ve global dağıtım sistemine (GDS) 16 haneli üye numaranızı girmeniz gerekecektir. Puanlar konuğun konaklaması sırasında verilecektir. Amerika Birleşik Devletleri, Kanada, Latin Amerika ve Karayipler'de Radisson Americas Hotel Group portföyündeki bir Katılımcı Otelde konaklama rezervasyonu yapıyorsanız söz konusu rezervasyonda puan kazanmak için Radisson Rewards Americas üyesi olmanız ve global dağıtım sistemine (GDS) Radisson Rewards Americas programı üye numaranızı girmeniz gerekecektir. Bir toplantı veya etkinlikle bağlantılı gecelemeler veya konaklamalar Elit Statünüz için hesaba katılmaz.

ii. Etkinlik Satın Alımları için Puan Kazanma: Toplantı ve Etkinlik Planlayıcısı Üyeler, Etkinlik Satın Alımları için harcadıkları dolar başına 5 puan kazanabilirler (ana faturaya dahil olan toplantı odası kiralama, yiyecek ve içecek ve yatak odalarına harcanan toplam tutara dayalı olarak). Etkinlik Satın Alımları için Puanlar, geçerli yasanın, kural veya düzenlemenin yasakladığı yerlerde kazanılamaz. Etkinlik Satın Alımları için puan kazanmak üzere talebinizi; toplantı, etkinlik veya kongrenin rezervasyonu sırasında Katılımcı Otel ile yaptığınız sözleşmede adınızı ve Radisson Rewards for Business üye numaranızı dahil ederek sunmanız zorunludur. Etkinlik Satın Alımlarının puan kazandırabilmesi için aynı ana faturaya yazılması zorunludur. Etkinlik Satın Alımları için sadece bir Radisson Rewards for Business üyesi puan kazanabilir. Etkinlik Satın Alımlarında puan kazanabilmeniz için toplantı veya etkinliğe katılmanız gerekmez. Bazı hizmetler ve olanaklar Katılımcı Otel tarafından doğrudan sağlanmıyor olabilir ve söz konusu bedeller ve iptal, yıpranma ve diğer ödemeler dahil olmak üzere diğer harcamalar Etkinlik Satın Alımı olarak kabul edilmeyebilir. Bir toplantı veya etkinlikle bağlantılı gecelemeler veya konaklamalar Elit Statünüz için hesaba katılmaz.

iii. Rezervasyonu Yapılan Otel Konaklamaları için Puan Kazanma: Küçük ve Orta Ölçekli İşletme (KOBİ) Üyeleri, başkaları için seyahat rezervasyonu yaparken, Katılımcı Otellerde tamamladıkları Oda ödemelerinde harcanan her bir dolar için 10 puan kazanabilirler. Radisson Rewards for Business için başvuru Program hüküm ve koşullarını onaylayan ve kabul eden ve (i) yegane takdir yetkisine bağlı olarak, Radisson Rewards tarafından davet edilen ve onaylanan (ii) yegane takdir yetkimizle belirlediğimiz nitelikli ülkelerde bulunan; (iii) ikamet yerlerinde reşit olan; (iv) işverenlerinin kuruluşu için otel odası rezervasyonu yapmaktan sorumlu olan; (v) yegane takdir yetkisi ile Radisson Rewards’ın onayladığı bir kuruluşta çalışan; ve (vi) kendi işvereni veya kuruluşu dışındaki kişiler için rezervasyon yapan profesyonel seyahat acentesi olmayan bireysel kişilere açıktır. Bir kişi bir başkası için puan kazanamaz.
İşvereninize haber vermek ve bilgilendirmek yanında işvereninizden Radisson Rewards for Business katılımınız için izin almak zorundasınız. Radisson Rewards for Business’a katılarak şunları tasdikler ve onaylarsınız:

a. işvereninize (ve otel rezervasyonlarını yaptığınız tüm seyahat edenlere) haber verdiniz ve bilgilendirdiniz ve Gizlilik Politikası’nı okudular ve anladılar ve Radisson Rewards for Business üyeliğiniz ile onlar hakkında kişisel bilgiler verebileceğinizi ve Radisson Rewards for Business avantajları kazanabileceğinizi anlıyorlar ve kabul ediyorlar;

b. işvereninizin, müşterilerinizin ve hizmetinizi kullananların seyahat politikaları, hediye politikaları ve teşvik politikaları dahil olmak üzere, tüm hüküm ve koşullarına uyacaksınız;

c. geçerli tüm yasalara uyacaksınız;

d. talep etmemiz halinde, gerekli tüm beyanlarda bulunduğunuza ve gerekli tüm rızaları aldığınıza dair yazılı kanıtı bize sunacaksınız.

e. herhangi bir ABD dışı hükümet (herhangi bir ABD dışı devlet iktisadi teşekkülü veya herhangi bir ABD dışı devlet bakanlığı, temsilcisi veya yürütme, hukuki, hakemlik, düzenleyici veya idari fonksiyonları olan veya devletle ilgili benzeri bir kuruluş dahil olmak üzere) tarafından istihdam edilmiyorsunuz; ve

f. işvereninizin değişmesi durumunda bizi derhal bilgilendireceksiniz ve bilgilerinizi güncelleyeceksiniz ve yeni işvereninizi bilgilendirerek iznini alacaksınız ve yukarıda belirtilen zorunluluklara uyacaksınız.

iv. Beyan ve Rıza: Radisson Rewards for Business’tan puan ve diğer teşvikler kazanacağınızı işvereninize, amirinize ve/veya müşterinize beyan etmekten ve rızasını almaktan siz sorumlusunuz ve geçerli tüm hediye ve teşvik politikalarına uymak zorundasınız.

c. Puan Kullanma:

i. Genel Olarak: Radisson Rewards ve Radisson Rewards for Business üyeleri Katılımcı Otellerde ve Ortaklarımız aracılığı ile puanları kullanabilirler. Puanlar; Radisson Rewards veya Radisson Rewards for Business üyesi yararına veya başka bir kişi için hediye olarak kullanılabilir. Bu Program Koşulları’nda açıkça izin verilen veya Radisson’un yazılı rızası ile gerçekleştirilen puan aktarımları hariç, puanlar başka hiçbir şekilde satılamaz, değiştirilemez, takas edilemez, komisyonculuğu yapılamaz, aktarılamaz, satın alınamaz, açık artırmaya çıkarılamaz veya bağışlanamaz. Kullanım seçenekleri zaman zaman bildirimde bulunmaksızın yegane takdirimize bağlı olarak değişikliğe tabidir.
Puan kullanırken Radisson Rewards veya Radisson Rewards for Business hesap bilgilerinizi doğrulamanız gereklidir. İşlem başlatıldığı zaman eşdeğer sayıda puan hesabınızdan düşülecektir ve işlem için o anda hesabınızda yeterli sayıda puan olmak zorundadır. İki veya daha fazla hesaptaki puanlar birleştirilerek kullanılamaz. Kullanım işlemleri Radisson’un yegane takdirine bağlı olarak onaylanabilir veya reddedilebilir.

ii. Katılımcı Otellerde:

a. Ödül Gecelemeler: Radisson Rewards veya Radisson Rewards for Business üyeleri puanlarını Katılımcı Otellerde, müsaitlik durumuna bağlı olarak Ödül Geceler için kullanabilirler. Ödül Gece rezervasyonları önceden yapılmak zorundadır ve Radisson Hotels web sitesi, Radisson Hotels mobil uygulaması veya Radisson’un telefonla rezervasyon merkezi aracılığı ile gerçekleştirilmelidir. Ödül Geceler diğer sertifikalar, indirimler, paketler veya promosyon fırsatları ile birlikte kullanılamaz ve seyahat acenteleri komisyonu dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla, komisyon karşılığında kullandırılamaz. Ödül gecelemeleri standart odalarda, standart kişi sayısı için geçerlidir. Aynı oda için ilave misafirler Katılımcı Otelin standart ekstra kişi ücretlerine tabidir. Ödül Gecelemeler her bir Katılımcı Otelin iptal, garanti ve depozito politikalarına tabidir. Rezervasyonunuz Katılımcı Otelin iptal politikasına uygun şekilde iptal edilmezse, hesabınızdan Ödül Geceleme rezervasyonunun bir gecesine eşit puan düşülecektir. Ödül Geceleme ile bağlantılı olası harcamalar yalnızca üyenin sorumluluğundadır.
Bir Ödül Geceleme rezervasyonu yapıldıktan sonra, ancak, konaklama gerçekleştirilmeden önce bir otel Katılımcı Otel olmaktan çıkarsa, Radisson, otelin Ödül Geceleme rezervasyonunu yerine getirmesi için makul çaba harcayacaktır, fakat, bu tür Ödül Geceleme rezervasyonlarının yerine getirileceğini garanti edemez ve etmez. Ayrıca, Radisson’un takdirine bağlı olarak, Radisson sisteminden ayrılacağı veya başka bir şekilde artık Radisson sistemine dahil olmayacağı kesinleşen otellerde yapılan rezervasyonlarda, söz konusu otelin sistemden ayrılmasına ne kadar zaman kaldığına bakılmaksızın, Ödül Gecelemeler kullanılamayabilir.

2. Ekspres Ödüller: Radisson Rewards üyeleri Ekspres Ödüller için puan kullanabilirler. Ekspres Ödüller, kullanım gereklilikleri ve herhangi bir başka hüküm ve koşul her bir Katılımcı Otel tarafından kendi takdirine bağlı olarak belirlenir.

v. Ortaklar Aracılığı ile: Radisson Rewards üyeleri Ortaklarımız aracılığı ile puan kullanabilirler. Her bir Ortak ile kullanım fırsatları ve gereklilikleri farklılık göstermektedir, yasa tarafından yasaklanan yerlerde mevcut değildir, herhangi bir zaman değişikliğe tabidir ve bu Program Hükümlerine tabidir ve bireysel Ortağın gerektirdiği ilave hüküm ve koşullar tarafından yönetilir. Ortaklar bağımsız tüzel kişilerdir ve biz herhangi bir Ortağımızın sunduğu ürün ve hizmetlerin doğası ve kalitesinden veya herhangi bir Ortağımızın satış veya pazarlama çabalarından sorumlu değiliz. Ortaklarımızın hüküm ve koşullarına ve gizlilik ve kullanım koşullarını doğrudan kontrol etmek ve uymakla yükümlüsünüz. Ortaklarımızın hükümleri, koşulları, gizlilik ve kullanım politikaları, ürünleri veya hizmetlerindeki hükümler, bunlarda yapılan değişiklikler veya bunların kullanımdan kaldırılmasından sorumlu değiliz ve bu konuda hiçbir yükümlülük üstlenmeyiz.

vi. Puanların Bağışlanması: Radisson Rewards üyeleri, zaman zaman yegane takdir yetkimizle belirlediğimiz belirli kar amacı gütmeyen kuruluşlara puan bağışında bulunabilir. Başka herhangi bir şekilde puan bağışı, devri veya puanların hediye edilmesi yasaktır ve bu tür işlemler yerine getirilmeyecektir. Puan bağışları vergiden düşülemez.

d. Puanların Global Puan Transferi ile Aktarılması : Radisson Rewards ve Radisson Rewards for Business üyeleri, puanları Amerika Birleşik Devletleri, Kanada, Latin Amerika ve Karayipler'de kazanan ve kullanan üyeleri destekleyen Radisson Rewards Americas, Radisson Hotel Group Americas sadakat programına aktarabilir. Üyelerin, Global Puan Transferi seçeneğini kullanabilmeleri için hem Radisson Rewards hem de Radisson Rewards Americas programında aynı e-posta adresi ve ad ile bir hesabı olmalıdır. Tüm Global Puan Transferi hüküm ve koşulları geçerlidir. Daha fazla bilgi almak ve hüküm ve koşulları görüntülemek için radissonhotels.com/globalpointstransfer adresini ziyaret edin. Radisson Rewards’ın tamamen kendi takdirine bağlı olarak, herhangi bir üyeyi Aktarım seçeneğine katılımdan diskalifiye etme; Program hüküm ve koşullarına uygun olarak programda değişiklikler yapma ve aktarım seçeneğini fiyatlar, puan artışları, satın alınan puanlar için Points.com’un kullanımı dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere ve önceden bildirimde bulunmaksızın tamamen veya kısmen değiştirme veya sonlandırma hakkını saklı tuttuğunu kabul edersiniz.

e. Elite Statüsü: Radisson Rewards üyeleri Elite Statüsüne hak kazanabilir. Elite Statüsü için avantajlar, ödüller, kullanım fırsatları ve gereklilikler bizim tarafımızdan zaman zaman yegane takdir yetkimizle belirlenir. Üyeler, Katılımcı Otellerde Nitelikli Geceleme sayısı veya Nitelikli Konaklama sayısına bağlı olarak bir takvim yılı içinde Elit Statüsü için aşağıdaki gibi hak kazanırlar:

i. Silver Elit Statüsü: Radisson Rewards üyeleri bir takvim yılı içinde en az 9 Nitelikli Geceleme veya 6 Nitelikli Konaklama ile Silver Elit Statüsü kazanabilirler.

ii. Gold Elit Statüsü: Radisson Rewards üyeleri bir takvim yılı içinde en az 30 Nitelikli Geceleme veya 20 Nitelikli Konaklama ile Gold Elit Statüsü kazanabilirler.

iii. Platinum Elit Statüsü: Radisson Rewards üyeleri bir takvim yılı içinde en az 60 Nitelikli Geceleme veya 30 Nitelikli Konaklama ile Platinum Elit Statüsü kazanabilirler.

Elit Statüsüne hak kazandıktan sonra, o yılın geri kalanı ve 1 Mart ile 28/29 Şubat arasındaki izleyen Program yılı için statünüzü korursunuz. Zaman zaman kendi takdirimize göre Elit Statüsü verebilir veya Elit Statüsüne hak kazanmak için gerekli olan kriterleri değiştiren promosyonlar sunabiliriz. Bir promosyonun hükümleri tarafından belirtilmedikçe, Elit Statüsüne takdire bağlı veya promosyon yoluyla yükseltme yapılması, bir sonraki Elit Statüsü için gerekli olan Nitelikli Gecelemelerin veya Nitelikli Konaklamaların tam sayısından feragat edildiği veya Elit Statüsünün yürürlükte kaldığı sürenin değiştiği anlamına gelmez.

f. Muhtelif:

i. Online Hesap: Radisson Rewards ve/veya Radisson Rewards for Business’a kaydolduktan sonra çevrimiçi hesabınızı etkinleştirmelisiniz. Radisson, puanları hesabınıza zamanında eklemek için çaba sarf edecektir. Radisson Rewards veya Radisson Rewards for Business hesabınıza puanların uygun bir şekilde eklendiğini doğrulamaktan siz sorumlusunuz. Puanların uygun bir şekilde eklenmediğine ilişkin tüm hak talepleri, söz konusu puanların tahakkuk ettiği iddia edilen tarihi takip eden altı (6) ay içinde, destekleyici belgelerle birlikte Radisson’a ulaştırılmalıdır.

ii. Aktarmalar: E: Program Koşulları’nda açıkça belirtilmedikçe veya Radisson’un yazılı rızası olmadan, Radisson Rewards veya Radisson Rewards for Business üyeliği, puanları, Ödül Geceler, Ekspres Ödüller, Elite Statüsü ve diğer Program avantajları, aile mahkemesi dava kararları, boşanma, veraset nedeniyle veya yasanın gerektirdiği başka nedenler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla herhangi bir nedenle satılamaz, değiştirilemez, takas edilemez, komisyonla satılamaz, aktarılamaz, satın alınamaz, açık artırmaya çıkarılamaz veya hibe edilemez.

1. Elit Statü Sahibi Üyeler tarafından gerçekleştirilen Aktarmalar: Elite Statüsü sahibi Radisson Rewards veya Radisson Rewards for Business üyeleri talep üzerine bu üyenin hesabından başka bir hesaba puan aktarabilir.

2. Hane içinde Aktarma: Radisson Rewards veya Radisson Rewards for Business üyeleri aynı hane içinde ikamet eden başka bir üyeye, her iki kişinin de en az bir yıl boyunca üye olması ve her iki hesap için de adreslerin aktarım talebinden önceki otuz (30) gün içerisinde güncellenmemiş olması koşulu ile puan aktarabilir. Radisson, nitelik sahibi olma ve ikamet kanıtı isteme hakkını saklı tutar ve yegane takdirine bağlı olarak herhangi bir puan aktarma talebini reddedebilir.

3. Ölüm üzerine Aktarma: Vefat eden Radisson Rewards veya Radisson Rewards for Business üyesine ait puanlar yegane takdir yetkimize bağlı olarak vefat eden üyenin varis(ler)inin hesabına aktarılabilir. Vefat etmiş olan üyenin Radisson Rewards veya Radisson Rewards for Business üyeliği ölüm anında geçerli durumda olmalıdır. Aktarım talebi, ölüm raporu gibi bir vefat kanıtı ve mahkeme belgeleri veya ölen üyenin vasiyeti gibi talepte bulunmak için yetki sahibi olunduğunu gösteren belgeleri içermelidir. Talep, ölüm tarihini takiben bir (1) yıl içinde yapılmalıdır. Aksi takdirde vefat eden üyenin hesabı kapatılacak ve tüm puanlar kaybedilecektir./p>

iii. Nakit Değeri Olmaması: Yasanın gerektirdiği durumlar hariç, puanların nakit değeri bulunmamaktadır ve üye varlığı teşkil etmez. Puanların birikmesi, üyeleri ödüller veya Program açısından kazanılmış hak sahibi yapmaz. Radisson Rewards veya Radisson Rewards for Business üyesi olarak, puanlarla elde ettiğiniz tek hak, bu Program Koşulları uyarınca kullanma fırsatını değerlendirmenizdir.

5. GENEL

a. Gizlilik Politikası: Radisson Rewards’a katılım, www.radissonhotels.com/en-us/privacy adresinde bulunan Radisson Misafir Gizlilik Politikası’na (topluca “Gizlilik Politikalarımız”) ve www.radissonhotels.com/en-us/site-usage adresinde ifade edilen Site Kullanım Sözleşmesi’ne tabidir. İlişkili haklar dahil olmak üzere kişisel verilerinizin Radisson tarafından işlenmesi hakkında daha fazla bilgiyi şu bağlantıda bulabilirsiniz: https://www.radissonhotels.com/tr-tr/gizlilik.

b. Geçerli Yasaya Tabi Olma: Radisson Rewards ve/veya Radisson Rewards for Business’a üyelik, katılım, puan toplama ve puanların kullanımı geçerli yasalara, kurallara veya düzenlemelere ya da işverenin veya müşterinin politikalarına ve gerekliliklerine tabi olup bunlarca yasaklanmış veya sınırlandırılmış olduğu yerlerde hükümsüz olabilir. Ayrıca, ikamet ettiğiniz ülkenin yasalarına göre bu Program Koşulları ile sınırlandırılamayan bazı yasal haklardan da yararlanabilirsiniz. Bu Program Koşulları’ndaki hiçbir hüküm bu tür yasal hakları sınırlamaz.

c. Para Birimlerinin ABD Dolarına Dönüştürülmesi: ABD doları dışındaki para birimleriyle ödenmiş tüm meblağlar yegane takdir yetkimizle belirlediğimiz döviz kurundan ABD dolarına dönüştürülecektir.

d. Garanti̇ Koşulları Ve Sorumluluğun Sınırlandırılması:

RADISSON, RADISSON REWARDS VE RADISSON REWARDS FOR BUSINESS VE BU PROGRAM KOŞULLARI’NI VE İLGİLİ TÜM HİZMET VE ÜRÜNLERİ “OLDUĞU GİBİ” SUNAR VE GEÇERLİ YASANIN İZİN VERDİĞİ AZAMİ ÖLÇÜDE, AÇIKÇA VEYA İMA YOLUYLA, PAZARLANABİLİRLİK, BELİRLİ BİR AMACA UYGUNLUK, TASARIM, DOĞRULUK, YETENEK, YETERLİLİK, UYGUNLUK, KAPASİTE, TAMLIK VEYA BULUNABİLİRLİK DAHİL ANCAK BUNLARLA SINIRLI OLMAMAK KAYDIYLA HERHANGİ BİR GARANTİYİ AÇIKÇA REDDEDER. YUKARIDAKİ HUSUSLARI SINIRLAMADAN, RADISSON; RADISSON REWARDS VEYA RADISSON REWARDS FOR BUSINESS VEYA BAŞKA HERHANGİ BİR İLGİLİ HİZMET VEYA ÜRÜNÜN KESİNTİSİZ, EKSİKSİZ, HATASIZ OLACAĞINA VEYA KUSURLARIN DÜZELTİLECEĞİNE VEYA DEĞİŞİKLİKLERİN UYGULANACAĞINA İLİŞKİN HİÇBİR TEMSİL, GARANTİ VEYA TEMİNATTA BULUNMAZ.
İHMAL DAHİL ANCAK BUNUNLA SINIRLI OLMAMAK KAYDIYLA, BÖYLESİ BİR ZARARIN GERÇEKLEŞME OLASILIĞI BİLDİRİLMİŞ OLSA DAHİ, HİÇBİR KOŞUL ALTINDA, RADISSON, SAHİPLERİ, İŞTİRAKLERİ VE YAN KURULUŞLARI VE BUNLARIN AYRI AYRI YÖNETİCİLERİNİN, DİREKTÖRLERİNİN, ÇALIŞANLARININ, TEMSİLCİLERİNİN VE ACENTELERİNİN, TAMAMEN VEYA KISMEN, DOĞRUDAN VEYA DOLAYLI OLARAK RADISSON REWARDS VEYA RADISSON REWARDS FOR BUSINESS’A ÜYELİK VEYA KATILIMDAN VEYA ÖDÜLLERİN KULLANIMINDAN KAYNAKLANAN, DOĞRUDAN, DOLAYLI, ARIZİ, NETİCE KABİLİNDEN, CEZAİ VEYA CEZAİ TAZMİNATLAR DAHİL ANCAK BUNLARLA SINIRLI OLMAMAK ÜZERE HERHANGİ BİR KİŞİSEL YARALANMA, ÖLÜM VEYA MALA YÖNELİK ZARAR DAHİL ANCAK BUNLARLA SINIRLI OLMAMAK ÜZERE, HİÇBİR YARALANMA, KAYIP VEYA HASAR NEDENİYLE YÜKÜMLÜ OLMADIĞINI VEYA SORUMLU TUTULMAYACAĞINI VE MASUN TUTULACAĞINI KABUL EDERSİNİZ.
Bu Program Koşulları’ndaki hiçbir hüküm, Radisson'un sorumluluğunu ortadan kaldırmasının veya sınırlandırmasının hukuka aykırı olduğu hiçbir konuda Radisson'un sorumluluğunu ortadan kaldırmaz veya sınırlandırmaz. Bu, (ikamet ettiğiniz ülkeye bağlı olarak ve sınırlama olmaksızın) Radisson'un ihmalinden kaynaklanan ölüm veya kişisel yaralanmayı ve dolandırıcılık veya hileli yanlış beyanı içerebilir.

e. Tazminat: Radisson Rewards veya Radisson Rewards for Business üyeliğinizden kaynaklanan herhangi bir iddiadan, Radisson’u, Katılımcı Otelleri ve Ortaklarımızı ve bunların tüm ana şirketlerini, yan ve bağlı kuruluşlarını ve ayrı ayrı direktörlerini, yöneticilerini, çalışanlarını ve temsilcilerini herhangi bir yükümlülük, maliyet, zarar veya ücretler (avukat ücretleri dahil) için tazmin edeceğinizi, bunlardan muaf ve masun tutacağınızı kabul edersiniz.

f. Program Değişiklikleri veya Sonlandırma: Yürürlükteki kanunlarca izin verilen en geniş kapsam çerçevesinde, herhangi bir zamanda, yegane takdir yetkimizle, bildirimde bulunarak veya bulunmaksızın, değişiklikler halihazırda birikmiş olan puanların değerini etkiliyor olsa bile, herhangi bir başka yükümlülük veya sorumluluk olmaksızın, (i) Radisson Rewards veya Radisson Rewards for Business’ı herhangi bir kural, prosedür, koşul, avantaj, ödül, ödül düzeyi, Katılımcı Otel, Ortak İlişkileri ve fırsatları, kazanma hükümleri, kullanma kuralları veya ödül mevcudiyeti dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere tamamen veya kısmen ekleme, düzeltme, silme, değiştirme, askıya alma veya sonlandırma (“Değiştirme”) (ii) Bu Program Koşulları’nı tamamen veya kısmen değiştirme; (iii) Herhangi bir Radisson Rewards veya Radisson Rewards for Business teklifini değiştirme; (iv) Tamamen veya kısmen puan kullanma yeterliliğini değiştirme; (v) Kullanma için gerekli olan puan sayısı dahil olmak üzere puan kullanma prosedürlerini değiştirme; (vi) Zaman sınırlamaları koyma ve puan değerlerindeki değişiklikler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, tamamen veya kısmen puan biriktirme yeterliliğini değiştirme, veya (vii) Radisson Rewards veya Radisson Rewards for Business’ı tamamen veya kısmen ilgili veya ilgisiz bir tüzel kişiliğe tahsis etme hakkını saklı tutarız. Tahsisi takiben, burada açıklanan sorumlulukların yerine getirilmesi söz konusu tüzel kişiliğin tek ve doğrudan sorumluluğu olacaktır. Radisson Rewards veya Radisson Rewards for Business’ın sonlandırılması durumunda, Radisson Rewards veya Radisson Rewards for Business’ın sonlandırılma tarihinde kullanılmamış olan tüm puanlar herhangi bir tazminat veya herhangi bir başka sorumluluk ve yükümlülük olmaksızın kaybedilecek ve bundan sonra herhangi bir puan kullanımı gerçekleştirilmeyecektir. Puan biriktirirken veya başka bir şekilde Programa katılırken Radisson Rewards veya Radisson Rewards for Business programının, herhangi bir kazanımın, puan kullanımının veya Radisson Rewards veya Radisson Rewards for Business ile bağlantılı olarak sunulan herhangi bir teklifin sürekli olacağını düşünmemelisiniz. Tüm teklifler stoklarla sınırlı olup geçerli iptal politikalarına ve bildirimde bulunmaksızın yapılabilecek değişiklik ve/veya fesihlere tabidir. Program hesap bilgilerinin mülkiyeti tarafımıza ait olup üyeler bunlara sadece kendi hesaplarına ilişkin bilgileri almak için erişebilir. Program Hükümlerine uyumu sağlamak amacıyla, Program hesaplarını ve bilgileri herhangi bir zamanda bildirimde bulunmaksızın denetleme veya inceleme hakkını saklı tutarız. Bir denetleme veya inceleme sırasında bilgiler, söz konusu denetlemeye veya incelemeye yardımcı olan taraflarla paylaşılabilir.

g. Geçerli Yasa ve Yorumu: Radisson Rewards kapsamındaki üyelik başvurunuz, puan kazanımınız ve puan kullanma talepleriniz, yalnızca kendi takdirimize bağlı doğrulama ve kabul süreçlerimize tabi olup bu eylemlerin tamamının Belçika’da yapıldığı, icra edildiği, gerçekleştirildiği ve kapatıldığı varsayılacaktır. Bu hususlardan kaynaklanan veya bunlarla ilgili olan veya başka bir şekilde Radisson Rewards, üyelik veya bu Program Koşulları’yla ilgili tüm hak talepleri veya anlaşmazlıklar, hukukun seçimi veya yasalar çatışması hükümlerine bakılmaksızın, Belçika yasalarına tabi olacak ve bunlara göre yorumlanacaktır. Program Hükümlerinin tüm çevirileri yalnızca Radisson’un takdir yetkisinde olacaktır. Program Hükümlerinin İngilizce dilindeki versiyonu temel alınır. Bununla birlikte, bu Koşullar’daki hiçbir hüküm, ikamet ettiğiniz ülkenin kanunlarının zorunlu hükümlerine itimat etme haklarınızı etkilemeyecektir.

h. İhtilafların Çözümü: Bu Koşullar’dan kaynaklanan veya bunlarla ilgili her tür dava, münhasıran Belçika, Brüksel mahkemelerinde görülecektir. Yukarıdakilere halel getirmeksizin, ikamet ettiğiniz ülkede hakkınız olması halinde ikamet ettiğiniz ülkenin mahkemelerinde bu Program Koşulları ile ilgili olarak yasal işlem başlatabilirsiniz. Avrupa Birliği'nde ikamet ediyorsanız ve çevrimiçi ihtilafların halli hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız lütfen Avrupa Komisyonu web sitesini ziyaret edin: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Bu bağlantı, Avrupa Parlamentosu ve Konseyi'nin (AB) 524/2013 Sayılı Tüzüğü uyarınca yalnızca bilgi amaçlı olarak sağlanmıştır. Radisson, çevrimiçi ihtilafların halline katılmak zorunda değildir.

i. Jürili Yargılama: Yürürlükte olan yasaların izin verdiği ölçüde, taraflar jüri yargılaması için sahip olabilecekleri haklardan gayri kabili rücu olarak feragat ederler.

j. Zaman Aşımı: Program, Program Koşulları, herhangi bir ödül, kullanım veya tarafların ilişkileri ile ilgili her türlü talepte bulunma veya dava açmaya dair herhangi bir hak ve tüm haklar, talep veya davanın konusu olan eylemin, olayın, durumun veya eksikliğin ilk oluşumundan itibaren, yürürlükteki kanununca belirlenen sınırlılık süresi içinde gündeme getirilmelidir.

k. Avukat Ücretleri: Yürürlükteki kanunlarca izin verilen en geniş kapsam çerçevesinde, Program, Program koşulları, herhangi bir ödül veya tazminat veya tarafların ilişkileri kapsamında, bunlardan kaynaklanan veya bunlarla ilişkili herhangi bir dava veya kovuşturmada lehine karar verilen taraf makul avukat ücretlerini ve harcamalarını tahsil etmeye hak kazanır.

l. Mücbir Sebep: Doğal felaketler, savaş, yangın, ayaklanma, terörizm, deprem, yaptırım uygulamak dahil ancak bununla sınırlı olmamak kaydıyla federal, eyalet veya yerel devlet otoritelerinin eylemleri gibi makul kontrolümüzün dışındaki nedenlerle Radisson Rewards Americas veya Radisson Rewards for Business Americas’ı bu Program Koşulları uyarınca yönetemememiz, bu Program Koşulları’nın ihlali olarak değerlendirilmeyecektir.

m. Tüm Sözleşme/Feragat: Bu Program Koşulları ile burada açıkça atıfta bulunulan ve bağlantısı verilen diğer koşullar, Radisson Rewards Americas veya Radisson Rewards for Business Americas’a katılımınız, Radisson Rewards Americas veya Radisson Rewards for Business Americas aracılığı ile puan kazanma ve kullanma fırsatınız ve Radisson Rewards Americas’a yönelik yükümlülükleriniz ile elde ettiğiniz diğer avantajlar hususunda sizinle bizim aramızdaki tüm sözleşmeyi oluşturur ve bu Program Koşulları’nın önceki tüm sürümleri dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, aramızdaki sözlü veya yazılı olsun, tüm önceki anlaşmaların yerine geçer. Herhangi bir zamanda bu Program Hükümlerini ihlal etmeniz veya başkalarının ihlal etmesi karşısında harekete geçmekte başarısız olmamız, gelecekteki veya benzeri ihlaller karşısında harekete geçme hakkımızdan feragat ettiğimiz anlamına gelmez.

n. Bölünebilirlik: Program Hükümlerinin herhangi bir hükmünün bir yargı yetkisine sahip mahkeme tarafından geçersiz, hükümsüz, kanuna aykırı veya herhangi bir nedenle icra edilemez sayılması halinde, söz konusu hüküm, yasanın izin verdiği azami ölçüde orijinal hükmün amaçlarını en iyi gerçekleştirecek şekilde değiştirilir ve yorumlanır ve Program Hükümlerinde yer alan diğer hükümler tam olarak yürürlükte kalır.

o. Elektronik İletişimler: Bizimle internet üzerinden etkileşimde bulunduğunuzda, elektronik iletişimler aracılığı ile sözleşme ilişkisi oluşturmaya rıza göstermiş olursunuz. Bu Program Hükümlerini, kendi adınıza ya da sadece kendi adınıza hareket etmiyorsanız siteye katılırken adına hareket ettiğiniz üye veya başka bir tüzel kişilik adına kabul etmek için yasal hak, yetki veya salahiyetinizin olduğunu beyan ve temin edersiniz. Ayrıca, kullanımınızın bir elektronik imza teşkil ettiğini ve bu Program Koşulları’nı incelediğinizi, imzaladığınızı, hükümlerini kabul ettiğinizi ve başka bir şekilde doğruladığınızı ve bu Program Koşulları’nın elektronik bir kayıt olduğunu ve bu haliyle tamamen geçerli olduğunu, yasal etkiye sahip, uygulanabilir ve bağlayıcı olduğunu ve siz ve adınıza hareket ettiğiniz üye, alıcı, tedarikçi veya diğer tüzel kişiler tarafından reddedilemez olduğunu kabul edersiniz. Program Hükümleri, haber bültenleri, hesap özetleri, gizlilik politikası ve üyelik hesabınızın statüsü hakkında bilgi sahibi olmaktan siz sorumlusunuz. Puan hakkının kaybedilmesi veya Program değişiklikleri dahil olmak üzere sizi ilgilendiren konularda, böyle bir zorunluluğumuz bulunmamakla birlikte, sizi bilgilendirme girişiminde bulunabiliriz. Hangi nedenden kaynaklanırsa kaynaklansın, sizinle ilgili veya sizin tarafınızdan kullanılan herhangi bir ekipman ve programa ilişkin sorunlardan, herhangi bir insan hatasından, herhangi bir elektronik iletişim ağındaki veya elektronik aktarımdaki herhangi bir kesinti, silinme, eksiklik, kusur veya hat arızası, bilgisayar, mobil veya diğer ekipman, yazılıma ilişkin sorunlar, herhangi bir site veya online hizmete erişememe, herhangi başka teknik veya teknik olmayan hata veya aksaklık, kayıp, geç kalan, çalınan, okunamaz durumda olan, eksik, karışmış, yanlış yönlendirilmiş, tahrip edilmiş veya pulsuz mektup, e-posta veya diğer iletişimler sebebiyle iletişim bilgilerinizin yanlış veya hatalı şekilde kaydedilmesinden yükümlü değiliz ve bundan sorumlu tutulamayız. Özel hesap erişim bilgilerini oluşturmak, korumak ve bunların güvenliğini sağlamak sizin sorumluluğunuzdur. Çalınan veya başka bir şekilde ele geçirilen hesap erişim bilgilerinden biz sorumlu değiliz. Söz konusu bilgilerin güvenliği ihlal edilirse, hesaba erişimden, puanların biriktirilmesinden, ödül kullanımından veya ihlal sonucunda gerçekleşen diğer hesap aktivitelerinden ve hiçbir durumda, kullanılan puanları veya meydana geldiği iddia edilen başka herhangi bir zarar veya kaybı tazmin etmekten sorumlu değiliz. Herhangi bir hileli veya başka şekilde uygun olmayan aktiviteden haberdar olursanız, bu aktiviteyi derhal bize bildirmelisiniz. İletişim bilgilerinizdeki tüm değişiklikleri bize bildirmekle yükümlüsünüz.

p. Bildirimler : Radisson, işbu belgedeki tüm bildirimleri veya yazışmaları İngilizce dilinde gönderme veya verme hakkını saklı tutar. Ancak, bu Program Koşulları, Radisson’dan ikamet ettiğiniz ülkenin kanunları tarafından belirlenen dilde bildirim veya iletişim alma haklarınızı etkilemez.

q. Ticari Markalar: Radisson Rewards, Radisson Rewards for Business, Radisson Blu, Radisson, Radisson RED, Park Plaza, Park Inn by Radisson, Country Inn & Suites by Radisson ve Radisson Rewards Americas ve Radisson Rewards for Business Americas ile ilişkili tüm diğer mevcut ve gelecekteki ticari markalar ve hizmet markaları; Radisson veya iştirakleri ya da yan kuruluşlarının hizmet markaları ve ticari markalarıdır ve Radisson’un açık ve önceden verilmiş yazılı izni olmadan çoğaltılamaz ve kullanılamaz.

r. İdare: Radisson, Radisson Rewards Americas ve Radisson Rewards for Business Americas’ı idare eder ve tanıtır. Radisson Rewards Americas ve Radisson Rewards for Business Americas adına pazarlama ve promosyon kampanyaları hazırlar ve yürütür ve Radisson Rewards Americas, Radisson Rewards for Business Americas ile Ortakları arasındaki ilişkileri yönetir. Radisson, iştirakleri ve yan kuruluşları zaman zaman, Katılımcı Oteller ve İş Ortakları dahil olmak üzere üçüncü taraflara puan satabilir ve puanları nakit (Katılımcı Otellerden alınan puanlar dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere), uçak bileti ve İş Ortaklarımız tarafından sunulan diğer mallar karşılığında kullandırabilir.

5. BİZE ULAŞIN

Radisson Rewards ve/veya Radisson Rewards for Business veya bu Program Koşulları hakkında sorularınız varsa veya Radisson Rewards ve/veya Radisson Rewards for Business hesap bilgilerinizi güncellemek istiyorsanız lütfen www.radissonhotels.com/tr-tr/contact-us adresini ziyaret edin ve bizimle iletişime geçin.

Posta: Radisson Loyalty Management B.V.
Avenue du Bourget 44
1130 Brüksel
Belçika