Radisson Rewards Hüküm ve Koşulları

1. RADISSON REWARDS TANIMLAR

2. RADISSON REWARDS ÜYELİĞİ

• Uygunluk

• Kayıt

• Üyelik Kademesi

• Üyeliğin Sağladığı Avantajlar

• Radisson Dining Aboneliği

• Üyelik Sorumlulukları

• Üyeliğin Sonlandırılması

3. RADISSON REWARDS FOR BOOKERS AND PLANNERS ÜYELİĞİ

• Uygunluk

• Kayıt

• Üyelik Kademeleri

• Üyeliğin Sağladığı Avantajlar

• Üyelik Sorumlulukları

• Üyeliğin Sonlandırılması

4. RADISSON REWARDS KURUMSAL PROGRAMI

5. RADISSON REWARDS FOR CREW/AIRLINE EMPLOYEES ÜYELİĞİ

• Uygunluk

• Kayıt

• Üyelik Kademesi

• Üyeliğin Sağladığı Avantajlar

• Üyelik Sorumlulukları

• Üyeliğin Sonlandırılması

6. PUAN

• Radisson Rewards'da Puan Kazanma

• Radisson Rewards for Bookers and Planners'da Puan Kazanma

• Puan Kullanma

• Puan Aktarma

• Eksik Puanlar

• Puanların Son Kullanım Tarihi

• Puanların Değeri

7. GENEL

• Gizlilik Politikası

• Geçerli Yasaya Tabi Olma

• Para Birimlerinin ABD Dolarına Dönüştürülmesi

• Garanti Koşulları ve Sorumluluğun Sınırlandırılması

• Tazminat

• Katılımcı Otellerin Programdan Ayrılması

• Sadakat Programı Kurallarının Yorumlanması

• Avantajların Düzeltilmesi

• Aktarmalar

• Program Değişiklikleri veya Programların Sonlandırılması

• Anlaşmazlıkların Çözümü

• Jürili Yargılama

• Zaman Aşımı

• Avukat Ücretleri

• Mücbir Sebep

• Tüm Sözleşme/Feragat

• Bölünebilirlik

• Elektronik İletişimler

• Bildirimler

• Ticari Markalar

• İdare

8. BİZE ULAŞIN

Aşağıdakiler, önceki tüm Radisson Rewards Hüküm ve Koşulları'nın yerine geçer. Yürürlük tarihi olan 06 Ekim 2026'dan sonra Radisson Rewards'a katılarak veya katılmaya devam ederek aşağıdakileri kabul edersiniz:

Radisson Rewards™, Radisson Loyalty Management B.V, iştirakleri ve bağlı kuruluşları ("Radisson", "biz", "bize" veya "bizim") tarafından zaman zaman Program üyelerine ("üyeler", "siz" veya "sizin") sunulabileceği şekliyle, Radisson Hotel Group'un Avrupa, Orta Doğu, Afrika, Asya Pasifik ve Brezilya'ya yönelik sadakat programıdır ("Radisson Rewards" veya "Program"). Radisson Rewards üyelerine puan kazanma ve kullanma fırsatı verir (Katılımcı Otellerde ve Ortakları ile). Bu hüküm ve koşullar ("Program Hükümleri") üyeliğinizi ve Radisson Rewards'a katılımızı yönetir ve bunları okumak ve anlamak sizin sorumluluğunuzdur. Radisson; Radisson Rewards Program avantajları veya Program Hüküm ve Koşulları'nı herhangi bir zamanda, yürürlükteki kanunlarca izin verilen en geniş kapsam çerçevesinde, yegane takdir yetkisini kullanarak ve herhangi bir bildirimde bulunmaksızın veya yükümlülük altına girmeden sonlandırabilir, değiştirebilir, düzeltebilir veya ekleme yapabilir. Bir Radisson Rewards üyesi olarak ve üyeliğinizi sürdürerek ve puan kazanarak ve kullanarak, zaman zaman değiştirilen bu Program Hüküm ve Koşullarını okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi onaylarsınız. Üyelik ve Program avantajları Radisson'un yegane takdirine bağlı olarak sunulmaktadır.

Louvre Hotels Group (LHG) ve Radisson, stratejik bir iş ittifakı içindedir. Bu ittifak kapsamında LHG Katılımcı Otelleri, Tarafların karşılıklı çıkarları ve yararı doğrultusunda, bu Program Hükümlerine uygun olarak Programa entegre olacak ve katılacaktır. Bu Program Hükümleri, LHG Katılımcı Otellerindeki konaklamalara da aynı şekilde uygulanır ve bu otellerin Programa katılımını düzenler.
Belirli avantajlar, puan kazanma fırsatları, puan kullanma seçenekleri ve rezervasyon kanalları, LHG Katılımcı Otellerinde kademeli olarak kullanıma sunulabilir. Geçiş döneminde LHG Katılımcı Otellerinin Programa katılım kapsamı; otele, pazara, markaya, operasyonel hazırlığa ve teknik uygulama durumuna göre değişebilir.

Radisson, Programın tek sahibi, işletmecisi ve yöneticisi olmaya devam eder ve Programın yapısı, yönetişimi, hüküm ve koşulları ile avantajlarına ilişkin münhasır sorumluluğu elinde tutar. LHG Katılımcı Otellerinin Programa katılımı, Radisson'un Programa ilişkin mülkiyetini, kontrolünü veya karar alma yetkisini etkilemez.

• "Ödül Geceleri" bir Katılımcı Otelde, ödemesi puan kullanılarak yapılan geceleme demektir. Ödül Geceleri bu Program Hükümlerine ve Katılımcı Otelin Hükümlerine tabidir.
• "Ödül Konaklaması", bir Katılımcı Otelde bir veya daha fazla Ödül Geceleri içeren herhangi bir konaklama demektir.
• "Uygun Rezervasyon", iptal edilen rezervasyonlar, grup rezervasyonları, aracılıkla yapılan rezervasyonlar ve geçerli Radisson Rewards Hüküm ve Koşulları uyarınca başka nedenlerle uygun olmayan rezervasyonlar hariç olmak üzere, bir Radisson Rewards üyesinin Uygun Fiyat üzerinden yaptığı rezervasyon anlamına gelir. Bir Üyenin statüsüyle ilişkili üye avantajları yalnızca Uygun Rezervasyonlar kapsamında sunulur.
• "Uygun Avantajlar", Radisson Rewards üyelerine sunulan; Üyenin kademesi ile uygun rezervasyon/konaklama özelliklerine uygulanabilen, müsaitlik durumuna ve otelin/markanın katılımına bağlı olan ve yeniden satış/devir kısıtlamaları, fiyat/oda/grup koşulları ve yasal yasaklar dahil olmak üzere Program hükümleriyle başka şekilde hariç tutulmayan veya sınırlandırılmayan her türlü Program avantajı, indirim, yükseltme, ödül, puan kullanma seçeneği veya hizmet anlamına gelir.
• "OTA'lar", web siteleri, mobil uygulamalar veya diğer çevrimiçi platformlar aracılığıyla konaklama ve ilgili seyahat hizmetlerini pazarlayan, kolaylaştıran, dağıtan ve/veya bunların rezervasyonunu mümkün kılan her türlü üçüncü taraf aracı olan Çevrimiçi Seyahat Acenteleri anlamına gelir.
• "Uygun Yiyecek ve İçecekler", Uygun Konaklama süresince odanıza fatura edilen belirli yiyecek ve içecekler anlamına gelir.
• "Radisson Dining Aboneliği (veya "Radisson Dining")", seçili pazarlardaki uygun Radisson Rewards üyelerine sunulan, TLC ile istişare ve ortaklık içinde yönetilen ücretli ve isteğe bağlı bir yemek aboneliği programı anlamına gelir. Program; deneme aboneliği avantajlarını ("Subscriber for a Month"), standart abonelikleri ("Classic"), otel bazlı abonelikleri ("Signature" ve "Signature Plus"), iş ortaklıklarını ve nakit değerli kuponları içerir.
• "Uygun Gece" Bir Katılımcı Otelde Uygun Fiyatla rezervasyonu yapılan bir gece anlamına gelir. Her Uygun Gece, Elit Kademe statüsü gerekliliğinin karşılanması için bir Gece kredisi sağlar.
• "Uygun Fiyat", Radisson'un veya diğer Katılımcı Otellerin rezervasyon sisteminde puan için uygun olarak tanımlanan fiyat anlamına gelir. Uygun Fiyat, bunlarla sınırlı olmamak üzere aşağıdakileri kapsamaz: çalışan fiyatları; arkadaş ve aile fiyatları; hava yolu mürettebatı fiyatları; seyahat acentesi çalışanı fiyatları; belirli promosyon ve paket fiyatları; ücretsiz gece kuponu kullanılarak ödenen fiyatlar ve diğer ücretsiz veya takas karşılığı sunulan odalar; Radisson'un belirli bir iş ortaklığı veya promosyon kapsamında Radisson Hotel Group markalarında bu tür rezervasyonları açıkça uygun olarak belirlediği durumlar dışında, doğrudan fiyat, açık artırma fiyatı veya teklif fiyatı olup olmadığına bakılmaksızın OTA'lar aracılığıyla rezervasyonu yapılan fiyatlar; grup hesapları ve tur operatörü hesapları dahil olmak üzere ana hesap üzerinden rezervasyonu yapılan ve faturalandırılan fiyatlar ve üçüncü taraflar aracılığıyla rezervasyonu yapılan belirli diğer fiyatlar. Uygunluk, zaman zaman tamamen kendi takdirine bağlı olarak Radisson tarafından belirlenebilir.
• "Uygun Konaklama" aynı Katılımcı Oteldeki bir veya art arda birden fazla Uygun Gece anlamına gelir. Üyelerin birbirini takip eden günlerde giriş ve çıkış işlemlerini gerçekleştirmeleri halinde bu, kademe ilerlemesi bakımından yalnızca bir konaklama olarak sayılır. Her uygun konaklama, Elit Kademe statüsü gerekliliğinin karşılanması için bir Uygun Konaklama kredisi sağlar.
• "Elit Kademe" zaman zaman ve tamamen kendi takdirine bağlı olarak Radisson tarafından belirlenen farklı ve/veya ek ayrıcalıklar sunan bir üyelik kademesi anlamına gelir. Elit Kademesine ulaşmak veya bu üyelik kademesini yenilemek için aşağıda belirtilen Uygun Gece veya Uygun Konaklama ("Minimum Gereklilik") sayısına ulaşılmalıdır: 
  • Radisson Rewards - Premium: 5 Uygun Gece / 3 Uygun Konaklama
  • Radisson Rewards - VIP: 30 Uygun Gece / 20 Uygun Konaklama
• "Etkinlik Satın Alımı"; etkinlik ana faturasına yansıtılan vergi ve bahşişler hariç olmak üzere toplantılar, etkinlikler ve kongreler ile bağlantılı belirli maliyetler için bir Katılımcı Otelde ABD doları cinsinden harcanan tutar demektir.
• "Puanlarınla Öde", bir üyenin ödemenin bir kısmını veya tamamını puanlarla gerçekleştirdiği bir kullanım yöntemi anlamına gelir.
• "Yalnızca Puanla Ödenen Fiyat", bu Program Hükümlerine ve rezervasyon sırasında bildirilen ek koşullara veya kısıtlamalara tabi olmak üzere, yalnızca Radisson Rewards puanları kullanılarak yararlanılabilen, oda fiyatı bileşeninin tamamı puanlarla ödenen ve oda fiyatı için parasal ödeme gerektirmeyen bir oda fiyatı anlamına gelir.
• "GDS", Global Dağıtım Sistemi anlamına gelir
• "Katılımcı Otel", Radisson Individuals, Radisson Collection, Radisson Blu, Radisson, Radisson RED, Park Plaza, Park Inn by Radisson, Country Inn & Suites by Radisson ve Prize by Radisson dahil olmak üzere katılımcı bir Radisson Hotel Group markası veya Radisson tarafından zaman zaman eklenebilecek başka bir marka ya da konsept altında faaliyet gösteren oteller ile LHG Katılımcı Otelleri anlamına gelir. Bir Katılımcı Otel, Radisson tarafından zaman zaman belirlendiği üzere, Uygun Rezervasyonlar kapsamında uygun Radisson Rewards üye avantajlarını sunar. Katılımcı Otellerin listesi ve her Katılımcı Otelde sunulan avantajlar, bir Katılımcı Otelden diğerine farklılık gösterebilir ve önceden bildirimde bulunulmaksızın herhangi bir zamanda değiştirilebilir, askıya alınabilir veya sona erdirilebilir. Rusya'da bulunan oteller Radisson Rewards Programına katılmamaktadır.
• "LHG Katılımcı Otelleri", Radisson Rewards'a katılan ve aşağıdaki markalar altında faaliyet gösteren oteller anlamına gelir: Her biri aşağıda belirtilen ilgili başlangıç tarihinden itibaren olmak üzere Campanile Prime ve Campanile Nature dahil Campanile; Kyriad Direct, Kyriad Eco ve Kyriad Prestige dahil Kyriad; Première Classe; Tulip Hotels & Residences; Golden Tulip; Royal Tulip; Tulip Inn; Sarovar Premiere, Sarovar Portico ve Hometel dahil Sarovar: Tulip Hotels & Residences, Golden Tulip, Royal Tulip, Tulip Inn, Sarovar Premiere, Sarovar Portico ve Hometel için 06 Ekim 2026; Première Classe için 03 Kasım 2026; Kyriad, Kyriad Direct, Kyriad Eco ve Kyriad Prestige için 24 Kasım 2026 ve Campanile Prime ile Campanile Nature dahil Campanile için 12 Ocak 2027.
  
• "İş Ortakları" zaman zaman Radisson Rewards üyelerine avantajlar sunan üçüncü taraflar ve onların hizmet sağlayıcıları demektir. İş Ortakları ve her bir İş Ortağının sunduğu Program avantajları, bildirimde bulunulmaksızın herhangi bir zamanda değiştirilebilir. Program Hükümlerindeki hiçbir husus bizimle İş Ortaklarımız arasında bir temsilcilik, iş ortaklığı veya ortak girişim kurma amacı taşımamaktadır ve oluşturmayacaktır.
• "Radisson Rewards for Bookers and Planners", Radisson Hotel Group'un Avrupa, Orta Doğu, Afrika, Asya Pasifik ve Brezilya'daki Katılımcı Otellerde sunulan ve zaman zaman toplantı ve etkinlik planlayıcılarına, KOBİ planlayıcılarına ve seyahat acentelerine sunulabilecek sadakat programı anlamına gelir.
• "Radisson Rewards Kurumsal Programı", Radisson Hotel Group'un Avrupa, Orta Doğu, Afrika ve Asya Pasifik'teki Katılımcı Otellerde sunulan ve zaman zaman Kurumlara sunulabilecek sadakat programı anlamına gelir.
• "Oda Ücretleri" bir Uygun Konaklama süresince ödenen ABD doları cinsinden Uygun Fiyat miktarıdır. Oda Ücretlerine vergi, küçük harcamalar veya telefon ücretleri veya diğer iletişim hizmetleri, çamaşırhane, ödemeli filmler, eğlence, rekreasyonel olanaklar, restoranlar, banketler, yemek hizmetleri, hediye mağazaları, mağazalar, kiracılar, tedarikçiler veya komisyoncular gibi odaya faturalandırılan ve ödettirilen üçüncü taraf ücretler dahil değildir
• "Uzun Konaklama Fiyatı", Radisson'un rezervasyon sistemlerinde belirtildiği üzere, Katılımcı Otellerde art arda on dört (14) veya daha fazla gecelik konaklamalar için sunulan, müzakere edilmiş bir kurumsal fiyat anlamına gelir. Uzun Konaklama Fiyatı, rezervasyon sırasında Radisson'un rezervasyon sistemlerinde uygun olarak tanımlanmış olması koşuluyla, puan kazanmak ve belirli Radisson Rewards avantajlarından yararlanmak bakımından Uygun Fiyat olarak kabul edilebilir. Uygunluk, Katılımcı Otele, rezervasyon kanalına veya geçerli ticari anlaşmaya göre değişebilir ve belirli Radisson Rewards avantajları sınırlı olabilir veya sunulmayabilir.

a. Uygunluk: Radisson Rewards üyeliği ikamet ettikleri yerlerde reşit olan bireysel kişilere açıktır. Radisson Rewards üyeleri doğru bir e-posta adresi ve ikamet ettiği şehir, eyalet, il ve ülke dahil olmak üzere doğru bir posta adresi sunmalı ve kullanmalıdır. Bir kişi sadece bir Radisson Rewards üyeliği kullanabilir ve birden fazla Radisson Rewards hesabından puan kazanamaz. 

b. Kayıt: Radisson Rewards üyeliğine bir Katılımcı Otelde, https://www.radissonhotels.com/tr-tr/radisson-rewards/join adresinden çevrimiçi olarak, Radisson Hotels Uygulaması aracılığıyla, Radisson'un, Katılımcı Otellerin veya onaylı iş ortaklarının diğer resmi kanalları, web siteleri ya da uygulamaları üzerinden veya Üye Hizmetleri ile iletişime geçerek başvurabilirsiniz; bölgenize ait telefon numarasını bulmak için www.radissonhotels.com/tr-tr/contact-us adresini ziyaret edin. Üyelik başvuruları yalnızca Radisson tarafından açıkça yetkilendirilmiş kanallar üzerinden sunulmaları halinde geçerlidir ve Radisson, yetkisiz veya sahte web siteleri, uygulamalar ya da kanallar üzerinden yapılan başvurular, veri gönderimleri veya işlemlerden sorumlu olmayacaktır. Yürürlükteki kanunlarca izin verilen en geniş kapsam çerçevesinde, yegane takdirimize bağlı olarak ve size karşı herhangi bir yükümlülük altına girmeden, Radisson Rewards başvurunuzu kabul edebiliriz veya reddedebiliriz. Üyelik başvurunuzu kabul ettiğimiz takdirde, adınıza bir Radisson Rewards hesabı oluşturacağız. Radisson Rewards hesapları ve avantajları, kesin surette hesapta adı geçen hesap sahibine aittir. Hesaplar satılamaz, ödünç verilemez veya transfer edilemez. Bir Katılımcı Otelde bir Uygun Konaklama sırasında üyelik için başvurursanız ve başvurunuz kabul edilirse kayıt esnasında Radisson Rewards üyelik numaranızı ve kimlik bilgilerinizi alırsınız. Üyeliğe çevrimiçi olarak, Uygulama aracılığıyla veya üye hizmetleriyle iletişime geçerek başvurursanız ve başvurunuz kabul edilirse Radisson Rewards üye numaranızı ve kimlik bilgilerinizi e-posta yoluyla alacaksınız. Radisson Rewards'a kaydolduktan sonra online hesabınızı etkinleştirmelisiniz.

c. Üyelik Kademesi: Radisson Rewards üyeleri Club, Premium veya VIP kademelerine hak kazanabilir. Her bir kademe için avantajlar, ödüller, kullanım fırsatları ve gereklilikler bizim tarafımızdan zaman zaman belirlenir. Kademe uygunluğu, 12 aylık bir süre zarfında aşağıda belirtilen Katılımcı Otellerdeki Uygun Gece veya Uygun Konaklama sayısına bağlıdır ve Radisson Rewards'un takdirine bağlı olarak da belirlenir:

i. Club kademesi: Radisson Rewards üyeleri, kayıt olduktan sonra Club kademesi kazanır. Bu giriş seviyesinde konaklama veya geceleme gerekli değildir

ii. Premium kademesi: Radisson Rewards üyeleri 12 aylık süre zarfında ve sonrasındaki her 12 ay içinde en az 5 Uygun Gece veya 3 Uygun Konaklama ile Premium Statüsü kazanabilirler.

iii. VIP kademesi: Radisson Rewards üyeleri 12 aylık süre zarfında ve sonrasındaki her 12 ay içinde en az 30 Uygun Gece veya 20 Uygun Konaklama ile VIP kademesi kazanabilirler.

Elit Kademeye hak kazanma bakımından yalnızca üyenin Uygun Konaklama süresince misafir olarak kayıtlı olduğu oda hesaba katılır. Program tarafından aksi açıkça belirtilmedikçe, Üyenin statüsüyle ilişkili üyelik avantajlarından yalnızca Üyenin Uygun Konaklama sırasında misafir olarak kayıtlı olduğu odada yararlanılabilir. Yukarıdaki hükme bakılmaksızın, puan kazanma bakımından bir üye, odalardan birinde misafir olarak kayıtlı olması koşuluyla, aynı Uygun Konaklama sırasında rezervasyonu yapılan en fazla üç (3) oda için puan kazanabilir.

Radisson Rewards for Bookers and Planners: Üyeler, ilk uygun profesyonel rezervasyonun ardından rezervasyon işlemi tamamlandıktan ve çıkış işlemi gerçekleştirildikten sonra Premium kademesi kazanabilir. 

Nitelik Kazanma Dönemi ve sıfırlamalar: Yeni Üyeler için Nitelik Kazanma Dönemi, kayıt tarihinde başlar ve 12 ay sonraki ayın sonuna kadar devam eder. Mevcut Üyeler için Nitelik Kazanma Dönemi 12 ay sürer ve Üyenin daha yüksek bir Elit Kademeye yükselip yükselmediğine bakılmaksızın, Üyenin en son Uygun Gecesinin ardından yenilenir. İlgili Nitelik Kazanma Dönemi boyunca Üyenin Elit Kademesinde herhangi bir değişiklik olmamışsa Üyelik aynı Elit Kademede kalır ve Nitelik Kazanma Dönemi, Üyenin en son Uygun Gecesinden itibaren hesaplanmaya devam eder. Her Nitelik Kazanma Döneminin sonunda, Üye söz konusu dönem içinde herhangi bir Uygun Gece kaydetmemişse Üyenin Uygun Gece ve Uygun Konaklama sayaçları sıfırlanır ve 12 aylık yeni bir Nitelik Kazanma Dönemi başlar.
Dönem içindeki kademe yükseltmeleri: Bir nitelik kazanma dönemi içinde Premium veya VIP kademesine ulaştığınızda, bu kademeye hak kazanmanızı sağlayan konaklamanın çıkış işleminin ardından kademeniz yükseltilir. Yükseltmeyi sağlayan Uygun Geceler veya Uygun Konaklamalar sayaçlarınızdan düşülür ve söz konusu konaklamanın çıkış tarihinden itibaren 12 aylık yeni bir Nitelik Kazanma Dönemi başlar.
Yenileme ve kademe düşürme: Mevcut kademenizi yenilemek için yürürlükteki Nitelik Kazanma Dönemi içinde ilgili gereklilikleri karşılamanız gerekir. Bu gereklilikleri karşılamazsanız Nitelik Kazanma Döneminin sonunda üyeliğiniz bir kademe düşürülür, Uygun Gece ve Uygun Konaklama sayaçlarınız sıfırlanır ve kademe düşürmenin yürürlüğe girdiği tarihten itibaren 12 aylık yeni bir Nitelik Kazanma Dönemi başlar.

d. Üye Avantajları: Radisson Rewards üyeleri, aksi belirtilmedikçe, Uygun Konaklamalar sırasında Katılımcı Otellerde ve İş Ortaklarında puan kazanma ve kullanma, kademe kredisi kazanma ve geçerli üyelik avantajlarından yararlanma imkanına sahiptir.
Radisson Rewards üye avantajları, Katılımcı Otellere ve İş Ortaklarına göre değişir, müsaitlik durumuna bağlıdır ve herhangi bir zamanda değiştirilebilir. Üye avantajları yalnızca Üyenin konaklama süresinin tamamı boyunca kayıtlı misafir olması halinde sunulur. Ek ayrıntılar için lütfen buraya bakın.
OTA'lar veya diğer üçüncü taraf rezervasyon kanalları aracılığıyla yapılan rezervasyonlar Uygun Rezervasyon olarak kabul edilmez ve bu nedenle bu tür konaklamalarda Üye Avantajları sağlanmaz. Ancak bu tür rezervasyonların, Radisson'un belirli bir iş ortaklığı, promosyon veya dağıtım düzenlemesi kapsamında açıkça uygun olarak belirlediği bir OTA aracılığıyla yapılması halinde Radisson Hotel Group markalarında avantajlardan yararlanılabilir.
Arkadaş ve Aile fiyatı, Ekip Üyesi Uygun Fiyatları, Çalışan fiyatı veya diğer özel, promosyonlu ya da indirimli Uygun Fiyat üzerinden rezervasyon yapan misafirlerden, Otelin talebi üzerine söz konusu fiyattan yararlanmaya uygun olduklarına ilişkin kanıt sunmaları istenebilir. Misafirin giriş sırasında veya Otelin makul olarak talep ettiği başka bir zamanda uygunluğuna ilişkin yeterli kanıt sunmaması halinde Otel, oda fiyatını değiştirebilir ve giriş tarihi itibarıyla ilgili oda türü ve konaklama tarihleri için Otelin sunduğu mevcut en düşük fiyatı uygulayabilir. Bunun sonucunda oluşan fiyat farkı misafir tarafından ödenecektir. Otelin daha önce herhangi bir durumda uygunluğu doğrulamamaya karar vermiş olması, mevcut veya gelecekteki herhangi bir konaklama bakımından bu hüküm kapsamındaki haklarını kullanmasına engel teşkil etmez.
Üye Avantajlarının tamamı her Katılımcı Otelde sunulmaz. Aksi açıkça belirtilmedikçe Üye Avantajları devredilemez, nakit değer taşımaz, müsaitlik durumuna bağlıdır ve Radisson tarafından herhangi bir zamanda başka avantajlarla değiştirilebilir, değişikliğe uğratılabilir, kısıtlanabilir, askıya alınabilir veya geri çekilebilir.

i. Üyelere Özel Fiyat: Radisson Rewards üyelerine, yalnızca üyenin rezervasyonu yapılan odalardan en az birinde kayıtlı misafir olması halinde oda fiyatları üzerinden %15'e varan indirim uygulanır. Bu fiyat yalnızca Radisson Hotel Group'un veya Katılımcı Oteller kapsamındaki diğer markaların web siteleri, mobil siteleri, mobil uygulamaları, otel rezervasyon birimleri ve İletişim Merkezi üzerinden doğrudan yapılan rezervasyonlarda geçerlidir. Tek seferde en fazla 9 oda rezerve edilebilir; 9'dan fazla oda içeren bir rezervasyon grup rezervasyonu olarak kabul edilir ve Üyelere Özel Fiyat uygulanmaz. Üyelere Özel Fiyatlar kullanılarak rezerve edilen odalar, üye tarafından tekrar satılamaz. Bu avantaj Uzun Konaklama Fiyatları için geçerli değildir.

ii. Yiyecek ve İçecek İndirimleri: Yiyecek ve içecek indirimleri katılımcı restoranlarda geçerlidir. Otelin restoranının katılımcı olup olmadığını öğrenmek için lütfen doğrudan Otel ile iletişime geçin. Yalnızca Uygun Konaklaması olan Üyeler, geçerli indirimler uygulandıktan sonra harcanan nihai tutar üzerinden Yiyecek ve İçecek satın alımlarından puan kazanır. Uygun Konaklaması olmayan Üyeler de Yiyecek ve İçecek indiriminden yararlanabilir, ancak bu satın alımlardan puan kazanamaz. İndirim; vergi veya bahşişlere, oda hizmetlerine veya oda servisine, yemek hizmetlerine veya banketlere ya da altı veya daha fazla kişilik gruplara veya topluluklara uygulanmaz. Prize by Radisson dışındaki tüm otellerde indirim, alkollü içeceklere uygulanmaz. Prize by Radisson'da indirim yalnızca alkolsüz içecekler için geçerlidir ve alkollü içecekler (likörler ve distile içkiler dahil) kapsam dışındadır. Üyenin bizzat hazır bulunması, Radisson Rewards üye numarasını vermesi ve yemek deneyimini tamamlarken veya tamamlamadan önce indirimi talep etmesi gerekir. İndirimler; tekliflere, promosyonlara veya RHG fiyatlarına dahil edilmeyen yemek planlarına uygulanamaz. Radisson Dining gibi belirli abonelik programlarına katılan üyeler, ek veya alternatif yiyecek ve içecek indirimlerinden yararlanmaya hak kazanabilir. Bu indirimler, burada açıklanan avantajlardan ayrıdır ve ilgili abonelik programının geçerli hüküm ve koşullarına tabidir.

iii. Öncelikli Sıra: Resepsiyon hizmetinden yararlanmak için ayrılmış özel bir sıra. Tüm Radisson Rewards üyeleri ve çevrimiçi giriş işlemini gerçekleştirmiş misafirler için geçerlidir. Yalnızca seçili otellerde ve otelin doluluk durumuna bağlı olarak sunulur.

iv. Ücretsiz Oda Sınıfını Yükseltme: Ücretsiz oda sınıfını yükseltme avantajı yalnızca Elit Kademe üyesinin kayıtlı misafir olması halinde sunulur. Her uygun konaklama için Elite üye başına bir ücretsiz oda sınıfı yükseltmesi sunulabilir. Oda sınıfını yükseltme, varış günündeki müsaitlik durumuna bağlı olarak katılımcı otel tarafından belirlenir. Oda sınıfını yükseltme, tesise ve oda kategorisine göre değişir ve tercih edilen bir konumda bir oda, tercih edilen manzaralı bir oda veya yakın zamanda yenilenmiş bir odayı içerebilir. Rezidanslar, Daireler, Uzun Konaklama Fiyatları, bireysel odalar veya diğer uygun olmayan fiyatlar için ya da Tulip Hotels & Residences, Campanile, Kyriad, Tulip Inn, Kyriad Direct, Kyriad Eco ve Premiere Classe otellerindeki konaklamalarda geçerli değildir. Süit yükseltmeleri yalnızca seçili otellerde mevcuttur. Bireysel odalar ve belirli süit türleri kapsam dışındadır (örneğin Radisson Collection Royal'daki Panorama Süit kapsam dışındadır).

v. Erken Giriş ve Geç Çıkış: Erken giriş ve geç çıkış, müsaitlik durumuna bağlıdır ve yalnızca Elite üye kayıtlı misafir olduğunda geçerlidir. Erken giriş ve geç çıkış, otelin yayınladığı giriş ve çıkış saatinden iki saat önce veya iki saat sonra anlamına gelir.

vi. İndirim Artırıcı (%20'ye varan indirim): Üyenin hesabında ilgili seçeneği etkinleştirmesi halinde üyeye oda fiyatları üzerinden %20'ye varan indirim uygulanabilir. İndirim Artırıcı seçeneği, her üye tarafından yalnızca Marka web sitesindeki veya Radisson Hotel Uygulamasındaki ya da diğer web siteleri ve uygulamalardaki Radisson Rewards özel alanı üzerinden seçilebilir. İndirim yalnızca Marka web sitesi, Radisson Hotel Uygulaması, Radisson Hotel Group İletişim Merkezi ve doğrudan Radisson Hotels otelleri dahil olmak üzere Radisson Hotel Group'un doğrudan kanalları veya Katılımcı Oteller kapsamındaki diğer markaların web siteleri, uygulamaları ve otelleri üzerinden doğrudan yapılan rezervasyonlara uygulanır. İndirim Artırıcı, belirli promosyon fiyatları için geçerli değildir. İndirim Artırıcı, Uzun Konaklama Fiyatları için geçerli değildir.

Rezervasyon sırasında İndirim Artırıcı seçildiğinde:

• Radisson Hotels Group markalarında (Prize by Radisson hariç), Royal Tulip ve Sarovar Premiere'de Premium üye harcanan dolar başına 9 puan, VIP üye ise harcanan dolar başına 12 puan kazanır.
  
• Golden Tulip, Kyriad Prestige, Sarovar Portico ve Hometel'de Premium üye harcanan dolar başına 6,3 puan, VIP üye ise harcanan dolar başına 8,5 puan kazanır.
  
• Prize by Radisson otellerinde ve Campanile, Kyriad, Tulip Hotels & Residences ile Tulip Inn'de Premium üye harcanan dolar başına 4,5 puan, VIP üye ise harcanan dolar başına 6 puan kazanır.
  
• Kyriad Direct, Kyriad Eco, Première Classe üyeleri, puan kazanmaz
  

        LHG Katılımcı Otelleri, "LHG Katılımcı Otelleri" tanımında belirtilen ilgili başlangıç tarihlerinden itibaren kapsama dahil edilir.

vii. Favori Otelim: Favori Otelim: Yalnızca Elit Kademe üyelerine sunulan bu avantaj sayesinde uygun üyeler, tercih ettikleri bir oteli seçebilir ve aşağıda ayrıntıları verilen Öncelik Listesi, Favori Odam ve Valiz Deposu gibi özel avantajlardan yararlanabilir.

i. Öncelik Listesi: Öncelik Listesi, bir iptal olması durumunda rezervasyon için ilk önce üyeyle iletişime geçileceğini garanti eder. Öncelik Listesinde yer alabilmek için rezervasyonun dolu olması durumunda otelle iletişime geçin. Öncelik Listesi, rezervasyon için boş oda sağlamaz ve boş oda durumuna bağlıdır. Öncelik Listesi, yalnızca otelin üye tarafından hesabında "favori" otel olarak seçilmesi durumunda kullanılabilir. Öncelik Listesi yalnızca Elit üyeler için ve Elit üyenin yalnızca kişisel misafir odası için, belirli Fiyatlardaki bir Oda için geçerlidir ve otelin garanti ve iptal politikasına tabidir.

ii. Favori odam: Müsaitlik durumuna göre giriş işlemi sırasında tahsis edilen odadır. Yalnızca üyenin hesabında oteli "favori" olarak seçmiş olması durumunda kullanılabilir. Bu avantaj yalnızca Elit Kademe üyelerine sunulur.

iii. Valiz Deposu: Bu hizmet yalnızca Üyelik Programına dahil olan belirli otellerde geçerlidir ve üyenin hesabında ilgili otel "favori" olarak işaretlenmiş olmalıdır. Avantaj, uygun bir konaklamanın tamamlanmasının hemen ardından ve üyenin çıkış işleminden sonraki 20 gün içerisinde aynı otelde rezervasyon yaptırması durumunda kullanılabilir. Üye başına en fazla iki bavula izin verilir. Eşyalar, yalnızca bizzat kayıtlı misafir tarafından erişime izin verilmesi koşuluyla depoya yerleştirilir. Şu eşyalardan birinin bırakılmasına izin verilmez: silahlar, uyuşturucular, ilaçlar ve çabuk bozulan eşyalar. Aynı zamanda, para, mücevher, kişisel belgeler veya yasal belgeler gibi değerli varlıkları bırakmamanız önerilir. Herhangi bir nedenden dolayı (mücbir sebepler dahil) gelecekteki rezervasyonun iptal edilmesi durumunda üye, eşyalarının uygun bir adrese teslim edilmesine ilişkin yöntemi kararlaştırmak üzere ilk fırsatta otelle iletişime geçmelidir. Nakliye üye tarafından karşılanacaktır. İptal tarihinden 30 gün sonra üyenin otel ile iletişime geçmemesi veya her iki tarafın da bir anlaşmaya varmaması durumunda eşyalar otel tarafından ıskartaya çıkarılacaktır. Otel, depolanan eşyaların güvenliğinden sorumludur ve otel, otelin kusuru veya ihmali nedeniyle meydana gelen kayıplarla ilgili olarak yalnızca azami 3.580 EUR tutarına kadar veya yerel kanunlar doğrultusunda yasal sorumluluk üstlenir. Üyeler, eksik içeriklerin değerini kanıtlamak ve sigortalarının bu kaybı karşılamadığını belgelemek zorunda kalacaklardır.

viii. İki Kişilik Ücretsiz Kahvaltı (yalnızca seçili Katılımcı Otellerde sunulur): İki Kişilik Ücretsiz Kahvaltı, bir Uygun Konaklamanın her gecesi için sunulur ve her iki kişinin de otelin kayıtlı misafiri olması koşuluyla yalnızca VIP Üye ve beraberindeki bir (1) misafir için geçerlidir.
Bir VIP Üyenin birden fazla oda rezervasyonu yapması halinde avantaj yalnızca VIP Üyenin kayıtlı olduğu ve bizzat konakladığı odaya uygulanır.
VIP Üyenin tek kişilik kullanım esasına göre bir oda rezerve edip bu odada konaklaması halinde avantaj yalnızca VIP Üyeye uygulanır.
Asya Pasifik'te bu avantaj yalnızca açık büfe kahvaltıyla sınırlıdır.
Bu avantaj, kahvaltının ek ücret alınmaksızın oda fiyatına dahil olduğu ve bu nedenle ayrıca satın alınamadığı Katılımcı Otellerde veya yiyecek ve içecek hizmeti sunmayan Katılımcı Otellerde sunulmaz.
Uzun Konaklama Fiyatları üzerinden konaklayan misafirler, İki Kişilik Ücretsiz Kahvaltı avantajından yararlanamaz.

ix. Üyelere Özel Olarak Belirlenmiş Alanlara Özel VIP Erişimi: Bu ayrıcalık, yalnızca VIP üyenin kayıtlı misafir olduğu konaklamalarda geçerlidir. Sadece seçili otellerde mevcuttur ve otel doluluğuna bağlıdır. Belirlenmiş VIP alanları, sunuldukları yerlerde otele göre değişebilir ve otelin takdirine bağlı olarak değiştirilebilir veya kullanımdan kaldırılabilir.

x. 7/24 Özel Premium İletişim Merkezi ve 7/24 Özel VIP İletişim Merkezi: Haftanın 7 günü ve günün 24 saati e-posta veya telefon üzerinden İngilizce destek mevcuttur. Diğer dillerde destek yalızca çalışma saatleri içerisinde sunulmaktadır.

xi. Ücretsiz Hızlı Ütüleme: Bu avantaj yalnızca herhangi bir Radisson Collection, art'otel ve Holmes Hotel otelinde veya bu hizmetin sunulduğu herhangi bir Katılımcı Otelde kayıtlı misafir olan VIP üyeler için geçerlidir. VIP Üyeleri, konaklama başına bir adet giysi için ücretsiz ütü hizmeti hakkına sahiptir.

xii. Kuponlar: Kuponlar, verildikleri misafir tarafından kullanılmak üzere Radisson'un takdirine bağlı olarak sunulur. Rezervasyon ve son kullanım tarihleri, geçerliliği uzatılamayan ilgili kupon ile belirtilir. Kuponun kullanım kuralları kupon başına belirlenir ve değiştirilemez. Kuponlar, kupon üzerinde belirtilmediği sürece başka promosyonlar ile birleştirilemez. Standart Radisson Rewards hüküm ve koşullarının geçerli olduğu özel kupon koşullarında aksi belirtilmedikçe, kuponlar iptal edilemez veya iade edilemez. Kuponlar satılamaz, değiş tokuş edilemez, takas edilemez, aracılık işlemlerinde kullanılamaz, devredilemez, satın alınamaz, açık artırmaya çıkarılamaz veya başkasına verilemez.

xiii. Radisson Dining Aboneliği (Hindistan ve diğer seçili pazarlar): Radisson Rewards Üyeleri, seçili ülkelerde ve seçili Katılımcı Otellerde sunulan ücretli bir abonelik programı olan Radisson Dining'e abone olma fırsatına sahip olabilir. Radisson Dining, Radisson Rewards üyeliğine isteğe bağlı olarak eklenir ve ayrı bir sadakat programı teşkil etmez.

i. Uygunluk ve Kayıt: Radisson Dining'e katılım, Radisson'un yegane takdirine bağlı olarak belirlediği uygunluk gerekliliklerine ve müsaitlik durumuna tabidir. Uygun Üyeler, Radisson Dining'e kaydolmak için geçerli abonelik ücretini ödemek zorundadır. Kayıt işlemi, www.radissondining.com adresindeki Program Web Sitesi üzerinden tamamlanabilir. Üyeler, kayıt veya satın alma sırasında bu Program Hükümlerini ve Dining Rewards için geçerli olan ek hüküm ve koşulları kabul etmek zorundadır.

ii. Avantajlar: Radisson Dining avantajları, bunlarla sınırlı olmamak üzere aşağıdakileri içerebilir:

• 10 misafire kadar Yiyecek ve İçeceklerde %25 indirim.
  
• Spa hizmetlerinde %25 indirim (hizmetin sunulduğu yerlerde ve katılıma bağlı olarak).
  
• Üyeler Günü – Çarşamba günleri seçili restoranlarda en fazla 10 kişilik masalar için yiyecek hesabında %50 ve İçecek Hesabında %25 indirim.
  
• Seçili restoranda iki kişilik ücretsiz self-servis büfe yemek
  
• 10 kişiye kadar yiyeceklerde %50 ve içeceklerde %25 indirim sağlayan iki (2) kupon
  

    Radisson Dining'in türü, sunulma durumu, kapsamı ve ilgili avantajları; Katılımcı Otele, abonelik kademesine ve coğrafi pazara bağlı olarak değişebilir. 

    iii. Radisson Rewards Kademeleri ile İlişki: Radisson Dining aboneliği, Radisson'un yegane takdirine bağlı olarak belirlediği şekilde, Üyelere Radisson Rewards kademeleriyle ilişkili belirli avantajlardan yararlanma ve/veya Premium kademe statüsü dahil belirlenmiş Radisson Rewards kademelerine daha hızlı erişme hakkı sağlayabilir. Bu tür avantajlar veya kademeyle ilişkili fırsatlar promosyon niteliğindedir ve takdire bağlıdır; geçerli yasaların izin verdiği ölçüde Radisson tarafından herhangi bir zamanda, önceden bildirimde bulunulmaksızın değiştirilebilir, askıya alınabilir veya geri çekilebilir.

    iv. Değişiklikler: Radisson, geçerli yasaların izin verdiği ölçüde, herhangi bir zamanda ve yegane takdirine bağlı olarak, önceden bildirimde bulunmaksızın Radisson Dining'i veya herhangi bir unsurunu değiştirebilir, askıya alabilir veya sona erdirebilir.

    v. Ek Bilgiler: Uygunluk gereklilikleri, abonelik kademeleri, avantajlar, katılımcı oteller, kısıtlamalar, istisnalar, kullanım koşulları ve diğer geçerli hüküm ve koşullar dahil olmak üzere Radisson Dining hakkında daha fazla bilgi için Üyeler, www.radissondining.com adresindeki Program Web Sitesini ziyaret etmelidir. Bu Program Hükümleri ile Program Web Sitesinde Radisson Dining'e ilişkin yayımlanan bilgiler arasında herhangi bir tutarsızlık olması halinde Radisson Dining için geçerli özel hüküm ve koşullar esas alınır.

xiv. Uzun Konaklama Fiyatları

Uzun Konaklama Fiyatları, Radisson Hotel Group markaları altında hizmet verilen dairelerde konaklama sunan seçili Katılımcı Otellerde mevcuttur ve müsaitlik durumuna bağlıdır. Uzun Konaklama Fiyatları, art arda on dört (14) veya daha fazla gecelik konaklamalara uygulanır. Uzun Konaklama Fiyatları öncelikle iş amaçlı seyahatler için tasarlanmıştır ve geçerli bir kurumsal veya acente kimliği ve/veya kimlik bilgileri kullanılarak uzun konaklamalara özel e-posta kanalı, Rezervasyon Ekibi, GDS veya RadissonHotels.com üzerinden ya da Radisson tarafından onaylanan başka bir rezervasyon kanalı aracılığıyla rezervasyon yapılmasını gerektirebilir. Bu gereklilikleri karşılamayan rezervasyonlar Uzun Konaklama Fiyatlarına uygun olmayabilir.
Uzun Konaklama Fiyatları üzerinden konaklayan Üyeler, bu fiyatların bu Program Hükümleri kapsamında Uygun Fiyat teşkil etmesi koşuluyla puan kazanabilir. Uzun Konaklama Fiyatları üzerinden rezervasyonu yapılan konaklamalarda Radisson Rewards avantajları sınırlıdır. Üyelere yalnızca bu Program Hükümleri kapsamında uygulanacağı açıkça belirtilen avantajlar sağlanır.
Bunlarla sınırlı olmamak üzere, aşağıdaki avantajlar Uzun Konaklama Fiyatları kapsamında sunulmaz:

• Üyelere Özel Fiyatlar;
  
• Oda fiyatında İndirim Artırıcı;
  
• Ücretsiz oda sınıfını yükseltme;
  
• VIP üyeler için ücretsiz kahvaltı avantajları;
  
• VIP alanlarına ve lounge alanlarına erişim.
  

Premium ve VIP Üyeler, Katılımcı Otellerde çamaşır yıkama hizmetlerinde yüzde on beş (%15) indirim hakkına sahiptir. Ayrıca Radisson Rewards Üyelerine, uygun çalışma çözümü tekliflerinin yayımlanmış fiyatı üzerinden en az yüzde on (%10) indirim sağlanacaktır. Katılımcı Oteller, kendi takdirlerine bağlı olarak, uzun süreli konaklayan misafirlere monitör veya ekran, klavye ve fare, web kamerası, hoparlör ve benzeri ekipmanlar dahil olmak üzere uzaktan çalışma için temel ekipmanları kiralama imkanı sunabilir. Bu ekipmanların sunulma durumu, fiyatlandırması ve kiralama koşulları ilgili Katılımcı Otel tarafından belirlenir. Premium ve VIP Üyelere ayrıca, niteliği ve içeriği ilgili Katılımcı Otel tarafından belirlenecek bir hoş geldiniz hediyesi verilecektir.
VIP Üyeler, geçerli koşullara, istisnalara ve müsaitlik durumuna tabi olarak, Katılımcı Oteller bünyesindeki katılımcı ve uygun yiyecek ve içecek mekanlarında %15 indirim hakkına sahiptir.
Başka istisnalar, kısıtlamalar veya sınırlamalar da uygulanabilir ve bunlar, geçerli oldukları durumlarda rezervasyon sırasında bildirilir. Tüm avantajlar müsaitlik durumuna tabidir ve belirli avantajların sunulup sunulmadığı Katılımcı Otele göre değişebilir.

xv. Radisson Hotel Group Otellerindeki Resort Avantajları.

• Oda Servisi Teslimat Ücretinden Ücretsiz Muafiyet. Tüm üyelik kademelerindeki üyeler, Katılımcı resort Otellerinde oda servisi teslimat ücretinden muaf tutulabilir. Bu avantajdan yararlanmak için Üyenin sipariş sırasında oda servisi ekibine üyelik kademesini bildirmesi ve Radisson Rewards üyelik numarasını vermesi gerekir. Yiyecek, içecek ve diğer geçerli ücretler Üye tarafından ödenmeye devam eder.
• Spa İndirimi. Premium Üyeler, katılımcı resort otellerindeki spa bakımlarında yüzde on (%10), VIP Üyeler ise yüzde on beş (%15) indirim hakkına sahiptir. İndirim yalnızca rezervasyon sırasında ilgili otelin spa menüsünde yer alan bakımlara uygulanır ve aksi açıkça belirtilmedikçe diğer spa promosyonları, indirimleri veya teklifleriyle birleştirilemez.
• Üyelere Özel Alanlar (Yalnızca VIP Üyeler). VIP Üyelere, otelin kurallarına, kapasite kısıtlamalarına ve işletme gerekliliklerine tabi olarak, katılımcı resort otellerinde belirlenmiş üyelere özel alanlara erişim sağlanabilir. Erişim, konumlar ve müsaitlik durumu otele göre değişebilir.
• Şezlongların ve Kabanaların Ücretsiz Kullanımı (Yalnızca VIP Üyeler). VIP Üyeler, müsaitlik durumuna bağlı olarak, katılımcı resort otellerinde belirlenmiş şezlongları ve/veya kabanaları ücretsiz kullanabilir. Otelin izin verdiği durumlarda önceden rezervasyon yapılması gerekebilir ve müsaitlik garanti edilmez.

Radisson Hotel Group Katılımcı Resort Otelleri ve geçerli avantaj koşulları hakkında ayrıntılar için Üyeler, ilgili otel bilgilerine veya Radisson Rewards web sitesine başvurmalıdır.

e. Üyelik Yükümlülükleri: Bir Radisson Rewards üyesi olarak, bu Program Hükümlerine, İş Ortaklarımızın geçerli hüküm ve koşullarına ve tüm geçerli yasa, kural ve düzenlemelere uymayı kabul edersiniz. Radisson Rewards'a katılımınızın riskinin tümüyle size ait olduğunu kabul edersiniz. Program Hükümlerinden herhangi birine veya değişikliklerine itiraz etmeniz veya başka bir şekilde Radisson Rewards'dan memnun olmamanız durumunda üyeliğinizi sonlandırma hakkınız olduğunu kabul edersiniz. Radisson Rewards üyelik numaranız, hesabınız ve şifrenize erişimi sınırlayıp bunların gizliliğini koruma konusunda kendinizin sorumlu olduğunuzu kabul edersiniz. Ayrıca, Radisson Rewards üyelik numaranız çalınırsa veya şifrenizin çalındığını veya ele geçirildiğini düşünüyorsanız bizi derhal bilgilendirmeyi kabul edersiniz. Bize her zaman doğru bilgi vereceğinizi ve bilgilerinizde herhangi bir değişiklik olması durumunda bizi derhal bilgilendireceğinizi kabul edersiniz. Üye profillerinde yapılacak herhangi bir değişiklik, hesabın 24 saate kadar dondurulmasına neden olacak ve bu süre zarfında geri ödeme yapılamayacaktır. Radisson Rewards üyesi olarak, avantajlardan yararlanmanızın vergi yükümlülüğüne tabi olabileceğini anlar ve Radisson Rewards üyeliğinize ilişkin herhangi bir vergi yükümlülüğünün, ifşa da dahil olmak üzere, yalnızca sizin sorumluluğunuz olduğunu kabul edersiniz.

i. Puanların Son Kullanım Tarihi: Radisson Rewards hesabınızda kesintisiz yirmi dört (24) aylık herhangi bir dönem boyunca uygun nitelikte bir puan işlemi gerçekleşmezse herhangi bir zamanda, yegane takdirimize bağlı olarak ve size bildirimde bulunmaksızın veya size karşı herhangi bir sorumluluk üstlenmeksizin puanlarınızın bir kısmını veya tamamını kaybettirebilir, geçersiz kılabilir veya iptal edebiliriz.
Radisson, zaman zaman bir nezaket olarak ve yegane takdirine bağlı şekilde, Üyelere puanlarının son kullanım tarihinin yaklaştığını hatırlatan iletiler gönderebilir. Bu tür iletiler yalnızca iyi niyet kapsamında sunulan bir hizmettir ve Radisson için bu tür bildirimleri sağlama yükümlülüğü doğurmaz. Bu tür bir iletinin gönderilmemesi, alınmaması veya incelenmemesi, bu Program Hükümleri uyarınca puanların süresinin dolmasını, kaybedilmesini, geçersiz kılınmasını veya iptal edilmesini etkilemez.
Şüpheye yer bırakmamak adına, aynı Üyeye veya farklı Üyelere ait hesaplar arasındaki aktarımlar dahil olmak üzere başka bir hesaba yapılan puan aktarımları, uygun nitelikte bir puan işlemi teşkil etmez ve geçerli puan kullanım süresini uzatmaz, yenilemez veya başka şekilde etkilemez.

f. Üyeliğin Sonlandırılması:

i. Radisson Rewards Üyeliğinizin Sizin Tarafınızdan Sonlandırılması: Bu Hüküm ve Koşullar'ın son bölümünde belirtilen iletişim kanallarından herhangi biri aracılığıyla bizimle iletişime geçerek istediğiniz zaman Radisson Rewards üyeliğinizi sonlandırabilirsiniz.

ii. Radisson Rewards Üyeliğinizde Bizim Tarafımızdan Yapılan Diğer Değişiklikler ve Üyeliğin Sonlandırılması: Yukarıdakilere ek mahiyetinde, yürürlükteki kanunlarca izin verilen en geniş kapsam çerçevesinde, yegane takdir yetkimize bağlı olarak ve herhangi bir zamanda bildirimde bulunmaksızın veya size karşı herhangi bir yükümlülük altına girmeden, (i) Radisson Rewards üyeliğinizi değiştirebilir, askıya alabilir veya sonlandırabiliriz; (ii) Elite Kademenizi değiştirebilir, askıya alabilir veya sonlandırabiliriz; (iii) puanlarınızın tamamını veya bir kısmını değiştirebilir, askıya alabilir, geçersiz kılabilir veya iptal edebiliriz; (iv) puan kullanımınızı değiştirebilir, askıya alabilir, geçersiz kılabilir veya iptal edebiliriz. Bu işlemleri Radisson Rewards'un işleyişini kolaylaştırmak amacıyla veya yegane takdirimize bağlı olarak, aşağıdaki hususlardan şüphelenmek için makul gerekçeler bulunması halinde gerçekleştirebiliriz: (i) bu Program Hükümlerini ihlal etmiş olmanız veya Programı bu Program Hükümlerine, Programın amacına ya da Programın herhangi bir kısmına aykırı şekilde kullanmanız; (ii) Radisson Rewards'u kötüye kullanmış veya suistimal etmiş olmanız; (iii) hesap faaliyetinizin veya üyelik statünüzün dolandırıcılık, dürüst olmayan davranış, hırsızlık ya da diğer yasa dışı veya uygunsuz yöntemler içermesi veya bunlardan kaynaklanması; (iv) bilerek birden fazla Radisson Rewards hesabı edinmeye veya sürdürmeye çalışmanız; (v) Radisson Rewards'a, Katılımcı Otellere, Radisson Hotels'e, iş ortağı programlarına, promosyonlara, avantajlara veya hizmetlere erişiminizi ya da katılımınızı kısıtlamak veya reddetmek. Bu tür işlemleri Radisson Rewards'un işleyişini kolaylaştırmak amacıyla veya yegane takdirimize bağlı olarak aşağıdaki hususları tespit etmemiz ya da bunlardan makul şekilde şüphelenmemiz halinde gerçekleştirebiliriz: 1) bu Program Hükümlerini ihlal etmiş olmanız veya Programı bu Program Hükümlerine, Programın amacına ya da herhangi bir kısmına aykırı şekilde kullanmış olmanız; 2) Radisson Rewards'u kötüye kullanmış veya suistimal etmiş olmanız; 3) hesap faaliyetinizin veya üyelik statünüzün dolandırıcılık, dürüst olmayan davranış, hırsızlık, aldatma veya başka herhangi bir hukuka aykırı, uygunsuz ya da yetkisiz davranış içermesi veya bunlardan kaynaklanması; 4) bu Program Hükümlerine aykırı olarak bilerek birden fazla Radisson Rewards hesabı edinmeye, sürdürmeye veya işletmeye çalışmanız; 5) Radisson Rewards üyeliğinizin veya katılımınızın geçerli herhangi bir yasayı, düzenlemeyi, mahkeme kararını veya sözleşmesel yükümlülüğü ihlal etmesi; 6) Radisson Rewards kapsamında avantaj sağlanmasının geçerli herhangi bir yasayı, düzenlemeyi, mahkeme kararını veya sözleşmesel yükümlülüğü ihlal edecek olması; 7) Radisson'a, bir Katılımcı Otele veya bir İş Ortağına borçlu olduğunuz tutarları ödememeniz; 8) Radisson'a, Katılımcı Otellere, Radisson Hotels'e, İş Ortaklarımıza veya bunların yetkililerine, direktörlerine, çalışanlarına, yüklenicilerine, acentelerine, temsilcilerine, misafirlerine veya müşterilerine yönelik istismar edici, uygunsuz, saldırgan, tehditkar, taciz edici, şiddet içeren, ayrımcı veya düşmanca davranışlarda bulunmanız; 9) davranışınızın Radisson'un, herhangi bir Katılımcı Otelin, herhangi bir İş Ortağının veya bunların misafirlerinin, müşterilerinin, çalışanlarının, yüklenicilerinin ya da temsilcilerinin emniyetini, güvenliğini, esenliğini, itibarını, faaliyetlerini, sistemlerini, mülkünü veya ticari çıkarlarını tehlikeye atması veya makul olarak tehlikeye atma olasılığı bulunduğunun değerlendirilebilecek olması; 10) Radisson'a, Katılımcı Otellere veya İş Ortaklarına ait herhangi bir otele, tesise, maddi mülke ya da diğer varlıklara zarar vermeniz, zarar verme tehdidinde bulunmanız veya zarar riski yaratmanız ya da 11) Radisson'un makul olarak Radisson Rewards'a, Radisson'a, herhangi bir Katılımcı Otele, herhangi bir İş Ortağına veya bunların misafirlerine, müşterilerine, çalışanlarına ya da temsilcilerine zarar verdiğine karar verdiği başka davranışlarda bulunmanız.
Üyeliğin askıya alınması veya sonlandırılması halinde, Radisson'un yegane takdirine bağlı olarak belirlediği şekilde ve geçerli yasalara tabi olmak üzere, Üyenin birikmiş Puanlarının, Elit Kademe statüsünün, Ödüllerinin, avantajlarının ve ayrıcalıklarının tamamı veya bir kısmı kaybedilebilir, iptal edilebilir ya da kullanılamaz hale getirilebilir. Radisson, herhangi bir dolandırıcılık, suistimal, güvenlik veya uyum incelemesi devam ederken bir hesabı askıya alabilir.
Bu haklar, geçerli yasalar uyarınca başvurabileceğimiz diğer hukuki yollara ek olarak geçerlidir. Gelecekte Radisson Rewards'a katılımı reddetmek, geçerli yasaların izin verdiği durumlarda gelecekteki rezervasyonları veya Katılımcı Otellere erişimi reddetmek ve hukuk veya ceza yollarına mümkün olan en geniş ölçüde başvurmak dahil olmak üzere, uygun gördüğümüz her türlü idari, operasyonel, hukuki veya cezai işlemi yapma hakkımızı saklı tutarız.

iii. Sonlandırmanın Sonucu: Herhangi bir nedenle Radisson Rewards üyeliğiniz sonlandırılırsa, Radisson Rewards hesabınız kapatılacak ve Radisson Rewards hesabınızdaki tüm puanlar iptal edilecek, kaybedilecek, geçersiz kılınacak ve kullanım için artık mevcut olmayacaktır. Puanlarınızın tamamını veya bir kısmını değiştirmemiz, askıya almamız, geçersiz kılmamız ya da iptal etmemiz halinde, söz konusu puanlar Radisson Rewards hesabınızdan çıkarılacak ve artık kullanılamayacaktır.

a. Uygunluk: Radisson Rewards for Bookers and Planners'a üyelik, ikamet ettikleri yerlerde reşit olan bireysel kişilere açıktır. Radisson Rewards for Bookers and Planners üyeleri doğru bir e-posta adresi ve ikamet ettiği şehir, eyalet, il ve ülke dahil olmak üzere doğru bir posta adresi sunmalı ve kullanmalıdır. Bir kişi sadece bir Radisson Rewards üyeliği kullanabilir ve birden fazla Radisson Rewards hesabından puan kazanamaz. Radisson Rewards for Bookers and Planners, profesyonel rezervasyonlar ve kişisel rezervasyonlar kazanabilmek için yalnızca bir üyelik gerektirir.

i. Room Booker olarak uygunluk: Radisson Rewards for Bookers and Planners üyelik başvurusu, yukarıdaki 3a bölümündeki kriterleri karşılayan ve uygun ülkelerde ARC/IATA/CLIA/TIDS/TRUE üyesi seyahat danışmanlarına veya Kişisel Asistanlar, Seyahat Yöneticileri, Karar Vericiler ve Küçük ve Orta Ölçekli Seyahat Acenteleri gibi başkaları için oda rezervasyonlarını planlamakla sorumlu kişilere açıktır.

ii. Toplantı ve Etkinlik Planlayıcı Olarak Uygunluk: Radisson Rewards for Bookers and Planners üyelik başvurusu, yukarıdaki 3a bölümündeki kriterleri karşılayan etkinlik planlayıcılarına, özel etkinlik planlayıcılarına ve müşteriler ya da şirketler için toplantı ve konferans planlayan diğer profesyonellere açıktır.

Radisson Rewards for Bookers and Planners başvurusu, Programın hüküm ve koşullarını kabul eden ve şunları gerçekleştirmiş kişilere açıktır: (i) tamamen kendi takdirimize bağlı olarak belirlenen uygun ülkelerde bulunanlar; (ii) ikamet ettikleri yerde yaşça yetişkin kabul edilenler; (iii) işverenlerinin veya kurumlarının adına otel odalarının veya toplantı odalarının rezervasyonunu yapmakla sorumlu olanlar; (iv) Radisson Rewards'un kendi takdirine bağlı olarak onayladığı bir kuruluş tarafından istihdam edilenler. Yerel kanunların gerektirmesi halinde işvereninize haber vermeye ve bildirimde bulunmaya ek olarak işvereninizden Radisson Rewards for Bookers and Planners'a katılımınız için izin amanız zorunludur. İsveç merkezli IATA'lara sahip Seyahat Acentelerinin hesapları, yerel kanunlar tarafından kullanıma kısıtlanmış olabilir. Bu seyahat acenteleri, kullanım yapılmadan önce hesaplarındaki kısıtlamanın 30 gün süreyle kaldırılması için Üye Hizmetleri ile iletişime geçmelidir. Radisson Rewards for Bookers and Planners'a katılarak şunları tasdikler ve onaylarsınız:

i. İşvereninize (ve otel rezervasyonlarını yaptığınız tüm seyahat edenlere) haber verdiniz ve bilgilendirdiniz ve Gizlilik Politikası'nı okudular ve anladılar ve Radisson Rewards for Bookers and Planners üyeliğiniz ile onlar hakkında kişisel bilgiler verebileceğinizi ve Radisson Rewards for Bookers and Planners avantajları kazanabileceğinizi anlıyor ve kabul ediyorlar.

ii. b. İşvereninizin ve müşterilerinizin seyahat politikaları, hediye politikaları ve teşvik politikaları dahil olmak üzere tüm hüküm ve koşulları ile geçerli tüm mevcut yasal düzenlemelere uyacaksınız.

iii. Talep etmemiz halinde, gerekli tüm beyanlarda bulunduğunuza ve gerekli tüm rızaları aldığınıza dair yazılı kanıtı bize sunacaksınız

iv. İşvereninizin değişmesi durumunda bizi derhal bilgilendirip bilgilerinizi güncelleyeceksiniz ve yeni işvereninizi bilgilendirerek iznini alacaksınız ve yukarıda belirtilen zorunluluklara uyacaksınız.

v. Beyan ve Rıza: Radisson Rewards for Bookers and Planners'tan puan ve diğer teşvikler kazanacağınızı işvereninize, amirinize ve/veya müşterinize beyan etmekten ve rızasını almaktan siz sorumlusunuz ve geçerli tüm hediye ve teşvik politikalarına uymak zorundasınız.

b. Kayıt: Bir Katılımcı Otelde Radisson Rewards for Bookers and Planners üyeliğine www.radissonhotels.com/tr-tr/rewards/join-b2b adresinden çevrimiçi olarak veya Üye Hizmetleri ile iletişime geçerek başvurabilirsiniz (Bölgenize ait telefon numarasını bulmak için www.radissonhotels.com/tr-tr/contact-us adresini ziyaret edin). IATA numarasına sahip Seyahat Acenteleri www.radissonhotels.com/tr-tr/rewards/join-b2b adresinden çevrimiçi olarak veya İletişim Merkezi aracılığıyla kaydolabilir. Yürürlükteki kanunlarca izin verilen en geniş kapsam çerçevesinde, yegane takdirimize bağlı olarak ve size karşı herhangi bir yükümlülük altına girmeden, Radisson Rewards for Bookers and Planners başvurunuzu kabul edebiliriz veya reddedebiliriz. Üyelik başvurunuzu kabul edersek adınıza bir Radisson Rewards for Bookers and Planners hesabı oluşturacağız ve kayıt sırasında verdiğiniz e-posta adresine Radisson Rewards for Bookers and Planners hesap numaranızı göndereceğiz. Bir kişi sadece bir Radisson Rewards üyeliği kullanabilir ve birden fazla Radisson Rewards hesabından puan kazanamaz. Radisson Rewards for Bookers and Planners'a kaydolduktan sonra çevrimiçi hesabınızı etkinleştirmelisiniz.

c. Üyelik Kademeleri: Radisson Rewards üyeleri Club, Premium veya VIP kademelerine hak kazanabilir. Her bir kademe için avantajlar, ödüller, kullanım fırsatları ve gereklilikler bizim tarafımızdan zaman zaman yegane takdir yetkimizle belirlenir. Radisson Rewards for Bookers and Planners üyeleri, ilk uygun profesyonel rezervasyon tamamlandıktan sonra ve rezervasyon, grup rezervasyonu veya etkinlik çıkışı gerçekleşip faturalandırıldığında Premium kademesi kazanır. Başkası adına rezervasyonu yapılan veya bir toplantı ve etkinlik ile ilişkili geceler veya konaklamalar, Elit Kademeniz için hesaba katılmaz.

d. Üyelik Avantajları: Radisson Rewards for Bookers and Planners üyeleri İndirim Artırıcı haricinde bu Hüküm ve Koşullar belgesinin 2.e bölümünde belirtilen tüm avantajlardan faydalanır. Radisson Rewards for Bookers and Planners üyeleri aşağıdakiler de dahil olmak üzere sunulan özel avantajlara erişim hakkına sahiptir

i. 7/24 Özel Bookers and Planners İletişim Merkezi: :Haftanın 7 günü ve günün 24 saati e-posta veya telefon üzerinden İngilizce destek mevcuttur. Diğer dillerde destek yalızca çalışma saatleri içerisinde sunulmaktadır.

ii. Uzun Konaklama Rezervasyonları: Radisson, zaman zaman yegane takdirine bağlı olarak, seçili Katılımcı Otellerde belirlenmiş Uzun Konaklama Fiyatları üzerinden yapılan uygun rezervasyonlarla bağlantılı promosyon niteliğinde bonus puan fırsatları sunabilir. Bu bölüm bakımından "Uzun Konaklama Fiyatları", art arda on dört (14) veya daha fazla gecelik konaklamalara ilişkin fiyatlar anlamına gelir. Bu tür Uzun Konaklama Fiyatları üzerinden Uygun Rezervasyon yapan ve geçerli rezervasyon kanalı, kurumsal, acente veya promosyon uygunluk gereklilikleri dahil olmak üzere rezervasyon sırasında bildirilen tüm gereklilikleri karşılayan Radisson Rewards for Bookers and Planners üyeleri, ek bonus puan kazanmaya hak kazanabilir.
Geçerli teklifin hüküm ve koşullarında aksi açıkça belirtilmedikçe, Booker tarafından yapılan uygun Uzun Konaklama Rezervasyonları, ilgili Uygun Rezervasyon kapsamında söz konusu Booker tarafından kazanılan temel puanların yüzde yirmisine (%20) eşit bonus puan kazandırabilir. Uzun Konaklama bonus puanları yalnızca bu Program Hükümlerine, geçerli teklifin hüküm ve koşullarına ve geçerli tüm rezervasyon gerekliliklerine uygun Uygun Rezervasyonlar için verilir.
Uzun Konaklama bonus puan teklifleri promosyon niteliğindedir, takdire bağlıdır ve müsaitlik durumuna tabidir. Bu teklifler ek uygunluk kriterlerine, kısıtlamalara, istisnalara ve hüküm ve koşullara tabi olabilir ve geçerli yasaların izin verdiği en geniş ölçüde, herhangi bir zamanda önceden bildirimde bulunulmaksızın tamamen veya kısmen değiştirilebilir, askıya alınabilir veya geri çekilebilir. Bir Uzun Konaklama bonus puan teklifine katılım, gelecekteki bonus Puan teklifleri bakımından herhangi bir kazanılmış hak veya süreklilik arz eden bir hak doğurmaz.

e. Üyelik Yükümlülükleri: Bir Radisson Rewards for Bookers and Planners üyesi olarak bu Program Hükümlerine, İş Ortaklarımızın geçerli hüküm ve koşullarına ve tüm geçerli yasa, kural ve düzenlemelere uymayı kabul edersiniz. Radisson Rewards for Bookers and Planners'a katılımınızın riskinin tümüyle size ait olduğunu kabul edersiniz. Bu Program Hükümlerinden herhangi birine veya değişikliklerine itiraz etmeniz veya başka bir şekilde Radisson Rewards for Bookers and Planners'tan memnun olmamanız durumunda, tek seçeneğinizin üyeliğinizi sonlandırmanız olduğunu kabul edersiniz. Radisson Rewards for Bookers and Planners hesap numaranıza ve üye profilinize erişimi kısıtlamaktan ve bunların gizliliğini korumakla sorumlu olduğunuzu kabul edersiniz. Ayrıca, şifreniz dahil olmak üzere Radisson Rewards for Bookers and Planners hesap numaranız veya üye profilinizin çalındığını veya ele geçirildiğini düşünüyorsanız bizi derhal bilgilendirmeyi kabul edersiniz. Radisson Rewards üye numaranıza, hesabınıza ve şifrenize erişimi kısıtlamaktan ve bunların gizliliğini korumaktan sorumlu olduğunuzu; puanların veya kişisel verilerin kaybı veya çalınması dahil olmak üzere bu yükümlülüğe uymamanın sonuçlarını kabul edersiniz. Bize her zaman doğru bilgi vereceğinizi ve bilgilerinizde herhangi bir değişiklik olması durumunda bizi derhal bilgilendireceğinizi kabul edersiniz. Üye profillerinde yapılacak herhangi bir değişiklik, hesabın 24 saate kadar dondurulmasına neden olacak ve bu süre zarfında geri ödeme yapılamayacaktır. Radisson Rewards for Bookers and Planners üyesi olarak avantajlardan yararlanmanızın vergi yükümlülüğüne tabi olabileceğini anlar ve Radisson Rewards for Bookers and Planners üyeliğinize ilişkin herhangi bir vergi yükümlülüğünün, ifşa da dahil olmak üzere, yalnızca sizin sorumluluğunuz olduğunu kabul edersiniz. Program vergileriyle ilgili sorularınız için lütfen bir vergi danışmanına danışın. Yasaların gerektirdiği durumlarda, işvereninize ve/veya acentenize ve müşterilerinize Programa katılımınız hakkında bilgi vermelisiniz. Programa katılarak, işvereninize ve/veya acentenize ve müşterilerinize bu şekilde bildirimde bulunduğunuzu ve Radisson Rewards for Bookers and Planners üyeliğinizin bir sonucu olarak Programın avantajlarından yararlanabileceğinizi anladıklarını onaylarsınız.

f. Üyeliğin Sonlandırılması:

i. Radisson Rewards for Bookers and Planners Üyeliğinizin Sizin Tarafınızdan Sonlandırılması: Bu Hüküm ve Koşulların son bölümünde belirtilen iletişim kanallarından herhangi biri aracılığıyla bizimle iletişime geçerek istediğiniz zaman Radisson Rewards for Bookers and Planners üyeliğinizi sonlandırabilirsiniz.

ii. Radisson Rewards for Bookers and Planners Üyeliğinizde Yapılan Diğer Değişiklikler ve Üyeliğin Bizim Tarafımızdan Sonlandırılması: Yukarıdakilere ek mahiyetinde, yürürlükteki kanunlarca izin verilen en geniş kapsam çerçevesinde, yegane takdir yetkimize bağlı olarak ve herhangi bir zamanda bildirimde bulunmaksızın veya size karşı herhangi bir yükümlülük altına girmeden, (i) Radisson Rewards for Bookers and Planners üyeliğinizi değiştirebilir, askıya alabilir veya sonlandırabiliriz; (ii) puanlarınızın tamamını veya bir kısmını değiştirebilir, askıya alabilir, geçersiz kılabilir veya iptal edebiliriz; (iii) puan kullanımınızı değiştirebilir, askıya alabilir, geçersiz kılabilir veya iptal edebiliriz. Bu işlemleri, Radisson Rewards for Bookers and Planners'a uygunluk için veya yegane takdir yetkimize bağlı olarak, (i) bu Program Hükümlerini ihlal ettiğiniz veya Programı, Program Hükümlerine veya Programın amacı veya bir kısmına aykırı şekilde kullandığınıza; (ii) Radisson Rewards for Bookers and Planners'ı suistimal ettiğinize veya kötüye kullandığınıza; (iii) hesap aktivitelerinizin veya üyelik statünüzün hileli, dürüst olmayan, hırsızlık veya diğer yasa dışı veya uygun olmayan araçlar içerdiğine veya bunlardan kaynaklandığına; (iv) bilerek birden fazla Radisson Rewards for Bookers and Planners hesabı açmaya veya sürdürmeye teşebbüs ettiğinize; (v) Radisson Rewards for Bookers and Planners üyeliğinizin veya programa katılımınızın herhangi bir geçerli yasayı, hükmü veya düzenlemeyi ihlal ettiğine; (vi) Radisson Rewards for Bookers and Planners kapsamında avantajları sunmamızın herhangi bir geçerli yasayı, hükmü veya düzenlemeyi ihlal ettiğine veya (vii) ödenmesi gereken herhangi bir ödemeyi yapmakta başarısız olduğunuza veya Radisson Rewards for Bookers and Planners, Katılımcı Oteller, Radisson veya İş Ortaklarımızla veya onların görevlileri, direktörleri, acenteleri, çalışanları, temsilcileri veya misafirleri ile bağlantılı olarak istismar edici, uygun olmayan, saldırgan veya hasmane bir tutum içinde bulunduğunuza dair makul bir şüphe bulunması halinde gerçekleştirebiliriz. Bu haklar, yürürlükteki yasaların bize sunmuş olabileceği diğer telafi yollarına ek olarak geçerlidir ve gerekli olduğuna yegane takdir yetkimizle karar verdiğimiz cezai veya medeni kovuşturma dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere gerekli idari ve/veya kanuni tedbiri alma hakkına sahibiz.

iii. Sonlandırmanın Sonucu: Herhangi bir nedenle Radisson Rewards for Bookers and Planners üyeliğiniz sonlandırılırsa Radisson Rewards for Bookers and Planners hesabınız kapatılacak ve Radisson Rewards for Bookers and Planners hesabınızdaki tüm puanlar iptal edilecek, kaybedilecek, geçersiz kılınacak ve kullanım için artık mevcut olmayacaktır. Puanlarınızın tamamını veya bir kısmını değiştirmemiz, askıya almamız, geçersiz kılmamız veya iptal etmemiz halinde söz konusu puanlar Radisson Rewards for Bookers and Planners hesabınızdan çıkarılacak ve kullanılamayacaktır.

Kurumsal Üyeler, Katılımcı Otellerde oda rezervasyonu yaparken tamamladıkları oda ödemelerinde harcanan her dolar için 10 puan ve ilgili Katılımcı Otellerdeki Toplantı ve Etkinlikler ile en az 9 odalık grup rezervasyonları için harcadıkları her dolar için 5 puan kazanabilirler. Radisson Rewards Corporate Program başvurusu, bir Program Yöneticisi atamış ve Programın hüküm ve koşullarını kabul etmiş olan ve aşağıdaki nitelikleri taşıyan şirket ve ajanslara açıktır: (i) tamamen kendi takdirine bağlı olarak Radisson Rewards tarafından davet edilip onaylanan; (ii) kendi takdirimize bağlı olarak belirlediğimiz uygun ülkelerde bulunan ve (iii) profesyonel seyahat acentesi olmayan.

Şirket, Program Yöneticisi Kayıt Formunu doldurmalı ve hesabın yönetilmesinden sorumlu bir Program Yöneticisi atamalıdır. Radisson Rewards'a katılarak Program Yöneticisi şunları tasdikler ve onaylar:

a. Kendileri için otel odası rezervasyonu yaptığınız tüm seyahat eden kişilere bildirimde bulunulmuş ve bu kişiler bilgilendirilmiştir; bu kişiler Gizlilik Politikasını okuyup anlamış ve şirketlerinin Radisson Rewards üyeliği sonucunda kendilerine ilişkin kişisel bilgilerin Radisson Rewards'a sağlanabileceğini anlamış ve kabul etmiştir.

b. Geçerli tüm yasalara uymanız gerekmektedir.

c. ABD dışındaki herhangi bir devlet tarafından istihdam edilmiyorsunuz (ABD dışındaki herhangi bir kamu iktisadi teşebbüsü veya devlete ait ya da devletle ilgili yürütme, yargı, keyfi, düzenleyici veya idari işlevler yerine getiren ABD dışındaki herhangi bir devlet bakanlığı, kurumu veya benzeri kuruluş dahil).

d. Kurumsal Hesap Program Yöneticiliğinde yapılacak değişiklikler ve hesabın devre dışı bırakılması Program Yöneticisinin sorumluluğundadır.

a. Uygunluk: İkamet ettiği yerde reşit olan ve bir Hava Yolu şirketinde istihdam edilen kişiler, Radisson Rewards for Airlines Employees üyeliğinden yararlanabilir. Kalan şartlar, Radisson Rewards uygunluk koşulları ile uyumludur.

b. Kayıt: Katılımcı Otellerdeki özel kayıt süreci veya seçili hava yolu şirketlerindeki özel kayıt süreci yoluyla Radisson Rewards for Airline employees üyeliğine başvuru yapabilirsiniz. Kalan şartlar, Radisson Rewards kayıt koşulları ile uyumludur.

c. Üyelik Kademeleri: Radisson Rewards for Airline employee üyeleri, VIP kademesine kaydedilir. Kademe avantajları, ödülleri, kullanım fırsatları ve gereklilikleri, zaman zaman tarafımızca belirlenir. Kademe uygunluğu, 12 aylık bir süre zarfında aşağıda belirtilen Katılımcı Otellerdeki Uygun Gece veya Uygun Konaklama sayısına bağlıdır ve yalnızca Radisson Rewards'un takdirine bağlı olarak belirlenir:

Sadece Üyenin Uygun Konaklama süresince misafir olarak kayıtlı olduğu oda Elite kademesine dahil edilecektir.

Bir Radisson Rewards for Airline employee üyesi olarak seviye durumunuzu korumak veya bir sonraki seviyeye yükselmek üzere yeterli Uygun Gece ve Uygun Konaklama elde etmek için 12 aylık bir nitelik kazanma döneminiz vardır. Nitelik kazanma dönemi, ilk konaklama tamamlandığında başlar ve ay sonuna kadar 12 ay boyunca devam eder.

Bir sonraki seviyeye erişmek için yeterli Uygun Gece ve Uygun Konaklamaya sahip olduğunuzda üyelik seviyeniz, ödemeden sonra anında yükseltilir. Bir sonraki seviyeye geçmenizi sağlayan Uygun Geceler ve Uygun Konaklamalar, Uygun Geceler ve Uygun Konaklamalar bakiyenizden düşecektir ve 12 aylık yeni bir nitelik kazanma dönemi başlayacaktır. Durumunuza karşılık gelen minimum miktarda Uygun Geceler ve Uygun Konaklamalar, durumunuzu korumak için gerekli olacaktır (Premium = 5 gece/3 konaklama, VIP = 30 gece/20 konaklama).

Nitelik kazanma döneminizde yeterince Uygun Gece ve Uygun Konaklama elde edemezseniz üyeliğiniz bir seviye geri alınacaktır. Club üyesiyseniz bir sonraki seviyeye yükseltmek için gereken minimum Uygun Geceler ve Uygun Konaklamalara ulaşamadığınız 12 ay sonra Uygun Geceler ve Uygun Konaklamalar sayacınız 0 gece/konaklamaya sıfırlanacaktır ve yeni bir nitelik kazanma dönemi başlayacaktır.

d. Üyelik Avantajları: Radisson Rewards üye avantajları katılımcı otel ve markaya göre değişiklik gösterir, müsaitlik durumuna bağlıdır ve herhangi bir zamanda değişiklik yapılabilir. Üyelik avantajları, yalnızca kayıtlı misafir olan hava yolu çalışanının bireysel konaklamalarında geçerlidir. Üye avantajları, görev/iş seyahatlerindeki hava yolu çalışanlarına sunulmaz. Yasalar tarafından yasaklanan yerlerde hükümsüzdür. 

i. Hava Yolu Tatil Amaçlı Konaklamaya Özel Fiyat: Genel esnek fiyatlarda %25'e varan indirim, yalnızca üyenin kayıtlı misafir olduğu ve giriş sırasında bir tür Hava Yolu Kimlik Belgesi gösterebildiği durumlarda geçerlidir. Yalnızca Radisson Hotel Group markası web sitesi, mobil sitesi, mobil uygulaması, otel rezervasyonları ve İletişim Merkezi yoluyla yapılan doğrudan rezervasyonlar için geçerlidir. Hava Yolu Tatil Amaçlı Konaklamaya Özel Fiyat kullanılarak rezerve edilen odalar, üye tarafından tekrar satılamaz.

ii. Kalan avantajlar, Radisson Rewards üye avantajları ile uyumludur.

e. Üyelik Yükümlülükleri: Üyelik yükümlülükleri, Radisson Rewards gereklilikleri ile uyumludur.

f. Üyeliğin Sonlandırılması: Üyeliğin sonlandırılması, Radisson Rewards gereklilikleri ile uyumludur.

a. Radisson Rewards'da Puan Kazanma:

i. Katılımcı Otellerde: Radisson Rewards üyeleri faturaya eklendiğinde ve çıkış esnasında ödemesi yapıldığında, Katılımcı Otellerde Oda Ücretleri ve Uygun Yiyecek ve İçecekler için harcanan her ABD doları için puan kazanabilir. Puanlar ve avantajlar ile ilgili teklif, üyenin seviyesine ve konaklama için rezervasyonlarından önce üyenin hangi avantajları seçtiğine bağlıdır. Konaklama tercihlerinin geçerli olması için, üyelerin rezervasyonu tamamlamadan önce üyelerin özel alanındaki ayarları değiştirmeleri gerekir.

Oda Ücretlerine vergi, küçük harcamalar veya telefon ücretleri veya diğer iletişim hizmetleri, çamaşırhane, ödemeli filmler, eğlence, rekreasyonel olanaklar, restoranlar, banketler, yemek hizmetleri, hediye mağazaları, mağazalar, kiracılar, tedarikçiler veya komisyoncular gibi odaya faturalandırılan ve ödettirilen üçüncü taraf ücretler dahil değildir.

Puanlar Uygun Konaklama tamamlandıktan, tüm ödemeler tam olarak yapıldıktan ve puanlar hesabınıza eklendikten sonra kazanılmış olarak değerlendirilir. Puanlar; Uygun Konaklama tamamlanmadan, tamamen ödenmeden ve hesabınıza eklenmeden kullanım için müsait olmayacaktır. Puanların hesabınıza yüklenmesi, otelden ayrılma tarihinizden itibaren 7-10 gün sürebilir.

Puanlar, Radisson Rewards üyesi başına aynı rezervasyon dahilindeki en fazla üç oda için yalnızca aşağıdaki koşullar sağladığında kazanılır:

1. Radisson Rewards üyesinin adı ve üye numarası rezervasyona eklenmiştir

2. Üye odaların en az birinde kayıtlı misafirdir.

3. Giriş zamanında veya öncesinde birden çok oda için kredi talep edilmiştir.

4. Üye, Uygun Konaklama boyunca kayıtlı bir misafirdir.

5. Maksimum üç odadan puan kazanmak için ödeme sırasında tüm oda ve hizmet ücretleri üye tarafından ödenmelidir

Özellikle uygun Uzun Konaklama Fiyatı rezervasyonlarında Booker, Radisson Hotel Group markalarındaki konaklama için normalde verilen standart puan sayısından yüzde yirmi (%20) daha fazla Radisson Rewards puanı kazanırken, Konaklayan Kişi ilgili uygun konaklama için geçerli standart program kuralları uyarınca Radisson Rewards puanı kazanır.
Bookers and Planners için bonus puanlar dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, belirli promosyonlarda ek puan kazanma kuralları uygulanabilir ve bunlar ayrıca bildirilir.

ii. Ortaklar Aracılığı ile: Üyeler, bu tür puan kazanma fırsatlarının Üyenin ikamet ettiği ülkede ve/veya ilgili işlemin gerçekleştiği yargı bölgesinde sunulması ve kullanılabilir olması halinde İş Ortakları aracılığıyla puan kazanabilir. İş Ortakları aracılığıyla puan kazanma fırsatları İş Ortağına, pazara ve teklife göre değişir ve Radisson veya ilgili İş Ortağı tarafından herhangi bir zamanda bildirimde bulunulmaksızın değiştirilebilir, askıya alınabilir, kısıtlanabilir veya geri çekilebilir.
İş Ortağı Hüküm ve Koşulları: İş Ortakları aracılığıyla puan kazanma fırsatları ve puan verilmesi, bu Program Hükümlerine ve ilgili İş Ortağının hüküm ve koşullarına tabidir; herhangi bir tutarsızlık halinde İş Ortağına özgü faaliyetler bakımından İş Ortağının hüküm ve koşulları esas alınır. Bu hükümler; geçerli puan kazanma oranlarını, uygunluk gerekliliklerini, uygun işlemleri, hariç tutulan kategorileri, asgari ve azami puan kazanma eşiklerini, puan üst sınırlarını ve İş Ortağının açıkladığı işlem kayıt sürelerini belirleyebilir.
Hesaba İşleme ve Doğrulama: İş Ortakları aracılığıyla kazanılan puanlar yalnızca ilgili İş Ortağı işlemi doğruladıktan, uygunluğunu teyit ettikten ve ilgili verileri Radisson'a ilettikten sonra hesaba işlenir. Hesaba işleme süreleri İş Ortağına ve işlem türüne göre değişir ve aksi belirtilmedikçe yalnızca tahmini sürelerdir. Üyeler, işleme ilişkin yeterli belgesel kanıtı saklamak ve İş Ortağının doğrulama veya talep prosedürlerine uymakla sorumludur. Radisson, bir işlemin sonradan uygun olmadığının, iptal edildiğinin, bedelinin iade edildiğinin, itiraza konu olduğunun, hileli olduğunun, mükerrer olduğunun veya bu Program Hükümlerine ya da ilgili İş Ortağının hüküm ve koşullarına başka şekilde aykırı olduğunun belirlenmesi halinde puanları vermeme, geri alma, düzeltme veya iptal etme hakkını saklı tutar.
İş Ortaklarının Bağımsızlığı ve Sorumluluk: İş Ortakları bağımsız kuruluşlardır ve yalnızca Programa katılmaları nedeniyle Radisson'un acentesi, temsilcisi, ortak girişim ortağı veya iştiraki sayılmazlar. Radisson, geçerli yasaların gerektirdiği ölçüde olanlar dışında, İş Ortaklarının ürünlerini, hizmetlerini, eylemlerini, ihmallerini, beyanlarını, pazarlama materyallerini, promosyonlarını, gizlilik uygulamalarını, sistemlerini, hüküm ve koşullarını veya bunlarda yapılan değişiklikleri, bunların askıya alınmasını ya da sona erdirilmesini onaylamaz ve bunlara ilişkin herhangi bir sorumluluk veya yükümlülük üstlenmez.
Üyenin Talimatı ve Rızası: Radisson Rewards üyelik numaranızı bir İş Ortağına vererek, geçerli gizlilik bildirimlerine ve hüküm ve koşullara tabi olmak üzere, Puan verilmesi ve Radisson Rewards'a katılımınızın yönetilmesi amacıyla ilgili işlem bilgilerinin İş Ortağı ile Radisson arasında işlenmesini ve paylaşılmasını talep eder ve buna izin verirsiniz.
Güncel İş Ortağı Teklifleri: İş Ortaklarının güncel puan kazanma fırsatları, puan kazanma oranları, dönüşüm oranları ve geçerli uygunluk koşulları ilgili İş Ortağı tarafından bildirilir ve mevcut olması halinde Radisson kanalları üzerinden de gösterilebilir. Bu bilgiler yalnızca kolaylık sağlamak amacıyla sunulur ve İş Ortağının yaptığı gerçek zamanlı güncellemeleri yansıtmayabilir. Herhangi bir uyuşmazlık halinde, Radisson tarafından aksi açıkça belirtilmedikçe, ilgili İş Ortağının teklif koşulları esas alınır.

iii. Puan Satın Alma: Zaman zaman yegane takdir yetkimize bağlı olarak Radisson Rewards üyelerine puan satın alma seçeneği sunabiliriz. Halihazırda üyelere Points.com aracılığı ile puan satın alma seçeneği sunuyoruz. Ek hüküm ve koşullar geçerlidir; bunlara https://www.radissonhotels.com/tr-tr/rewards/kazanin ve www.louvrehotels.com adreslerinden ulaşılabilir. Satın alınan puanlar bu Program Hükümlerine tabidir. Bu Program Hükümlerinde özel olarak izin verilenler hariç puanların başka şekilde satışı, satın alınması, değiştirilmesi, açık artırmaya sunulması, hediye edilmesi, aktarılması veya tahsis edilmesi yasaktır ve dikkate alınmayacaktır.

iv. Bir Arkadaşını Tavsiye Et: Tavsiye eden, bir arkadaşını programa tavsiye eden bir Radisson Rewards üyesidir. Tavsiye edilen, özellikle bir Radisson Rewards üyesi tarafından sağlanan bir tavsiye bağlantısı aracılığıyla kaydolan yeni bir Radisson Rewards üyesidir. Programa katılması amacıyla bir arkadaşını tavsiye edebilmesi için üyenin oturum açması ve Radisson Rewards üyesi olarak tanınması gerekir. Üye, yalnızca kendi üye hesabında bulunan bağlantı aracılığıyla bir arkadaşını tavsiye edebilir. Bonus puan almak için başka hiçbir tavsiye şekli geçerli olmayacaktır. Programa tavsiye edilen kişi, genel kayıt formu aracılığıyla Radisson Rewards'a kaydolduysa, hem tavsiye edene hem de tavsiye edilene bonus puan verilmeyecektir. Hem tavsiye eden kişi, hem de tavsiye edilen kişi 1000 puan kazanacaktır. Puanların kazanılabilmesi için tavsiye edilen kişinin şunları yapması gerekir:

a. Tavsiye eden tarafından gönderilen özel bağlantı aracılığıyla kaydolmak.

b. Tavsiye bağlantısı üzerinden kaydolduktan sonra 365 gün içinde Radisson Hotel Group doğrudan kanallarının (web, uygulama, iletişim merkezi veya otel) herhangi biri üzerinden bir uygun konaklama rezervasyonu yaptırmış olmalıdır. Bonus puanlar, tavsiye edilenin Radisson Rewards üyesi olarak gerçekleştirdiği ilk konaklamasından sonra verilecektir

c. Rezervasyon sırasında Radisson Rewards numarasını girerek uygun bir konaklama rezervasyonu yaptırmış olmalıdır.

d. Otelden çıkış yapmış olmalıdır.

Puanlar, tavsiye eden ve tavsiye edilen kişilerin hesabına çıkış işleminin tamamlanmasından 5 ila 7 iş günü sonra yansıtılacaktır. Radisson Rewards üyesi, Bir Arkadaşını Tavsiye Et aracılığıyla takvim yılı başına 50.000'e kadar bonus puan kazanabilir. Kazanç 50.000 bonus puana ulaştığında üyeler arkadaşlarını programa tavsiye etmeye devam edebilir ancak puan kazanamaz. Tavsiye eden kişi, Bir Arkadaşını Tavsiye Et aracılığıyla halihazırda 50.000 bonus puan kazanmış ise tavsiye edilen kişi yine de ilk Uygun Konaklamalarından sonra 1.000 puan kazanabilecektir.

b. Radisson Rewards for Bookers and Planners Puan Kazanma: Puanlar, seyahat acenteleri, seyahat düzenleyicileri, toplantı ve etkinlik planlayıcıları ve başkası adına oda rezervasyonu yapan ve/veya Katılımcı Otellerde toplantı ve konferanslar planlayan diğer iş profesyonelleri tarafından kazanılabilir.

i. Oda Rezervasyonları için Puan Kazanma: Seyahat Acentesi ve Seyahat Organizatörü üyeleri, başkaları adına seyahat rezervasyonu yaparken katılımcı otellerin Uygun Rezervasyonlarına harcanan her dolar için 10 puan kazanabilir. Avrupa, Orta Doğu, Afrika veya Asya-Pasifik'te Radisson Hotel Group portföyündeki bir Katılımcı Otelde konaklama rezervasyonu yapıyorsanız söz konusu rezervasyonda puan kazanmak için Radisson Rewards for Bookers and Planners üyesi olmanız ve 16 haneli üye numaranızı Global Dağıtım Sistemine (GDS) girmeniz veya Radisson web sitesine giriş yapmanız gerekir. Rezervasyon ve puan kazanma ile ilgili ilave açıklamalar için https://www.radissonhotels.com/tr-tr/rewards/business adresini ziyaret ediniz. Puanlar, misafirin konaklama çıkışı yapıldıktan sonra verilecektir. Tek seferde en fazla 9 oda rezervasyonu yapılabilir. 9 odanın üzerindeki rezervasyonlar grup rezervasyonu olarak kabul edilir ve Etkinlik Rezervasyonu kazanç teklifi uygulanır. Başkası adına rezervasyonu yapılan ya da bir toplantı veya etkinlik ile ilişkili geceler veya konaklamalar, Elite Kademenizin hesaplanmasında sayılmaz.

ii. Etkinlik Rezervasyonları için Puan Kazanma: Toplantı ve Etkinlik Planlayıcı ve Seyahat Organizatörü üyeleri, Etkinlik rezervasyonları için harcadıkları dolar başına 5 puan kazanabilirler (etkinlik başına maksimum 250.000 puana ve grup oda rezervasyonu başına 250.000 puana kadar ana faturaya dahil olan toplantı odası kiralama, yiyecek ve içecek ve yatak odalarına harcanan toplam tutara dayalı olarak). Etkinlik rezervasyonları için puanlar, geçerli yasanın, kural veya düzenlemenin yasakladığı yerlerde kazanılamaz. Etkinlik Rezervasyonları için puan kazanmak üzere talebinizi; toplantı, etkinlik veya kongrenin rezervasyonu sırasında Katılımcı Otel ile yaptığınız sözleşmede adınızı ve Radisson Rewards for Bookers and Planners üye numaranızı dahil ederek sunmanız zorunludur. Etkinlik Rezervasyonlarının puan kazandırabilmesi için aynı ana faturaya yazılması gerekir. Yalnızca bir Radisson Rewards for Bookers and Planners üyesi, Etkinlik Rezervasyonları için puan kazanabilir. Etkinlik Rezervasyonlarında puan kazanabilmeniz için toplantı veya etkinliğe katılmanız gerekmez.  Etkinlik Rezervasyonlarından puan kazanabilmeniz için sözleşme imzalayan, son ödeme yapan veya sözleşme müzakerecisi olmanız gerekmez. Bazı hizmetler ve olanaklar Katılımcı Otel tarafından doğrudan sağlanmıyor olabilir. Söz konusu bedeller ve iptal, yıpranma ve diğer ödemeler de dahil olmak üzere diğer harcamalar, puan kazandıran Etkinlik Rezervasyonu olarak kabul edilmeyebilir. Etkinlik ücretinin ödenmesinin ardından puanların Üye hesabına 6 ila 8 hafta içinde gönderileceğini unutmayın.

c. Puanları Kullanma:

i. Genel Olarak: Radisson Rewards ve Radisson Rewards for Bookers and Planners üyeleri Katılımcı Otellerde ve Ortaklarımız aracılığı ile puanları kullanabilirler. Puanlar; Radisson Rewards veya Radisson Rewards for Bookers and Planners üyesi yararına veya başka bir kişi için hediye olarak kullanılabilir. Üyeler, arkadaşları veya aile üyeleri için hediye olarak bir Ödül Gecesi rezervasyonu yapabilir ancak bunu kâr amacı ile satamazlar. Bu Program Hükümlerinde açıkça izin verilen veya Radisson'un yazılı rızası ile gerçekleştirilen puan aktarımları hariç, puanlar başka hiçbir şekilde satılamaz, değiştirilemez, takas edilemez, komisyonculuğu yapılamaz, aktarılamaz, satın alınamaz, açık artırmaya çıkarılamaz veya bağışlanamaz. Kullanım seçenekleri zaman zaman bildirimde bulunmaksızın yegane takdirimize bağlı olarak değişikliğe tabidir.
Puan kullanırken Radisson Rewards veya Radisson Rewards for Bookers and Planners hesap bilgilerinizi doğrulamanız gereklidir. İşlem başlatıldığı zaman eşdeğer sayıda puan hesabınızdan düşülecektir ve işlem için o anda hesabınızda yeterli sayıda puan olmak zorundadır. İki veya daha fazla hesaptaki puanlar birleştirilerek kullanılamaz. Kullanım işlemleri Radisson'un yegane takdirine bağlı olarak onaylanabilir veya reddedilebilir.

ii. Katılımcı Otellerde:

1. Ödül Geceleri: Radisson Rewards veya Radisson Rewards for Bookers and Planners üyeleri, müsaitlik durumuna bağlı olarak Katılımcı Otellerde Ödül Geceleri için puan kullanabilir. Ödül Geceleri rezervasyonlarının önceden yapılması ve Radisson Hotels web sitesi, Radisson Hotels mobil uygulaması üzerinden veya İletişim Merkezi ile iletişime geçilerek ya da Katılımcı Oteller kapsamındaki diğer markaların web siteleri ve uygulamaları aracılığıyla gerçekleştirilmesi gerekir. Ödül Geceleri diğer sertifikalar, indirimler, paketler veya promosyon fırsatları ile birlikte kullanılamaz ve ayrı bir promosyon olarak belirtilmedikçe, seyahat acenteleri komisyonu dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla, komisyon karşılığında kullandırılamaz. Ödül Geceleri, standart odalarda, standart kişi sayısı için geçerlidir. Aynı oda için ilave misafirler Katılımcı Otelin standart ekstra kişi ücretlerine tabidir. Kuşkuya yer bırakmamak adına; bir üye standart oda için Ödül Gece kullanımı üzerinden 3 kişi adına rezervasyon yapmış olsa bile, bu üye yine de ilave kişi için oluşan ücretleri ödemelidir. Ödül Geceleri her bir Katılımcı Otelin iptal, garanti ve depozito politikalarına tabidir. Rezervasyonunuz Katılımcı Otelin iptal politikasına uygun şekilde iptal edilmezse Ödül Gecesi rezervasyonunun bir gecesine eşit miktarda puan hesabınızdan düşülecektir. Ödül Geceleri ile bağlantılı olası harcamalar yalnızca üyenin sorumluluğundadır. Üyeler, arkadaşları veya aile üyeleri için hediye olarak bir Ödül Gecesi rezervasyonu yapabilir ancak bunu kâr amacı ile satamazlar. Çevrimiçi/uygulama/İletişim Merkezi üzerinden puan kullanımı, gecelik toplam rezervasyon bedeli 600 ABD dolarına kadar olan rezervasyonlarda desteklenir; daha yüksek tutarlar için otelde çıkış sırasında puan kullanılabilir.

2. Puanlarınla öde: Üyeler, konaklama süresince veya Toplantı ve Etkinliklerden aldıkları hizmetler için ya da ödeme sırasında konaklamanın kendisi için puanlarını (minimum 10 puan olmak üzere) kullanabilirler.

3. Yalnızca Puanla Ödenen Fiyat: Yalnızca Puanla Ödenen Fiyat, yalnızca puanla ödeme yapılabilen bir oda fiyatıdır ve standard odalar, premium odalar, aile odaları veya Radisson tarafından zaman zaman belirlenen diğer oda kategorileri için sunulabilir.
Yalnızca Puanla Ödenen Fiyat üzerinden yapılan bir rezervasyon için gereken puanlar, rezervasyonun onaylanması üzerine derhal Üyenin hesabından düşülür.
Yalnızca Puanla Ödenen Fiyatlar müsaitlik durumuna bağlıdır ve katılımcı Otellerde sunulabilir. Yalnızca Puanla Ödenen Fiyatlar genel olarak kampanya dışı tarih kısıtlamasına tabi olmaz. Ancak Radisson, herhangi bir Katılımcı Otelde, herhangi bir tarihte veya herhangi bir oda türünde Yalnızca Puanla Ödenen Fiyatların sunulacağını garanti etmez.
Bir Üyenin Yalnızca Puanla Ödenen Fiyatların müsaitliğini görüntülemek için asgari puan bakiyesi bulundurması gerekmez. Ancak rezervasyonu tamamlamak için üyenin rezervasyon sırasında hesabında yeterli puanı bulunması gerekir.
Rezervasyon sırasında aksi belirtilmedikçe, Yalnızca Puanla Ödenen Fiyat üzerinden yapılan bir rezervasyon, planlanan varış tarihinden en geç yedi (7) gün önce iptal edilebilir ve rezervasyonda kullanılan puanlar Üyenin hesabına iade edilir. Rezervasyonun varışa yedi (7) günden az süre kala iptal edilmesi, iptal cezalarını doğuracak şekilde değiştirilmesi veya misafirin gelmemesi halinde, rezervasyonda kullanılan puanlar, rezervasyon sırasında gösterilen geçerli iptal politikası uyarınca kaybedilebilir, düşülebilir, alıkonulabilir veya başka şekilde işleme tabi tutulabilir.
Yalnızca Puanla Ödenen Fiyatlar, Radisson Rewards aracılığıyla sunulan puan kullanma teklifleridir ve Radisson'un yegane takdirine bağlı olarak belirli promosyon, kampanya veya tekliflere uygun sayılabilir ya da bunlarla birleştirilebilir. Bu tür promosyon veya teklifler kendi hüküm ve koşullarına tabidir.
Bu Program Hükümlerinde veya geçerli promosyon hüküm ve koşullarında aksi açıkça belirtilmedikçe, Yalnızca Puanla Ödenen Fiyat üzerinden yapılan rezervasyonlar puan veya kademe kredisi kazandırmaz.
Yalnızca Puanla Ödenen Fiyatlar, aksi açıkça belirtilmedikçe komisyon kazandırmaz ve rezervasyon sırasında bildirilen ek Katılımcı Otel hükümlerine, kısıtlamalarına, ücretlerine, bedellerine veya koşullarına tabi olabilir.
Radisson, geçerli yasaların izin verdiği en geniş ölçüde, herhangi bir zamanda ve yegane takdirine bağlı olarak, puan kullanımı için gereken puan sayısı, uygun oda kategorileri, katılımcı oteller ve puan kullanımının sunulma durumu dahil olmak üzere Yalnızca Puanla Ödenen Fiyatları değiştirme, askıya alma, kısıtlama veya sona erdirme hakkını saklı tutar. Şüpheye yer bırakmamak adına, Yalnızca Puanla Ödenen Fiyat üzerinden yapılmış onaylı bir rezervasyonun nakit değeri yoktur ve geçerli yasaların gerektirdiği durumlar dışında nakitle değiştirilemez.

iii. Ortaklar Aracılığı ile: Radisson Rewards üyeleri Ortaklarımız aracılığı ile puan kullanabilirler. Puan kullanma fırsatları yalnızca belirli yargı bölgelerinde sunulabilir ve yasalarca yasaklandığı yerlerde sunulmaz. Puan kullanma fırsatları, ödüller, ürünler, hizmetler ve ilgili gereklilikler İş Ortağına göre değişir ve Radisson veya ilgili İş Ortağı tarafından herhangi bir zamanda değiştirilebilir, askıya alınabilir, kısıtlanabilir veya geri çekilebilir.
İş Ortaklarında puan kullanımı, bu Program Hükümlerine ve puan kullanma oranlarını, uygunluk gerekliliklerini, uygun işlemleri, asgari ve azami puan kullanma eşiklerini, ücretleri, kısıtlamaları, işlem sürelerini ve puan kullanımına ilişkin diğer koşulları içerebilen ilgili İş Ortağının hüküm ve koşullarına tabidir. Bir İş Ortağında puan kullanımıyla ilgili herhangi bir çelişki olduğu ölçüde, Radisson tarafından aksi açıkça belirtilmedikçe, puan kullanımının İş Ortağına özgü yönleri bakımından ilgili İş Ortağının hüküm ve koşulları esas alınır.
İş Ortakları bağımsız kuruluşlardır ve yalnızca Programa katılmaları nedeniyle Radisson'un acentesi, temsilcisi, ortak girişim ortağı veya iştiraki sayılmazlar. Radisson Rewards, bir İş Ortağının sunduğu ürün veya hizmetlerin niteliğini, kalitesini, bulunabilirliğini, teslimini veya ifasını ya da İş Ortağının beyanlarını, promosyonlarını, reklamlarını, müşteri kazanma girişimlerini, pazarlama faaliyetlerini, gizlilik uygulamalarını, sistemlerini, eylemlerini veya ihmallerini onaylamaz ve bunlara ilişkin herhangi bir sorumluluk veya yükümlülük üstlenmez.
İlgili İş Ortağının hüküm ve koşullarını, gizlilik bildirimlerini ve kullanım politikalarını incelemek ve bunlara uymak sizin sorumluluğunuzdadır. Geçerli yasaların gerektirdiği ölçüde olanlar dışında, İş Ortaklarının hüküm ve koşullarından, gizlilik bildirimlerinden, kullanım politikalarından, ürün veya hizmetlerinden ya da bunların değiştirilmesinden, askıya alınmasından, sona erdirilmesinden veya sunulmamasından sorumlu değiliz ve bunlardan doğan tüm sorumluluğu reddederiz. İş Ortaklarında puan kullanma seçenekleri, puan kullanma oranları, uygunluk gereklilikleri, süreler ve yerine getirme koşulları ilgili İş Ortağı tarafından belirlenir ve İş Ortakları aracılığıyla puan kazanma fırsatları ile puan kazanma kurallarından farklı olabilir.
İş Ortaklarının güncel puan kullanma fırsatları, yalnızca kolaylık sağlamak amacıyla İş Ortağı kanalları ve mevcut olması halinde Radisson kanalları üzerinden gösterilebilir. Radisson, İş Ortakları tarafından sağlanan bilgilerin doğruluğunu, eksiksizliğini veya sürekli erişilebilirliğini garanti etmez ve Üyeler, geçerli puan kullanma koşullarını doğrudan ilgili İş Ortağıyla teyit etmelidir.

iv. Puanların Bağışlanması: Radisson Rewards üyeleri, zaman zaman yegane takdir yetkimizle belirlediğimiz kâr amacı gütmeyen kuruluşlara puan bağışında bulunabilir. Başka herhangi bir şekilde puan bağışı, devri veya puanların hediye edilmesi yasaktır ve bu tür işlemler yerine getirilmeyecektir. Puan bağışları vergiden düşülemez.

d. Puanları Aktarma:

i. Üyeler Arasında: Radisson Rewards üyeleri, program kapsamında puanları ayda en fazla 5 üyeye aktarabilir. Puanlarını aktarmış olan üyeler bir ay içinde 5'ten fazla hesaptan puan alamaz. Bir üyenin puan aktarımıyla bir ay içinde hesabına alabileceği maksimum puan sayısı 100.000 puandır. Puan aktarımını tamamlamak veya puanları almak için bir üyenin 30 günden uzun bir süre boyunca Radisson Rewards üyesi olması gerekir.

ii. Vefat Halinde: Vefat eden Radisson Rewards veya Radisson Rewards for Bookers and Planners üyesine ait puanlar yegane takdir yetkimize bağlı olarak vefat eden üyenin varis(ler)inin hesabına aktarılabilir. Vefat etmiş olan üyenin Radisson Rewards veya Radisson Rewards for Bookers and Planners üyeliği ölüm anında geçerli durumda olmalıdır. Aktarım talebi, ölüm raporu gibi bir vefat kanıtı ve talepte bulunmak için yetki sahibi olunduğunu gösteren mahkeme belgeleri veya merhumun vasiyeti gibi belgeleri içermelidir. Talep, ölüm tarihini takiben bir (1) yıl içinde yapılmalıdır. Aksi takdirde vefat eden üyenin hesabı kapatılacak ve tüm puanlar kaybedilecektir.

e. Puanların Son Kullanım Tarihi: Radisson Rewards veya Radisson Rewards for Bookers and Planners hesabınızda 24 ay boyunca uygun nitelikte bir puan işlemi (puan kazanma veya kullanma) gerçekleşmezse puanların süresi dolar. Bu nedenle herhangi bir zamanda, yegane takdirimize bağlı olarak ve size bildirimde bulunmaksızın veya size karşı herhangi bir sorumluluk üstlenmeksizin puanlarınızın bir kısmını veya tamamını geçersiz kılabilir ve iptal edebiliriz. Şüpheye yer bırakmamak adına, aynı Üyeye veya farklı Üyelere ait hesaplar arasındaki aktarımlar dahil olmak üzere başka bir hesaba yapılan puan aktarımları, uygun nitelikte bir puan işlemi teşkil etmez ve geçerli puan kullanım süresini uzatmaz, yenilemez veya başka şekilde etkilemez.

f. Eksik Noktalar: Radisson Rewards veya Radisson Rewards for Bookers and Planners hesabınıza puanların uygun bir şekilde eklendiğini doğrulamaktan siz sorumlusunuz. Puanların uygun bir şekilde eklenmediğine ilişkin tüm hak talepleri, söz konusu puanların tahakkuk ettiği iddia edilen tarihi takip eden on iki (12) ay içinde, destekleyici belgelerle birlikte Radisson'a ulaştırılmalıdır.

g. Puanların Değeri: Yasanın gerektirdiği durumlar hariç, puanların nakit değeri bulunmamaktadır ve üye varlığı teşkil etmez. Puanların birikmesi, üyeleri ödüller veya Program açısından kazanılmış hak sahibi yapmaz. Radisson Rewards veya Radisson Rewards for Bookers and Planners üyesi olarak puanlarla elde ettiğiniz tek hak, bu Program Hükümleri uyarınca kullanma fırsatını değerlendirmenizdir. Puanlar yalnızca promosyon amaçlı sadakat kredileridir, kişisel mülk değildir, para birimi teşkil etmez ve herhangi bir mülkiyet menfaati veya mülkiyet hakkı doğurmaz.

a. Gizlilik Politikası: Radisson Rewards'a katılım, www.radissonhotels.com/tr-tr/gizlilik adresinde bulunan Radisson Misafir Gizlilik Politikası'nın hüküm ve koşullarına (topluca "Gizlilik Politikalarımız") ve www.radissonhotels.com/tr-tr/site-kullanimi adresinde ifade edilen Site Kullanım Sözleşmesi'ne tabidir. İlişkili haklar dahil olmak üzere kişisel verilerinizin Radisson tarafından işlenmesi hakkında daha fazla bilgiyi şu bağlantıda bulabilirsiniz: https://www.radissonhotels.com/tr-tr/gizlilik.

b. Geçerli Yasaya Tabi Olma: Radisson Rewards ve/veya Radisson Rewards for Bookers and Planners'a üyelik, katılım, puan toplama ve puanların kullanımı geçerli yasalara, kurallara veya düzenlemelere ya da işverenin veya müşterinin politikalarına ve gerekliliklerine tabi olup bunlarca yasaklanmış veya sınırlandırılmış olduğu yerlerde hükümsüz olabilir. Ayrıca, ikamet ettiğiniz ülkenin yasalarına göre bu Program Hükümleri ile sınırlandırılamayan bazı yasal haklardan da yararlanabilirsiniz. Bu Program Hükümlerindeki hiçbir hüküm bu tür yasal hakları sınırlamaz.

c. Para Birimlerinin ABD Dolarına Dönüştürülmesi: ABD doları dışındaki para birimleriyle ödenmiş tüm meblağlar yegane takdir yetkimizle belirlediğimiz döviz kurundan ABD dolarına dönüştürülecektir.

d. Garanti Koşulları ve Sorumluluğun Sınırlandırılması:

RADISSON, RADISSON REWARDS VE RADISSON REWARDS FOR BOOKERS AND PLANNERS VE BU PROGRAM HÜKÜMLERİNİ VE İLGİLİ TÜM HİZMET VE ÜRÜNLERİ "OLDUĞU GİBİ" SUNAR VE GEÇERLİ YASANIN İZİN VERDİĞİ AZAMİ ÖLÇÜDE, AÇIKÇA VEYA İMA YOLUYLA, PAZARLANABİLİRLİK, BELİRLİ BİR AMACA UYGUNLUK, TASARIM, DOĞRULUK, YETENEK, YETERLİLİK, UYGUNLUK, KAPASİTE, TAMLIK VEYA BULUNABİLİRLİK DAHİL ANCAK BUNLARLA SINIRLI OLMAMAK KAYDIYLA HERHANGİ BİR GARANTİYİ AÇIKÇA REDDEDER. YUKARIDAKİ HUSUSLARI SINIRLAMADAN, RADISSON; RADISSON REWARDS VEYA RADISSON REWARDS FOR BOOKERS AND PLANNERS VEYA BAŞKA HERHANGİ BİR İLGİLİ HİZMET VEYA ÜRÜNÜN KESİNTİSİZ, EKSİKSİZ, HATASIZ OLACAĞINA VEYA KUSURLARIN DÜZELTİLECEĞİNE VEYA DEĞİŞİKLİKLERİN UYGULANACAĞINA İLİŞKİN HİÇBİR TEMSİL, GARANTİ VEYA TEMİNATTA BULUNMAZ. BU GARANTİ KAPSAMI DIŞINDAKİ HÜKÜM KATILIMCI OTELLER İÇİN DE GEÇERLİDİR.
İHMAL DAHİL ANCAK BUNUNLA SINIRLI OLMAMAK KAYDIYLA, BÖYLESİ BİR ZARARIN GERÇEKLEŞME OLASILIĞI BİLDİRİLMİŞ OLSA DAHİ, HİÇBİR KOŞUL ALTINDA, RADISSON, SAHİPLERİ, İŞTİRAKLERİ VE YAN KURULUŞLARI VE BUNLARIN AYRI AYRI YÖNETİCİLERİNİN, DİREKTÖRLERİNİN, ÇALIŞANLARININ, TEMSİLCİLERİNİN VE ACENTELERİNİN VEYA KATILIMCI OTELLERİN TAMAMEN VEYA KISMEN, DOĞRUDAN VEYA DOLAYLI OLARAK RADISSON REWARDS VEYA RADISSON REWARDS FOR BOOKERS AND PLANNERS'A ÜYELİK VEYA KATILIMDAN VEYA ÖDÜLLERİN KULLANIMINDAN KAYNAKLANAN, DOĞRUDAN, DOLAYLI, ARIZİ, NETİCE KABİLİNDEN, CEZAİ VEYA CEZAİ TAZMİNATLAR DAHİL ANCAK BUNLARLA SINIRLI OLMAMAK ÜZERE HERHANGİ BİR KİŞİSEL YARALANMA, ÖLÜM VEYA MALA YÖNELİK ZARAR DAHİL ANCAK BUNLARLA SINIRLI OLMAMAK ÜZERE, HİÇBİR YARALANMA, KAYIP VEYA HASAR NEDENİYLE YÜKÜMLÜ OLMADIĞINI VEYA SORUMLU TUTULMAYACAĞINI VE MASUN TUTULACAĞINI KABUL EDERSİNİZ.
Bu Program Hükümlerindeki hiçbir hüküm, Radisson'un veya Katılımcı Otellerin sorumluluğunu ortadan kaldırmasının veya sınırlandırmasının hukuka aykırı olduğu hiçbir konuda Radisson'un sorumluluğunu ortadan kaldırmaz veya sınırlandırmaz. Bu, (ikamet ettiğiniz ülkeye bağlı olarak ve sınırlama olmaksızın) Radisson'un veya Katılımcı Otellerin ihmalinden kaynaklanan ölüm veya kişisel yaralanmayı ve dolandırıcılık veya hileli yanlış beyanı içerebilir.

e. Tazminat: Radisson Rewards veya Radisson Rewards for Bookers and Planners üyeliğinizden kaynaklanan herhangi bir iddiadan, Radisson'u, Katılımcı Otelleri ve Ortaklarımızı ve bunların tüm ana şirketlerini, yan ve bağlı kuruluşlarını ve ayrı ayrı direktörlerini, yöneticilerini, çalışanlarını ve temsilcilerini herhangi bir yükümlülük, maliyet, zarar veya ücretler (avukat ücretleri dahil) için tazmin edeceğinizi, bunlardan muaf ve masun tutacağınızı kabul edersiniz.

f. Katılımcı Otelin Programdan Ayrılması: Bir Katılımcı Otelin, herhangi bir sebepten ötürü Sadakat Programından ayrılması durumunda üyeler bu Katılımcı Otelde geçirdikleri konaklamalar için puan veya uygun gece kazanmayacaktır; Katılımcı Oteldeki konaklama rezervasyonu Katılımcı Otelin Sadakat Programından ayrıldığı tarihten önce yapılmış olsa bile Katılımcı Otelin Sadakat Programından ayrıldığı tarihten sonra Ödüller, diğer promosyonlar ve özel teklifler geçerli olmayacaktır. Bir Ödül Geceleri rezervasyonu yapıldıktan sonra, ancak, konaklama gerçekleştirilmeden önce bir otel Katılımcı Otel olmaktan çıkarsa Radisson, otelin Ödül Geceleri rezervasyonunu yerine getirmesi için makul çaba harcayacaktır, fakat, bu tür Ödül Geceleri rezervasyonlarının yerine getirileceğini garanti edemez ve etmez. Ayrıca, Radisson'ın takdirine bağlı olarak, bir otelin Katılımcı Oteller Ağı'ndan ayrılacağı veya başka bir nedenle Katılımcı Oteller kapsamındaki bir otel olmaktan çıkacağı belirlenirse, söz konusu otelin Katılımcı Oteller Ağı'ndan ayrılmasına ne kadar süre kaldığına bakılmaksızın Ödül Geceleri için rezervasyon yapılamayabilir. 
Geçerli yasaların izin verdiği en geniş ölçüde Radisson, bir Ödül Gecesi rezervasyonunun sunulamamasından, değiştirilmesinden, iptal edilmesinden, kabul edilmemesinden veya yerine getirilmemesinden kaynaklanan ya da bunlarla ilişkili doğrudan, dolaylı, arızi, sonuç olarak doğan veya özel zararlardan, cezai tazminattan, diğer zararlardan, maliyetlerden, masraflardan, kayıplardan veya yükümlülüklerden sorumlu olmayacaktır.

g. Sadakat Programı Kurallarının Yorumlanması: Bu Sadakat Programı kurallarının üyeliğe ilişkin tüm yorumları Radisson'un yegane takdirine tabidir ve Radisson'un kararları nihai olacaktır. Bu Program Kurallarının İngilizce sürümü ile çevirileri arasında bir uyuşmazlık olması halinde İngilizce sürüm geçerli olacaktır.
Radisson tarafından açıkça bu Program Hükümlerine dahil edilmedikçe hiçbir beyan, ileti, pazarlama materyali, reklam, web sitesi içeriği, sosyal medya içeriği, SSS, otel iletisi veya müşteri hizmetleri beyanı bu Program Hükümlerini değiştirmiş sayılmaz.

h. Avantajların Düzeltilmesi: Şirket, herhangi bir zamanda ve yegane takdirine bağlı olarak (Üyelerin bu Program Kuralları çerçevesinde belirli bir avantaj için uygun olmadığı durumlar da dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak koşuluyla) (i) Üye Hesabına tanımlanan Puanları veya Uygun Gece sayısı ile (ii) Elite Üyelik Statüsü ve Ömür Boyu Elit Üyelik Statüsü de dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla Üye Hesabına tanımlanan diğer avantajları düzeltme hakkına sahiptir.

i. Transfer Etme: Program Hükümlerinde açıkça belirtilmedikçe veya Radisson'un yazılı rızası olmadan, Radisson Rewards veya Radisson Rewards for Bookers and Planners üyeliği, puanları, Ödül Geceleri, Elite Kademesi ve diğer Program avantajları, aile mahkemesi dava kararları, boşanma, veraset nedeniyle veya yasanın gerektirdiği başka nedenler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla herhangi bir nedenle satılamaz, değiştirilemez, takas edilemez, komisyonla satılamaz, aktarılamaz, satın alınamaz, açık artırmaya çıkarılamaz veya hibe edilemez.

j. Program Değişiklikleri veya Programın Sonlandırılması: Yürürlükteki kanunlarca izin verilen en geniş kapsam çerçevesinde, herhangi bir zamanda, yegane takdir yetkimizle, bildirimde bulunarak veya bulunmaksızın, değişiklikler halihazırda birikmiş olan puanların değerini etkiliyor olsa bile, herhangi bir başka yükümlülük veya sorumluluk olmaksızın, (i) Radisson Rewards veya Radisson Rewards for Bookers and Planners'ı herhangi bir kural, prosedür, koşul, avantaj, ödül, ödül düzeyi, Katılımcı Otel, Ortak İlişkileri ve fırsatları, kazanma hükümleri, kullanma kuralları veya ödül mevcudiyeti dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere tamamen veya kısmen ekleme, düzeltme, silme, değiştirme, askıya alma veya sonlandırma ("Değiştirme") (ii) Bu Program Hükümlerini tamamen veya kısmen değiştirme; (iii) Herhangi bir Radisson Rewards veya Radisson Rewards for Bookers and Planners teklifini değiştirme; (iv) Tamamen veya kısmen puan kullanma yeterliliğini değiştirme; (v) Kullanma için gerekli olan puan sayısı dahil olmak üzere puan kullanma prosedürlerini değiştirme; (vi) Zaman sınırlamaları koyma ve puan değerlerindeki değişiklikler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, tamamen veya kısmen puan biriktirme yeterliliğini değiştirme, veya (vii) Radisson Rewards veya Radisson Rewards for Bookers and Planners'ı tamamen veya kısmen ilgili veya ilgisiz bir tüzel kişiliğe tahsis etme hakkını saklı tutarız. Tahsisi takiben, burada açıklanan sorumlulukların yerine getirilmesi söz konusu tüzel kişiliğin tek ve doğrudan sorumluluğu olacaktır. Radisson Rewards veya Radisson Rewards for Bookers and Planners'ın sonlandırılması durumunda, Radisson Rewards veya Radisson Rewards for Bookers and Planners'ın sonlandırılma tarihinde kullanılmamış olan tüm puanlar herhangi bir tazminat veya herhangi bir başka sorumluluk ve yükümlülük olmaksızın kaybedilecek ve bundan sonra herhangi bir puan kullanımı gerçekleştirilmeyecektir. Puan biriktirirken veya başka bir şekilde Programa katılırken Radisson Rewards veya Radisson Rewards for Bookers and Planners programının, herhangi bir kazanımın, puan kullanımının veya Radisson Rewards veya Radisson Rewards for Bookers and Planners ile bağlantılı olarak sunulan herhangi bir teklifin sürekli olacağını düşünmemelisiniz. Tüm teklifler stoklarla sınırlı olup geçerli iptal politikalarına ve bildirimde bulunmaksızın yapılabilecek değişiklik ve/veya fesihlere tabidir. Program hesap bilgilerinin mülkiyeti tarafımıza ait olup üyeler bunlara sadece kendi hesaplarına ilişkin bilgileri almak için erişebilir. Program Hükümlerine uyumu sağlamak amacıyla, Program hesaplarını ve bilgileri herhangi bir zamanda bildirimde bulunmaksızın denetleme veya inceleme hakkını saklı tutarız. Bir denetleme veya inceleme sırasında bilgiler, söz konusu denetlemeye veya incelemeye yardımcı olan taraflarla paylaşılabilir

k. Geçerli Yasa ve Yorumu: Radisson Rewards kapsamındaki üyelik başvurunuz, puan kazanımınız ve puan kullanma talepleriniz yalnızca kendi takdirimize bağlı doğrulama ve kabul süreçlerimize tabi olup bu eylemlerin tamamının Belçika'da yapıldığı, icra edildiği, gerçekleştirildiği ve kapatıldığı varsayılacaktır. Bu hususlardan kaynaklanan veya bunlarla ilgili olan veya başka bir şekilde Radisson Rewards, üyelik veya bu Program Hükümleriyle ilgili tüm hak talepleri veya anlaşmazlıklar, hukukun seçimi veya yasalar çatışması hükümlerine bakılmaksızın, Belçika yasalarına tabi olacak ve bunlara göre yorumlanacaktır. Program Hükümlerinin tüm çevirileri yalnızca Radisson'un takdir yetkisinde olacaktır. Program Hükümlerinin İngilizce dilindeki versiyonu temel alınır. Bununla birlikte, bu Koşullar'daki hiçbir hüküm, ikamet ettiğiniz ülkenin kanunlarının zorunlu hükümlerine itimat etme haklarınızı etkilemeyecektir.

l. İhtilafların Çözümü: Bu Koşullar'dan kaynaklanan veya bunlarla ilgili her tür dava, münhasıran Belçika, Brüksel mahkemelerinde görülecektir. Yukarıdakilere halel getirmeksizin, ikamet ettiğiniz ülkede hakkınız olması halinde ikamet ettiğiniz ülkenin mahkemelerinde bu Program Hükümleri ile ilgili olarak yasal işlem başlatabilirsiniz. Geçerli yasaların gerektirdiği veya izin verdiği durumlarda tüketiciler, tüketici uyuşmazlıklarının mahkeme dışında çözümü için bağımsız alternatif uyuşmazlık çözümü ("ADR") kuruluşlarına başvurabilir. Her türlü ADR prosedürü, ilgili ADR kuruluşunun kurallarına, yetkisine ve uygunluk gerekliliklerine tabidir.
Geçerli yasaların gerektirdiği veya Radisson'un yazılı olarak açıkça kabul ettiği durumlar dışında Radisson, belirli herhangi bir ADR mekanizmasına katılmayı taahhüt etmez ve taahhüt etmiş sayılmaz.
Bir uyuşmazlığı ADR kuruluşuna sunmadan önce Radisson'un müşteri hizmetleri ekibiyle iletişime geçmenizi ve meseleyi doğrudan çözmemiz için bize makul bir fırsat tanımanızı öneririz. Bu Program Hükümlerindeki hiçbir husus, tüketicinin mahkemeler aracılığıyla hukuki koruma talep etme hakkını veya geçerli yasalar kapsamındaki diğer haklarını ve hukuki başvuru yollarını sınırlandırmaz.
Başvurulabilecek tüketici ADR kuruluşları ve şikayet çözüm mekanizmaları hakkında bilgi, yetkili tüketiciyi koruma makamlarından veya ikamet ettiğiniz ülkede mevcut olan ilgili tüketici hak arama kaynaklarından edinilebilir.

m. Jüri Yargılaması: Yürürlükte olan yasaların izin verdiği ölçüde, taraflar jüri yargılaması için sahip olabilecekleri haklardan gayri kabili rücu olarak feragat ederler

n. Zaman Aşımı: Program, Program Hükümleri, herhangi bir ödül, kullanım veya tarafların ilişkileri ile ilgili her türlü talepte bulunma veya dava açmaya dair tüm haklar, talep veya davanın konusu olan eylemin, olayın, durumun veya eksikliğin ilk oluşumundan itibaren, yürürlükteki kanununca belirlenen sınırlılık süresi içinde gündeme getirilmelidir.

o. Avukatlık ücretleri: Yürürlükteki kanunlarca izin verilen en geniş kapsam çerçevesinde, Program, Program hükümleri, herhangi bir ödül veya tazminat veya tarafların ilişkileri kapsamında, bunlardan kaynaklanan veya bunlarla ilişkili herhangi bir dava veya kovuşturmada lehine karar verilen taraf makul avukat ücretlerini ve harcamalarını tahsil etmeye hak kazanır.

p. Mücbir Sebep: Doğal felaketler, salgın hastalık, pandemi, savaş, yangın, ayaklanma, terörizm, deprem, yaptırım uygulamak dahil ancak bununla sınırlı olmamak kaydıyla federal, eyalet ya da yerel devlet otoritelerinin eylemleri gibi makul kontrolümüzün dışındaki nedenlerle Radisson Rewards veya Radisson Rewards for Bookers and Planners'ı bu Program Hükümleri uyarınca yönetemememiz, bu Program Hükümlerinin ihlali olarak değerlendirilmeyecektir. Bir Mücbir Sebep olayı sırasında Radisson, herhangi bir sorumluluk üstlenmeksizin Program avantajlarını, puan kullanma fırsatlarını veya İş Ortağı düzenlemelerini askıya alabilir, değiştirebilir, sınırlandırabilir veya geri çekebilir.

q. Tüm Sözleşme/Feragat: Bu Program Hükümleri ile burada açıkça atıfta bulunulan ve bağlantısı verilen diğer hükümler, Radisson Rewards veya Radisson Rewards for Bookers and Planners aracılığı ile puan kazanma ve kullanma fırsatınız ve Radisson Rewards ile elde ettiğiniz diğer avantajlar hususunda sizinle bizim aramızdaki tüm sözleşmeyi oluşturur ve bu Program Hükümlerinin önceki tüm sürümleri dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, aramızdaki sözlü veya yazılı olsun, tüm önceki anlaşmaların yerine geçer. Herhangi bir zamanda bu Program Hükümlerini ihlal etmeniz veya başkalarının ihlal etmesi karşısında harekete geçmekte başarısız olmamız, gelecekteki veya benzeri ihlaller karşısında harekete geçme hakkımızdan feragat ettiğimiz anlamına gelmez.

r. Bölünebilirlik: Program Hükümlerinin herhangi bir hükmünün yargı yetkisine sahip mahkemeler tarafından geçersiz, hükümsüz, kanuna aykırı veya herhangi bir nedenle icra edilemez sayılması halinde, söz konusu hüküm, yasanın izin verdiği azami ölçüde orijinal hükmün amaçlarını en iyi gerçekleştirecek şekilde değiştirilir ve yorumlanır ve Program Hükümlerinde yer alan diğer hükümler tam olarak yürürlükte kalır.

s. Elektronik İletişimler: Bizimle internet üzerinden etkileşimde bulunduğunuzda, elektronik iletişimler aracılığı ile sözleşme ilişkisi oluşturmaya rıza göstermiş olursunuz. Bu Program Hükümlerini kendi adınıza ya da sadece kendi adınıza hareket etmiyorsanız siteye katılırken adına hareket ettiğiniz üye veya başka bir tüzel kişilik adına kabul etmek için yasal hak, yetki veya salahiyetinizin olduğunu beyan ve temin edersiniz. Ayrıca, kullanımınızın bir elektronik imza teşkil ettiğini ve bu Program Hükümlerini incelediğinizi, imzaladığınızı, hükümlerini kabul ettiğinizi ve başka bir şekilde doğruladığınızı ve bu Program Hükümlerinin elektronik bir kayıt olduğunu ve bu haliyle tamamen geçerli olduğunu, yasal etkiye sahip, uygulanabilir ve bağlayıcı olduğunu ve siz ve adınıza hareket ettiğiniz üye, alıcı, tedarikçi veya diğer tüzel kişiler tarafından reddedilemez olduğunu kabul edersiniz. Program Hükümleri, haber bültenleri, hesap özetleri, gizlilik politikası ve üyelik hesabınızın statüsü hakkında bilgi sahibi olmak sizin sorumluluğunuzdadır. Puan hakkının kaybedilmesi veya Program değişiklikleri dahil olmak üzere sizi ilgilendiren konularda, böyle bir zorunluluğumuz bulunmamakla birlikte, sizi bilgilendirme girişiminde bulunabiliriz. Hangi nedenden kaynaklanırsa kaynaklansın, sizinle ilgili veya sizin tarafınızdan kullanılan herhangi bir ekipman ve programa ilişkin sorunlardan, herhangi bir insan hatasından, herhangi bir elektronik iletişim ağındaki veya elektronik aktarımdaki herhangi bir kesinti, silinme, eksiklik, kusur veya hat arızası, bilgisayar, mobil veya diğer ekipman, yazılıma ilişkin sorunlar, herhangi bir site veya online hizmete erişememe, herhangi başka teknik veya teknik olmayan hata veya aksaklık, kayıp, geç kalan, çalınan, okunamaz durumda olan, eksik, karışmış, yanlış yönlendirilmiş, tahrip edilmiş veya pulsuz mektup, e-posta veya diğer iletişimler sebebiyle iletişim bilgilerinizin yanlış veya hatalı şekilde kaydedilmesinden yükümlü değiliz ve bundan sorumlu tutulamayız. Özel hesap erişim bilgilerini oluşturmak, korumak ve bunların güvenliğini sağlamak sizin sorumluluğunuzdur. Çalınan veya başka bir şekilde ele geçirilen hesap erişim bilgilerinden biz sorumlu değiliz. Söz konusu bilgilerin güvenliği ihlal edilirse, hesaba erişimden, puanların biriktirilmesinden, ödül kullanımından veya ihlal sonucunda gerçekleşen diğer hesap aktivitelerinden ve hiçbir durumda, kullanılan puanları veya meydana geldiği iddia edilen başka herhangi bir zarar veya kaybı tazmin etmekten sorumlu değiliz. Herhangi bir hileli veya başka şekilde uygun olmayan aktiviteden haberdar olursanız, bu aktiviteyi derhal bize bildirmelisiniz. İletişim bilgilerinizdeki tüm değişiklikleri bize bildirmekle yükümlüsünüz.

t. Radisson Rewards'a İlişkin Bildirimler: Radisson, işbu belgedeki tüm bildirimleri veya yazışmaları İngilizce dilinde gönderme veya verme hakkını saklı tutar. Ancak, bu Program Hükümleri, Radisson'dan ikamet ettiğiniz ülkenin kanunları tarafından belirlenen dilde bildirim veya iletişim alma haklarınızı etkilemez.

u. Ticari Markalar: Radisson Rewards, Radisson Rewards for Bookers and Planners, Radisson Blu, Radisson, Radisson RED, Park Plaza, Park Inn by Radisson, Country Inn & Suites by Radisson, Prize by Radisson ve mevcut ya da gelecekte kullanılacak diğer tüm ticari markalar, Radisson'ın veya bağlı kuruluşlarının ya da iştiraklerinin veya Katılımcı Oteller kapsamında yer alan diğer markaların hizmet markaları ve ticari markalarıdır. Bu markalar, Radisson'ın veya ilgili Katılımcı Otellerin önceden verilmiş açık yazılı izni olmaksızın hiçbir şekilde çoğaltılamaz ya da kullanılamaz.

v. İdare: Radisson, iştirakleri ve yan kuruluşları zaman zaman, Katılımcı Oteller ve İş Ortakları dahil olmak üzere üçüncü taraflara puan satabilir ve puanları nakit (Katılımcı Otellerden alınan puanlar dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere), uçak bileti ve İş Ortaklarımız tarafından sunulan diğer mallar karşılığında kullandırabilir.

w. Geçici Başlangıç ve Geçiş Dönemi: Program; Katılımcı Oteller, İş Ortakları, markalar, rezervasyon kanalları, coğrafi pazarlar ve sistemler genelinde aşamalı olarak uygulanmaktadır. Buna göre, bu Program Hükümlerinde açıklanan belirli Katılımcı Oteller, Üye Avantajları, Elit Kademe avantajları, puan kazanma fırsatları, puan kullanma seçenekleri, İş Ortaklıkları, rezervasyon kanalları, Program özellikleri ve diğer avantajlar, başlangıç tarihinde tüm Katılımcı Otellerde veya tüm pazarlarda mevcut, işler durumda veya tamamen uygulanmış olmayabilir. Bu avantajların ve özelliklerin sunulma durumu; Katılımcı Otele, markaya, coğrafi pazara, operasyonel hazırlığa, ticari düzenlemelere ve teknik uygulama durumuna göre değişebilir. Radisson, zaman zaman yegane takdirine bağlı olarak bu tür avantajları, özellikleri, Katılımcı Otelleri, İş Ortaklarını veya Program bileşenlerini ekleyebilir, etkinleştirebilir, değiştirebilir, askıya alabilir veya kullanıma sunabilir. Herhangi bir Program özelliğinin, avantajının, Katılımcı Otelin veya İş Ortağının geçici olarak kullanılamaması, uygulamanın gecikmesi veya aşamalı olarak kullanıma sunulması, geçerli yasaların izin verdiği en geniş ölçüde, bu Program Hükümlerinin ihlali teşkil etmez ve herhangi bir telafi, tazminat veya başka bir hukuki başvuru hakkı doğurmaz.

Radisson Rewards ve/veya Radisson Rewards for Bookers and Planners veya bu Program Hükümleri hakkında sorularınız varsa ya da Radisson Rewards ve/veya Radisson Rewards for Bookers and Planners hesap bilgilerinizi güncellemek istiyorsanız lütfen www.radissonhotels.com/tr-tr/contact-us adresini ziyaret edin ve bizimle iletişime geçin.

Posta: Radisson Loyalty Management B.V.
Avenue du Bourget 44
1130 Brüksel
Belçika