Beräknad total kostnad för vistelsen omfattar rumspriset, beräknad skatt samt beräknade avgifter. Den totala uppskattade kostnaden för en vistelse omfattar inte eventuella serviceavgifter eller andra tillämpliga avgifter som tas ut av hotellet. Uppskattade skatter och uppskattade avgifter omfattar tillämplig lokal skatt, myndighetsavgifter och resortavgifter enligt hotellets uppskattning. Faktiska skatter och avgifter kan variera.
Valutaomräkningar är uppskattningar och tillhandahålls endast i jämförande syfte. Den slutliga kostnaden för vistelsen debiteras i hotellets lokala valuta.Gäster måste vid incheckning visa upp en giltig fotolegitimation och ett kreditkort för eventuella oförutsedda utgifter. Gästen som gjorde bokningen måste vara innehavaren av bankkortet. Om ett kort inte visas upp kommer förskottsbetalningen att återbetalas, varvid en annan betalningsmetod måste användas.
Det genomstrukna priset och prisuppgifterna visas endast i jämförande syfte och återspeglar priset före den erbjudna rabatten. Reglerna för det genomstrukna priset kan vara mindre restriktiva och dessa regler gäller inte för det erbjudna rabatterade priset. Visa prisuppgifterna för det ursprungliga, icke-rabatterade, genomstrukna priset genom att se de genomstrukna prisuppgifterna.
Vi förbehåller oss rätten att ändra eller avboka en bokning om det, enligt vårt eget gottfinnande, verkar som att en gäst har deltagit i bedrägliga, olagliga eller andra olämplig aktiviteter eller om bokningen innehåller eller är resultatet av bedrägeri, misstag eller fel.
Vår integritetspolicy gäller för alla insamlade uppgifter.
Resa med barn: I allmänhet anses personer från 0 t.o.m. 11 års ålder vara barn. Extra avgifter kan tillkomma för barn som bor i samma rum som sina vårdnadshavare, när extra sängkläder eller tjänster som frukost begärs. Kontakta det bokade hotellet direkt för mer information.
Hotell endast för vuxna: Alla gäster måste vara minst 18 år för att kunna bo på dessa hotell. Minderåriga är inte tillåtna på dessa hotell.
Hotellgäster i Ryssland:- Ryska gäster uppmanas att uppvisa sina pass vid incheckningen. Barn som är 14 år och yngre måste uppvisa sina födelsebevis. Gäster som är 18 år och yngre måste har en attesterad fullmakt från en förälder som tillåter dem att bo på hotellet.
- Utländska gäster måste uppvisa sina pass, tillsammans med visum och inresehandlingar.
Tvistlösning för våra gäster i Frankrike
Efter förfrågan till RHG:s kundtjänst eller hotellet i Frankrike om att lösa tvisten i godo, i de fall där svaret är negativt eller inget svar erhålls inom sextio (60) dagar efter förfrågan, kan gästen remittera ärendet till Mediator for Tourism and Travel - BP 80303 - 75823 Paris Cedex 17. Remitteringen till medlaren kan göras inom tolv (12) månader efter det första klagomålet. Formuläret för remittering till medlare finns på följande länk: https://cloud7.eudonet.com/Specif/EUDO_03874/FormulaireDossierLitiges/home.aspx.
