Бренд Radisson Rewards - RR Loyalty ProjectEagle Web RoW x

Глобальный перевод баллов

Перенести баллы на вашу учетную запись Radisson Rewards Americas

Глобальный перевод баллов

Хотите использовать баллы на премиальные ночи в США, Канаде, Латинской Америке или Карибах? Или вас интересуют другие прекрасные возможности обмена баллов, доступные участникам программы Radisson Rewards Americas? 

Переводите баллы (бесплатно!) между Radisson Rewards Americas и Radisson Rewards, чтобы максимально расширить возможности их использования! Воспользуйтесь описанной ниже процедурой и начинайте пользоваться вознаграждениями. 

  1. Присоединитесь к Radisson Rewards Americas.* Уже являетесь участником программы? Просто пропустите данный шаг. 
  2. Переведите баллы с помощью процесса Глобального перевода баллов, нажав «Перевести баллы» ниже. 
  3. После завершения перевода (в течение 24 часов) забронируйте свою следующую Премиальную ночь на RadissonHotelsAmericas.com. 
  4. Хорошего отдыха! 

Хотите перевести баллы Radisson Rewards Americas в свою учетную запись Radisson Rewards? Чтобы начать процедуру перевода, посетите веб-страницу RadissonHotelsAmericas.com/GlobalPointsTransfer. 

*Для целей Глобального перевода баллов ваше имя и адрес эл. почты в обеих программах должны совпадать.

Бренд Radisson Rewards - КАРТА ГЛОБАЛЬНОГО ПЕРЕВОДА БАЛЛОВ
Не являетесь участником программы Radisson Rewards? Присоединиться

Изменения в программе

Общие изменения в программе

Вы продолжите быть участником программы Radisson Rewards или Radisson Rewards for Business, зарабатывать и использовать баллы в наших отелях в Европе, на Ближнем Востоке, в Африке и Азиатско-Тихоокеанском регионе. 

Однако для того чтобы зарабатывать или использовать баллы в отелях в Северной и Южной Америке, вам необходимо зарегистрироваться в программе Radisson Rewards Americas в любое время после июня 2021 г.

Нет, вы можете по-прежнему зарабатывать и использовать баллы по программе Radisson Rewards на сайте RadissonHotels.com или установив мобильное приложение Radisson Hotels.
Нет, наша система автоматически назначит вам программу Radisson Rewards или Radisson Rewards for Business. С июня 2021 г. вы сможете зарегистрироваться в программе Radisson Rewards Americas или Radisson Rewards for Business Americas.
Ваше членство не изменится. Данные вашей учетной записи, включая статус участия, номер участника и остаток баллов, по-прежнему будут доступны на сайте RadissonHotels.com или в мобильном приложении Radisson Hotels.
В соответствии с нормативными требованиями, действующими в США, Radisson Hotels и Radisson Hotels Americas будут действовать как два предприятия, в связи с чем необходимы два веб-сайта, два канала в социальных сетях, два приложения и две программы лояльности. Это позволит Radisson Hotels более индивидуально подойти к удовлетворению потребностей владельцев и гостей отелей в странах Европы, Ближнего Востока, Африки и Азиатско-Тихоокеанского региона. С нетерпением ждем встречи с вами в будущем и постараемся обеспечить вам незабываемые впечатления с Radisson Rewards.
Чтобы забронировать пребывание или использовать баллы в отелях в США, Канаде, Латинской Америке и странах Карибского бассейна, посетите сайт RadissonHotelsAmericas.com.
Чтобы забронировать пребывание или использовать баллы в отелях в Европе, на Ближнем Востоке, в Африке и Азиатско-Тихоокеанском регионе, посетите сайт RadissonHotels.com.
25 марта 2021 г. мы выпустили новое мобильное приложение Radisson Hotels. Для получения доступа к вашей учетной записи и бронирования отелей в странах Европы, Ближнего Востока, Африки и Азиатско-Тихоокеанского региона загрузите новое приложение в Apple Store или Android Google Playstore.

Новая схема вознаграждений

Наша схема вознаграждений упрощается. Мы сокращаем количество категорий с семи до пяти. Количество баллов по всем категориям будет увеличено с шагом в 15 000 баллов, начиная с 15 000 баллов для 1-й категории и заканчивая 75 000 баллов для 5-й категории. 

Помимо упрощения обмена баллов на премиальные ночи мы также удвоили количество отелей, доступных за 15 000 баллов. Посетите наш веб-сайт, чтобы получить более подробную информацию и посмотреть наглядные примеры выгодных для вас изменений в схеме вознаграждений!

Разница не будет возвращена вам автоматически. Если вы увидите, что ваше существующее пребывание за баллы теперь доступно за меньшее количество баллов, вы можете отменить первоначальное бронирование с использованием баллов и оформить новое бронирование за меньшее количество баллов. В противном случае вам понадобится запросить возврат, позвонив в нашу службу поддержки участников программы.
Нет, вам повезло! Мы сохраним тариф, действовавший на момент бронирования вашего пребывания.
Для получения информации о категориях отелей посетите наш веб-сайт.

Глобальный перевод баллов

Для совершения перевода между 2 вашими учетными записями требуется: 

  • регистрация в обеих программах - Radisson Rewards и Radisson Rewards Americas; 
  • вход в учетную запись Radisson Rewards, если вы хотите перевести баллы в учетную запись Radisson Rewards Americas; 
  • идентичные имя, фамилия и адрес эл. почты в обеих учетных записях; 
  • достаточное количество баллов в вашей учетной записи участника.

С помощью сервиса глобального перевода баллов участники программ Radisson Rewards и Radisson Rewards Americas могут переводить от 1 до 1 000 000 баллов за одну операцию. 

Обратите внимание: перевод возможен только в том случае, если количество переводимых баллов не превышает имеющийся остаток баллов в учетной записи.

Если вы хотите перевести оставшиеся баллы, вам потребуется совершить несколько переводов с помощью сервиса глобального перевода баллов.
Перевод баллов с помощью сервиса глобального перевода баллов осуществляется бесплатно.
Воспользоваться сервисом глобального перевода баллов можно до 25 раз за год, включая получение и перевод баллов.
Всего за год можно перевести до 5 000 000 баллов и получить до 5 000 000 баллов. После достижения этого предела потребуется ждать следующего календарного года для перевода или получения следующих баллов.
Нет, переводить баллы можно только между личными учетными записями. Для совершения перевода имя, фамилия и адрес эл. почты в обеих учетных записях должны полностью совпадать.

Для перевода баллов в вашу учетную запись Radisson Rewards Americas из вашей учетной записи Radisson Rewards сначала вы должны войти в свою учетную запись Radisson Rewards, после чего вас попросят ввести ваш номер участника Radisson Rewards Americas. Это 16-значное число, указанное в вашей учетной записи. 

Обратите внимание: перевод баллов с помощью сервиса глобального перевода баллов возможен только в том случае, если имя, фамилия и адрес эл. почты в обеих учетных записях полностью совпадают.

Баллы будут отображены в учетной записи, в которую был осуществлен перевод, в течение 24 часов.
При переводе баллов вы получите письмо на адрес эл. почты, указанный в вашей учетной записи, с подтверждением количества баллов, переведенных из учетной записи. Также вы получите письмо, как только перевод будет завершен и баллы будут доступны для использования в учетной записи, в которую был осуществлен перевод.
Да, вы можете провести обратную операцию, войдя в учетную запись, из которой хотите перевести баллы.

Если ваш адрес эл. почты, имя и фамилия в обеих учетных записях не совпадают, осуществить операцию глобального перевода баллов будет невозможно. Вы должны изменить данные профиля в учетной записи, чтобы адрес эл. почты, имя и фамилия в учетных записях Radisson Rewards и Radisson Rewards Americas были идентичными. 

Для изменения адреса эл. почты обратитесь в службу поддержки участников программы. Посетите раздел «Свяжитесь с нами», чтобы получить актуальную контактную информацию для своей страны.

Срок действия баллов, переведенных с помощью сервиса глобального перевода баллов, истечет только в случае отсутствия действий в вашей учетной записи за последние 24 месяца. Для сохранения активного статуса учетных записей необходимо зарабатывать или использовать баллы. Перевод баллов также считается действием, подтверждающим активный статус обеих учетных записей. Срок действия имеющихся у вас баллов будет продлен с учетом даты регистрации какого-либо действия.

Учетная запись и поддержка

Нет, остаток ваших баллов не изменится и будет доступен в вашей учетной записи Radisson Rewards. Срок действия баллов продлен до конца 2021 г.
Нет, ваш номер участника останется прежним.
Да, просто зарегистрируйтесь в программе Radisson Rewards Americas и позвоните в службу поддержки участников программы перед пребыванием в отеле, чтобы запросить согласование статуса для уровня Silver, Gold или Platinum.
Да, вы сможете переводить ваши баллы из одной программы в другую в соотношении 1:1 (бесплатно!) с помощью процесса глобального перевода баллов, который станет доступен в июне.
Войдите в свою учетную запись на сайте RadissonHotels.com или через новое мобильное приложение Radisson Hotels.

Получение и использование баллов

Да, вы сможете зарабатывать баллы в программе Radisson Rewards за пребывания в отелях в Европе, на Ближнем Востоке, в Африке и Азиатско-Тихоокеанском регионе. Кроме того, зарегистрировавшись в программе Radisson Rewards Americas и оформляя бронирование на сайте RadissonHotelsAmericas.com/Rewards, вы сможете зарабатывать баллы за пребывания в отелях в США, Канаде, Латинской Америке и странах Карибского бассейна.
У вас по-прежнему будет большой выбор вариантов получения и использования баллов, включая премиальные ночи, аренду автомобилей, авиамили и многое другое!

Условия и положения процесса Глобального перевода баллов

1. Определения терминов:

a. «Radisson Rewards» означает программу лояльности Radisson Hotel Group для участников, которые зарабатывают и (или) используют баллы в отелях в странах Европы, Ближнего Востока, Африки и Азиатско-Тихоокеанского региона.
b. «Radisson Rewards Americas» означает программу лояльности Radisson Hotel Group Americas для участников, которые зарабатывают и (или) используют баллы в отелях в США, Канаде или странах Латинской Америки.

2. Запрос на перевод баллов в рамках процесса глобального перевода баллов из учетной записи участника Radisson Rewards в учетную запись участника Radisson Rewards Americas либо из учетной записи участника Radisson Rewards Americas в учетную запись участника Radisson Rewards («Операция бесплатного перевода») обрабатывается компанией Points.com Inc. Вы соглашаетесь с тем, что на перевод и использование баллов в ходе Операции бесплатного перевода в соответствии с настоящими Условиями и положениями во всех случаях распространяются Условия и положения программы Radisson Rewards Americas, включая Политику конфиденциальности Radisson Hospitality, Inc., а также Условия и положения программы Radisson Rewards, включая Политику конфиденциальности Radisson Hotel Group.

3. В тексте настоящих Условий и положений «Points.com» означает компанию Points.com Inc. и ее аффилированную компанию Points International (UK) Limited. Территориальное представительство компании Points.com Inc. находится по адресу 351 California Street, Suite 1210, San Francisco, CA 94104, USA. Территориальное представительство компании Points International (UK) Limited находится по адресу 7 South Avenue Kew, First Floor, Unit 1, Surrey, UK, TW9 3EL. Головной офис компании Points.com Inc. находится по адресу 111 Richmond Street West, Suite 700, Toronto, Ontario M5H 2G4 Canada.

4. Настоящие Условия и положения совместно с вашим запросом на Операцию бесплатного перевода составляют весь объем договоренностей между вами и компанией Points.com в отношении предмета настоящих Условий и положений и отменяют все предыдущие или текущие соглашения или договоренности (при наличии таковых), будь то письменные или устные, в отношении такого предмета. Подавая запрос на Операцию бесплатного перевода, вы признаете и принимаете настоящие Условия и положения. Настоящие Условия и положения могут быть изменены без предварительного уведомления. Последнее обновление настоящих Условий и положений - март 2021 г.

5. Для совершения Операции бесплатного перевода вы должны быть участником как программы Radisson Rewards, так и программы Radisson Rewards Americas без каких-либо задолженностей. Статус обеих ваших учетных записей в программах Radisson Rewards и Radisson Rewards Americas должен быть открытым.

6. Операция бесплатного перевода недействительна до принятия компанией Points.com. Принятие Points.com подтверждается только фактическим выводом переводимых баллов из вашей учетной записи Radisson Rewards и их зачислением в учетную запись Radisson Rewards Americas либо фактическим выводом переводимых баллов из учетной записи Radisson Rewards Americas и их зачислением в учетную запись Radisson Rewards. Несмотря на указанное выше, компания Points.com сохраняет за собой право отзыва или отмены любого принятия и (или) проведения обратной операции, как описано ниже.

7. Участники программ Radisson Rewards и Radisson Rewards Americas могут переводить баллы только в рамках процесса глобального перевода баллов между своими учетными записями Radisson Rewards и Radisson Rewards Americas. Перевод баллов между учетными записями в одной программе не предусмотрен. Операция бесплатного перевода допускается только между вашими учетными записями в обеих программах, Radisson Rewards и Radisson Rewards Americas, в которых имя, фамилия и адрес эл. почты полностью совпадают.

8. Участники программ Radisson Rewards и Radisson Rewards Americas могут переводить баллы в соотношении один к одному с помощью процесса глобального перевода баллов с шагом в один (1) балл в количестве до 1 000 000 баллов за одну Операцию бесплатного перевода.

9. Каждый участник программ Radisson Rewards и Radisson Rewards Americas может перевести не более 5 000 000 баллов и получить не более 5 000 000 баллов с помощью процесса глобального перевода баллов за один календарный год.

10. Каждый участник программ Radisson Rewards и Radisson Rewards Americas может принять участие (как лицо, передающее или получающее баллы) в 25 Операциях бесплатного перевода за один календарный год.

11. Плата за Операцию бесплатного перевода между учетными записями участника в программах Radisson Rewards и Radisson Rewards Americas не взимается.

12. Баллы будут переведены из учетной записи участника в программе Radisson Rewards в учетную запись в программе Radisson Rewards Americas либо из учетной записи Radisson Rewards Americas в учетную запись Radisson Rewards (в зависимости от конкретного случая) в течение 24 часов.

13. Points.com, Radisson Rewards и Radisson Rewards Americas сохраняют за собой право в любое время, по своему усмотрению, с уведомлением или без такового и без каких-либо возникающих обязательств дополнять, уточнять, удалять, изменять, приостанавливать или прекращать действие настоящих Условий и положений в полном объеме или частично. Операция бесплатного перевода не является гарантией доступности какого-либо варианта использования баллов в рамках программы Radisson Rewards или Radisson Rewards Americas; получение и использование баллов регулируется всеми Условиями и положениями программы Radisson Rewards и Условиями и положениями программы Radisson Rewards Americas.

14. Вы признаете, что Radisson Rewards и Radisson Rewards Americas сохраняют за собой право по собственному усмотрению лишить какого-либо участника права участия в процессе глобального перевода баллов, изменять условия программ в соответствии с Условиями и положениями программ, а также без предварительного уведомления изменять условия или прекратить Операцию бесплатного перевода полностью или частично, включая, помимо прочего, цены, кратность баллов и использование услуг Points.com Inc. для обработки Операций бесплатного перевода.

15. Вы соглашаетесь с тем, что на перевод и использование всех баллов, включая баллы в рамках Операции бесплатного перевода в соответствии с настоящими Условиями и положениями, во всех случаях распространяются Условия и положения, исключения и ограничения программ Radisson Rewards и Radisson Rewards Americas. Программа Radisson Rewards и программа Radisson Rewards Americas обладают исключительными правами и обязательствами в отношении управления, изменения, прекращения действия и установления условий и положений, применимых к соответствующей программе. Компания Points.com не несет перед вами ответственности (и не обязана уведомлять вас) в отношении какого-либо действия, бездействия или решения, принятого Radisson Rewards или Radisson Rewards Americas в связи с соответствующей программой. Настоящим вы отказываетесь от каких-либо претензий к компании Points.com за любое действие, бездействие или решение Radisson Rewards или Radisson Rewards Americas в связи с соответствующей программой. Компания Points.com не является агентом Radisson Rewards или Radisson Rewards Americas в каких-либо целях.
В максимально предусмотренной законом степени вы обязуетесь оградить от ответственности компанию Points.com и ее аффилированных лиц, Radisson Rewards и Radisson Rewards Americas и их аффилированных лиц, а также их директоров, должностных лиц, сотрудников, подрядчиков, партнеров, агентов и правопреемников в отношении каких-либо убытков, обязательств, претензий, ущерба, требований, ответственности, исков, жалоб и компенсировать любые издержки, выплаты и прочие расходы, понесенные данными сторонами или вменяемые им каким-либо образом в связи с (i) вашими действиями или бездействием в соответствии с настоящими Условиями и положениями или (ii) любым нарушением настоящих Условий и положений с вашей стороны.

16. БАЛЛЫ В СВЯЗИ С ОПЕРАЦИЕЙ БЕСПЛАТНОГО ПЕРЕВОДА И ЛЮБЫЕ СВЯЗАННЫЕ С НИМИ УСЛУГИ ПОСТАВЛЯЮТСЯ НА УСЛОВИЯХ «КАК ЕСТЬ», БЕЗ ПРЯМО ВЫРАЖЕННОЙ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМОЙ ГАРАНТИИ, ЗАЯВЛЕНИЯ ИЛИ УСЛОВИЯ ЛЮБОГО ХАРАКТЕРА, ВКЛЮЧАЯ, СРЕДИ ПРОЧЕГО, ЛЮБЫЕ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЕ ГАРАНТИИ, ЗАЯВЛЕНИЯ, УСЛОВИЯ В ОТНОШЕНИИ КОММЕРЧЕСКОЙ ПРИГОДНОСТИ, КОММЕРЧЕСКОГО КАЧЕСТВА, ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ ОПРЕДЕЛЕННОЙ ЦЕЛИ ИЛИ ОТСУТСТВИЯ НАРУШЕНИЯ КАКИХ-ЛИБО ПРАВ, И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПО ВСЕМ УКАЗАННЫМ ГАРАНТИЯМ ОГРАНИЧИВАЕТСЯ В ПРЕДЕЛАХ, ДОПУСКАЕМЫХ ЗАКОНОМ.

17. МАКСИМАЛЬНЫЙ РАЗМЕР ОТВЕТСТВЕННОСТИ POINTS.COM, RADISSON REWARDS И RADISSON REWARDS AMERICAS, НЕЗАВИСИМО ОТ ФОРМЫ ОСНОВАНИЯ ДЛЯ ИСКА, ПРИТЯЗАНИЯ ИЛИ ТРЕБОВАНИЯ, В СИЛУ ДОГОВОРА ИЛИ ДЕЛИКТА, ВКЛЮЧАЯ НЕОСТОРОЖНОСТЬ, НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ МОЖЕТ ПРЕВЫШАТЬ СУММУ, ВЫПЛАЧЕННУЮ ВАМИ ЗА ОПЕРАЦИЮ БЕСПЛАТНОГО ПЕРЕВОДА. НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ POINTS.COM ИЛИ RADISSON REWARDS И RADISSON REWARDS AMERICAS НЕ НЕСУТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ФАКТИЧЕСКИЕ, КОСВЕННЫЕ, НЕПРЕДНАМЕРЕННЫЕ ИЛИ ВТОРИЧНЫЕ УБЫТКИ, ПОНЕСЕННЫЕ В СВЯЗИ С НАСТОЯЩИМИ УСЛОВИЯМИ И ПОЛОЖЕНИЯМИ ИЛИ ОПЕРАЦИЕЙ БЕСПЛАТНОГО ПЕРЕВОДА, НЕЗАВИСИМО ОТ ПРИЧИНЫ ТАКИХ УБЫТКОВ И ФОРМЫ ОСНОВАНИЯ ДЛЯ ИСКА, ПРИТЯЗАНИЯ ИЛИ ТРЕБОВАНИЯ, В СИЛУ ДОГОВОРА ИЛИ ДЕЛИКТА, ВКЛЮЧАЯ НЕОСТОРОЖНОСТЬ, ДАЖЕ ЕСЛИ ЭТИ УБЫТКИ БЫЛИ ПРЕДСКАЗУЕМЫМИ ИЛИ POINTS.COM, RADISSON REWARDS И RADISSON REWARDS БЫЛИ ПРЕДУПРЕЖДЕНЫ О ВОЗМОЖНОСТИ ТАКИХ УБЫТКОВ.

18. Вы обязуетесь соблюдать все законы, правила и постановления, применимые к настоящим Условиям и положениям, а также к Условиям и положениям программ Radisson Rewards и Radisson Rewards Americas.

19. Настоящие Условия и положения регулируются исключительно законами штата Делавэр без учета норм коллизионного права. В пределах, допустимых применимым законодательством, любое требование, спор или противоречие между вами и Points.com подлежит урегулированию третейским судом, решение которого является окончательным и обязательным, при этом исключаются суды общей юрисдикции. Такое заседание третейского суда должно проводиться одним арбитром в Торонто, Онтарио, Канада, в рамках упрощенной и ускоренной процедуры в соответствии с действующими законами и регламентом коммерческого арбитража провинции Онтарио. Если вышеуказанное третейское разбирательство не предусмотрено соответствующим законодательством или каким-либо судом соответствующей юрисдикции, вы безусловно соглашаетесь с тем, что все требования, споры или противоречия подлежат урегулированию исключительно в судах штата Делавэр. Компания Points.com также сохраняет за собой право потребовать немедленного судебного запрета, если по ее профессиональному суждению такой запрет необходим для защиты ее интересов до применения или завершения третейского разбирательства по разрешению спора, описанного в настоящем разделе.

20. Вы не можете переуступать или передавать свои права и обязательства по настоящим Условиям и положениям путем срочной переуступки, в силу действия закона или иным образом. Любое изменение, поправка или отказ от права в рамках настоящих Условий и положений вступают в силу и приобретают обязательный характер только при условии письменного оформления и подписания компанией Points.com. Если какое-либо положение настоящих Условий и положений окажется или станет недействительным либо невыполнимым полностью или частично, такое положение (или его часть), признанное недействительным либо невыполнимым, будет считаться автономным и будет удалено из настоящих Условий и положений; прочие положения настоящих Условий и положений останутся в силе.

21. Points.com, Radisson Rewards и Radisson Rewards Americas не несут ответственности за задержку исполнения или неисполнение обязательств по настоящим Условиям и положениям, обусловленные стихийным бедствием, военными действиями, забастовкой, трудовым спором, прекращением работ, пожаром, действием правительства или любым другим событием подобного или иного характера, которое находится вне их контроля.