{slide.slideData.multimedia.alternateText}

Гарантия лучшей цены

Нашли дешевле? Мы предоставим такую же цену и дополнительную скидку на проживание в размере 25%.

ЗАБРОНИРУЙТЕ ПО ЛУЧШЕЙ ЦЕНЕ

Воспользуйтесь нашей гарантией лучшей цены онлайн за три простых шага

Сравните цены

Нашли более низкую цену в течение 24 часов после бронирования на нашем сайте? Убедитесь, что номер, дата и условия по более низкой цене полностью совпадают с вашим бронированием.

Нашли более низкую цену в течение 24 часов после бронирования на нашем сайте? Убедитесь, что номер, дата и условия по более низкой цене полностью совпадают с вашим бронированием.

Подайте заявку

Посетите раздел с контактной информацией и выберите тему «Гарантия лучшей цены онлайн - заявка». Наш отдел по работе с клиентами проверит и подтвердит ваш запрос.

Посетите раздел с контактной информацией и выберите тему «Гарантия лучшей цены онлайн - заявка». Наш отдел по работе с клиентами проверит и подтвердит ваш запрос.

Мы дадим ту же цену со скидкой 25%

Если это подтвердится, вы сможете воспользоваться более низким тарифом и дополнительной скидкой на пребывание в размере 25%.

Если это подтвердится, вы сможете воспользоваться более низким тарифом и дополнительной скидкой на пребывание в размере 25%.

Personalisation Images - best online rate guarantee edited

Бронируйте с уверенностью - наша программа гарантии лучшей цены онлайн обеспечит вам максимально выгодные условия. В любое время.

Ознакомьтесь с условиями и положениями

Часто задаваемые вопросы

  • Что такое гарантия лучшей цены онлайн?

    Гарантия лучшей цены онлайн означает, что при бронировании на сайте Radissonhotels.com вы получите лучшую цену, доступную онлайн. Если вы найдете более низкий тариф онлайн в соответствии с критериями, мы предоставим вам такой же и дополнительную скидку в размере 25%. Ознакомьтесь с нашими условиями и положениями.

  • Нужно ли мне забронировать номер на сайте Radissonhotels.com, чтобы получить право на участие?

    Да. Чтобы воспользоваться гарантией лучшей цены онлайн, нужно забронировать номер напрямую на сайте Radissonhotels.com.

  • Доступна ли гарантия лучшей цены онлайн повсеместно?

    Гарантия лучшей цены онлайн не действует в тех случаях, когда это запрещено законом.

  • Какие тарифы подходят для сравнения?

    Тариф считается подходящим, если он:

    • опубликован в интернете в открытом доступе (не на сайте Radissonhotels.com);

    • найден в течение 24 часов после бронирования на сайте Radissonhotels.com;

    • доступен не менее чем за 48 часов до полуночи по местному времени в день прибытия;

    • доступен на момент подтверждения полученной заявки отделом по работе с клиентами.

  • Должен ли сравниваемый тариф в точности совпадать с моим бронированием?

    Да. Сравниваемый тариф должен соответствовать следующим параметрам:

    • тот же отель;

    • те же даты пребывания;

    • тот же тип номера и те же удобства;

    • то же количество гостей;

    • та же валюта;

    • те же правила оплаты, возврата средств и отмены.

  • Учитываются ли налоги и сборы при сравнении тарифов?

    Цены сравниваются без учета налогов и обязательных сборов. Если тариф на сайте Radissonhotels.com включает налоги, служба работы с клиентами убедится, что сравниваемый тариф будет ниже при сопоставимом общем уровне затрат.

  • А что, если разница в цене будет очень незначительной?

    Заявка будет отклонена, если разница составляет менее 1 доллара США, 1 евро или 1 фунта стерлингов (или эквивалентной суммы в местной валюте отеля).

  • Как рассматривается бронирование на несколько ночей?

    При проживании в отеле несколько ночей подряд цены пересчитываются исходя из средней стоимости за весь период пребывания. Тарифы, применимые только к части срока пребывания, не участвуют в программе.

  • Какие типы тарифов исключены?

    Гарантия лучшей цены онлайн не распространяется на следующие случаи:

    • специальные тарифы со скидками: AAA, для пенсионеров, государственных служащих, участников программ лояльности, для сотрудников и т. д.;

    • эксклюзивные предложения, онлайн-купоны или акции, доступные только по электронной почте;

    • договорные корпоративные или групповые тарифы, включая долгосрочные групповые пребывания;

    • пакетные предложения, включающие дополнительные услуги (например, парковку, проезд, аренду автомобиля, питание, кроме завтрака).

    • сайты с непрозрачными ценами, аукционами или торгами (например, Priceline, Hotwire);

    • не представленные на сайте или индивидуальные тарифы, а также тарифы, представленные на сайтах, требующих авторизации.

  • Как подать заявку по программе гарантии лучшей цены онлайн?

    Перейдите в раздел Контакты на сайте Radissonhotels.com, выберите в качестве способа связи «Онлайн» и укажите в качестве темы «Гарантия лучшей цены онлайн - заявка». Заполните и отправьте форму заявки.

  • Когда нужно отправить заявку?

    Заявки необходимо подавать:

    • в течение 24 часов после бронирования на Radissonhotels.com;

    • не менее чем за 48 часов до полуночи по местному времени в день заезда в отель.

  • Могу ли я подать несколько заявок на одно бронирование?

    Нет. На каждое бронирование разрешается подать только одну заявку.

  • Что происходит после подачи заявки?

    В отделе по работе с клиентами проверят, соответствует ли сравниваемый тариф всем условиям и положениям программы гарантии лучшей цены онлайн, и свяжутся с вами по электронной почте.

  • Что произойдет, если моя заявка будет одобрена?

    Вы сможете воспользоваться более низким тарифом и дополнительной скидкой на проживание в размере 25%.

  • Как осуществляется возврат средств за предоплаченные бронирования?

    Для предоплаченных бронирований отель вернет разницу в цене на ту же кредитную карту, которая была использована для оплаты бронирования.

  • Получу ли я новый номер подтверждения?

    Если он изменится, то при регистрации по прибытии нужно будет предоставить новый номер бронирования.

  • Что делать, если более низкая цена была забронирована на другом сайте, а я должен оплатить штраф за отмену брони?

    Radisson не несет ответственности за любые сборы или расходы, связанные с отменой бронирований, сделанных на других сайтах.

  • Кто решает, является ли заявка обоснованной?

    Radisson оставляет за собой исключительное право определять обоснованность заявки, соответствие тарифов критериям и соблюдение всех условий и положений.

  • Может ли программа гарантии лучшей цены онлайн быть изменена или отменена?

    Да. Radisson сохраняет за собой право в любое время без предварительного уведомления изменить условия программы гарантии лучшей цены онлайн или прекратить ее действие.

  • Как решаются споры?

    Любые споры, связанные с гарантией лучшей цены онлайн, будут рассматриваться в индивидуальном порядке и в соответствии с соглашением о пользовании сайтом Radissonhotels.com. Коллективные иски запрещены.

Нашли более низкую цену в течение 24 часов после бронирования на нашем сайте?