Отражение земли в капле воды на листке.

Охрана здоровья и безопасность

Добиваемся чистоты и безопасности с помощью протоколов охраны здоровья и безопасности

Поскольку пандемия COVID-19 продолжается и мир привыкает к новым нормам жизни, компания Radisson Hotels принимает превентивные меры, заботясь о безопасности и здоровье гостей. 

Протоколы безопасности RHG

В соответствии с Протоколом безопасности Radisson Hotels нашей главной задачей является обеспечение максимальной безопасности согласно действующим постановлениям каждой страны. К превентивным мерам относится дезинфекция всех основных мест скопления людей, включая зоны шведского стола и поверхности, к которым прикасаются наиболее часто в общественных местах. При наличии возможности в наших отелях предлагается индивидуальное бесконтактное обслуживание. Состояние здоровья наших сотрудников постоянно контролируется и они регулярно проходят инструктажи по профилактике заражения коронавирусом. Кроме того, мы постоянно контролируем качество воздуха в помещениях, а в некоторых отелях в залах для мероприятий и фитнес-центрах устанавливаются индикаторы углекислого газа.

Экспресс-анализ на COVID-19 в отеле для участников мероприятий

Чтобы упростить и обезопасить возобновление очных конференций и мероприятий, мы организовали проведение в отеле экспресс-анализа на антитела к COVID-19 для участников. Для предоставления этой услуги мы сотрудничаем с ведущими медицинскими организациями в 23 странах Европы, Ближнего Востока и Африки. Для получения более подробной информации см. вкладку «Экспресс-анализ на COVID-19» ниже.

Анализ ПЦР

Чтобы содействовать возобновлению путешествий, Radisson Hotels могут направить гостей в организацию по проведению анализа ПЦР с удобным расположением и доступными ценами. Кроме того, в некоторых отелях предлагается проведение анализа ПЦР для групп или отдельных лиц, а также анализа ПЦР с самостоятельным взятием материала в специализированных партнерских организациях нашей группы отелей.

Доступная медицинская помощь для вашего спокойствия

Наши сотрудники заботятся о безопасности и здоровье каждого гостя. Мы всегда стремимся обеспечить нашим гостям идеальные условия пребывания, поэтому в наших отелях предоставляется информация о доступной медицинской помощи и услугах. Если вы или кто-то из путешествующих вместе с вами почувствует себя плохо, наши сотрудники сделают все возможное, чтобы вы смогли воспользоваться доступными медицинскими ресурсами и получить помощь лучших специалистов. Наш персонал порекомендует вам ближайшие аптеки и магазины, где можно купить комплекты индивидуальной защиты, маски и другие медицинские принадлежности.

Гибкие условия отмены

Мы регулярно обновляем наши международные правила отмены бронирования, чтобы обеспечить для вас максимальную гибкость и удобство планирования поездок. На наши правила распространяются местные постановления и изменения, применимые к юридическому статусу отеля. Подробнее смотрите на этой странице.

Информация о путешествиях

Чтобы помочь вам быть в курсе основных ограничений и требований, действующих по всему миру, мы предлагаем вам воспользоваться удобным инструментом Travel Weekly. Ознакомьтесь с актуальной информацией о правилах въезда по всему миру, включая карантинные требования, ограничения в отношении поездок, требуемые тесты и документы. Установите соответствующие фильтры, чтобы узнать, что вам необходимо сделать и иметь при себе в зависимости от вашего гражданства, страны выезда и места назначения. Отказ от ответственности: Пожалуйста, следите за актуальными постановлениями в отношении поездок, действующими в вашей стране и в стране, которую вы собираетесь посетить, поскольку ограничения, правила и постановления постоянно меняются. Компания Radisson Hotels не несет ответственности за информацию и содержание карты журнала Travel Weekly с правилами въезда в условиях пандемии COVID.

В настоящее время в наших отелях вводится в действие новый 10-этапный протокол обеспечения безопасности в помещениях для мероприятий и конференций. Новые протоколы предусматривают новые процедуры уборки и дезинфекции, повышенное внимание к обеспечению безопасности в местах общего пользования, защитное оборудование и обновленные программы обучения персонала. Эти протоколы и необходимость их применения доведены до сведения персонала во всех наших отелях по всему миру. Эти протоколы содержат описание конкретных процедур и мер, которые должны обеспечить ваше спокойствие во время пребывания в наших отелях. Ознакомьтесь с описанными ниже мерами или посмотрите видео, содержащее более подробные сведения.

Наш 10-этапный протокол уборки и обеспечения безопасности в помещениях для проведения конференций и мероприятий

Чтобы обеспечить безопасные и гигиеничные условия проведения вашего следующего светского мероприятия или конференции, мы также ввели 10-этапную процедуру тщательной санитарной обработки помещений для мероприятий и соблюдения протоколов физического дистанцирования в наших отелях. Наш приоритет - ваше благополучие и спокойная уверенность при планировании и проведении мероприятий.
Рисунок: гость безопасным образом передает свою верхнюю одежду сотруднику отеля.

1. Личные вещи

Обеспечить безопасное обращение с личными вещами в специальных зонах.

Рисунок: участник конференции дезинфицирует руки у стойки с антисептиками рядом с залом для конференций и мероприятий.

2. Пункты санитарной обработки рук

Во всех зонах общего пользования и помещениях для конференций и мероприятий установить стойки со спиртовыми антисептиками для обработки рук и перчатками.

Рисунок: сотрудники отеля проводят уборку в зале для конференций и мероприятий.

3. Более частое проведение уборки и дезинфекции

Чаще проводить уборку и дезинфекцию всех помещений отеля, уделяя особое внимание поверхностям и предметам, до которых часто дотрагиваются.

Рисунок: схема, показывающая, как чистый воздух поступает через вентиляционное отверстие и циркулирует в зале для конференций и мероприятий.

4. Циркуляция воздуха

Повысить качество воздуха за счет улучшения циркуляции воздуха.

Рисунок: дверь с биркой, означающей, что в зале для конференций и мероприятий проведена уборка.

5. Дверные бирки

Обеспечить наличие в каждом зале для мероприятий дверных бирок с информацией о проведении уборки и дезинфекции.

Рисунок: сотрудник отеля дезинфицирует часто используемые канцелярские предметы.

6. Ящик для дезинфекции

Установить в залах для мероприятий «ящики для дезинфекции» для использованных канцелярских предметов с последующим проведением их дезинфекции после мероприятия.

Рисунок: гости сидят в конференц-зале, столы в котором расставлены на расстоянии 1,8 м друг от друга.

7. Физическое дистанцирование

Обеспечить физическое дистанцирование в местах проведения мероприятий и конференций.

Рисунок: организатор конференции связывается с менеджером отеля по мероприятиям во время конференции или мероприятия.

8. Связь с менеджером по мероприятиям

Обеспечить прямую связь с вашего устройства с менеджером отеля по мероприятиям, чтобы обращаться к нему за помощью во время мероприятия.

Рисунок: еда и напитки в индивидуальной упаковке для конференции или мероприятия.

9. Безопасность питания

Обеспечить строгое соблюдение процедур безопасности при подаче блюд и напитков.

Рисунок: сотрудник отеля очищает кофемашину в зале для конференций и мероприятий.

10. Кофемашины

Регулярно проводить очистку и дезинфекцию кофемашин.