Terra riflessa in una goccia di rugiada posata su una foglia.

Salute e sicurezza

Ci impegniamo a garantire un ambiente pulito e sicuro tramite protocolli di salute e sicurezza

Mentre la pandemia da COVID-19 prosegue e il mondo si orienta verso una nuova normalità, Radisson Hotels continua a impegnarsi attivamente per garantire la sicurezza e il benessere degli ospiti. 

Protocolli di sicurezza di RHG

Nell’ambito del protocollo di sicurezza di Radisson Hotels, la nostra priorità è mantenere i massimi livelli di sicurezza in conformità con le normative locali di ciascun Paese. Le misure di prevenzione comprendono la disinfezione di tutti i punti di ingresso principali, comprese le aree dei buffet e gli alti punti di contatto nelle aree comuni. Ove possibile, le nostre proprietà offrono un servizio personalizzato senza contatti. Il nostro personale è sottoposto al monitoraggio delle condizioni di salute e riceve regolarmente una formazione sulla prevenzione del COVID-19. Inoltre, monitoriamo continuamente la qualità dell’aria negli ambienti chiusi e alcuni hotel stanno posizionando rilevatori di CO2 in aree come le sale riunioni e i centri fitness.

Test rapidi in loco per la rilevazione del COVID-19 per i partecipanti agli eventi

Per offrire ai partecipanti agio e tranquillità nella ripresa dei meeting ed eventi di persona, abbiamo introdotto i test rapidi in loco per la rilevazione dell’antigene COVID-19. Collaboriamo con i principali fornitori di servizi sanitari per offrire questo servizio in 23 Paesi in Europa, Medio Oriente e Africa. Per maggiori dettagli, consulta la scheda “Test rapidi per la rilevazione del COVID-19” di seguito.

Test molecolari

Per facilitare la ripresa dei viaggi, Radisson Hotels può indirizzare gli ospiti verso una sede di test molecolari facilmente accessibile e conveniente. Inoltre, alcuni hotel selezionati offriranno test molecolari in loco per gruppi o singoli, oppure test molecolari somministrabili in autonomia tramite i partner specializzati del Gruppo.

Accesso all’assistenza medica per la tua tranquillità

Il personale dei nostri hotel è a tua disposizione per aiutare a garantire la sicurezza e il benessere di tutti. Nell’ambito dei nostri continui sforzi per aiutare gli ospiti a trascorrere un soggiorno rilassante presso le nostre proprietà, i nostri hotel possono fornire informazioni sull’assistenza e sul supporto di carattere medico disponibili a livello locale. Se tu o un membro della tua comitiva vi sentite male, il nostro personale farà tutto il possibile per mettere in contatto gli ospiti con le migliori risorse disponibili a livello locale e con i consulenti medici del posto. Inoltre, può fornire indicazioni sulle farmacie e sui negozi più vicini per acquistare kit di dispositivi di protezione individuale, mascherine e altri dispositivi medici.

Flessibilità di cancellazione

Stiamo costantemente aggiornando i nostri termini globali di cancellazione con l’obiettivo di offrirti flessibilità e comodità al massimo grado per organizzare i tuoi viaggi. I nostri termini sono soggetti alle normative e alle variazioni locali applicabili all’entità legale dell’hotel. Scopri di più su questa pagina.

Avviso di viaggio

Per aiutarti a tenere sotto controllo le restrizioni e le linee guida a livello globale, desideriamo condividere con te il pratico strumento di Travel Weekly. Trova informazioni aggiornate sulle normative di ingresso in tutto il mondo, tra cui requisiti di quarantena, restrizioni di viaggio, test o documenti richiesti. Modifica i filtri e scopri cosa devi fare e portare con te a seconda del tuo passaporto, del Paese di partenza e della destinazione. Esclusione di responsabilità: Assicurati di essere sempre aggiornato sulle normative di viaggio vigenti del tuo Paese e di quello che intendi visitare, in quanto le restrizioni, le norme e i regolamenti cambiano di continuo. Radisson Hotels declina ogni responsabilità per le informazioni e i contenuti riportati sulla mappa delle regole di ingresso COVID di Travel Weekly.

Resort

Radisson Hotels si impegna a dedicarti il tempo, lo spazio e un luogo ideali per una vacanza indimenticabile, offrendoti resort e destinazioni per le vacanze in tutto il mondo. Per garantirti la massima tranquillità durante il tuo prossimo viaggio, abbiamo accuratamente specificato ogni fase del nostro protocollo di sicurezza in 20 passi per gli hotel e i resort, adattando alcune procedure agli ambienti e alle attività del resort, come:

Protocollo migliorato di pulizia e sicurezza in 20 passi per i resort

Tutti i nostri resort e i rispettivi partner locali stano ricevendo indicazioni relative a questi protocolli e vengono incoraggiati ad adottarli. Guarda il video per maggiori informazioni.

Distanziamento fisico in tutte le aree del resort, compreso:

Business responsabile - Resort - Distanziamento fisico - Spiaggia

Adottare misure di distanziamento fisico in spiaggia, in piscina e in altre aree benessere.

Business responsabile - Resort - Adottare misure di distanziamento fisico per le attività fisiche e ricreative

Adottare misure di distanziamento fisico per le attività fisiche e ricreative.

Business responsabile - Resort - Adottare misure di distanziamento fisico in strutture specifiche del resort, come gli spogliatoi

Adottare misure di distanziamento fisico in strutture specifiche del resort, come gli spogliatoi.

Business responsabile - Resort - Adottare misure di distanziamento fisico nelle spa e nelle aree benessere

Adottare misure di distanziamento fisico nelle spa e nelle aree benessere.

Business responsabile - Resort - Adottare misure di distanziamento fisico negli spazi esterni

Adottare misure di distanziamento fisico negli spazi esterni.

Pulizia e disinfezione incrementate

Business responsabile - Resort - Aumentare la frequenza del servizio di pulizia e disinfezione in tutti i locali, con una particolare attenzione alle aree relax e ricreative

Aumentare la frequenza del servizio di pulizia e disinfezione in tutti i locali, con una particolare attenzione alle aree relax e ricreative.

Business responsabile - Resort - Aumentare la frequenza con cui vengono puliti e disinfettati i miniclub, prestando particolare attenzione alle superfici di maggiore contatto

Aumentare la frequenza con cui vengono puliti e disinfettati i miniclub, prestando particolare attenzione alle superfici di maggiore contatto.

Ventilazione

Resort - Resort - Migliorare la ventilazione interna nelle spa e nelle aree benessere.

Migliorare la ventilazione interna nelle spa e nelle aree benessere.

Postazioni di igienizzazione e salviette disinfettanti

Business responsabile - Resort - Installare postazioni di igienizzazione a base di alcol in tutti i locali

Installare postazioni di igienizzazione a base di alcol in tutti i locali.

Business responsabile - Resort - Fornire salviette disinfettanti in tutti i locali

Fornire salviette disinfettanti in tutti i locali.