Abbiamo aggiornato il nostro programma fedeltà per offrirti un’esperienza ancora più semplice con una struttura a tre livelli di iscrizione. Il nuovo programma ti consente di vivere momenti memorabili dal giorno 1, come la Member Only Rate e gli sconti sulla ristorazione. Otterrai anche accesso ai vantaggi come i soci Premium e VIP, oltre ai vantaggi ideati su misura per migliorare la tua esperienza. Dalla possibilità di selezionare il tuo hotel preferito a una linea dedicata per contattare il personale dei Servizi per i soci, approfitta di vantaggi esclusivi ogni giorno. Con questo nuovo approccio, desideriamo offrirti servizi personalizzati e adatti alle tue esigenze.

Una nuova struttura di livelli nel nostro nuovo programma: abbiamo modificato la struttura dei livelli per garantirti una esperienza piacevolmente semplice. Radisson Rewards ora ha tre livelli con vantaggi a partire dal giorno 1. Nel nuovo programma, offriamo un modo più rapido per raggiungere il livello Premium. Ti basteranno solo 3 soggiorni e 5 notti per vivere un'esperienza personalizzata con vantaggi dedicati nel tuo Hotel Preferito, e potrai anche scegliere come vuoi essere ricompensato. Più flessibilità per utilizzare i tuoi punti: anche l'utilizzo dei punti si è evoluto e ora potrai usufruire di maggiore flessibilità. Potrai infatti utilizzare qualsiasi combinazione di punti e contanti per prenotare il suo prossimo soggiorno con noi oppure pagare in hotel con i punti il tuo soggiorno e qualsiasi servizio e ottenere una notte premio o altri sconti. Nuove funzioni per sfruttare al massimo i tuoi punti: hai bisogno di più punti? Combina i tuoi punti per accedere a maggiori vantaggi. Ora puoi trasferire e ricevere punti da qualsiasi membro del programma. Puoi inoltre invitare amici e familiari nel programma per guadagnare più punti. Siamo sempre a tua disposizione: non esitare a rivolgerti alla nostra linea di assistenza esclusiva per soci Premium e VIP per qualsiasi domanda relativa al tuo account o alle tue esigenze di viaggio. Questa linea verde dedicata ti aiuterà a contattare uno dei nostri Radisson Rewards Member Care Specialist, garantendo una risoluzione più rapida delle tue domande.

No, il tuo saldo punti non subirà variazioni a seguito delle modifiche. La quantità di punti nel tuo account rimarrà invariata e potrai utilizzarla per un soggiorno in hotel presso una struttura nostra o di uno dei nostri partner. Ti informiamo che se non hai utilizzato i tuoi punti negli ultimi 36 mesi, tali punti saranno validi fino a febbraio 2023. Per mantenere validi i tuoi punti, ti basterà utilizzarli per i vantaggi che preferisci. Non è ancora il momento di utilizzarli? Per estendere la validità dei tuoi punti, puoi acquistarli o perfino trasferirli a qualsiasi socio del programma o al tuo account Radisson Rewards Americas.