Termini e condizioni di utilizzo del sito

ULTIMO AGGIORNAMENTO: 18 GIUGNO 2019

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Radisson Hospitality è lieta di ascoltare le opinioni dei suoi utenti e di ricevere commenti relativi al Sito e ai propri prodotti e servizi. Tuttavia, per prassi consolidata, l’azienda non accetta o prende in considerazione idee, suggerimenti o materiali diversi da quelli espressamente richiesti dall’azienda stessa. I nostri dipendenti e i nostri consulenti esterni potrebbero essere impegnati a sviluppare idee più o meno simili. La nostra prassi è motivata proprio dalla volontà di evitare possibili malintesi con l’utente, nel caso in cui i progetti sviluppati dal nostro personale e/o dai nostri consulenti possano avere qualche somiglianza con le opere d’ingegno proposte dall’utente stesso. L’utente è pregato di non inviare contenuti creativi originali, di qualunque tipo, che non siano stati richiesti dall’azienda. Qualora, in seguito a una nostra richiesta, l’utente invii contributi specifici, oppure, di propria spontanea iniziativa e in assenza di una nostra richiesta, l’utente invii suggerimenti, idee, appunti, bozze, proposte o altre informazioni (collettivamente i “Contributi”), l’utente concede automaticamente a Radisson Hospitality la licenza non esclusiva, perpetua, irrevocabile, internazionale ed esente da royalty di utilizzare tali Contributi. L’utilizzo di tali Contributi include la riproduzione, la creazione di opere derivate, la modifica, la pubblicazione, l’alterazione, la traduzione, la distribuzione e la visualizzazione dei Contenuti in qualunque forma, formato o forum e mediante qualsiasi mezzo o tecnologia noti o successivamente sviluppati; l’elenco non è esaustivo. Radisson Hospitality potrebbe utilizzare i Contributi come informazioni non confidenziali e declina ogni responsabilità per qualsiasi utilizzo o divulgazione degli stessi. Senza limitazione di quanto precede, Radisson Hospitality sarà inoltre autorizzata all’utilizzo illimitato dei Contenuti a qualsiasi scopo, commerciale o di altro tipo, senza obblighi o indennizzi al fornitore dei Contributi.

Le informazioni personali che l’utente invia a Radisson Hospitality sono regolate dalla nostra Informativa sulla privacy. In caso di incoerenza fra i presenti Termini e condizioni e la nostra Informativa sulla Privacy, quest’ultima avrà la precedenza.

Salvo quanto previsto in relazione ai Contributi di idee (di cui sopra), Radisson Hospitality non rivendica la proprietà di qualsiasi testo, fotografia, immagine, illustrazione, grafica, registrazione sonora, video, clip audio-video e altri contenuti che un utente fornisca a Radisson Hospitality utilizzando gli strumenti di social network a lui resi disponibili (collettivamente le “Comunicazioni” e ciascuno una “Comunicazione”). Per chiarezza, un aspetto sotto cui una Comunicazione differisce da altre informazioni fornite dall’utente è che, una volta inviata, la Comunicazione è resa istantaneamente disponibile ad altri soggetti. Fra gli esempi delle Comunicazioni di cui sopra vi sono i commenti pubblicati sui nostri blog o nelle chat che promuoviamo.

L’utente accetta di non inviare alcuna Comunicazione che sia, in toto o in parte, calunniosa, scandalosa, provocatoria, discriminatoria, diffamatoria, falsa, minacciosa, volgare, oscena, pornografica, blasfema, offensiva, molesta, invasiva della privacy altrui, denigratoria o aggressiva, riguardante sesso, etnia, colore della pelle, orientamento sessuale, origine, opinione religiosa o disabilità, che sia una violazione di leggi locali, statali, nazionali o del diritto internazionale o che infranga o violi qualsiasi diritto di qualsiasi parte. Inoltre, l’utente accetta di non: (a) inviare Comunicazioni che costituiscano pubblicità o sollecitazione di attività; (b) interrompere il normale flusso del dialogo o fare una Comunicazione non correlata al tema in discussione (a meno che sia stato esplicitato che la discussione è aperta a temi diversi); (c) inviare una lettera a catena o uno schema a piramide; fingersi un’altra persona; (d) inviare virus o altri codici informatici dannosi; (e) raccogliere o mettere insieme informazioni di terzi, inclusi gli indirizzi e-mail, senza il loro consenso; (f) pubblicare lo stesso commento più di una volta o effettuare operazioni di “spamming”; ovvero (g) assumere ogni altro comportamento che limiti o inibisca l’utilizzo o il godimento del Sito da parte di qualsiasi altra persona, o che, a giudizio di Radisson Hospitality, esponga Radisson Hospitality o uno dei suoi licenzianti, partner o clienti a qualsiasi responsabilità o danno di qualsiasi tipo.

Inviando una Comunicazione, l’utente conviene che tale Comunicazione è da ritenersi non riservata e non proprietaria e che può essere diffusa o utilizzata da Radisson Hospitality. Inviando una Comunicazione, l’utente concede automaticamente, o garantisce che il proprietario di tale contenuto abbia concesso espressamente, a Radisson Hospitality una licenza non esclusiva, perpetua, irrevocabile, internazionale ed esente da royalty, di utilizzare, riprodurre, creare opere derivate, modificare, pubblicare, alterare, tradurre, distribuire, eseguire e visualizzare la Comunicazione in qualunque forma, formato o forum e mediante qualsiasi mezzo o tecnologia noti o successivamente sviluppati. Fermo restando quanto sopra, Radisson Hospitality non è tenuta a utilizzare alcuna Comunicazione.

L’utente è il solo responsabile della Comunicazione, delle conseguenze insite nell’invio di una Comunicazione e del ricorso a tale Comunicazione. Radisson Hospitality non è responsabile per le conseguenze di alcuna Comunicazione. Radisson Hospitality non è responsabile per la visualizzazione o il monitoraggio delle Comunicazioni inviate al Sito dagli utenti. Se viene informata da un utente della presenza di una Comunicazione presumibilmente in violazione dei Termini e condizioni, Radisson Hospitality può indagare sulla veridicità di tale affermazione e stabilire, in buona fede e a sua esclusiva discrezione, se rimuovere tale Comunicazione. Radisson Hospitality declina ogni responsabilità nei confronti degli utenti riguardo allo svolgimento o meno di tali attività.

Radisson Hospitality si riserva il diritto, ma non l’obbligo, di: (a) registrare le discussioni sul Sito; (b) indagare sulla segnalazione che una Comunicazione non è conforme ai Termini e condizioni e stabilire, a sua esclusiva discrezione, di rimuovere o richiedere la rimozione della Comunicazione; (c) rimuovere le Comunicazioni considerate offensive, illegali, turbative o obsolete, o che comunque non rispettano i Termini e condizioni; (d) impedire l’accesso di un utente a una o a tutte le parti del Sito in caso di violazione dei Termini e condizioni o della legge; (e) monitorare, modificare o divulgare le Comunicazioni; o (f) modificare o eliminare qualsiasi Comunicazione pubblicata sul Sito, a prescindere dal fatto che tale Comunicazione violi i Termini e condizioni.

Tutte le offerte o le promozioni pubblicizzate sul Sito sono da ritenersi nulle se proibite dalla legge e sono vincolate alle norme ufficiali pubblicate in relazione a tali offerte o promozioni.

Le seguenti norme si applicano agli utenti delle applicazioni mobili di Radisson Hospitality (ciascuna definita come “App”): Apple e Google non sono ritenute responsabili del funzionamento delle nostre App

Se l’utente scarica e/o utilizza App per iPhone o iPad: L’utente finale dell’App conviene che questo Accordo viene stipulato tra l’utente e Radisson Hospitality e non con Apple, Inc., e che Apple, Inc. non è responsabile dell’App e/o dei suoi Contenuti. Fermo restando quanto sopra, l’utente conviene che Apple, Inc. e le sue affiliate sono beneficiari terzi di questo accordo con Radisson Hospitality e che Apple, Inc. ha il diritto (e il diritto si presume accettato) di applicare i presenti Termini e condizioni. L’utente riconosce che Apple, Inc. non ha alcun obbligo di mantenere o supportare l’App. L’utente dichiara di avere letto i Termini e condizioni dell’App Store (all’indirizzo http://www.apple.com/legal/itunes/us/terms.html#APPS). I Termini e condizioni di Radisson Hospitality sono inoltre inseriti come riferimento nell’Accordo di licenza con l’utente finale per l’applicazione concessa in licenza (qui indicato come “LAEULA”) pubblicato da Apple, Inc. (all’indirizzo http://www.apple.com/legal/itunes/appstore/dev/stdeula/). Ai fini di tali Termini e condizioni, l’App è considerata l'“Applicazione concessa in licenza” come definita nel LAEULA, e Radisson Hospitality è considerata il “Fornitore dell’applicazione” come definito nel LAEULA. In caso di conflitto fra i presenti Termini e condizioni e i termini del LAEULA, questi Termini e condizioni avranno la precedenza.

Se l’utente scarica e/o utilizza le nostre App da Google Play: L’utente finale dell’App conviene che Radisson Hospitality, e non Google Inc., concede il diritto di installare e utilizzare ciascuna App. L’utente conviene che Google non ha alcun obbligo di mantenere o supportare l’App. L’utente dichiara di avere letto i Termini di servizio del sito di Google Play (“Termini”) (all’indirizzo http://play.google.com/intl/en_us/about/play-terms.html) e che l’accordo dell’utente con Radisson Hospitality ai sensi dei presenti Termini e condizioni include tali Termini come riferimento. In caso di conflitto fra i presenti Termini e condizioni e i Termini, questi Termini e condizioni avranno la precedenza.

L’utente non potrà utilizzare o altrimenti esportare o riesportare l’App se non in conformità alla legge statunitense e alle leggi in vigore nella giurisdizione in cui l’App è stata ottenuta. Nello specifico, a titolo esemplificativo e non esaustivo, l’App non potrà essere esportata o riesportata: (a) nei Paesi soggetti a embargo da parte degli Stati Uniti d’America o (b) verso alcuno dei soggetti elencati nelle liste di esclusione del Dipartimento del tesoro o del Dipartimento del commercio degli Stati Uniti d’America. Utilizzando l’Applicazione concessa in licenza, l’utente dichiara e garantisce di non trovarsi in alcuno di tali Paesi e di non essere incluso in alcuna di tali liste. Inoltre, l’utente accetta di non utilizzare l’App per scopi proibiti dalla legge degli Stati Uniti d’America, ivi inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, lo sviluppo, la progettazione, la produzione di armi nucleari, di missili o di armi chimiche o biologiche.

La funzionalità di Accesso senza chiave (Keyless Entry) è disponibile presso gli hotel aderenti per gli ospiti che abbiano scaricato la nostra App RED, che abbiano una prenotazione valida per una sola camera e che abbiano scelto di utilizzare la modalità di Accesso senza chiave. Le prenotazioni valide potrebbero non includere alcune prenotazioni effettuate attraverso organizzatori di riunioni, agenti di viaggio, grossisti e siti web di terzi.

Per utilizzare l’Accesso senza chiave, l’utente deve assicurarsi che tutte le impostazioni e le comunicazioni di rete necessarie siano abilitate e corrette, ivi inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, il consenso e l’autorizzazione all’invio di notifiche ai dispositivi mobili. Inoltre, l’utente riconosce e accetta che l’Accesso senza chiave può essere utilizzato soltanto quando sul dispositivo mobile è abilitata la funzionalità Bluetooth, e che le chiavi mobili possono essere emesse o eliminate dall’App RED soltanto quando il dispositivo mobile dell’utente è connesso a una rete. Se in un qualsiasi momento il dispositivo mobile non è connesso alla rete, l’utente sarà in grado di utilizzare soltanto le chiavi mobili valide precedentemente installate nell’App RED. 

Le chiavi mobili concesse in licenza all’utente sono circoscritte al dispositivo mobile dell’utente; pertanto, qualora il suddetto utente acquisti un nuovo dispositivo mobile, dovrà scaricare nuovamente l’App RED ed effettuare una nuova registrazione per l’Accesso senza chiave.

Qualora disponga dell’Accesso senza chiave, l’utente riconosce e accetta che il numero di camera per una prenotazione valida sarà inviato al suo dispositivo mobile attraverso l’App RED e sarà visualizzabile a chiunque abbia accesso al suo dispositivo mobile attraverso l’App RED. La responsabilità di limitare l’utilizzo dell’App RED sul suo dispositivo mobile e di mantenere tale dispositivo sicuro, per esempio ricorrendo a password o ad altre funzioni di sicurezza necessarie per limitare l’accesso al dispositivo mobile o all’App RED, è esclusivamente dell’utente. L’utente accetta di non permettere a terzi di utilizzare il suo dispositivo mobile per accedere all’App RED o di utilizzare l’Accesso senza chiave sul suo dispositivo mobile.

Se il dispositivo mobile di un utente che disponga di una prenotazione accessibile mediante l’Accesso senza chiave viene, in qualsiasi momento, smarrito, rubato o violato, l’utente si impegna a contattare immediatamente la reception dell’hotel presso cui è stata effettuata la prenotazione e di seguire le istruzioni che l’hotel o Radisson Hospitality fornisce, ivi inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, la cancellazione o il permesso alla cancellazione di tutte le chiavi mobili dal dispositivo mobile in questione. Radisson Hospitality e tutte le proprietà aderenti declinano ogni responsabilità per qualsiasi problema o reclamo che possano derivare dalla mancata adozione di misure di sicurezza adeguate a proteggere il dispositivo o dalla mancata segnalazione all’hotel applicabile nell’ipotesi in cui il dispositivo mobile venga smarrito, rubato o violato, non sia più nel possesso o sotto il controllo dell’utente o sia stato compromesso.

L’utente si impegna a utilizzare l’Accesso senza chiave soltanto in relazione a una prenotazione valida per gli scopi prestabiliti di check-in, e a utilizzare il dispositivo mobile per accedere alle aree designate alle quali sia legalmente autorizzato ad accedere, inclusa la camera assegnata. L’utente non potrà utilizzare l’Accesso senza chiave per qualsiasi altro scopo e potrà utilizzare l’Accesso senza chiave esclusivamente su un dispositivo mobile sottoposto al suo controllo.

Il software per l’Accesso senza chiave e le chiavi mobili sono protetti dalle leggi sul copyright e sui brevetti e dalle norme dei trattati internazionali. La riproduzione e la redistribuzione del software o delle chiavi mobili sono espressamente vietate dalla legge e possono comportare pesanti sanzioni civili e penali. Senza limitazione di quanto precede, è espressamente vietato copiare o riprodurre il software o le chiavi mobili per qualsiasi ulteriore riproduzione o redistribuzione. Radisson Hospitality concede all’utente una licenza non esclusiva, non trasferibile, revocabile e limitata di utilizzare la funzionalità di Accesso senza chiave sul proprio dispositivo mobile mentre è in suo possesso e sotto il suo controllo, e soltanto per gli usi espressamente stabiliti nei presenti termini.

L’utilizzo del Sito o dei Contenuti avviene a rischio dell’utente. I Contenuti del Sito possono includere imprecisioni ed errori tipografici, ivi incluse, a titolo esemplificativo e non esaustivo, imprecisioni relative a tariffe, commissioni o disponibilità relative alla transazione dell’utente. Radisson Hospitality, i suoi licenzianti e i suoi partner declinano ogni responsabilità per tali errori, omissioni o imprecisioni, e non hanno alcun obbligo di rispettare le prenotazioni o le informazioni interessate da tali errori, omissioni o imprecisioni. Radisson Hospitality potrà apportare modifiche, correzioni, cancellazioni e/o migliorie in qualsiasi momento, anche successivamente alla conferma di una transazione. 

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L’accesso ai Contenuti potrebbe non essere legale da parte di alcuni soggetti o in alcuni Paesi. Quando accede al Sito, l’utente lo fa a proprio rischio e assumendosi la responsabilità di ottemperare alle leggi della propria giurisdizione. Le disposizioni che seguono sono valide anche successivamente alla scadenza o alla risoluzione dei presenti Termini e condizioni per qualunque motivo: Responsabilità di Radisson Hospitality, dei suoi licenzianti e dei suoi partner, Limitazioni d’uso, Contributi di idee, Comunicazioni dell’utente, Indennizzo, Legge applicabile e Accordo integrale.

I presenti Termini e Condizioni sono disciplinati dalle leggi del Minnesota, Stati Uniti d’America, a prescindere dalle disposizioni in materia di conflitto di leggi. L’utente e Radisson Hospitality accettano espressamente di sottoporsi alla giurisdizione esclusiva dei tribunali statali e federali della Contea di Hennepin, Minnesota, Stati Uniti d’America per il giudizio o la decisione in merito a qualsiasi rivendicazione, controversia o azione legale derivante dai presenti Termini e condizioni. Se l’utente si trova nell’Unione Europea e Radisson Hospitality rende il Sito disponibile all’area geografica dell’utente, nessuna disposizione dei presenti Termini e condizioni pregiudica il diritto dell’utente di appellarsi alle inderogabili disposizioni delle leggi locali o, nei casi previsti dalle leggi locali, di ricorrere alla giurisdizione dei tribunali del proprio Paese. Qualora una disposizione dei presenti Termini e condizioni fosse considerata non valida da un tribunale della giurisdizione competente, l’invalidità di tale disposizione non pregiudica la validità delle restanti disposizioni dei presenti Termini e condizioni, che rimarranno in vigore e avranno piena efficacia. L’eventuale rinuncia all’applicazione dei presenti Termini e condizioni non potrà essere considerata una rinuncia ulteriore o continua a tale termine o condizione o a qualsiasi altro termine o condizione.

L’utente dichiara e garantisce di detenere il potere, l’autorità e il diritto giuridico di accettare i presenti Termini e condizioni a nome proprio e del socio, dell’acquirente, del fornitore o di altra entità nel cui nome agisca utilizzando il Sito. Inoltre, l’utente riconosce che l’uso del Sito costituisce una forma di firma digitale come definita dall’Electronic Signatures in Global and National Commerce Act “E-Sign” e dallo Uniform Electronic Transactions Act (“UETA”) (come attuati dai singoli Stati) e dichiara di avere costituito, eseguito, sottoscritto, accettato o comunque autenticato i termini dei presenti Termini e condizioni, e riconosce e accetta che i presenti Termini e condizioni costituiscono un documento elettronico ai fini dell’E-Sign, dello UETA e dello Uniform Computer Information Transactions Act (“UCITA”) e come tale hanno pieno effetto e validità giuridica e sono applicabili, vincolanti e inoppugnabili da parte dell’utente o del socio, acquirente, fornitore o altra entità nel cui nome l’utente agisce.

Qualora l’utente ritenga che la Comunicazione, il Contributo o un altro materiale accessibile dal Sito violino il copyright dell’utente, può richiedere la rimozione di tali materiali (o l’accesso agli stessi) da questo Sito contattando Radisson Hospitality all’indirizzo sottoindicato e fornendo le seguenti informazioni: 

1. Identificazione dell’opera protetta da copyright che l’utente ritiene essere stata oggetto di violazione. Descrizione dell’opera allegando, ove possibile, una copia dell’opera o l’ubicazione (per esempio mediante un URL) di una versione autorizzata dell’opera. 
2. Identificazione del Contributo che si ritiene sia stato violato e relativa ubicazione. Descrizione del Contributo, specificando l’URL o altre informazioni pertinenti che consentano di localizzare il Contributo. 
3. Nome, indirizzo, numero di telefono e (se disponibile) indirizzo e-mail. 
4. Una dichiarazione nella quale l’utente attesta di ritenere, in buona fede, che l’uso dell’opera non sia autorizzato dal titolare del copyright, da un suo agente o ai sensi delle leggi vigenti. 
5. Una dichiarazione nella quale l’utente attesta che le informazioni fornite sono accurate e afferma, pena l’accusa di falsa testimonianza, di essere il titolare del copyright o di essere un rappresentante autorizzato di suddetto titolare. 
6. La firma o l’equivalente elettronico del titolare del copyright o del rappresentante autorizzato.

Il referente e l’indirizzo per le questioni relative al copyright del presente Sito sono:

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Nel tentativo di proteggere i diritti dei titolari del copyright, la politica di Radisson Hospitality prevede il blocco, in determinate circostanze, degli utenti del Sito considerati trasgressori recidivi.

Salvo quanto espressamente previsto in un particolare avviso o comunicazione pubblicati da o per conto di Radisson Hospitality sul Sito, i presenti Termini e condizioni, tra cui l’Informativa sulla privacy, costituiscono l’accordo integrale tra l’utente e Radisson Hospitality per quanto riguarda l’utilizzo del Sito e dei Contenuti.