Radisson Rewards -ohjelman tietosuojailmoitus

Johdanto ja ilmoituksen soveltamisala

Tässä tietosuojakäytännössä kerrotaan, miten käsittelemme henkilötietojasi, kun käytät Radisson Rewards -kanta-asiakasohjelmaamme tai liityt siihen. Lue tämä käytäntö yhdessä Radisson Hotel Groupin laajemman tietosuojaselosteen kanssa.
Tämä käytäntö ei koske yleisiä hotellivarauksia, hotelliyöpymisiä, joita yksittäiset hotellit käsittelevät itsenäisinä rekisterinpitäjinä, tai Radissonin verkkosivustojen ja sovellusten yleistä selaamista, paitsi jos kirjaudut Radisson Rewards -tilillesi tai yrität tehdä varauksen käyttämällä Radisson Rewards -jäsenille tarkoitettua hintaa, etua tai tarjousta.

Keitä me olemme

Radisson Loyalty Management SRL ja Radisson Hospitality Belgium SRL hallinnoivat Radisson Rewards -ohjelmaa ja toimivat yhteisvastuullisina rekisterinpitäjinä kaikissa Radisson Rewards -jäseniin liittyvissä henkilötiedoissa ("jäsentiedot"). Ne vastaavat Radisson Rewards -kanta-asiakasohjelman ja siihen liittyvien toimintojen hallinnoinnista. (Yhteystiedot löytyvät alta)
Kun käytämme tässä tietosuojaselosteessa sanoja "Radisson", "me", "meitä" tai "meidän", tarkoitamme konsernimme sitä yksikköä, joka vastaa henkilötietojesi käsittelystä.

Mitä henkilötietoja keräämme?

Käsittelemme ohjelmaan liittyviä jäsenten tietoja, jotka voivat sisältää seuraavia tietoja:

  • henkilöllisyys- ja yhteystiedot: nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero ja muut vastaavat yhteystiedot,
  • jäsenyystiedot: jäsennumero, jäsenyystaso/status, liittymispäivä ja -kanava, mieltymykset, pistesaldo ja aktiivisuus (pisteiden kerääminen ja käyttö) sekä oikeus etuihin,
  • yöpymis- ja tapahtumahistoria: varaushistoria ja jäsenyyteesi liittyvät pistetapahtumat,
  • tilin ja tekniset tiedot: kirjautumistiedot sekä laitteeseen ja teknisiin tietoihin liittyvät tiedot, joita käytetään jäsenportaaliin kirjautumiseen verkossa,
  • vuorovaikutukset ja viestintä: asiakastuen kanssa käymäsi keskustelut sekä vastauksesi kyselyihin tai ohjelman tiedotteisiin, ja
  • markkinointiasetukset: valintasi koskien Radissonin markkinointiviestien vastaanottamista, tiedot sähköisten viestien toimituksesta ja vuorovaikutuksestasi niiden kanssa, mukaan lukien tieto siitä, onko viesti toimitettu tai avattu ja onko linkkejä klikattu, sekä asiaan liittyvät tekniset tunnisteet ja aikaleimat.
  • Kun osallistut kampanjoihin, joissa voit rekisteröityä käyttämällä kampanjakoodia tai yksilöllistä linkkiä, tällöin tallennetaan tietoja suosittelevasta jäsenestä tai yrityksestä, suositellusta henkilöstä sekä kampanjan tilasta ja tuloksesta.

Saatamme käsitellä ei-jäsenten tietoja (sähköpostiosoite) siinä tapauksessa, että yrität tehdä varauksen jäsenille tarkoitetulla hinnalla, edulla tai tarjouksella.
Emme käsittele tietoisesti erityisiä henkilötietoryhmiä Radisson Rewards -ohjelman yhteydessä.

Miten keräämme henkilötietojasi?

Keräämme henkilötietojasi suoraan sinulta, kun liityt Radisson Rewards -ohjelmaan, käytät jäsenyyttäsi (mukaan lukien rekisteröitymisen, palkintopisteiden keräämisen ja lunastamisen yhteydessä), otat yhteyttä asiakaspalveluun tai käytät jäsentiliäsi verkossa ja digitaalisia palveluitamme.

Saamme henkilötietoja myös Louvre Hotels Groupilta, kun liityt heidän kauttaan, sekä Radisson- ja Louvre Hotels Group -ketjuihin kuuluvilta osallistuvilta hotelleilta, jotka toimivat ohjeidemme mukaisesti.

Joissakin olosuhteissa saatamme myös saada henkilötietojasi kolmansien osapuolien lähteistä, kuten matkanvarausalustoilta, matkatoimistoista ja/tai luottokorttien tarjoajilta.

Tapamme käyttää henkilötietojesi

Käsittelemme henkilötietojasi seuraavien lakisääteisten perusteiden mukaisesti sovellettavan lain sallimalla tavalla:

  • täyttääksemme kanssasi tekemämme sopimuksen mukaiset velvoitteemme tai suorittaaksemme sitä edeltävät toimenpiteet: Radisson Rewards -tilisi luonti ja hallinnointi, kelpoisuutesi tarkistaminen, pisteidesi ja etujesi hallinnointi sekä jäsenpalveluiden tarjoaminen,
  • varmistaaksemme ohjelman turvallisuuden ja estääksemme sen väärinkäytön: suojataksemme tilisi, tutkiaksemme ja estääksemme petokset ja väärinkäyön oikeutettujen etujemme ja tarvittaessa lakisääteisten velvoitteidemme perusteella,
  • tarjotaksemme pääsyn digitaalisiin kanaviin: voidaksemme tarjota sinulle turvallisen pääsyn verkkoprofiiliisi ja jäsenpalveluihimme sopimuksen perusteella sekä ohjelman toiminnan ja kehittämisen kannalta oikeutettujen etujemme mukaisesti,
  • räätälöidäksemme ja parantaaksemme palveluja: analysoimme, miten jäsenet käyttävät ohjelmaa, ja parannamme ominaisuuksia sekä käyttäjäkokemusta perustuen oikeutettuihin etuihimme, jotka liittyvät palvelujemme toimintaan ja kehittämiseen,
  • markkinointiviestintä ja viestinnän analysointi: lähetämme sinulle relevantteja tarjouksia ja päivityksiä, kun se on sallittua joko suostumuksesi perusteella tai oikeutettujen etujemme mukaisesti, voit peruuttaa tilauksen milloin tahansa, ja
  • lakivelvoitteiden noudattaminen: lain, säädösten, taloudellisen raportoinnin ja verotuksen vaatimusten täyttäminen.

Käsittelemme vain erityisluokkiin kuuluvia henkilötietoja (esim. rotu tai etninen alkuperä; terveyteen liittyvät tiedot), kun pyydät meitä tekemään niin (eli kun meillä on nimenomainen suostumuksesi) tai poikkeuksellisissa olosuhteissa ja kun meillä on laillinen peruste tehdä niin (esim. tärkeiden etujesi suojelemiseksi).

Ota meihin yhteyttä tietosuojakeskuksen  kautta milloin tahansa, jos sinulla on kysyttävää siitä, kuinka keräämme ja käytämme henkilötietojasi.

Automaattinen päätöksenteko ja profilointi

Emme käytä Radisson Rewards -ohjelmassa yksinomaan automaattista päätöksentekoa, jolla olisi oikeudellisia tai muita merkittäviä vaikutuksia. Voimme käyttää rajallista profilointia räätälöidäksemme viestintää ja etuja jäsenyyden tason, aktiivisuuden tai mieltymysten mukaan edellä mainittuihin tarkoituksiin.
Tähän voi sisältyä jäsenaktiivisuuden, mieltymysten, ostohistorian ja viestintämme kanssa tapahtuneen vuorovaikutuksen hyödyntäminen kohdeyleisöjen segmentoinnissa, sitoutumistodennäköisyyden arvioinnissa, tarjousten ja viestinnän personoinnissa sekä uudelleen kohdentamisen tukemisessa.

Henkilötietojesi jakaminen

Kun jaamme henkilötietojasi alla kuvatulla tavalla, ryhdymme tarvittaviin toimiin varmistaaksemme, että kaikki kolmannen osapuolen vastaanottajat ovat ottaneet käyttöön kohtuulliset turvamekanismit henkilötietojesi suojaamiseksi.

a. Emme luovuta henkilötietojasi kolmansille osapuolille niiden omiin suoramarkkinointitarkoituksiin

Emme luovuta henkilötietojasi kolmansille osapuolille niiden omiin suoramarkkinointitarkoituksiin. Jos kuitenkin ohjaat meitä jakamaan henkilötietojasi kolmansien osapuolien sivustoille tai alustoille, kuten sosiaalisen median verkostojen sivustoille, nämä kolmannen osapuolen sivustot tai alustat voivat mahdollisesti käyttää tietojasi markkinointitarkoituksiin.

Radissonin lähettämässä markkinointiviestinnässä voi esiintyä tai siinä voidaan markkinoida valikoituja yhteistyökumppaneita, tai viestintä voi olla heidän sponsoroimaansa. Tämä ei tarkoita sitä, että kyseiset kumppanit saisivat henkilötietojasi omaa suoramarkkinointiaan varten. Tällaista tietojen luovuttamista tapahtuu vain, jos siitä on erikseen ilmoitettu ja se on sallittua sovellettavan lainsäädännön mukaisesti, mukaan lukien tapauksissa, joissa tarvitaan suostumuksesi.

b. Voimme jakaa henkilötietosi Radisson-yhtymän sisällä

Henkilötietojasi voidaan käyttää Radissonin toiminnoissa. Se tarkoittaa, että voimme jakaa henkilötietojasi Radisson-yritysryhmän kesken. Siihen kuuluu kumppani- ja tytäryhtiöitä. Tietojen käyttöoikeutta valvotaan aina tietotarpeen perusteella, ja se tarjotaan vain silloin, kun se on välttämätöntä pyytämiesi palvelujen tarjoamiseksi sinulle, tai jonkin tarpeellisen tai laillisen toiminnan mahdollistamiseksi (mukaan lukien operatiiviset, hallinnolliset, valvonta- tai arviointitarkoitukset).

Radissonin lähettämässä markkinointiviestinnässä voi esiintyä tai siinä voidaan markkinoida valikoituja yhteistyökumppaneita, tai viestintä voi olla heidän sponsoroimaansa. Tämä ei tarkoita sitä, että kyseiset kumppanit saisivat henkilötietojasi omaa suoramarkkinointiaan varten. Tällaista tietojen luovuttamista tapahtuu vain, jos siitä on erikseen ilmoitettu ja se on sallittua sovellettavan lainsäädännön mukaisesti, mukaan lukien tapauksissa, joissa tarvitaan suostumuksesi.

c. Voimme jakaa henkilötietojasi Radisson-brändin ja Louvre Hotels Groupin brändin alla toimivien hotellien kanssa ja päinvastoin

Saatamme jakaa henkilötietojasi Radisson-brändin ja Louvre Hotels Group -brändin alla toimivien hotellien kanssa, mikäli se on tarpeen jäsenyytesi kannalta. Voimme esimerkiksi jakaa henkilötietojasi jäsenyytesi tilan tunnistamiseksi, ohjelman mukaisten etujen myöntämiseksi, pisteiden ansaitsemisen ja lunastamisen mahdollistamiseksi sekä ohjelmaan liittyvien palvelujen tarjoamiseksi yöpymistesi aikana.
Samoin Radisson-brändin alla toimivat ja Louvre Hotels Groupin omistuksessa olevat hotellit voivat jakaa henkilötietojasi kanssamme, mikäli se on tarpeen jäsenyytesi, etujesi, mieltymystesi, pyyntöjesi tai valitustesi käsittelemiseksi tai muun ohjelmaan liittyvän vuorovaikutuksen toteuttamiseksi.

Radissonin lähettämässä markkinointiviestinnässä voi esiintyä tai siinä voidaan markkinoida valikoituja yhteistyökumppaneita, tai viestintä voi olla heidän sponsoroimaansa. Tämä ei tarkoita sitä, että kyseiset kumppanit saisivat henkilötietojasi omaa suoramarkkinointiaan varten. Tällaista tietojen luovuttamista tapahtuu vain, jos siitä on erikseen ilmoitettu ja se on sallittua sovellettavan lainsäädännön mukaisesti, mukaan lukien tapauksissa, joissa tarvitaan suostumuksesi.

d. Voimme jakaa henkilötietojasi luotetuille kolmannen osapuolen toimittajille, jotka voivat käsitellä niitä puolestamme

Luotettavat kolmannet osapuolet suorittavat erilaisia ​​liiketoimia puolestamme. Annamme kolmansille osapuolille vain ne tiedot, joita ne tarvitsevat palvelun suorittamiseen, ja vaadimme, etteivät ne käytä henkilötietojasi mihinkään muuhun tarkoitukseen. Näihin voivat kuulua asiakaspalvelun tarjoajat, digitaalisten palvelujen, henkilöllisyyden vahvistamisen, arviointien, arvostelujen ja kyselytutkimusten tarjoajat, mainos- ja markkinointitoimistot, digitaalisen ja sosiaalisen median toimistot, IT- ja hosting-palvelujen tarjoajat, maksupalvelujen tarjoajat sekä ammattimaiset neuvonantajat.

e. Saatamme myös luovuttaa henkilötietojasi muille kolmansille osapuolille

Jos kolmas osapuoli hankkii Radissonin tai osan sen omaisuudesta, hallussamme olevat ja kyseiseen omaisuuteen liittyvät henkilötiedot kuuluvat siirrettäviin resursseihin. Tällaisissa tapauksissa henkilötietojasi käsittelee uutena rekisterinpitäjänä toimiva ostaja, ja henkilötietojesi käsittelyyn sovelletaan ostajan tietosuojakäytäntöä.
Saatamme myös jakaa henkilötietojasi Radisson Rewards -kanta-asiakasohjelmamme kumppaneiden kanssa, kun päätät lunastaa pisteesi joltakin kyseisistä kumppaneista. Jos päätät liittyä Radisson Rewards -ohjelmaan Louvre Hotels Groupin verkkosivuston tai alustan kautta ja annat tarvittavan suostumuksen, saatamme jakaa henkilötietosi Louvre Hotels Groupin kanssa liittymisen ja jäsenyytesi hallinnoinnin yhteydessä. Louvre Hotels Group voi myös jakaa henkilötietoja kanssamme, jos se on tarpeen ohjelman hallinnoimiseksi ja toteuttamiseksi. Louvre Hotels Group -hotellikonserni voi tarjota sinulle myös mahdollisuuden vastaanottaa markkinointiviestejä omista hotelleistaan, brändeistään, tuotteistaan ja palveluistaan. Jos sovellettava laki niin vaatii, tällaiset viestit lähetetään vain, jos annat nimenomaisen suostumuksesi Louvre Hotels Group -hotellikonsernille. Näihin markkinointitoimiin liittyen Louvre Hotels Group toimii itsenäisenä rekisterinpitäjänä ja käsittelee henkilötietojasi omien tietosuojailmoituksensa mukaisesti.
Lopuksi voimme luovuttaa henkilötietojasi mille tahansa lakisääteisesti tai asetusten mukaan vaadittaville tai muille asiaankuuluville viranomaisille, virastoille tai elimille ja alan sääntelyviranomaisille ja kaikille muille henkilöille, joille Radissonin on lain, sääntöjen tai määräysten mukaan tai oikeusprosessin tai oikeudenkäynnin vuoksi velvollisuus tai oikeus luovuttaa niitä tai kenelle tahansa toimivaltaisen lainkäyttöalueen tuomioistuimen määräyksen tai vastaavan juridisen prosessin nojalla.

Henkilötietojesi siirtäminen

Ymmärrät ja hyväksyt, että voimme siirtää henkilötietoja muille lainkäyttöalueille tarpeen mukaan tässä tietosuojailmoituksessa kuvattuja käyttötarkoituksia varten. Erityisesti siirrämme henkilötietosi varaamiisi hotelleihin. Ne saattavat sijaita lainkäyttöalueilla, jotka eivät välttämättä tarjoa samaa tietosuojan tasoa kuin lainkäyttöalue, jossa henkilötietosi alun perin on kerätty.
Kun siirrämme henkilötietojasi muihin maihin tai muille lainkäyttöalueille, suojaamme kyseiset tiedot tässä tietosuojailmoituksessa kuvatulla tavalla ja sovellettavan lain mukaisesti. Sovellettavan lain edellyttämissä tapauksissa asetamme tietojen vastaanottajalle sitovia sopimusvelvoitteita tietosuojaa koskevien oikeuksiesi turvaamiseksi. Lisäksi ilmoitamme mahdollisista tiedonsiirroista ja/tai tiedonsiirtomekanismeista toimivaltaiselle valvontaviranomaiselle, jos sovellettava laki niin vaatii.
Euroopan talousalueelta ("ETA") Yhdysvaltoihin ja muille ETA:n ulkopuolisille lainkäyttöalueille lähtevien siirtojen osalta käytämme Euroopan komission hyväksymiä vakiosopimuslausekkeita ja muita asianmukaisia ratkaisuja rajat ylittävien siirtojen käsittelemiseksi tarpeen mukaan tai yleisen tietosuoja-asetuksen 46. ja 49. artiklan sallimalla tavalla. Ota meihin yhteyttä tietosuojakeskuksen kautta, jos sinulla on kysyttävää suojatoimista, joita käytämme henkilötietojesi turvaamiseksi niitä siirrettäessä. Voit esimerkiksi saada kopion näistä suojatoimista tai lukea ne.

Kuinka käsittelemme henkilötietojasi

Suojaamme henkilötietojasi ja toteutamme kohtuullisia turvatoimia, mukaan lukien fyysiset (esim. suojatut arkistokaapit), tekniset ja organisatoriset turvatoimenpiteet, jotka ovat tarkoituksenmukaisia ​​henkilötietojesi suojaamiseksi luvattomalta tai laittomalta käsittelyltä sekä vahingossa tapahtuvalta katoamiselta, tuhoutumiselta tai vahingoittumiselta.
Käytämme erityisesti tietoverkkoja ja järjestelmiä, jotka on suojattu alan tavanomaisilla suojatoimilla, ja käytämme turvallisia protokollia epäluotettavien verkkojen yli tapahtuvan henkilötietojesi siirron suojaamiseksi. Pääsy näihin tietoihin annetaan vain valtuutetuille henkilöille laillisiin liiketoimintatarkoituksiin.
Lisäksi henkilökunnan ja palveluntarjoajien pääsy henkilötietoihisi on rajoitettu tietotarpeen perusteella.
Vaikka pyrimme aina suojaamaan järjestelmiämme, sivustojamme, toimintaamme ja tietojamme luvattomalta pääsyltä, käytöltä, muuttamiselta ja paljastamiselta, Internetin avoimen maailmanlaajuisen viestintävälineen luonteen ja muiden riskitekijöiden vuoksi emme voi taata, että jotkin tiedot, lähetyksen aikana tai järjestelmiimme tallennettuna, ovat täysin turvassa muiden tunkeutumiselta.
Ota meihin yhteyttä tietosuojakeskuksen kautta, jos sinulla on kysyttävää siitä, kuinka suojaamme henkilötietojasi.

Kuinka kauan henkilötietojasi säilytetään

Säilytämme henkilötietojasi niin kauan kuin on tarpeen kohdassa ”Luettelo henkilötietojen käsittelytoimista” kuvattujen käsittelytarkoitusten saavuttamiseksi.

Tällä tarkoitetaan esimerkiksi sitä, että emme enää säilytä henkilötietojasi, kun sinun ja yrityksemme (sopimus)suhde päättyy, ellei pidempään kestävä säilytys ole sallittua tai vaadittua sovellettavan lain mukaan. 

Henkilötietojesi säilytysajan määrittämiseksi huomioimme useita asioita, mukaan lukien:

  • Henkilötietojesi säilytyksen käyttötarkoitus;

  • Kyseisiin henkilötietoihin liittyvät lakisääteiset velvoitteemme, esimerkiksi taloustietojen ilmoitusvelvoitteet;

  • Onko meidän ja sinun välinen suhteemme jatkuva, esimerkiksi jos sinulla on aktiivinen jäsentili, saat edelleen markkinointiviestintää, tai selaatko säännöllisesti verkkosivustoamme tai sovelluksiamme);

  • Mahdollisesti tekemäsi henkilötietojesi poistamiseen liittyvät erityispyynnöt; ja

  • Omien oikeuksien hallintaan liittyvät perustellut intressimme, esimerkiksi vaateita vastaan puolustautuminen.

Kun meidän ei enää tarvitse käyttää henkilötietojasi, ne poistetaan järjestelmistämme ja arkistoistamme tai anonymisoidaan, jotta sinua ei enää voida tunnistaa niistä.

Sinun oikeutesi

EU:n yleinen tietosuoja-asetus (GDPR) takaa erityisiä oikeuksia (tiivistelmä alla), joita voit periaatteessa käyttää veloituksetta, lakisääteisiä poikkeuksia lukuun ottamatta. Nämä oikeudet saattavat olla rajoitettuja, esimerkiksi jos pyynnön täyttäminen paljastaisi jonkun toisen henkilön henkilötietoja tai jos meitä pyydetään poistamaan tietoja, joita lainsäädäntö edellyttää meitä säilyttämään tai joiden säilyttämisen perusteena on jokin huomattavan tärkeä oikeutettu etumme. 

Yleisesti ottaen sinulla on seuraavat oikeudet koskien sitä, miten käsittelemme henkilötietojasi:

  • Tiedot. Sinulla on oikeus saada selvää, läpinäkyvää ja helposti ymmärrettävää tietoa siitä, kuinka käytämme henkilötietojasi, ja oikeuksistasi. Tästä syystä tarjoamme sinulle tämän tietosuojailmoituksen tiedot;

  • Oikaisu. Sinulla on oikeus vaatia, että kaikki sinuun liittyvät käsittelemämme epätäydelliset tai epätarkat henkilötiedot muutetaan;

  • Poistaminen. Sinulla on oikeus pyytää meitä poistamaan käsittelemämme henkilötiedot tietyin poikkeuksin, esimerkiksi silloin, kun meidän on säilytettävä henkilötietojasi lakisääteisen velvoitteen noudattamiseksi;

  • Suostumuksen peruuttaminen. Aina, kun toimintamme pohjautuu antamaasi suostumukseen, sinulla on oikeus perua tämä suostumus milloin tahansa ja omasta aloitteestasi kirjautumalla sisään verkkosivustollamme olevalle omalle jäsentilillesi (jos sinulla on sellainen), kaupallisen viestinnän tapauksessa suoraan napsauttamalla "Peru tilaus" sähköpostiviestissä tai vierailemalla tietosuojakeskuksessamme: https://www.radissonhotels.com/fi-fi/tietosuoja/notice. Suostumuksen peruminen vaikuttaa suostumuksesi perusteella tapahtuvan tietojesi keräämisen ja käsittelyn laillisuuteen vasta siitä hetkestä lähtien, kun perut suostumuksesi. Huomioi, että meillä saattaa olla muita lakisääteisiä perusteita tietojesi käsittelemiseen muista syistä, esimerkkeinä tässä tietosuojakäytännössä kerrotut syyt.

  • Pääsy. Tietyin poikkeuksin sinulla on oikeus saada pääsy henkilötietoihisi ja pyytää käsittelemistämme henkilötiedoistasi kopio, jonka toimitamme sinulle sähköisessä muodossa ja/tai kirjallisesti tai suullisesti, jos sovellettava lainsäädäntö sen sallii. Jos se on sovellettavien lakien mukaan sallittua, voimme veloittaa sinulta kohtuullisen maksun tästä pääsyoikeuspyynnöstä. 

  • Rajoitus. Sinulla on oikeus pyytää, että rajoitamme henkilötietojesi käsittelyä tietyin edellytyksin. 

  • Siirrettävyys. Sinulla on oikeus pyytää, että välitämme hallussamme olevat henkilötiedot sinulle tai toiselle rekisterinpitäjälle tietyin ehdoin.

  • Kieltäytyminen. Tietyissä tietosuojalaissa kuvatuissa olosuhteissa, erityisesti kun käsittelemme henkilötietoja perustellun intressimme perusteella, voit kieltää henkilötietojesi käsittelyn, mukaan lukien silloin, kun henkilötietojasi käsitellään suoramarkkinointitarkoituksiin. 

Voit käyttää yllä olevia oikeuksiasi soveltuvin osin vierailemalla Tietosuojakeskuksessamme: https://www.radissonhotels.com/en-us/privacy. Vastaamme kaikkiin pyyntöihisi käyttää edellä mainittuja rekisteröidyn oikeuksia soveltuvien lakien määräämän ajan kuluessa. Harkintamme mukaan voimme vaatia sinua todistamaan henkilöllisyytesi ennen pyydettyjen tietojen toimittamista. Tällä varmistetaan, että henkilötietosi luovutetaan vain sinulle. Emme ehkä pysty käsittelemään pyyntöäsi asianmukaisesti, jos päätät olla antamatta meille henkilötietoja, joita tarvitsemme pyyntösi käsittelemiseksi. Jos asut Euroopan talousalueella etkä ole tyytyväinen tapaan, jolla käsittelimme pyyntösi, tai sovellettavien tietosuojalakien rikkomisen vuoksi, voit tehdä valituksen tai kanteen toimivaltaiselle valvontaviranomaiselle (esim. asuinmaasi tai -markkina-alueesi valvontaviranomainen). Voit myös ottaa yhteyttä tietosuojavastaavaamme sähköpostitse (DPO@radissonhotels.com) tai lähettämällä kirjeen osoitteeseen Radisson Hospitality Belgium SRL – DPO, Avenue du Bourget 44, 1130 Bryssel, Belgia.

Markkinointiasetuksesi

Voit hallita, haluatko vastaanottaa meiltä suoramarkkinointia (esim. voimme lähettää sitä sähköisesti, kuten mainossähköpostina). Tietyillä markkina-alueilla sinun on annettava meille suostumuksesi ennen markkinointiviestinnän vastaanottamista. Saatamme esimerkiksi pyytää sinua merkitsemään ruudun, joka ilmaisee, että suostut vastaanottamaan "sähköpostitse uutisia ja kaupallisia tarjouksia".
Markkinointiviestintämme voi sisältää Radissonin tarjouksia sekä yhteisbrändättyä, sponsoroitua tai kumppaneihin liittyvää sisältöä. Voit lopettaa Radissonin lähettämien viestien vastaanottamisen käyttämällä samaa tilauksen peruutusmenetelmää. Radissonin markkinointiviestinnästä poistuminen ei automaattisesti muuta mahdollisia valintojasi, jotka olet tehnyt erikseen kumppanin kanssa, joka toimii itsenäisenä rekisterinpitäjänä.
Kaikilla markkina-alueilla voit päättää olla vastaanottamatta tällaisia viestejä milloin tahansa. Jos et enää halua vastaanottaa markkinointiviestintää tai pysyä postituslistalla, jolle olet aiemmin rekisteröitynyt tilaajaksi, seuraa kyseisessä viestissä olevaa tilauksen peruutuslinkkiä.

Sinun velvollisuutesi

Odotamme, että annat meille vain itseäsi koskevia henkilötietoja. Jos luovutat meille myös muiden ihmisten henkilötietoja esimerkiksi Kerro ystävälle -kampanjan yhteydessä, sinun on varmistettava, että noudatat kaikkia lakisääteisiä velvoitteitasi, jotka saattavat määrittää kyseisten tietojen toimittamista meille, jotta meidän on sallittua tarvittaessa käyttää, käsitellä ja siirtää kyseisiä tietoja.
Odotamme myös, että meille välittämäsi henkilötiedot ovat paikkansapitäviä ja jos henkilötietosi vaativat päivitystä, ilmoitat siitä meille viipymättä.

Lapsia

Emme tietoisesti kerää tai pyydä henkilötietoja alle 18-vuotiailta (tai maan lainsäädännön mukaan alaikäisiltä) henkilöiltä tai tietoisesti salli tällaisten henkilöiden varata huoneita hotelleistamme. Mikäli tietoomme tulee, että olemme keränneet henkilötietoja alle 18-vuotiailta lapsilta varmistamatta huoltajan suostumusta, kyseisten tietojen poistamista koskeviin toimenpiteisiin ryhdytään viipymättä. 

Jos uskot hallussamme olevan tietoja alle 18-vuotiaista lapsista, ota meihin yhteyttä tietosuojakeskuksen kautta milloin tahansa.

Päivitykset

Saatamme päivittää tätä tietosuojailmoitusta ajoittain. Ilmoitamme sinulle kaikista merkittävistä muutoksista julkaisemalla muutokset täällä tai ilmoittamalla sinulle muiden tavanomaisesti kanssasi tapahtuvaan viestintään käyttämiemme asianmukaisten viestintäkanavien kautta. Kaikkien tähän tietosuojailmoitukseen tehtävien muutosten katsotaan astuvan voimaan välittömästi sen jälkeen, kun muutokset on julkaistu tällä verkkosivustolla, ellei toisin mainita.

Tietosuojailmoitus on viimeksi tarkistettu 6.10.2025.

Ota yhteyttä

Radisson Loyalty Management SRL on Belgian lainsäädännön mukaisesti kaupparekisteriin merkitty ja Belgian yritystietopankkiin yhtiönumerolla 0766.994.341 rekisteröity yhtiö, jonka kotipaikka ja toimisto sijaitsevat osoitteessa Avenue du Bourget 44, B-1130 Bryssel, Belgia, puhelinnumero: +32 2 702 9200, sähköposti: DataProtection@radissonhotels.com. 

Radisson Hospitality Belgium SRL on Belgian lainsäädännön mukaisesti kaupparekisteriin merkitty ja Belgian yritystietopankkiin yhtiönumerolla 0442.832.318 rekisteröity yhtiö, jonka kotipaikka ja toimisto sijaitsevat osoitteessa Avenue du Bourget 44, B-1130 Bryssel, Belgia, puhelinnumero: +32 2 702 9200, sähköposti: DataProtection@radissonhotels.com.