{slide.slideData.multimedia.alternateText}

Parhaan hinnan takuu

Löysitkö edullisemman hinnan? Takaamme sinulle kyseisen hinnan ja annamme yöpymisestäsi vielä 25 %:n lisäalennuksen.

  • Koti
  • Parhaan verkkohinnan takuu

Nauti parhaan hinnan takuustamme näillä kolmella helpolla vaiheella

Vertaa hintoja

Löysitkö edullisemman hinnan 24 tunnin sisällä siitä, kun teit varauksen meiltä? Varmista, että huone, päivämäärät ja ehdot ovat samat.

Löysitkö edullisemman hinnan 24 tunnin sisällä siitä, kun teit varauksen meiltä? Varmista, että huone, päivämäärät ja ehdot ovat samat.

Lähetä korvausvaatimus

Siirry Ota yhteyttä -sivulle ja valitse yhteydenoton aiheeksi "Parhaan verkkohinnan takuun vaatimus". Asiakaspalvelutiimi tarkistaa vaatimuksesi ja vahvistaa, että hinta täyttää ehdot.

Siirry Ota yhteyttä -sivulle ja valitse yhteydenoton aiheeksi "Parhaan verkkohinnan takuun vaatimus". Asiakaspalvelutiimi tarkistaa vaatimuksesi ja vahvistaa, että hinta täyttää ehdot.

Hyvitämme hintaeron + 25 % alennusta

Vahvistuksen jälkeen hyvitämme hintaeron ja annamme yöpymisestäsi vielä 25 %:n lisäalennuksen.

Vahvistuksen jälkeen hyvitämme hintaeron ja annamme yöpymisestäsi vielä 25 %:n lisäalennuksen.

Usein kysyttyä

  • Mikä on parhaan verkkohinnan takuu?

    Parhaan verkkohinnan takuu varmistaa, että saat aina parhaan mahdollisen julkisesti saatavilla olevan verkkohinnan, kun varaat yöpymisen Radissonhotels.com-sivuston kautta. Jos löydät edullisemman vastaavan hinnan muualta, me tarjoamme saman ja annamme vielä 25 %:n alennuksen. Tutustu ehtoihimme.
  • Pitääkö minun tehdä varaus Radissonhotels.com-sivustolla ollakseni oikeutettu tähän etuun?

    Kyllä. Parhaan verkkohinnan takuun hyödyntäminen edellyttää, että varaus on tehtävä suoraan osoitteessa Radissonhotels.com.
  • Onko parhaan verkkohinnan takuu saatavilla kaikkialla?

    Parhaan verkkohinnan takuu ei ole voimassa, jos se on lailla kielletty.

  • Mitä pidetään ehdot täyttävänä vertailuhintana?

    Ehdot täyttävän vertailuhinnan on oltava

    • julkisesti saatavilla verkossa (ei Radissonhotels.com-sivustolla)

    • löydettävissä 24 tunnin kuluessa siitä, kun varaus on tehty osoitteessa Radissonhotels.com

    • saatavilla vähintään 48 tuntia ennen keskiyötä paikallista aikaa saapumispäivänä

    • edelleen saatavilla, kun asiakaspalvelu käsittelee korvausvaatimuksen.

  • Pitääkö vertailuhinnan vastata täsmälleen varaustani?

    Kyllä. Vertailuhinnan täytettävä seuraavat edellytykset:

    • Sama hotelli

    • Samat yöpymispäivät

    • Sama huonetyyppi ja samat mukavuudet

    • Sama määrä vieraita

    • Sama valuutta

    • Samat maksu-, hyvitys- ja peruutusehdot

  • Sisältyvätkö verot ja maksut hintavertailuun?

    Hintoja verrataan ilman veroja ja pakollisia maksuja. Jos Radissonhotels.comin hinta sisältää verot, asiakaspalvelu varmistaa, että vertailuhinta on alhaisempi vastaavalla kokonaiskustannuspohjalla.
  • Entä jos hintaero on hyvin pieni?

    Korvauspyynnöt hylätään, jos ero on alle 1 USD, 1 EUR tai 1 GBP (tai vastaava summa hotellin paikallisessa valuutassa).
  • Miten useamman yön yöpymiset käsitellään?

    Useamman peräkkäisen yön yöpymisten hinnat tarkistetaan koko yöpymisaikajakson keskimääräisen hinnan perusteella. Hinnat, jotka koskevat vain osaa yöpymisjaksosta, eivät täytä ehtoja.

  • Mitä hintatyyppejä takuu ei kata?

    Parhaan verkkohinnan takuu ei koske seuraavia:

    • Ehdolliset alennushinnat (AAA, seniori-, valtion-, kanta-asiakas- ja henkilökuntahinnat) jne.)

    • Eksklusiiviset tarjoukset, verkkokupongit tai vain sähköpostitse lähetettävät kampanjat

    • Neuvotellut yritys- tai ryhmähinnat, mukaan lukien ryhmille tarjottavat pidennetyn yöpymisen hinnat.

    • Pakettitarjoukset, jotka sisältävät lisäpalveluita (esim. pysäköinti, matkat, autonvuokraus, ateriat lukuun ottamatta aamiaista).

    • Läpinäkymättömät, tarjous- tai huutokauppasivustot (esim. Priceline, Hotwire)

    • Julkistamattomat tai yksityiset hinnat tai kirjautumista vaativat verkkosivustot

  • Miten voin tehdä vaatimuksen parhaan verkkohinnan takuun perusteella?

    Siirry Radissonhotels.com-sivuston Ota meihin yhteyttä -osioon, valitse yhteydenottotavaksi ”Verkossa” ja aiheeksi ”Parhaan verkkohinnan takuun vaatimus”. Täytä ja lähetä korvaushakemus.
  • Mitä tarvitsen korvausvaatimuksen lähettämiseen?

    Korvausvaatimukset on toimitettava

    • 24 tunnin sisällä siitä, kun teit varauksen Radissonhotels.com-sivustolla

    • vähintään 48 tuntia ennen keskiyötä hotelliin saapumispäivänä (paikallista aikaa).

  • Voinko lähettää useamman kuin yhden korvausvaatimuksen yhtä yöpymistä kohden?

    Ei. Vain yksi korvauspyyntö on sallittu yhtä yöpymistä kohden.

  • Mitä tapahtuu sen jälkeen, kun olen lähettänyt korvausvaatimuksen?

    Asiakaspalvelu varmistaa, että vertailuhinta täyttää kaikki parhaan verkkohinnan takuun ehdot ja ottaa sinuun yhteyttä sähköpostitse.
  • Mitä tapahtuu, jos korvausvaatimukseni hyväksytään?

    Hyvitämme hintaeron ja annamme yöpymisestäsi vielä 25 %:n lisäalennuksen.
  • Miten ennakkoon maksettujen varausten hyvitykset hoidetaan?

    Ennakkoon maksettujen varausten osalta hotelli hyvittää hinnanerotuksen sille luottokortille, jota käytettiin varauksen maksamiseen.
  • Saanko uuden vahvistusnumeron?

    Jos asiakas saa uuden varausnumeron, hänen on esitettävä se hotelliin kirjautumisen yhteydessä.

  • Entä, jos varasin halvemman hinnan toiselta sivustolta ja joudun maksamaan peruutusmaksuja?

    Radisson ei vastaa muilla verkkosivustoilla tehtyjen varausten peruutuksesta aiheutuvista kuluista tai maksuista.
  • Kuka päättää, täyttääkö korvausvaatimus ehdot?

    Radissonilla on yksinomainen oikeus päättää, onko korvausvaatimus kelvollinen, täyttääkö hinta parhaan verkkohinnan takuun ehdot ja täyttyvätkö kaikki takuun ehdot.
  • Voidaanko parhaan verkkohinnan takuuta muuttaa tai voidaanko sen tarjominen lopettaa?

    Kyllä. Pidätämme oikeuden tehdä muutoksia parhaan hinnan takuuseen tai lopettaa sen tarjoaminen milloin tahansa ilman ennkkoilmoitusta.
  • Miten erimielisyydet ratkaistaan?

    Kaikki parhaan verkkohinnan takuuseen liittyvät erimielisyydet käsitellään yksilöllisesti, ja niihin sovelletaan Radissonhotels.com-sivuston käyttöehtoja. Ryhmäkanteet eivät ole sallittuja.

Löysitkö edullisemman hinnan 24 tunnin sisällä siitä, kun teit varauksen meiltä?