





在这家酒店为我的伴侣庆祝50岁生日。查看评论后,我选择了这家酒店。一到酒店,就觉得非常吸引人,我们的入住过程非常友好和高效。我们的房间在7楼,非常完美。我们住的房间非常现代化,干净,宽敞,还有宽敞的浴室和大淋浴器。到火车站步行2分钟,到市中心一站大约8分钟,火车也很舒适。我们在这里过得很愉快,已经预订了明年的房间。
我在这家酒店住了几晚。房间干净现代。我很喜欢房间的内部,也很喜欢房间的灯光。员工都很友好,乐于助人。距离中央车站不远,酒店旁边就有火车站,真的很有帮助。我们一定会再来这里的。
对于一年历史的酒店来说,酒店的“硬件”依旧很新,所以总体来说很棒。但酒店的“软件”,例如客户服务,还需要进一步改善。以下是我的一些观察: -1)当我们(我们总共7个人,包括4位老妇人)到酒店的时候,因为我们从火车站到酒店,在雨中行走,全都湿透了,尽管前台当时没有其他顾客,但也没有人来迎接我们或者帮助我们拿下行李。2)办理入住手续时,接待员本可以主动询问我们是否是雷迪森酒店会员(Radisson Rewards member),虽然我自己提供了我的会员号,尽管我通过OTA预订了酒店,但我不知道我可以有权享有什么好处。3)应该要介绍酒店设施,例如:可以就餐的餐厅,健身中心的位置,我们看到许多自行车停放在酒店大堂没有使用(我们知道这是用于租赁的-可以给酒店带来一些额外的收入!)。;另一方面,我们在Den餐厅的就餐非常棒,服务员(一个年长的高个子男人)非常周到耐心;别忘了洋葱汤热乎乎的,很好吃,鸭子(这是主菜)很美味!:)
毗邻火车站,去机场市区都非常方便。去机场如果在网上购票只要3.7欧元,算上走路不到20分钟就可以到达,非常方便。
交通方便,乘火车一站6分钟到市中心,19路有轨直达国立展览馆。酒店是个新酒店,装修很别致,安静、清晰、舒适。