"Harika bir konaklama deneyimi yaşadım"

2025-11-24

Oda geniş ve plaj tatil tatil köyü uygun döşenmişti. Konaklamam sırasında yaşadığım bir yağmurlu gün için mükemmel olan özel jakuziye özellikle bayıldım. Bagajınız, bagajınızın teslim noktasına geldiğiniz andan çıkışa kadar kontrol edilebileceği odada bagajınızı bırakabilir ve havaalanına ulaşımınız hazır olduğunda yanınıza alacaktır. Doğrudan Radisson aracılığıyla rezervasyon yaptırmıştım ancak hiç rezervasyon almadığım zamanlarda bir şekilde bana rezervasyon belgesini istediler ama neyse ki check-in için bir belge sunmam gerekiyordu. Akşam yemeği büfesi için her akşam farklı temaların tadını çıkardı ve varışın ilk günü bazı Mauritius dansı ve müzik performanslarını içeren Mauritius temasını deneyimleme şansını yakaladı. İkinci gecemde biraz rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Biraz su ve meyve suyu sipariş ettiğimde, yarım pansiyon paketine dâhil olmadığının farkında değildim. Personelden biri sadece masamın yanından geçip, açıklama etmeden çekimi masaya bırakmış. Durum geceyarısı çözüldü ancak bu durum bana her şey dâhil paketine rezervasyon yaptıranlara göre daha az muamele gördüğümü hissettirdi. Neyse ki, üçüncü gecemde, kokteyl sipariş ettiğimde Soumya ile tanıştım. O, masama geldi ve faturamı nazikçe bana sundu ve imzama ihtiyacı olduğunu bana bildirdi. Bunun da ötesinde, konuklarıyla etkileşimde gerçek bir ilgisi vardı ve bu da beni her şey dâhil rezervasyon yaptıran herkes kadar değerli hissettirdi. Onun sayesinde, Crystals Beach tatil köyü'ndeki son iki gecem harikaydı. Bu nedenle, burada Soumya'ya özel bir teşekkür etmek ve ona iyi dilekler vermek istiyorum.

""

2025-07-17

21 Haziran'dan 2 Temmuz'a kadar burada kaldı ve her şey dâhil paketini tercih etti. Odaların yenilenmesi gerekse de, 2 çocukla seyahat ettiğimiz için oldukça rahat ve son derece önemli. Bu otelin personeli, eksiklikleri telafi etti ve özellikle de resepsiyondaki genç Harsh gerçekten olağanüstü!

"Crystals Beach'te harika bir konaklama"

2025-06-25

Bu oteli ve buna bağlı her şeyi çok beğendik. Havuzlar, su parkı, restoranlar, plaj, açık büfe ve personel muhteşemdi! Daha iyisini isteyemezdik!

"Profesyonel bir F&B Müdürü ve ekibi"

2025-06-20

Buraya günübirlik bir paketle gitmiş ve yalnızca konaklamamız süresince aldığımız inanılmaz konukseverlik nedeniyle F&be ekibine, Bay Ajay Bheekharry’ye ve tüm personeline büyük şapkalar ödüllendirmek istiyor.

"En iyi zaman: Nisan-Cuma veya Eyl-Kas (az kalabalık) • Kullanmadığınız takdirde tüm gün şezlonglarınızı ayırtmayın. •"

2025-05-29

Belle Mare’deki Crystals Beach tatil köyü’nde 40. doğum günümü kutlamak, kelimelerle yakalayamayacağım bir deneyimdi. Vardığımız andan itibaren, inanılmaz derecede sıcakkanlı ve profesyonel personel sayesinde gerçekten özel hissettik. İlk olarak bagaj hizmetinden San tarafından karşılandık. O, gülümseyerek ve verimli bir şekilde check-in yapmamıza yardımcı oldu ve konaklamamız boyunca olumlu bir hava kattı. Resepsiyonda, Ilov ve Ataalevee bizi nazik ve açık bir şekilde karşıladı. Ataalevee özellikle bize tatil köyü'nün tamamını gezdirmek için zaman ayırdı ve her şey dâhil paketi hakkında ayrıntılı açıklama yaptı. Onun sayesinde her şey baştan beri anlaşılır ve düzenliydi. Güzel plaja yalnızca birkaç adım ötede bulunan odamız, gerçek bir huzur cenneti hâline geldi. Odamızı her gün mükemmel bir özen ve sıcaklıkla temizleyen Amrita sayesinde her zaman tertemiz ve taze görünüyordu. Tıpkı geldiğimiz gün gibi. Restoranlardaki hizmet de aynı derecede etkileyiciydi. Her gün bize nazik ve profesyonel bir şekilde bakan garsonlar olan Raj ve Anvish, bu ödülü gerçekten hak ediyor. Bizi her sabah kahvaltıda karşılayan Jhamelia, bunu her zaman büyük bir gülümseme ve günlerimizi aydınlatan pozitif enerjiyle yaptı. Özenleri, kusursuz davranışları ve olağanüstü konuk ilgileri nedeniyle, restoran ve kat yöneticileri Ajmal, Ram ve Jay’e özel bir bahsediliyor. Liderlikleri, tatil köyü genelindeki sorunsuz işleme ve samimi atmosfere yansıdı. Plaj ve bahçeler her gün bakımlıydı; her zaman temiz, huzurlu ve tablo güzelliğindeydi. Tek dezavantajı, bazı konukların sabahın erken saatlerinde şezlong rezervasyonu yaptırıp saatlerce bu şezlongları kullanmadığı, bu da diğerlerinin yer bulmasını zorlaştırdı. Yemekler kesinlikle lezzetliydi: Zengin, taze ve sunumları güzeldi. Tüm ekibin, özellikle de restoran yöneticilerinin ve garsonların özverisi her ayrıntıda açıkça görülüyordu. Yoğun çalışmaları ve profesyonellikleri için büyük bir alkış hak ediyorlar. Dünyada pek çok güzel yer olsa da, Crystals Beach tatil köyünü gerçekten farklı kılan şey, insanları. Çalışmaları konusunda bu kadar özverili, nazik ve gerçekten tutkulu bir ekip bulmak nadir görülür. Bu tatil köyünün ruhu, otelden çok daha fazlasını hissettirir ve burayı tekrar gitmek isteyeceğiniz bir yer hâline getirir. Ekibin her üyesine, 40. doğum günümü bu kadar sıcak, ilgili ve unutulmaz bir ortamda kutlamama izin verdiğiniz için içtenlikle teşekkür ederim. Bu konaklama yeri, her zaman kalbimde olacak ve bir gün tekrar gelmeyi gerçekten umuyorum. İşletme sahipleri, olağanüstü ve özverili personeliyle gurur duymalıdır. Bu tatil köyünün gerçek hazinesi onlardır.