Hüküm ve Koşullar
Hediye Kartı
Almanya, Avusturya, Bahreyn, Belçika, Birleşik Arap Emirlikleri, Birleşik Krallık, Çek Cumhuriyeti, Danimarka, Finlandiya, Fransa, Estonya, Hırvatistan, Hollanda, İrlanda, İspanya, İsveç, İsviçre, İtalya, İzlanda, Katar, Kuveyt, Letonya, Libya, Litvanya, Lübnan, Lüksemburg, Macaristan, Malta, Mısır, Norveç, Polonya, Portekiz, Romanya, Sırbistan, Slovakya, Slovenya, Suudi Arabistan, Türkiye, Umman, Yunanistan.
Hediye Kartı Satın Alma
1 Mayıs 2020 tarihi itibariyle hediye kartlarının satın alınması artık mümkün değildir.
Bireysel müşteriler tarafından gerçekleştirilen çevrimiçi satın alma işlemleri, satın alma tarihinden itibaren on dört (14) takvim günü içinde Hediye Kartının herhangi bir ödeme için kullanılmamış olması şartıyla Radisson Hotels Gift Card Support Center, Radisson Hospitality, att Marketing, Avenue du Bourget 44, 1130 Brussels, Belçika adresine yazılı olarak yapılacak bir bildirimle iptal edilebilir. Katılımcı otellerde satın alınan veya ortak sadakat programlarının puan veya millerinin kullanılmasıyla elde edilen Hediye Kartları bu iptal hakkı kapsamında değildir.
Kart değeri ve ücretler
Hediye Kartının Etkinleştirilmesi
Markalar arası ve ülkeler arası
Geçerlilik
Kart bakiyesi
Kaybın önlenmesi
Hediye Kartı her zaman güvende tutulmalı ve nakit parayla aynı özen ve dikkat gösterilerek saklanmalıdır.
Kayıp veya hırsızlık durumunda kart değiştirilmez.
Kişiselleştirilmiş Hediye Kartları
Bu hüküm ve koşullar, çevrimiçi satın alınan Radisson Hotels Hediye Kartının özelleştirilmesi için geçerlidir ve Radisson Hotels Hediye Kartı için geçerli Genel Hüküm ve Koşullar'a (“Genel Şartlar”) ek niteliğindedir.
Burada kullanılan tanımlanmış herhangi bir terim, burada aksi özellikle belirtilmedikçe, Genel Şartlar’daki ile aynı anlama gelir.
“Fotoğraf Galerisi”, Radisson Hotel Group'un Hediye Kartına yüklemek için sunduğu fotoğraf ve görüntü dizisi anlamına gelir.
Müşteri, resimli bir Hediye Kartı sipariş ederek, Genel Şartları ve Ek Şartları okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.
Hediye Kartının kişiselleştirilmesinin maliyeti, verilen kart başına üç Sterlin (3,00 GBP) / dört Euro (4,00 EUR) şeklindedir.
Hediye Kartını kişiselleştirmek için çevrimiçi satın alma sisteminde belirtilen prosedürler takip edilmelidir. Müşteri, (i) Radisson Hotel Group tarafından sağlanan Fotoğraf Galerisi'nden resim yükleme veya (ii) Hediye Kartı çevrimiçi satın alma sistemine kendi fotoğrafını veya görüntüsünü yükleme seçeneğine sahiptir.
Seçenek (ii) durumunda, Müşteri, yüklediği fotoğrafın veya görüntünün üçüncü taraf haklarından muaf olduğunu yani herhangi bir üçüncü tarafın kişisel veya fikri mülkiyet haklarını, özellikle telif hakkı alınmış tasarım veya ticari markalarını ihlal etmediğini garanti etmelidir. Kendi fotoğrafını veya görüntüsünü göndermek, Müşterinin fotoğraf veya görselle ilgili tüm fikri mülkiyet veya kullanım haklarına sahip olduğu anlamına gelir. Tek bir kişinin veya bir grup kişinin fotoğrafları veya görüntüleri Hediye Kartını kişiselleştirmek için yalnızca Müşteri ilgili kişilerin önceden açık veya zımni iznini almışsa kullanılabilir. Radisson Hotel Group'un talebi üzerine, Müşteri bu tür haklara sahip olduğunu kanıtlamalıdır.
Yüklenen fotoğraf veya görsel aşağıdakilerden herhangi birini içeriyorsa Radisson Hotel Group Hediye Kartı'nın kişiselleştirilmesini reddetme hakkını saklı tutar:
• rakip markalar veya isimler;
• kültürel değerlere karşı hakaret içeren siyasi veya dini imgeler;
• yasa dışı gruplar;
• kışkırtıcı veya cinsel materyal;
• müşteriye ait olmayan telif hakkı alınmış veya ticari markalı materyal;
• ünlüler ve tanınmış kişiler;
• reklam mesajları;
• adresler, telefon numaraları, e-posta adresleri, URL adresleri;
• şiddet, küfür veya müstehcenlik (silahlar, alkol, uyuşturucu veya tütünle ilgili olanlar dahil);
• kodlar;
• Radisson Hotel Group'u veya markalarından herhangi birini ya da bağlı otellerinin itibarını zedeleyebilecek herhangi bir görüntü;
• karttaki önemli bilgilerin okunabilirliğini engelleyen veya önleyen ve sahtekarlığı teşvik edebilecek veya başka sorunlara neden olabilecek herhangi bir görüntü;
Müşteri, Hediye Kartı için yalnızca fikri mülkiyet haklarının sahibi ise bir şirket logosunu kullanabilir. Logo, yukarıda belirtilen kriterlere uygun olmalıdır. Hediye Kartı Avrupa'da, Orta Doğu'da ve Afrika'da kullanılabileceği için Müşteri, Müşterinin kendi ülkesinde kabul edilebilir olmasına rağmen bazı görüntülerin diğer ülkelerde hakaret içerikli veya aşağılayıcı olabileceğini unutmamalıdır. Müşteri, fotoğrafı veya görseli gönderdikten sonra fotoğrafının veya görüntüsünün Radisson Hotel Group tarafından kabul edilmemesi durumunda üç (3) iş günü içinde bir e-posta alır. Hediye Kartı siparişi tamamen iptal edilecek ve tahsil edilen tutar, yalnızca Hediye Kartının kişiselleştirilmesi için tahsil edilen ve Müşteriye geri ödenmeyecek olan üç İngiliz Sterlini (3,00 GBP) / dört avro (4,00 EUR) ücreti düşülerek Müşteriye iade edilecektir.
Radisson Hotel Group, bir Hediye Kartının yukarıdaki kriterlere göre kişiselleştirilmesi için herhangi bir fotoğraf veya görüntüyü reddederken bu kararını gerekçelendirmek zorunda değildir.
Müşteri, Hediye Kartının kişiselleştirilmesi için fotoğrafını veya görüntüsünü göndererek Radisson Hotel Group ve alt yüklenicilerine, bu fotoğraf veya görüntülerin kartın üretimi amacıyla kullanılması konusunda telifsiz ve sınırsız bir hak verir.
Müşteri, verilen Hediye Kartındaki fotoğraf veya görüntünün, renk ve resim kalitesinin gönderilen fotoğraf veya görüntününkinden farklı olabileceğini kabul eder.
Radisson Hotel Group'un sorumluluğunda olan Fotoğraf Galerisi'nden yüklenen materyaller dışında, Hediye Kartının kişiselleştirilmesi için seçilen herhangi bir fotoğraf veya görüntünün kullanımından tamamen Müşteri sorumludur. Müşteri, Radisson Hotel Group'un düzenlemeyi reddetme hakkına bakılmaksızın, Müşterinin kişiselleştirilmiş Hediye Kartının Müşterinin kendi fotoğrafı veya resmiyle düzenlenmesinin sonucu olarak ortaya çıkabilecek üçüncü tarafların herhangi bir talebi veya zararı için Radisson Hotel Group'u tazmin etmek ve her türlü zarara karşı korumakla yükümlüdür.
Radisson Hotel Group ve alt yüklenicileri, kişiselleştirilmiş bir Hediye Kartının düzenlenmesinden kaynaklanan teknik sorunlardan kaynaklanan kayıplardan, özellikle de kişiselleştirilmiş Hediye Kartı başvurusunun bir parçası olarak Radisson Hotel Group'a gönderilen resimlerin teslimatında yaşanan gecikmelerden veya kayıplardan sorumlu tutulamaz.