Отдыхал в отеле с 6 по 9 марта, все очень понравилось, дружелюбный и вежливый персонал. Заселял Эмин - ответственный парень, предложил номер 454 с видом на реку. 8 марта посетил ресторан "Жар", отличная атмосфера, администратор Алена заранее помогла забронировать столик, заботливые официанты, вкуснейшая еда, приятная живая музыка. Обязательно порекомендую отель друзьям и родственникам, сам планирую приехать еще раз в теплое время года!

Приезжали 12 числа , в данном отеле не первый раз и много лет уже останавливались, конечно редиссон не тот, но они стараются), как обычно подошли к ресепшен и тут такое)) - Добрый день! И это МЫ сказали - а нам в ответ: вы в апарты или отель заселяетесь, ну думаю ладно) бывает, далее, оплачиваем номер и задаем вопрос: можем ли мы сразу оплатить поздний выезд, так как планировали уехать после 14:00, а тут: Нет, это мы вам скажем только завтра в день выезда, я говорю: а может сейчас, ну как бы заранее - нет! я же вам сказала завтра утром вам сообщат), мы начинаем отходить от стойки в легком недоумении и тут к нам подходит Мария менеджер, которая стояла рядом на стойке и слышала весь диалог): вы извините, мой напарник видимо не поняла вашего вопроса, давайте вернемся к стойке и все проверим, Мария решила все наши вопросы и сделала комплементарно выезд в 15:00 и бесплатно подземный паркинг для вашего автомобиля. Мария видимо последний сотрудник который за корпоративную этику и за клиента, сделала все, чтобы негатив клиента перевести в позитив ), вам желаю больше таких сотрудников в штате и верните кофе машину в номера)

Спасибо за гостеприимство и тёплый приём команде отеля! Очень красивая природа и живописные места, вкусная еда и дружелюбный персонал. Можно найти развлечение по интересам: коньки, лыжи, ватрушки, спа-центр. Рекомендую!

Отдыхали с подругами в этом отеле. Очень понравилось! Завтраки вкусные и разнообразные. СПА центр порадовал комфортной температурой в бассейне, при том, что на улице было -15. Брали ватрушку в аренду, в лесу есть замечательная горка, где даже взрослый почувствует себя ребенком! :) Вечером в баре играл диджей. Обязательно приедем еще.

Мы рискнули и приехали на отдых с годовалым ребенком! Пожалели ли мы? Ни сколько! В отеле есть всё, чтоб сделать пребывание с ребёнком максимально комфортным: от участливых и внимательных работников стойки регистрации до пеленальных и игровых комнат на территории отеля. И кроватка, и манеж, и стульчики для кормления в каждом ресторане отеля, и пеленальная комната с некоторыми расходниками, горшком и стулом для кормления, и игровая комната с аниматором и играми на любой возраст ребёнка, и детский бассейн в спа зоне, и игровая зона в ресторане, где проходит завтрак, и специальная фуршетная телега с детской едой на завтрак (это для детей постарше), а самое главное - персонал отеля, где каждый внес свою заботливую лепету, — всё это дало нам возможность по-настоящему качественно отдохнуть в компании нашей годовалой дочери)) А еще мы жили в номере с шикарным видом на зимний белый лес и заснеженную Волгу! С погодой нам вообще очень повезло, потому что сложно придумать более подходящую погоду для зимнего отдыха - мороз и солнце, да еще и снегопад! Мы много гуляли и катались на ватрушках с огромной и красивой деревянной горки, а потом отогревались в СПА) Так же на территории отеля был каток, но мы до него, к сожалению, не успели дойти. Ужинали в ресторане Жар - выше всяких похвал! Мясо невероятной вкусноты! А еще было очень приятно, что ребёнку специально приготовили овощи на пару! В общем отдых очень даже удался! Всем спасибо, приедем еще!