Conforme a COVID-19 continua e o mundo evolui para o novo normal, o Radisson Hotels mantém os esforços proativos para garantir a segurança e o bem-estar de nossos hóspedes.
Protocolos de segurança do RHG
Como parte do protocolo de segurança do Radisson Hotels, nossa prioridade máxima é manter os mais altos níveis de segurança de acordo com as regulamentações locais de cada país. As medidas de prevenção incluem a desinfecção de todos os pontos de entrada principais, incluindo áreas de bufê e pontos de contato intenso nas áreas comuns. Um serviço personalizado sem contato está sendo oferecido em nossas propriedades sempre que possível. A saúde dos membros da nossa equipe é monitorada, e eles recebem treinamento regular sobre prevenção da Covid. Além disso, monitoramos continuamente a qualidade do ar interno e alguns hotéis estão adicionando medidores de CO2 em áreas como salas de reuniões e academias de ginástica.
Testes de PCR
Para facilitar viagens de volta, o Radisson Hotels pode indicar aos hóspedes um local de testes de PCR a um preço acessível. Além disso, determinados hotéis oferecerão testes de PCR no local para grupos ou indivíduos, ou testes de PCR de autoaplicação por meio de parceiros especializados do Grupo.
Acesso a assistência médica para sua tranquilidade
Nossas equipes de hotel estão prontas para ajudar a garantir a segurança e o bem-estar de todos. Como parte de nossos esforços contínuos para ajudar os hóspedes a desfrutarem de uma estadia descontraída, nossos hotéis podem fornecer informações sobre assistência médica e suporte disponíveis localmente. Se você ou alguém do seu grupo de viagem passar mal, os membros da nossa equipe farão o possível para que os hóspedes tenham acesso aos melhores recursos e médicos disponíveis do local. Nossa equipe poderá dar orientações sobre farmácias e lojas mais próximas para a compra de kits de equipamentos de proteção individual, máscaras e outras necessidades médicas.
Flexibilidade no cancelamento
Atualizamos constantemente nossa política global de cancelamento para oferecer a você o máximo possível de flexibilidade e conforto ao se programar. Nossa política está sujeita às regulamentações e variações locais aplicáveis à pessoa jurídica do hotel. Veja mais informações aqui.
Recomendações de viagem
Para que você fique atualizado sobre as restrições e diretrizes globais, vamos compartilhar a ferramenta prática da Travel Weekly. Encontre informações atualizadas sobre regulamentos de entrada em todo o mundo, incluindo requisitos de quarentena, restrições de viagem, testes exigidos ou documentos. Ajuste os filtros e veja o que você precisa fazer e levar, dependendo do seu país de partida, destino e passaporte. Termo de isenção: Fique atualizado com as regulamentações de viagem atuais do seu país e do país que você planeja visitar, pois as restrições, regras e regulamentos estão mudando constantemente. O Radisson Hotels não se responsabiliza pelas informações e pelo conteúdo do Mapa das regras de entrada da Travel Weekly sobre a COVID.
Testes rápidos para COVID-19 podem ser agendados juntamente com seu pacote de reuniões. Aguarde no mínimo três semanas antes do dia da chegada para organizar os ajustes locais. Nossa equipe incluirá esse serviço em sua proposta de evento e fornecerá todos os detalhes adicionais.
Ao confirmarmos o evento, forneceremos informações e materiais de apoio sobre o teste para compartilhar com seus participantes.
Receberemos seus convidados em uma área exclusiva e segura, garantindo o distanciamento físico.
Até 20 participantes podem ser testados no período de uma hora. Para grupos maiores, nosso parceiro de saúde pode prever uma equipe extra para um planejamento ideal e para minimizar o tempo de espera.
Depois da realização do teste, os hóspedes precisarão aguardar os resultados em uma sala de espera separada e segura. Os resultados são informados no curto prazo de 15 a 30 minutos.
Os hóspedes que obtiverem resultado negativo no teste serão levados por nossas equipes à sala de eventos, onde poderão continuar trabalhando, interagindo e se preparando para o evento.
Se algum hóspede obtiver resultado positivo no teste, nossos protocolos de segurança vigentes serão ativados, de acordo com nossos processos e a legislação local, e as pessoas afetadas serão orientadas a confirmar o resultado com um teste de PCR, conforme instruído pelo fornecedor do teste e pelo ECDC.
