1. Programmadefinities:
2. Uw verzoek om punten om te zetten via het proces voor puntenomzetting (Global Points Transfer Process) van uw Radisson Rewards-ledenaccount naar uw Radisson Rewards Americas-ledenaccount of van uw Radisson Rewards Americas-ledenaccount naar uw Radisson Rewards-ledenaccount (elk een ‘gratis omzettransactie’) wordt verwerkt door Points.com Inc. U gaat ermee akkoord dat het omzetten en het gebruik van punten die onderworpen zijn aan een dergelijke gratis omzettransactie te allen tijde onderworpen zijn aan de algemene voorwaarden van het Radisson Rewards Americas-programma, inclusief het privacybeleid van Radisson Hospitality, Inc., en de algemene voorwaarden van het Radisson Rewards-programma, inclusief het privacybeleid van de Radisson Hotel Group.
3. Wanneer hier gebruikt, verwijst de term ‘Points.com’ naar Points.com Inc. en zijn gelieerde onderneming Points International (UK) Limited. Het lokale kantoor van Points.com Inc. is gevestigd op 351 California Street, Suite 1210, San Francisco, CA 94104, VS. Het lokale kantoor van Points International (UK) Limited is gevestigd op 7 South Avenue Kew, First Floor, Unit 1, Surrey, TW9 3EL, Verenigd Koninkrijk. Het hoofdkantoor van Points.com Inc. is gevestigd op 111 Richmond Street West, Suite 700, Toronto, Ontario M5H 2G4 Canada.
4. Deze algemene voorwaarden vormen samen met uw verzoek voor een gratis omzettransactie de volledige overeenkomst tussen u en Points.com met betrekking tot het onderwerp hiervan en vervangen alle eventuele voorgaande of gelijktijdige overeenkomsten, hetzij schriftelijk dan wel mondeling, met betrekking tot dergelijke onderwerpen. Door het indienen van het verzoek voor een gratis omzettransactie erkent en aanvaardt u deze algemene voorwaarden. Deze algemene voorwaarden kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Deze algemene voorwaarden zijn voor het laatst bijgewerkt in maart 2021.
5. U moet een lid met een goede reputatie zijn van zowel het Radisson Rewards-programma als het Radisson Rewards Americas-programma om in aanmerking te komen voor een gratis omzettransactie. Beide ledenaccounts van Radisson Rewards en Radisson Rewards Americas moeten de status Open hebben.
6. Uw gratis omzettransactie is pas van kracht nadat deze is geaccepteerd door Points.com. Acceptatie door Points.com wordt alleen bewezen door het daadwerkelijk intrekken van omgezette punten van uw Radisson Rewards-ledenaccount en het storten op uw Radisson Rewards Americas-ledenaccount of door het daadwerkelijk intrekken van omgezette punten van uw Radisson Rewards Americas-ledenaccount en het storten op uw Radisson Rewards-ledenaccount. Niettegenstaande het voorgaande behoudt Points.com zich het recht voor om acceptatie en/of terugboekingstransacties zoals hieronder uiteengezet in te trekken of te annuleren.
7. Leden van de Radisson Rewards- en Radisson Rewards Americas-programma's mogen alleen punten omzetten via het proces voor puntenomzetting tussen hun Radisson Rewards- en Radisson Rewards Americas-accounts. Leden mogen geen punten omzetten tussen accounts binnen hetzelfde programma. Een gratis omzettransactie is alleen toegestaan tussen uw ledenaccounts van zowel het Radisson Rewards-programma als het Radisson Rewards Americas-programma die een overeenkomende voornaam, achternaam en e-mailadres hebben.
8. Leden van Radisson Rewards- en Radisson Rewards Americas-programma’s kunnen punten omzetten in een één-op-één verhouding met behulp van het proces voor puntenomzetting in stappen van één (1) punt tot 1.000.000 punten per gratis omzettransactie.
9. Elk lid van de Radisson Rewards- en Radisson Rewards Americas-programma’s is beperkt tot het omzetten van niet meer dan 5.000.000 punten en het ontvangen van niet meer dan 5.000.000 punten per kalenderjaar via het proces voor puntenomzetting.
10. Elk lid van de Radisson Rewards- en Radisson Rewards Americas-programma’s is beperkt tot deelname (als degene die omzet of als ontvanger) aan 25 gratis omzettransacties per kalenderjaar.
11. Er zijn geen kosten verbonden aan een gratis omzettransactie tussen ledenaccounts van de Radisson Rewards- en Radisson Rewards Americas-programma's.
12. Punten worden binnen 24 uur omgezet van het Radisson Rewards-account van een lid naar zijn/haar Radisson Rewards Americas-account of van het Radisson Rewards Americas-account van een lid naar zijn/haar Radisson Rewards-account (naargelang hetgeen van toepassing is).
13. Points.com, Radisson Rewards en Radisson Rewards Americas behouden zich het recht voor om op elk moment, naar eigen goeddunken, met of zonder kennisgeving en zonder verdere aansprakelijkheid of verplichting, geheel of gedeeltelijk deze algemene voorwaarden uit te breiden, te wijzigen, te verwijderen, op te schorten of te beëindigen. Een gratis omzettransactie is geen garantie op de beschikbaarheid van een Radisson Rewards- of Radisson Rewards Americas-programma-inwisseloptie, en het verdienen en inwisselen van punten is onderworpen aan alle algemene voorwaarden van het Radisson Rewards-programma en de algemene voorwaarden van het Radisson Rewards Americas-programma.
14. U erkent dat Radisson Rewards en Radisson Rewards Americas zich het recht voorbehouden om, naar eigen inzicht en zonder enige kennisgeving vooraf, een lid te diskwalificeren van deelname aan het proces voor puntenomzetting, wijzigingen aan de programma’s aan te brengen conform de algemene programmavoorwaarden en om het proces voor puntenomzetting deels of volledig te beëindigen, inclusief maar niet beperkt tot prijzen, het aantal punten, en het gebruik van Points.com Inc. voor de verwerking van de gratis omzettransacties.
15. U gaat ermee akkoord dat de overdracht en het gebruik van alle punten, inclusief dergelijke punten die onderworpen zijn aan een gratis omzettransactie hieronder, te allen tijde onderworpen zijn aan de algemene voorwaarden, uitsluitingen en beperkingen van de Radisson Rewards en Radisson Rewards Americas-programma’s. Het Radisson Rewards-programma en het Radisson Rewards Americas-programma hebben de exclusieve bevoegdheid en verantwoordelijkheid voor het beheren, wijzigen, beëindigen en vaststellen van de algemene voorwaarden die van toepassing zijn op hun respectievelijke programma’s. Points.com heeft geen aansprakelijkheid of verantwoordelijkheid jegens u voor, en is niet verplicht om u op de hoogte te stellen van, enige actie, inactiviteit of beslissing genomen door Radisson Rewards of Radisson Rewards Americas in verband met hun respectievelijke programma’s. U stemt er hierbij mee in geen enkele claim tegen Points.com in te dienen voor enige actie, inactiviteit of beslissing genomen door Radisson Rewards of Radisson Rewards Americas in verband met hun respectievelijke programma’s. Points.com wordt voor geen enkel doel behandeld als de vertegenwoordiger van Radisson Rewards of Radisson Rewards Americas.
Voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, zult u Points.com en zijn dochterondernemingen, Radisson Rewards en Radisson Rewards Americas en hun dochterondernemingen, en de respectievelijke directeuren, functionarissen, werknemers, contractanten, partners, vertegenwoordigers, gelieerde ondernemingen, opvolgers en rechtverkrijgenden van elke entiteit vrijwaren van en verdedigen tegen alle verliezen, verplichtingen, vorderingen, schade, eisen, verplichtingen, rechtszaken, acties, kosten, vergoedingen en uitgaven, welke dan ook, geleden of gedragen door of beweerd tegen dergelijke personen op welke wijze dan ook met betrekking tot, voortvloeiend uit (i) uw uitvoering of niet-uitvoering van deze Overeenkomst of (ii) een schending door u van deze algemene voorwaarden.
16. PUNTEN DIE ONDERWORPEN ZIJN AAN EEN GRATIS OMZETTRANSACTIE EN DE BIJBEHORENDE DIENSTVERLENING WORDEN ALS ZODANIG GELEVERD ZONDER WAARBORG, VERKLARING, CONDITIE OF GARANTIE VAN WELKE AARD DAN OOK, EXPLICIET OF IMPLICIET, INCLUSIEF MAAR NIET BEPERKT TOT IMPLICIETE WAARBORGEN, VERKLARINGEN, CONDITIES OF GARANTIES VAN KWALITEIT, VERHANDELBAARHEID, VERHANDELBARE KWALITEIT, GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL OF NIET-INBREUK, WAARBIJ VOOR ALLES EEN VOLLEDIGE VRIJWARING GELDT ZOALS DOOR DE WET IS TOEGESTAAN.
17. DE VOLLEDIGE AANSPRAKELIJKHEID VAN POINTS.COM, RADISSON REWARDS EN RADISSON REWARDS AMERICAS ZAL ONGEACHT DE VORM VAN ACTIE, EIS OF CLAIM, HETZIJ OP BASIS VAN CONTRACT DAN WEL ONRECHTMATIGHEID, INCLUSIEF NALATIGHEID, IN GEEN GEVAL HOGER ZIJN DAN HET BEDRAG DAT DOOR U IS BETAALD VOOR DE GRATIS OMZETTRANSACTIE. IN GEEN GEVAL KAN POINTS.COM OF RADISSON REWARDS EN RADISSON REWARDS AMERICAS AANSPRAKELIJK WORDEN GESTELD VOOR SPECIALE, INDIRECTE, INCIDENTELE OF VERVOLGSCHADE IN RELATIE MET DEZE ALGEMENE VOORWAARDEN OF GRATIS OMZETTRANSACTIE, ONGEACHT DE OORZAAK EN ONGEACHT DE VORM VAN DE AANKLACHT, EIS OF AANSPRAAK, HETZIJ OP BASIS VAN CONTRACT DAN WEL OP ONRECHTMATIGHEID INCLUSIEF NALATIGHEID, EN ZELFS ALS DERGELIJKE SCHADES TE VOORZIEN WAREN OF POINTS.COM, RADISSON REWARDS EN RADISSON REWARDS AMERICAS OP DE HOOGTE WAREN VAN DE MOGELIJKHEID VAN DERGELIJKE SCHADES.
18. U zult alle wetten, regels en voorschriften naleven die van toepassing zijn op deze algemene voorwaarden en de algemene voorwaarden van het Radisson Rewards- en het Radisson Rewards Americas-programma.
19. Deze algemene voorwaarden vallen uitsluitend onder de wetten van de staat Delaware, zonder rekening te houden met conflicterende rechtsbeginselen daarvan. Tot de hoogste mate waarin dat door de toepasselijke wetgeving is toegestaan, zal elke aanspraak, elk geschil of controverse tussen u en Points.com worden bepaald door de finale en bindende arbitrage met uitsluiting van de rechtbanken. Dergelijke arbitrage wordt gehouden in Toronto, Ontario, Canada op een vereenvoudigde en versnelde basis door één arbiter krachtens de huidige wet- en regelgeving met betrekking tot commerciële arbitrage in Ontario. Als de voorgaande arbitrage niet is toegestaan door de toepasselijke wetgeving of rechtbank met jurisdictie, dan gaat u er onherroepelijk mee akkoord dat alle aanspraken, geschillen of controverses uitsluitend door de rechtbanken van de staat Delaware beslecht worden. Verder behoudt Points.com zich het recht voor om onmiddellijke voorlopige voorziening te vragen als, naar zijn zakelijk oordeel, een dergelijke voorziening noodzakelijk is om zijn belangen te beschermen voorafgaand aan het gebruik of de voltooiing van de geschillenarbitrageprocessen die in deze paragraaf worden beschreven.
20. U mag deze algemene voorwaarden, of enig recht of verplichting hieronder, niet toewijzen of overdragen, hetzij door uitdrukkelijke toewijzing, rechtsuitvoering dan wel anderszins. Aanpassingen, verbeteringen of vrijwaringen van deze algemene voorwaarden zullen niet van kracht of bindend zijn tenzij op schrift gesteld en ondertekend door een gevolmachtigde van Points.com. Indien een bepaling van deze algemene voorwaarden ongeldig of onuitvoerbaar wordt, hetzij geheel of gedeeltelijk, zal een dergelijke bepaling of een deel daarvan ongeldig of onuitvoerbaar worden verklaard, als scheidbaar worden beschouwd en zal deze worden verwijderd uit deze algemene voorwaarden en zullen alle resterende algemene voorwaarden van deze algemene voorwaarden geldig en uitvoerbaar blijven.
21. Points.com, Radisson Rewards en Radisson Rewards Americas kunnen krachtens deze voorwaarden niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen of falen in hun prestaties als gevolg van natuurrampen, oorlogen, stakingen, arbeidsconflicten, werkonderbrekingen, brand, ingrijpen van overheidswege, of welke andere oorzaak dan ook, hetzij vergelijkbaar dan wel niet-vergelijkbaar buiten zijn macht.