Radisson Rewards-merk - RR Loyalty ProjectEagle Web RoW x

Punten overmaken

Punten overmaken naar uw Radisson Rewards Americas-account

Punten overmaken

Interesse in punten inwisselen voor Award Night-verblijven in de Verenigde Staten, Canada, Latijns-Amerika of het Caribisch gebied? Of heeft u misschien interesse in alle andere geweldige inwisselmogelijkheden voor onze Radisson Rewards Americas-leden? 

Zet (gratis!) punten over tussen Radisson Rewards Americas en Radisson Rewards en maximaliseer uw inwisselmogelijkheden! Volg de onderstaande stappen en u bent op weg naar geweldige beloningen. 

  1. Word lid van Radisson Rewards Americas.* Bent u al lid? Dan kunt u deze stap overslaan. 
  2. Zet punten om met het proces voor puntenomzetting door hieronder te klikken op 'Punten omzetten'. 
  3. Wanneer het omzetten voltooid is (binnen 24 uur), boekt u uw volgende Award Night-verblijf op RadissonHotelsAmericas.com. 
  4. Veel plezier! 

Interesse in het omzetten van uw Radisson Rewards Americas-punten naar uw Radisson Rewards-account? Ga naar RadissonHotelsAmericas.com/GlobalPointsTransfer om het overschrijven te starten. 

*Voor het verwerken van een Proces voor puntenomzetting, moeten uw naam en e-mailadres voor beide programma’s hetzelfde zijn.

Radisson Rewards - KAART OM PUNTEN OVER TE MAKEN
Bent u geen lid van Radisson Rewards? Word nu lid

Programma-update

Algemene programma-updates

U blijft lid van Radisson Rewards of Radisson Rewards for Business en kunt punten blijven verdienen en inwisselen bij onze hotels in Europa, het Midden-Oosten, Afrika en Azië/Oceanië. 

Als u echter punten wilt verdienen of inwisselen bij hotels in Noord- en Zuid-Amerika, moet u zich na juni 2021 inschrijven voor het Radisson Rewards Americas-programma.

Nee, blijf punten verdienen en inwisselen bij Radisson Rewards op RadissonHotels.com of download de mobiele app van Radisson Hotels.
Nee, ons systeem zal u automatisch toewijzen aan het Radisson Rewards- of Radisson Rewards for Business-programma. Vanaf juni 2021 kunt u lid worden van het Radisson Rewards Americas- of Radisson Rewards for Business Americas-programma.
Er verandert niets aan uw lidmaatschap. Uw accountgegevens zoals huidige niveaustatus, lidmaatschapsnummer en puntensaldo blijven beschikbaar op RadissonHotels.com of in de mobiele app van Radisson Hotels.
Radisson Hotels en Radisson Hotels Americas zullen als twee aparte bedrijfsorganisaties opereren om te voldoen aan de Amerikaanse regelgeving, wat twee websites, twee social media-kanalen, twee apps en twee loyaliteitsprogramma’s vereist. Hierdoor kan Radisson Hotels zich beter aanpassen aan, en beter voorzien in, de behoeften van hoteleigenaren en gasten in Europa, het Midden-Oosten, Afrika en Azië/Oceanië. We kijken ernaar uit u te mogen verwelkomen en onvergetelijke ervaringen te creëren met Radisson Rewards.
Bezoek RadissonHotelsAmericas.com om hotelverblijven in de Verenigde Staten, Canada, Latijns-Amerika en het Caribisch gebied te boeken of punten in te wisselen voor dergelijke hotelverblijven.
Bezoek RadissonHotels.com om hotelverblijven in Europa, het Midden-Oosten, Afrika en Azië/Oceanië te boeken of punten in te wisselen voor dergelijke hotelverblijven.
Op 25 maart 2021 hebben we een nieuwe mobiele app van Radisson Hotels gelanceerd. Download de nieuwe app uit de Apple Store of Android Google Playstore voor toegang tot uw accountinformatie, of om een hotel in Europa, het Midden-Oosten, Afrika of Azië/Oceanië te boeken.

Nieuwe awardtabel

Onze awardtabel wordt vereenvoudigd. We verminderen het aantal categorieën van zeven naar vijf en alle categoriepuntenwaarden stijgen in stappen van 15.000 punten, beginnend bij 15.000 punten voor categorie 1 en eindigend bij 75.000 punten voor categorie 5. 

Naast het vereenvoudigen van uw award night-verblijven hebben we het aantal hotels dat beschikbaar is voor 15.000 punten verdubbeld. Bezoek onze website hier voor meer informatie en afbeeldingen zodat u kunt zien hoe de awardtabel verandert in uw voordeel!

Het verschil wordt niet automatisch teruggegeven. Als u merkt dat uw bestaande ingewisselde verblijf nu beschikbaar is voor minder punten, kunt u de oorspronkelijke reservering annuleren en het verblijf opnieuw boeken tegen de lagere puntenkosten. Anders moet u de teruggave aanvragen door te bellen met ons team van de ledenservice.
Nee, u heeft geluk! We zullen het tarief dat gold op het moment dat u uw verblijf boekte, niet veranderen.
Bezoek onze website voor informatie over de hotelcategorieën.

Punten overmaken

Om punten tussen uw 2 accounts over te kunnen maken, moet u: 

  • Ingeschreven zijn voor zowel het Radisson Rewards- als het Radisson Rewards Americas-programma 
  • Ingelogd zijn op uw Radisson Rewards-account als u punten wilt overmaken naar een Radisson Rewards Americas-account 
  • Dezelfde namen en dezelfde e-mailadressen hebben voor beide accounts 
  • Voldoende punten op uw lidmaatschapsaccount hebben staan

Als lid van het Radisson Rewards- en het Radisson Rewards Americas-programma kunt u tussen 1 en 1.000.000 punten per transactie overmaken met de service voor punten overmaken. 

Houd er rekening mee dat u geen hoeveelheid punten kunt overmaken die het beschikbare puntensaldo op uw account overschrijdt.

Als u de resterende punten wilt overmaken, moet u meerdere keren overmaken via de service voor punten overmaken.
Er zijn geen kosten verbonden aan het overmaken van uw punten via de service voor punten overmaken.
U kunt de service voor punten overmaken tot 25 keer per jaar gebruiken, of u nu punten heeft ontvangen of overgemaakt.
U kunt tot 5.000.000 punten per jaar overmaken en tot 5.000.000 punten per jaar ontvangen. Zodra deze limiet is bereikt, moet u wachten op het volgende kalenderjaar om meer punten over te maken/te ontvangen.
Nee, u kunt alleen punten overmaken van en naar uw eigen persoonlijke accounts. De namen en e-mailadressen in beide accounts moeten identiek zijn om overmaken toe te staan.

Om punten over te maken naar uw Radisson Rewards Americas-account vanaf uw Radisson Rewards-account, moet u eerst inloggen op uw Radisson Rewards-account. U wordt dan gevraagd om uw Radisson Rewards Americas-lidmaatschapsnummer in te voeren. Het is een 16-cijferig nummer dat u kunt vinden op het lidmaatschapsaccount. 

Houd er rekening mee dat de service voor punten overmaken alleen overmaken mogelijk maakt als beide accounts dezelfde naam en e-mailadres hebben.

De punten zijn binnen 24 uur beschikbaar op het ontvangende account.
U ontvangt op het moment van overmaken een e-mail die het aantal punten bevestigd dat van het account is overgemaakt, op het e-mailadres dat voor uw account is opgegeven. U ontvangt ook een e-mail zodra het overmaken is voltooid en de punten beschikbaar zijn voor gebruik in het ontvangende account.
Ja, u kunt de transactie terugdraaien door u aan te melden op het account waarvan u punten wilt overmaken.

Als uw e-mailadressen en namen niet exact overeenkomen voor beide accounts, worden de transacties niet verwerkt door de service voor punten overmaken. U moet uw accountprofiel bewerken, zodat het e-mailadres en de naam hetzelfde zijn voor zowel uw Radisson Rewards- als uw Radisson Rewards Americas-account. 

Als u uw e-mailadres wilt wijzigen, neem dan contact op met de ledenservice, ga naar onze sectie ‘Neem contact met ons op’ voor bijgewerkte contactgegevens voor elk land.

Uw punten die zijn overgemaakt via de service voor punten overmaken, vervallen alleen als er in de afgelopen 24 maanden geen activiteit op uw account is geweest. Om uw accounts actief te houden, moet u punten verdienen of inwisselen. Punten overmaken telt ook als activiteit om beide accounts actief te houden. De vervaldatum van de punten van uw saldo wordt verlengd op basis van de datum waarop een activiteit is geregistreerd.

Account en ondersteuning

Nee, uw puntensaldo verandert niet en is beschikbaar binnen uw Radisson Rewards-account. De verlengde pauze voor het vervallen van punten zal nog blijven bestaan tot eind 2021.
Nee, uw lidnummer blijft hetzelfde.
Ja, sluit u eenvoudigweg aan bij het Radisson Rewards Americas-programma en bel vóór uw verblijf de servicelijn voor leden om een statusmatch aan te vragen voor uw Silver-, Gold- of Platinum-niveau.
Ja, u krijgt de mogelijkheid om uw punten één op één over te maken tussen de programma's (gratis!). U doet dit met behulp van ons nieuwe proces voor punten overmaken dat in juni van start gaat.
Log in op uw account via RadissonHotels.com of via de nieuwe mobiele app van Radisson Hotels.

Verdienen en inwisselen

Ja, u kunt punten verdienen in het Radisson Rewards-programma voor hotelverblijven in Europa, het Midden-Oosten, Afrika of Azië/Oceanië. U kunt ook punten verdienen voor hotelverblijven in de Verenigde Staten, Canada, Latijns-Amerika en het Caribisch gebied door lid te worden van het Radisson Rewards Americas-programma en te boeken via RadissonHotelsAmericas.com/Rewards.
U houdt een grote selectie aan verdien- en inwisselopties, waaronder award nights, autoverhuur, airline miles en meer!

Algemene voorwaarden van het proces voor puntenomzetting

1. Programmadefinities:

a. ‘Radisson Rewards’ verwijst naar het loyaliteitsprogramma van de Radisson Hotel Group dat leden ondersteunt die punten verdienen en/of inwisselen in Europa, het Midden-Oosten, Afrika en Azië/Oceanië.
b. ‘Radisson Rewards Americas’ verwijst naar het loyaliteitsprogramma van Radisson Hotel Group Americas dat leden ondersteunt die punten verdienen en/of inwisselen in de Verenigde Staten, Canada en Latijns-Amerika.

2. Uw verzoek om punten om te zetten via het proces voor puntenomzetting (Global Points Transfer Process) van uw Radisson Rewards-ledenaccount naar uw Radisson Rewards Americas-ledenaccount of van uw Radisson Rewards Americas-ledenaccount naar uw Radisson Rewards-ledenaccount (elk een ‘gratis omzettransactie’) wordt verwerkt door Points.com Inc. U gaat ermee akkoord dat het omzetten en het gebruik van punten die onderworpen zijn aan een dergelijke gratis omzettransactie te allen tijde onderworpen zijn aan de algemene voorwaarden van het Radisson Rewards Americas-programma, inclusief het privacybeleid van Radisson Hospitality, Inc., en de algemene voorwaarden van het Radisson Rewards-programma, inclusief het privacybeleid van de Radisson Hotel Group.

3. Wanneer hier gebruikt, verwijst de term ‘Points.com’ naar Points.com Inc. en zijn gelieerde onderneming Points International (UK) Limited. Het lokale kantoor van Points.com Inc. is gevestigd op 351 California Street, Suite 1210, San Francisco, CA 94104, VS. Het lokale kantoor van Points International (UK) Limited is gevestigd op 7 South Avenue Kew, First Floor, Unit 1, Surrey, TW9 3EL, Verenigd Koninkrijk. Het hoofdkantoor van Points.com Inc. is gevestigd op 111 Richmond Street West, Suite 700, Toronto, Ontario M5H 2G4 Canada.

4. Deze algemene voorwaarden vormen samen met uw verzoek voor een gratis omzettransactie de volledige overeenkomst tussen u en Points.com met betrekking tot het onderwerp hiervan en vervangen alle eventuele voorgaande of gelijktijdige overeenkomsten, hetzij schriftelijk dan wel mondeling, met betrekking tot dergelijke onderwerpen. Door het indienen van het verzoek voor een gratis omzettransactie erkent en aanvaardt u deze algemene voorwaarden. Deze algemene voorwaarden kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Deze algemene voorwaarden zijn voor het laatst bijgewerkt in maart 2021.

5. U moet een lid met een goede reputatie zijn van zowel het Radisson Rewards-programma als het Radisson Rewards Americas-programma om in aanmerking te komen voor een gratis omzettransactie. Beide ledenaccounts van Radisson Rewards en Radisson Rewards Americas moeten de status Open hebben.

6. Uw gratis omzettransactie is pas van kracht nadat deze is geaccepteerd door Points.com. Acceptatie door Points.com wordt alleen bewezen door het daadwerkelijk intrekken van omgezette punten van uw Radisson Rewards-ledenaccount en het storten op uw Radisson Rewards Americas-ledenaccount of door het daadwerkelijk intrekken van omgezette punten van uw Radisson Rewards Americas-ledenaccount en het storten op uw Radisson Rewards-ledenaccount. Niettegenstaande het voorgaande behoudt Points.com zich het recht voor om acceptatie en/of terugboekingstransacties zoals hieronder uiteengezet in te trekken of te annuleren.

7. Leden van de Radisson Rewards- en Radisson Rewards Americas-programma's mogen alleen punten omzetten via het proces voor puntenomzetting tussen hun Radisson Rewards- en Radisson Rewards Americas-accounts. Leden mogen geen punten omzetten tussen accounts binnen hetzelfde programma. Een gratis omzettransactie is alleen toegestaan tussen uw ledenaccounts van zowel het Radisson Rewards-programma als het Radisson Rewards Americas-programma die een overeenkomende voornaam, achternaam en e-mailadres hebben.

8. Leden van Radisson Rewards- en Radisson Rewards Americas-programma’s kunnen punten omzetten in een één-op-één verhouding met behulp van het proces voor puntenomzetting in stappen van één (1) punt tot 1.000.000 punten per gratis omzettransactie.

9. Elk lid van de Radisson Rewards- en Radisson Rewards Americas-programma’s is beperkt tot het omzetten van niet meer dan 5.000.000 punten en het ontvangen van niet meer dan 5.000.000 punten per kalenderjaar via het proces voor puntenomzetting.

10. Elk lid van de Radisson Rewards- en Radisson Rewards Americas-programma’s is beperkt tot deelname (als degene die omzet of als ontvanger) aan 25 gratis omzettransacties per kalenderjaar.

11. Er zijn geen kosten verbonden aan een gratis omzettransactie tussen ledenaccounts van de Radisson Rewards- en Radisson Rewards Americas-programma's.

12. Punten worden binnen 24 uur omgezet van het Radisson Rewards-account van een lid naar zijn/haar Radisson Rewards Americas-account of van het Radisson Rewards Americas-account van een lid naar zijn/haar Radisson Rewards-account (naargelang hetgeen van toepassing is).

13. Points.com, Radisson Rewards en Radisson Rewards Americas behouden zich het recht voor om op elk moment, naar eigen goeddunken, met of zonder kennisgeving en zonder verdere aansprakelijkheid of verplichting, geheel of gedeeltelijk deze algemene voorwaarden uit te breiden, te wijzigen, te verwijderen, op te schorten of te beëindigen. Een gratis omzettransactie is geen garantie op de beschikbaarheid van een Radisson Rewards- of Radisson Rewards Americas-programma-inwisseloptie, en het verdienen en inwisselen van punten is onderworpen aan alle algemene voorwaarden van het Radisson Rewards-programma en de algemene voorwaarden van het Radisson Rewards Americas-programma.

14. U erkent dat Radisson Rewards en Radisson Rewards Americas zich het recht voorbehouden om, naar eigen inzicht en zonder enige kennisgeving vooraf, een lid te diskwalificeren van deelname aan het proces voor puntenomzetting, wijzigingen aan de programma’s aan te brengen conform de algemene programmavoorwaarden en om het proces voor puntenomzetting deels of volledig te beëindigen, inclusief maar niet beperkt tot prijzen, het aantal punten, en het gebruik van Points.com Inc. voor de verwerking van de gratis omzettransacties.

15. U gaat ermee akkoord dat de overdracht en het gebruik van alle punten, inclusief dergelijke punten die onderworpen zijn aan een gratis omzettransactie hieronder, te allen tijde onderworpen zijn aan de algemene voorwaarden, uitsluitingen en beperkingen van de Radisson Rewards en Radisson Rewards Americas-programma’s. Het Radisson Rewards-programma en het Radisson Rewards Americas-programma hebben de exclusieve bevoegdheid en verantwoordelijkheid voor het beheren, wijzigen, beëindigen en vaststellen van de algemene voorwaarden die van toepassing zijn op hun respectievelijke programma’s. Points.com heeft geen aansprakelijkheid of verantwoordelijkheid jegens u voor, en is niet verplicht om u op de hoogte te stellen van, enige actie, inactiviteit of beslissing genomen door Radisson Rewards of Radisson Rewards Americas in verband met hun respectievelijke programma’s. U stemt er hierbij mee in geen enkele claim tegen Points.com in te dienen voor enige actie, inactiviteit of beslissing genomen door Radisson Rewards of Radisson Rewards Americas in verband met hun respectievelijke programma’s. Points.com wordt voor geen enkel doel behandeld als de vertegenwoordiger van Radisson Rewards of Radisson Rewards Americas.
Voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, zult u Points.com en zijn dochterondernemingen, Radisson Rewards en Radisson Rewards Americas en hun dochterondernemingen, en de respectievelijke directeuren, functionarissen, werknemers, contractanten, partners, vertegenwoordigers, gelieerde ondernemingen, opvolgers en rechtverkrijgenden van elke entiteit vrijwaren van en verdedigen tegen alle verliezen, verplichtingen, vorderingen, schade, eisen, verplichtingen, rechtszaken, acties, kosten, vergoedingen en uitgaven, welke dan ook, geleden of gedragen door of beweerd tegen dergelijke personen op welke wijze dan ook met betrekking tot, voortvloeiend uit (i) uw uitvoering of niet-uitvoering van deze Overeenkomst of (ii) een schending door u van deze algemene voorwaarden.

16. PUNTEN DIE ONDERWORPEN ZIJN AAN EEN GRATIS OMZETTRANSACTIE EN DE BIJBEHORENDE DIENSTVERLENING WORDEN ALS ZODANIG GELEVERD ZONDER WAARBORG, VERKLARING, CONDITIE OF GARANTIE VAN WELKE AARD DAN OOK, EXPLICIET OF IMPLICIET, INCLUSIEF MAAR NIET BEPERKT TOT IMPLICIETE WAARBORGEN, VERKLARINGEN, CONDITIES OF GARANTIES VAN KWALITEIT, VERHANDELBAARHEID, VERHANDELBARE KWALITEIT, GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL OF NIET-INBREUK, WAARBIJ VOOR ALLES EEN VOLLEDIGE VRIJWARING GELDT ZOALS DOOR DE WET IS TOEGESTAAN.

17. DE VOLLEDIGE AANSPRAKELIJKHEID VAN POINTS.COM, RADISSON REWARDS EN RADISSON REWARDS AMERICAS ZAL ONGEACHT DE VORM VAN ACTIE, EIS OF CLAIM, HETZIJ OP BASIS VAN CONTRACT DAN WEL ONRECHTMATIGHEID, INCLUSIEF NALATIGHEID, IN GEEN GEVAL HOGER ZIJN DAN HET BEDRAG DAT DOOR U IS BETAALD VOOR DE GRATIS OMZETTRANSACTIE. IN GEEN GEVAL KAN POINTS.COM OF RADISSON REWARDS EN RADISSON REWARDS AMERICAS AANSPRAKELIJK WORDEN GESTELD VOOR SPECIALE, INDIRECTE, INCIDENTELE OF VERVOLGSCHADE IN RELATIE MET DEZE ALGEMENE VOORWAARDEN OF GRATIS OMZETTRANSACTIE, ONGEACHT DE OORZAAK EN ONGEACHT DE VORM VAN DE AANKLACHT, EIS OF AANSPRAAK, HETZIJ OP BASIS VAN CONTRACT DAN WEL OP ONRECHTMATIGHEID INCLUSIEF NALATIGHEID, EN ZELFS ALS DERGELIJKE SCHADES TE VOORZIEN WAREN OF POINTS.COM, RADISSON REWARDS EN RADISSON REWARDS AMERICAS OP DE HOOGTE WAREN VAN DE MOGELIJKHEID VAN DERGELIJKE SCHADES.

18. U zult alle wetten, regels en voorschriften naleven die van toepassing zijn op deze algemene voorwaarden en de algemene voorwaarden van het Radisson Rewards- en het Radisson Rewards Americas-programma.

19. Deze algemene voorwaarden vallen uitsluitend onder de wetten van de staat Delaware, zonder rekening te houden met conflicterende rechtsbeginselen daarvan. Tot de hoogste mate waarin dat door de toepasselijke wetgeving is toegestaan, zal elke aanspraak, elk geschil of controverse tussen u en Points.com worden bepaald door de finale en bindende arbitrage met uitsluiting van de rechtbanken. Dergelijke arbitrage wordt gehouden in Toronto, Ontario, Canada op een vereenvoudigde en versnelde basis door één arbiter krachtens de huidige wet- en regelgeving met betrekking tot commerciële arbitrage in Ontario. Als de voorgaande arbitrage niet is toegestaan door de toepasselijke wetgeving of rechtbank met jurisdictie, dan gaat u er onherroepelijk mee akkoord dat alle aanspraken, geschillen of controverses uitsluitend door de rechtbanken van de staat Delaware beslecht worden. Verder behoudt Points.com zich het recht voor om onmiddellijke voorlopige voorziening te vragen als, naar zijn zakelijk oordeel, een dergelijke voorziening noodzakelijk is om zijn belangen te beschermen voorafgaand aan het gebruik of de voltooiing van de geschillenarbitrageprocessen die in deze paragraaf worden beschreven.

20. U mag deze algemene voorwaarden, of enig recht of verplichting hieronder, niet toewijzen of overdragen, hetzij door uitdrukkelijke toewijzing, rechtsuitvoering dan wel anderszins. Aanpassingen, verbeteringen of vrijwaringen van deze algemene voorwaarden zullen niet van kracht of bindend zijn tenzij op schrift gesteld en ondertekend door een gevolmachtigde van Points.com. Indien een bepaling van deze algemene voorwaarden ongeldig of onuitvoerbaar wordt, hetzij geheel of gedeeltelijk, zal een dergelijke bepaling of een deel daarvan ongeldig of onuitvoerbaar worden verklaard, als scheidbaar worden beschouwd en zal deze worden verwijderd uit deze algemene voorwaarden en zullen alle resterende algemene voorwaarden van deze algemene voorwaarden geldig en uitvoerbaar blijven.

21. Points.com, Radisson Rewards en Radisson Rewards Americas kunnen krachtens deze voorwaarden niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen of falen in hun prestaties als gevolg van natuurrampen, oorlogen, stakingen, arbeidsconflicten, werkonderbrekingen, brand, ingrijpen van overheidswege, of welke andere oorzaak dan ook, hetzij vergelijkbaar dan wel niet-vergelijkbaar buiten zijn macht.