Radisson Rewards Privacyverklaring

LAATSTE REVISIE OP 6 oktober 2026

Inleiding en reikwijdte van deze verklaring
Wie zijn wij
Persoonsgegevens die wij verzamelen
Hoe verzamelen we uw persoonsgegevens
Hoe we uw persoonsgegevens gebruiken
Geautomatiseerde besluitvorming en profilering
Delen van uw persoonsgegevens
Overdragen van uw persoonsgegevens
Hoe we uw persoonsgegevens beschermen
Hoe lang we uw persoonsgegevens beschermen
Uw rechten
Uw marketingkeuzes
Uw verplichtingen
Kinderen
Updates
Contact

Inleiding en reikwijdte van dit beleid

Dit privacybeleid legt uit hoe we omgaan met uw persoonsgegevens wanneer u gebruikmaakt van Radisson Rewards, ons loyaliteitsprogramma, of zich daarbij aanmeldt. Het dient in combinatie met de bredere privacyverklaring van Radisson Hotel Group te worden gelezen, indien van toepassing.
Dit beleid is niet van toepassing op algemene hotelreserveringen, hotelverblijven die door individuele hotels als onafhankelijke beheerders worden verwerkt, of op het algemeen browsen op websites en apps van Radisson, behalve wanneer u toegang krijgt tot uw Radisson Rewards-account of probeert een reservering te maken met behulp van een tarief, voordeel of aanbieding die speciaal voor Radisson Rewards-leden is bedoeld.

Wie zijn wij

Radisson Loyalty Management SRL en Radisson Hospitality Belgium SRL beheren het Radisson Rewards-programma en fungeren als gezamenlijke verantwoordelijken voor alle persoonsgegevens van Radisson Rewards-leden (hierna “Ledengegevens”). Zij zijn tevens verantwoordelijk voor de uitvoering van het loyaliteitsprogramma Radisson Rewards en de daarmee samenhangende activiteiten. (Zie hieronder voor contactgegevens)
Wanneer we in deze privacyverklaring de termen “Radisson”, “wij”, “ons” of “onze” gebruiken, verwijzen we naar de relevante entiteit binnen onze groep die verantwoordelijk is voor de verwerking van uw persoonsgegevens.

Persoonsgegevens die wij verzamelen

Wij verwerken leden-gegevens die relevant zijn voor het programma, zoals bijvoorbeeld:

  • Identiteit en contactgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer en andere soortgelijke contactgegevens.
  • Lidmaatschapsgegevens: lidnummer, lidmaatschapsniveau/status, aanmeldingsdatum en -kanaal, voorkeuren, puntensaldo en activiteit (opbouw/gebruik) en in aanmerking komende voordelen.
  • Verblijf- en transactiegeschiedenis: reserveringsgeschiedenis en puntentransacties die verband houden met uw lidmaatschap.
  • Account- en technische gegevens: inloggegevens en apparaat-/technische gegevens die worden gebruikt om toegang te krijgen tot uw online ledenaccount.
  • Interacties en communicatie: een overzicht van uw contacten met de klantenservice, inclusief antwoorden op enquêtes of berichten van het programma.
  • Marketingvoorkeuren: uw keuzes met betrekking tot het ontvangen van marketingberichten van Radisson, informatie over de levering van en uw interactie met onze elektronische communicatie, waaronder of een bericht is afgeleverd of geopend en of er op links is geklikt, samen met bijbehorende technische identificatiegegevens en tijdstempels.
  • wanneer u deelneemt aan initiatieven waarmee u zich kunt inschrijven met behulp van een promotiecode of een unieke koppeling, informatie over het verwijzende lid of bedrijf, de doorverwezen persoon en de status en het resultaat van het initiatief.

We kunnen gegevens van niet-leden (zoals e-mailadressen) verwerken als u probeert een reservering te maken met behulp van een tarief, voordeel of aanbieding die speciaal voor leden is bedoeld.
Wij verwerken geen bijzondere categorieën persoonsgegevens opzettelijk voor Radisson Rewards.

Hoe verzamelen wij uw persoonsgegevens

Wij verzamelen uw persoonsgegevens rechtstreeks van u wanneer u zich aanmeldt voor Radisson Rewards, gebruikmaakt van uw lidmaatschap (inclusief bij aanmelding, het opbouwen en inwisselen van punten), contact opneemt met de klantenservice of gebruikmaakt van uw online ledenaccount en digitale diensten.

We ontvangen ook persoonsgegevens van Louvre Hotels Group wanneer u zich via hun kanalen aanmeldt, evenals van deelnemende accommodaties onder Radisson en Louvre Hotels Group, die op onze instructies handelen.

In sommige omstandigheden kunnen we ook persoonsgegevens over u ontvangen van externe bronnen, zoals boekingsplatforms voor reizen, restaurantreserveringplatforms of creditcardaanbieders.

Hoe wij uw persoonsgegevens gebruiken

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgronden, zoals toegestaan door de toepasselijke wetgeving:

  • om onze verplichtingen uit hoofde van een contract met u na te komen, of om stappen te ondernemen die daaraan voorafgaan, creëren en beheren we uw Radisson Rewards-account, controleren we uw in aanmerking komende status, beheren we uw punten en voordelen en bieden we ondersteuning aan leden.
  • om te zorgen voor de beveiliging van het programma en misbruik te voorkomen: uw account te beschermen, fraude en misbruik te onderzoeken en te voorkomen, op basis van onze gerechtvaardigde belangen en, indien van toepassing, wettelijke verplichtingen.
  • digitale toegang verlenen: om u veilige toegang te bieden tot uw online profiel en ledenvoorzieningen, op basis van de overeenkomst en onze gerechtvaardigde belangen bij het functioneren en verbeteren van het programma.
  • diensten personaliseren en verbeteren: we analyseren hoe leden het programma gebruiken om de functionaliteiten en de gebruikerservaring te verbeteren, op basis van onze gerechtvaardigde belangen om onze diensten te exploiteren en te optimaliseren.
  • marketingcommunicatie en communicatieanalyse: om uw relevante aanbiedingen en updates te sturen, indien toegestaan, op basis van uw toestemming waar nodig en anders op basis van onze gerechtvaardigde belangen; u kunt zich op elk moment afmelden.
  • naleving van wettelijke verplichtingen: het voldoen aan juridische, regelgevende, financiële verslagleggings- en belastingverplichtingen.

We zullen alleen speciale categorieën van persoonsgegevens verwerken (bijv. ras of etniciteit; gezondheidsgerelateerde gegevens) wanneer u ons hierom vraagt ​​(dwz wanneer we uw uitdrukkelijke toestemming hebben) of in uitzonderlijke omstandigheden en waar we een wettelijke basis hebben om dat te doen (bijvoorbeeld om uw vitale belangen te beschermen).

Als u vragen heeft over de manier waarop wij uw persoonsgegevens verzamelen en gebruiken, kunt u op elk gewenst moment contact met ons opnemen via het privacycentrum.

Geautomatiseerde besluitvorming en profilering

Bij Radisson Rewards maken we geen uitsluitend gebruik van geautomatiseerde besluitvorming die juridische of andere vergelijkbare gevolgen heeft. We kunnen beperkte profilering toepassen om onze communicatie en voordelen aan te passen aan het lidmaatschapsniveau, de activiteit of de voorkeuren van onze leden, in lijn met de hierboven genoemde doeleinden.
Dit kan onder meer betekenen dat we gebruikmaken van ledenactiviteiten, voorkeuren, transactiegeschiedenis en interacties met onze communicatie om doelgroepsegmenten te creëren, de verwachte betrokkenheid te beoordelen, aanbiedingen en communicatie te personaliseren en retargeting te ondersteunen.

Delen van uw persoonsgegevens

Wanneer we uw persoonsgegevens delen zoals hieronder beschreven, zullen we de nodige stappen ondernemen om ervoor te zorgen dat eventuele externe ontvangers redelijke beveiligingsmechanismen hebben geïmplementeerd om uw persoonsgegevens te beschermen.

a. Wij maken uw persoonsgegevens niet bekend aan derden voor hun eigen directmarketingdoeleinden

Wij maken uw persoonsgegevens niet bekend aan derden voor hun eigen directmarketingdoeleinden. Als u ons echter opdracht geeft om uw persoonsgegevens te delen met sites of platforms van derden, zoals sociale netwerksites, kunnen deze sites of platforms van derden uw gegevens mogelijk gebruiken voor marketingdoeleinden.

De marketingcommunicatie die door Radisson wordt verstuurd, kan worden verzorgd door, gepromoot worden door of gesponsord worden door geselecteerde partners. Dit betekent niet dat deze partners uw persoonsgegevens voor hun eigen direct marketingdoeleinden ontvangen. Een dergelijke openbaarmaking zal alleen plaatsvinden indien dit afzonderlijk is omschreven en toegestaan is volgens de toepasselijke wetgeving, met inbegrip van gevallen waarin uw toestemming vereist is.

b. We kunnen uw persoonsgegevens delen binnen de groep Radisson

Uw persoonsgegevens zijn toegankelijk binnen Radisson. Dit betekent dat we uw persoonsgegevens kunnen delen met de Radisson-bedrijvengroep, waaronder gelieerde ondernemingen en dochterondernemingen. ‌De toegang wordt altijd geregeld op basis van het ‘need-to-know’-principe en wordt alleen verleend wanneer dit nodig is om u de gevraagde diensten te leveren of om ons in staat te stellen de nodige of legitieme taken uit te voeren (waaronder voor operationele, management-, administratieve, toezichthoudende of evaluatieve doeleinden).

De marketingcommunicatie die door Radisson wordt verstuurd, kan worden verzorgd door, gepromoot worden door of gesponsord worden door geselecteerde partners. Dit betekent niet dat deze partners uw persoonsgegevens voor hun eigen direct marketingdoeleinden ontvangen. Een dergelijke openbaarmaking zal alleen plaatsvinden indien dit afzonderlijk is omschreven en toegestaan is volgens de toepasselijke wetgeving, met inbegrip van gevallen waarin uw toestemming vereist is.

c. We kunnen uw persoonsgegevens delen met hotels die opereren onder het merk Radisson en Louvre Hotels Group en vice versa

We kunnen uw persoonsgegevens delen met hotels die onder het merk Radisson opereren en met hotels die onderdeel uitmaken van de Louvre Hotels Group, indien dit relevant is voor uw lidmaatschap. We kunnen bijvoorbeeld uw persoonsgegevens delen om uw lidmaatschapsstatus te verifiëren, u toegang te geven tot programma-voordelen, het verdienen en inwisselen van punten te vereenvoudigen en u tijdens uw verblijf programma-gerelateerde diensten te bieden.
Hotels die onder het merk Radisson opereren en deel uitmaken van de Louvre Hotels Group, kunnen uw persoonsgegevens met ons delen indien dit noodzakelijk is voor het beheer van uw lidmaatschap, voordelen, voorkeuren, verzoeken en klachten, of andere interacties die verband houden met het programma.

De marketingcommunicatie die door Radisson wordt verstuurd, kan worden verzorgd door, gepromoot worden door of gesponsord worden door geselecteerde partners. Dit betekent niet dat deze partners uw persoonsgegevens voor hun eigen direct marketingdoeleinden ontvangen. Een dergelijke openbaarmaking zal alleen plaatsvinden indien dit afzonderlijk is omschreven en toegestaan is volgens de toepasselijke wetgeving, met inbegrip van gevallen waarin uw toestemming vereist is.

d. We kunnen uw persoonsgegevens delen met onze vertrouwde externe leveranciers die deze namens ons kunnen verwerken

‌We doen een beroep op betrouwbare derde partijen om namens ons bedrijfsactiviteiten uit te voeren. We verstrekken hen alleen de informatie die ze nodig hebben om de dienst uit te voeren en we eisen dat ze uw persoonsgegevens niet voor andere doeleinden gebruiken.‌ Dit kan onder meer gaan om aanbieders van klantenservice, digitale diensten, identiteitsverificatie, beoordelingen, reviews en enquêtes, reclame- en marketingbureaus, digitale en sociale media agentschappen, IT- en hostingproviders, betalingsdienstverleners en professionele adviseurs.

e. We kunnen uw persoonsgegevens ook bekendmaken aan andere derden

Als Radisson of een deel van zijn activa wordt overgenomen door een derde partij, zullen persoonsgegevens die we hebben met betrekking tot die activa een van de overgedragen activa zijn. In dergelijke gevallen zullen uw persoonsgegevens worden verwerkt door de koper die optreedt als de nieuwe verwerkingsverantwoordelijke en zijn privacybeleid zal de verwerking van uw persoonsgegevens regelen.
We kunnen uw persoonsgegevens ook delen met partners van ons loyaliteitsprogramma Radisson Rewards wanneer u ervoor kiest om uw punten bij een van hen in te wisselen. Als u ervoor kiest om u aan te melden voor het Radisson Rewards-programma via een website of platform van Louvre Hotels Group en u hierbij de benodigde toestemming verleent, kunnen we uw persoonsgegevens delen met Louvre Hotels Group in verband met uw aanmelding en de administratie van uw lidmaatschap. Louvre Hotels Group kan ook persoonsgegevens met ons delen indien dit noodzakelijk is voor het beheer en de uitvoering van het programma. Louvre Hotels Group kan u daarnaast de mogelijkheid bieden om marketingberichten te ontvangen over hun eigen hotels, merken, producten en diensten. Wanneer dit wettelijk vereist is, worden dergelijke berichten alleen verzonden als u uitdrukkelijk toestemming geeft aan Louvre Hotels Group. In het kader van deze marketingactiviteiten fungeert Louvre Hotels Group als een onafhankelijke verantwoordelijke en verwerkt uw persoonsgegevens in overeenstemming met haar eigen privacybeleid.
Ten slotte kunnen we uw persoonsgegevens bekendmaken aan regelgevende, wettelijke, overheids- of andere relevante autoriteiten, agentschappen of instanties en regelgevende instanties in de sector en aan elke andere persoon aan wie Radisson wordt gedwongen, vereist of toegestaan ​​is om dit te doen door wet, regels of voorschriften, gerechtelijke procedure of rechtszaak, of aan enige persoon ingevolge een bevel van een bevoegde rechtbank of vergelijkbare juridische procedure.

Overdragen van uw persoonsgegevens

U begrijpt en stemt ermee in dat we persoonsgegevens kunnen overdragen naar andere rechtsgebieden als dat nodig is voor de doeleinden beschreven in deze privacyverklaring. In het bijzonder zullen we uw persoonsgegevens doorgeven aan de hotels die u hebt geboekt, die zich mogelijk in rechtsgebieden bevinden die mogelijk niet hetzelfde niveau van gegevensbescherming bieden als het rechtsgebied waarin uw persoonsgegevens oorspronkelijk verzameld werden.
Wanneer we uw persoonsgegevens naar andere landen of jurisdicties overdragen, zullen we die gegevens beschermen zoals beschreven in deze privacyverklaring en in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving. Waar vereist onder de toepasselijke wetgeving, zullen we bindende contractuele verplichtingen aangaan met de ontvanger van de gegevens om uw gegevensbeschermingsrechten te beschermen. Bovendien zullen we elke gegevensoverdracht en/of mechanismen voor gegevensoverdracht melden aan de bevoegde toezichthoudende autoriteit, indien vereist onder de toepasselijke wetgeving.
Met betrekking tot overdrachten vanuit de Europese Economische Ruimte ("EER") naar de Verenigde Staten en andere niet-EER-rechtsgebieden, implementeren we standaardcontractbepalingen die zijn goedgekeurd door de Europese Commissie en andere passende oplossingen om grensoverschrijdende overdrachten aan te pakken zoals vereist of toegestaan door de artikelen 46 en 49 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Neem contact met ons op via het privacycentrum, als u vragen heeft over de waarborgen die wij hebben ingevoerd om uw persoonsgegevens te beschermen wanneer wij deze overdragen (inclusief hoe u een kopie van deze waarborgen kunt verkrijgen of deze kunt raadplegen).

Hoe wij uw persoonsgegevens beschermen

We beschermen uw persoonsgegevens en implementeren redelijke beveiligingsmaatregelen, waaronder fysieke (bijv. beveiligde archiefkasten), technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen die geschikt zijn om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde of onwettige verwerking en tegen onopzettelijk verlies, vernietiging of schade.
We beheren met name datanetwerken en -systemen die worden beschermd door beveiligingsmaatregelen die voldoen aan de industriestandaard en we maken gebruik van veilige protocollen via niet-vertrouwde netwerken om de overdracht van uw persoonsgegevens te beschermen. Toegang tot deze informatie wordt alleen verstrekt aan geautoriseerde personen voor legitieme zakelijke doeleinden.
Bovendien is de toegang tot uw persoonsgegevens beperkt tot personeel en dienstverleners tot niet meer dan de noodzakelijke gegevens.
Hoewel we ernaar streven onze systemen, sites, operaties en informatie altijd te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, gebruik, wijziging en openbaarmaking, vanwege de inherente aard van internet als een open wereldwijd communicatiemiddel en andere risicofactoren, kunnen we niet garanderen dat enige informatie, tijdens verzending of terwijl ze op onze systemen zijn opgeslagen, absoluut veilig zijn voor indringing door anderen.
Neem contact met ons op via het privacycentrum als u vragen heeft over hoe wij uw persoonsgegevens beschermen.

Hoe lang we uw persoonsgegevens bewaren

We bewaren uw persoonsgegevens zo lang als nodig is om de verwerkingsdoeleinden te bereiken die worden beschreven in onze "Lijst van verwerkingsactiviteiten van persoonsgegevens".

Dit betekent bijvoorbeeld dat wij uw persoonsgegevens niet langer bewaren wanneer onze (contractuele) relatie met u eindigt, tenzij verdere opslag is toegestaan ​​of vereist onder de toepasselijke wetgeving. 

Om de bewaartermijn van uw persoonsgegevens te bepalen, houden we rekening met verschillende criteria, waaronder:

  • Het doel waarvoor wij uw persoonsgegevens bewaren;

  • Onze wettelijke en regelgevende verplichtingen met betrekking tot die persoonsgegevens, bijvoorbeeld eventuele financiële rapportageverplichtingen;

  • Of onze relatie met u voortduurt, u heeft bijvoorbeeld een actief Lid-account, u blijft marketingcommunicatie ontvangen of u surft regelmatig op onze website of apps);

  • Eventuele specifieke verzoeken van u met betrekking tot het verwijderen van uw persoonsgegevens; en

  • Onze legitieme belangen met betrekking tot het beheer van onze eigen rechten, bijvoorbeeld de verdediging van eventuele claims.

Wanneer we uw persoonsgegevens niet langer hoeven te gebruiken, worden deze uit onze systemen en bestanden verwijderd, of geanonimiseerd zodat u er niet meer uit kunt worden geïdentificeerd.

Uw rechten

De EU Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) verleent bepaalde rechten, zoals hieronder opgesomd, die u in principe gratis kunt uitoefenen, behoudens wettelijke uitzonderingen. Deze rechten kunnen beperkt zijn, wanneer bijvoorbeeld de inwilliging van uw verzoek de persoonsgegevens van een andere persoon bekend zou maken, of wanneer u ons vraagt informatie te verwijderen waarvan wij wettelijk verplicht zijn of dwingende legitieme belangen hebben om deze te bewaren. 

Over het algemeen hebt u de volgende rechten met betrekking tot de manier waarop wij uw persoonsgegevens verwerken:

  • Informatie. U hebt het recht om duidelijke, transparante en gemakkelijk te begrijpen informatie te ontvangen over hoe wij uw persoonsgegevens gebruiken en over uw rechten. Daarom verstrekken wij u de informatie in deze privacyverklaring;

  • Rectificatie. U hebt het recht om te eisen dat alle onvolledige of onjuiste persoonsgegevens die wij over u verwerken, worden gewijzigd;

  • Verwijderen. U hebt het recht om te verzoeken dat wij persoonsgegevens die wij over u verwerken verwijderen, behoudens bepaalde uitzonderingen, bijvoorbeeld wanneer wij uw persoonsgegevens moeten bewaren om te voldoen aan een wettelijke verplichting;

  • Toestemming intrekken. Overal waar wij uw toestemming nodig hebben, zult u die toestemming op ieder door u gewenst moment en op uw eigen initiatief kunnen intrekken door in te loggen op uw account op onze website (als u er een heeft), voor commerciële communicatie direct door te klikken op afmelden voor de e-mail of door hier ons Privacycentrum te bezoeken: https://www.radissonhotels.com/en-us/privacy. De intrekking van uw toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verzameling en de verwerking van uw gegevens, gebaseerd op uw toestemming wanneer u uw toestemming intrekt. Houd er rekening mee dat we andere wettelijke redenen voor de verwerking van uw gegevens kunnen hebben, zoals omschreven in dit privacybeleid;

  • Toegang. Behoudens bepaalde uitzonderingen, hebt u het recht om toegang te krijgen tot en een kopie op te vragen van de persoonsgegevens die we over u verwerken, die we u in elektronische vorm en/of schriftelijk zullen verstrekken, of mondeling waar toegestaan ​​door de toepasselijke wetgeving. Waar toegestaan ​​onder de toepasselijke wetgeving, kunnen we u een redelijke vergoeding in rekening brengen voor dit toegangsverzoek; 

  • Restrictie. U hebt het recht om te verzoeken dat wij onze verwerking van uw persoonsgegevens beperken onder specifieke voorwaarden; 

  • Overdraagbaarheid. U hebt het recht om te verzoeken dat wij de persoonsgegevens die wij met betrekking tot u bewaren aan u of aan een andere gegevensbeheerder doorgeven onder specifieke voorwaarden;

  • Bezwaar. Onder bepaalde omstandigheden beschreven in de privacywetgeving, met name wanneer we persoonsgegevens verwerken op basis van ons legitieme belang, kunt u bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens, ook wanneer uw persoonsgegevens worden verwerkt voor directmarketingdoeleinden. 

U kunt de bovenstaande rechten, indien van toepassing, uitoefenen door hier ons privacycentrum te bezoeken: https://www.radissonhotels.com/en-us/privacy. We zullen reageren op al uw verzoeken om deze bovengenoemde rechten van betrokkenen uit te oefenen binnen de door de toepasselijke wetgeving voorgeschreven termijn. Naar eigen goeddunken kunnen we van u verlangen dat u uw identiteit bewijst voordat u de gevraagde informatie verstrekt. Dit is om ervoor te zorgen dat uw persoonsgegevens alleen aan u worden bekendgemaakt. Het is mogelijk dat we uw verzoek niet naar behoren kunnen behandelen als u besluit ons niet de persoonsgegevens te verstrekken die we nodig hebben om uw verzoek te behandelen. Als u inwoner bent van de Europese Economische Ruimte en niet tevreden bent met de manier waarop wij uw verzoek hebben behandeld of schendingen van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming wilt melden, kunt u een klacht indienen of een claim indienen bij een bevoegde toezichthoudende autoriteit (bijvoorbeeld bij de toezichthoudende autoriteit in uw land of markt van verblijf). U kunt ook contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming door deze een e-mail te sturen (DPO@radissonhotels.com) of door een brief te sturen naar Radisson Hospitality Belgium SRL – DPO, Bourgetlaan 44, 1130 Brussel, België.

Uw marketingkeuzes

U kunt bepalen of u direct marketing van ons wilt ontvangen (die we bijvoorbeeld via elektronische middelen kunnen verzenden, zoals promotionele e-mails). In bepaalde markten moet u ons uw toestemming geven voordat u marketingcommunicatie ontvangt. We kunnen u bijvoorbeeld vragen een vakje aan te vinken dat aangeeft dat u ermee instemt "nieuws via e-mail en commerciële aanbiedingen" te ontvangen.
Onze marketingcommunicatie kan zowel aanbiedingen van Radisson bevatten als inhoud in samenwerking met andere merken, gesponsorde inhoud of inhoud die verband houdt met onze partners. U kunt hetzelfde afmeldmechanisme gebruiken om te voorkomen dat u deze berichten van Radisson blijft ontvangen. Als u zich afmeldt voor de marketingberichten van Radisson, worden de keuzes die u mogelijk apart bij een partner als onafhankelijke beheerder heeft gemaakt, niet automatisch gewijzigd.
In alle markten kunt u er op elk moment voor kiezen dergelijke berichten niet te ontvangen. Als u geen marketingcommunicatie meer wenst te ontvangen of op een mailinglijst wilt blijven waarop u zich eerder hebt aangemeld, volg dan de afmeldlink in de betreffende communicatie.

Uw verplichtingen

Wij verwachten dat u alleen persoonsgegevens over uzelf aan ons meedeelt. Als u ook persoonsgegevens van andere personen aan ons verstrekt, onder meer via een ‘Refer a Friend’-initiatief, dient u ervoor te zorgen dat u voldoet aan alle wettelijke verplichtingen die van toepassing kunnen zijn op het verstrekken van die gegevens aan ons, en dat u ons, indien nodig, toestaat die gegevens te gebruiken, te verwerken en door te geven.
We verwachten ook dat de persoonsgegevens die u ons meedeelt correct zijn en dat u ons onmiddellijk op de hoogte stelt als uw persoonsgegevens moeten worden bijgewerkt.

Kinderen

We verzamelen of vragen niet bewust om persoonsgegevens van iemand die jonger is dan 18 jaar (of minderjarig, afhankelijk van het land) of stellen hen bewust in staat om een kamer in een van onze hotels te boeken. In het geval dat we ontdekken dat we persoonsgegevens hebben verzameld van een kind jonger dan 18 jaar zonder verificatie van ouderlijke toestemming, zullen direct stappen worden ondernomen om die informatie te verwijderen. 

Als u denkt dat wij informatie hebben of kunnen hebben van of over een kind jonger dan 18 jaar, kunt u op elk gewenst moment contact met ons opnemen via het privacycentrum.

Updates

We kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd bijwerken. We zullen u op de hoogte brengen van belangrijke wijzigingen door deze wijzigingen hier te plaatsen of door u op de hoogte te stellen via andere geschikte communicatiekanalen die we gewoonlijk met u gebruiken. Alle wijzigingen aan deze privacyverklaring worden onmiddellijk nadat de wijzigingen op deze website zijn geplaatst, van kracht geacht, tenzij anders aangegeven.

De privacyverklaring is voor het laatst herzien op 6 oktober 2025.

Neem contact met ons op

Radisson Loyalty Management SRL is een bedrijf dat is opgericht onder Belgisch recht, geregistreerd bij de Kruispuntbank van Ondernemingen onder bedrijfsnummer 0766.994.341, met statutaire zetel en kantoren aan Bourgetlaan 44, B-1130 Brussel, telefoonnummer: +32 2 702 9200, e-mail: DataProtection@radissonhotels.com. 

Radisson Hospitality Belgium SRL is een bedrijf dat is opgericht onder Belgisch recht, geregistreerd bij de Kruispuntbank van Ondernemingen onder bedrijfsnummer 0442.832.318, met statutaire zetel en kantoren aan Bourgetlaan 44, B-1130 Brussel, telefoonnummer: +32 2 702 9200, e-mail: DataProtection@radissonhotels.com.