من افضل الفنادق اللي شفتها ومن يوم عرفته ما سرت احب اروح اي مكان غيره، تعاملهم جدا راقي وسريعين في تسجيل الوصول ومتواجدين دائما لتلبية طلبات النزلاء ف كل الاوقات ويخدموك ويحطوك بعيونهم بالذات موظفة الاستقبال ( طيف ) الله يسعدها

الاقامه جدا ممتازة واشكر الاستقبال على حسن الاستضافه والتعاون بالاخص الاستاذه طيف والاء يعطيهم العافيه ما قصروا ومن خدمة العملاء الاستاذه غصون بالنسبه النظافه ممتازه بس كان في تأخير في تلبيه الطلبات ولكن بشكل عام كانت الاقامه ممتعه جدا شكرا لكم ، ولي زيارة قادمة بإذن الله 🤍

حجزت الفندق لإقامة الوالد والوالدة خلال أدائهم العمرة في شهر رمضان .. وتركتهم في الفندق بمفردهم لمدة 5 أيام .. وكان مستوى التعاون من قبل فريق العمل داخل الفندق أكثر من رائع. وأخص بالشكر الأخوة المسؤولين عن المطاعم والأستاذ رضا شعبان مدير الأغذية والمشروبات بالفندق على تعاونه الدائم معهم هو وفريق عمله المميزين. تجربة جعلت الفندق اختيار الأول دائما عند زيارة مكة. شكراً لكم

يجب الاهتمام بالمطعم وخاصة الأوقات بحيث يتم جعل الوقت متاحاً لمن يأتي متاخراً وترك الوقت متاحا بحيث يأخذ راحته من يأتي للإفطار وإلزام الموظفة بجعل الوقت متاحا لكل من يأتي من الفندق ومزيدا من خيارات الأكل ومراعاتنا في أسعار الميز.

يستاهل الفندق السكن فيه لانه هادي ومريح ونظيف وفريق العمل جيد واخلاق عاليه حتى حراس الامن حقيقي لطيفين جداً ويتعاملون معك بكل لطف ومداخل الفندق جميله ولكن لديهم مشكله في المواقف بعض الزايرين ياخذ حق سيارتين ولا يحق له ذالك ولكن تعود على اخلاقه طبعاً ..