





2026-10-15
Хочу отметить исключительный уровень сервиса и человеческих качеств консьержа Рустама! С первых минут стало понятно, что перед нами не просто рядовой сотрудник отеля, а специалист совершенно другого уровня. В ходе общения Рустам продемонстрировал исключительный профессионализм, дипломатичность и способность решать наши проблемы и трудности. Особенно впечатлило его умение находить выход из любой ситуации, что в этот раз, что в наш предыдущий приезд в Эсто-Садок, когда наш архитектор-француз потерялся в аэропорту Сочи и только благодаря Рустаму мы его нашли! Дай бог здоровья Рустаму! Мы отправляли в Сочи нескольких наших сотрудников, а теперь всерьёз рассматриваем возможность направлять туда и другую часть компании на мастер-класс от Рустама по уровню сервиса в отельной сфере. Убедительная просьба к руководству отеля: берегите этого сотрудника. Подобные специалисты не должны ограничиваться решением вопросов заселения. Считаю необходимым рассмотреть его кандидатуру на должность человека, ответственного за решение всех вопросов, которые в принципе могут возникнуть в гостиничном бизнесе. Оценка: 5 из 5. Сервис: 5 из 5. Рустам: вне системы оценивания. С уважением и искренней благодарностью. P.S. Если Рустам когда-нибудь решит сменить сферу деятельности, прошу сообщить об этом заранее. Мы готовы рассмотреть его кандидатуру на должность, на которую пока даже не придумали название.
2026-02-25
Провели отдых замечательно в компании друзей, всё очень понравилось, обслуживание на высшем уровне
2026-02-25
Отдыхали вдвоем, все понравилось. Официанты на завтраках вежливые, помогают во всем.
2026-02-25
Radisson Rosa Khutor реально крутой! Ездили туда отдыхать всей семьей (уже не первый раз), впечатления остались самые классные. Расположение шикарное — прямо возле подъемников, гулять приятно, всё рядом и близко. Сервис тут вообще огонь: заселение быстрое, чистота идеальная, всё продуманно до мелочей. Еда на завтрак потрясающая! Разнообразно и вкусно. СПА под открытом небом — просто кайф. Особенно круто, что персонал дружелюбный и улыбчивый, готовы помочь с любыми вопросами и пожеланиями. В общем вернёмся ещё и друзьям однозначно посоветуем!
2025-08-10
Великолепный отель ! Все в лучшем виде ! Начиная от ресепшен и заканчивая уборкой и завтраками ! Мы очень довольны нашими выходными , всем рекомендуем !