"Отличное расположение и персонал"

2025-05-08

Останавливались здесь в течение двух ночей и имели отличный опыт. Ирен на ресепшн обеспечил теплый прием, а также несколько отличных рекомендаций и даже заказал нам столик в одном из ресторанов. Как VIP-члены Radisson мы были повышены до люкса, который был приятным сюрпризом и прекрасным угловым номером. Завтрак был подан в ресторане на крыше - хороший выбор шведского стола, а также несколько интересных вариантов по меню. Отель находился в отличном месте: 15 минут ходьбы до Гуггенхайма и 5 минут до старого города и вокзалов Ренфе/Эускотрен с большим количеством вариантов еды, напитков и покупок. Нашим единственным далеким от идеального опытом была попытка получить напиток в баре на крыше в солнечный день - это было очень занято, но только один человек, казалось, сервировал все столы, а также готовил заказы обслуживания номеров, и потребовалось полчаса, чтобы получить напиток.

"большой опыт"

2025-05-05

Большой отель в центре, Номера хорошего размера и очень чистый, мы наслаждались завтраками на 7 этаже, где находятся превосходный ресторан и бар на крыше. Нам дали отличный совет на ресепшн относительно однодневных экскурсий, ресторанов хорошего питания и бесплатных билетов в Музей Гуггенхайма. персонал был круглым очень полезным и уважительным во время нашего пребывания.

"Замечательный отель с неистово и умелым персоналом."

2025-03-26

Мы останавливались здесь на 3 ночи. Отличное расположение, чистое, стильное с отличной командой стойки регистрации и консьержа. Мы бы рекомендовали и рассчитывали остаться снова.

"Больше не вернёмся в этот отель."

2022-07-10

Шум от ресторана наверху в течение всей ночи, плохо убранный номер- много пыли на технике и по углам, очень скудный завтрак. Персонал отвечает очень вежливо и старается угодить, но по факту получается какая-то неэффективная самодеятельность. Были несколько дней, из них два раза убирали уже после 19 по нашим многочисленным просьбам. Одеяла очень толстые и тёплые, для лета выглядит очень неудобно, приходится кондиционер устанавливать на максимум.

"Лучшая гостиница."

2022-06-20

Прекрасная гостиница, отлично расположена. Высокопрофессиональный и доброжелательный персонал сделали наше пребывание незабываемым. При заселении в гостиницу нас обслуживал Давид, который помог нам сориентироваться в городе и дал хорошие советы, которые облегчили наше пребывание в городе. На завтраках нас обслуживала Биатрис, она скрашивала каждое утро своей улыбкой. Было необыкновенно приятно видеть ее по утрам. Она профессионал своего дела и очень добрый и внимательный человек. Спасибо ей большое. Весь персонал гостиницы очень хороший! Надеюсь ещё раз приехать к вам. Рекомендую эту гостиницу для всех, кто планирует свою поездку в Бильбао.