Рейтинг по отзывам туристов на сайте TripAdvisor

Отдыхаем сейчас в этом отеле, приехали на разведку с мужем и заодно отметить годовщину свадьбы. Теперь приедем сюда с детьми обязательно! Такого высокого уровня сервиса неожидали! Начиная со звонка на ресепшн, ещё до нашего прибытия с просьбой заселить нас в 9 утра. Уже по телефону сотрудник ресепшн своим вниманием и позитивом сразил наповал! К сожалению, не запомнила его имя! Было безумно приятно разговаривать с ним, чувствуя важность каждого гостя, который приезжает в Отель. По приезду нас встретила на ресепшн прекрасная Анастасия, куча обаяния и внимания с ее стороны, ответила на миллион моих вопросов, при этом улыбка была на ее лице постоянно, нас сразу заселили, кроме того, принесли командой отеля в номер комплимент, корзину с фруктами, нас поздравили с годовщиной свадьбы, как же было приятно. И это не все! Заранее оставили нам билеты на трансфер к пляжу. Отдельно хочется поблагодарить команду ресторана, завтраки шикарные, выбор великолепный! Спасибо шефу! Также хотим поблагодарить Павла, каждый вечер он обслуживал нас в ресторане и был очень внимателен к нашим просьбам, в связи с особенностями нашего питания. Сегодня мы уезжаем, к сожалению, раньше планируемого, нам включённый ужин поменяли на обед и пообещали организовать с собой ланч боксы, вместо завтрашнего завтрака! Вы мега крутые!!! Исполняли все наши желания!!! Браво всей вашей команде!!! Такого приема мы не встречали нигде, хотя часто путешествуем по миру! Рекомендуем вам всем нашим друзьям и будем иметь ввиду вас при организации корпоративных мероприятий! Идеальный Отель!

Проживаю в данное время в Парк Инн Редиссон, с 4 по 7 марта 2019 года. В первый день впечатление негативное. Заселения ждала пол часа, т.к. был не готов номер. А моя коллега, которая передвигается с тростью после недавно перенесеной операции, прождала заселения 50 минут. Хотя прибыли мы в отель в 15.30, а время заезда обозначено в отеле -14.00. В номере холодно, в умывальнике не уходила вода, о чем я сообщила на ресепшен в 17.00. По возвращению в номер в 21.30 - ничего не изменилось: холодно, в умывальнике полная раковина воды... После повторных обращений был вызван рабочий, который до 22,30 устранял, то что можно было сделать ещё днем. Убрано в номере плохо. Очень надеюсь, что завтра будет лучше...

Достойный отель - сервис, номера, завтрак, уборка - все в целом понравилось. Расположение очень удачное - в центре Розы и прямо рядом с подъемником Стрела. Есть выход с террасы ресторана и остается пройти буквально пару шагов.Хотелось бы улучшить - качество постельных принадлежностей. И подушки и одеяло не понравились, спалось не очень хорошо. Так же и завтрак мог бы быть по-разнообразнее.А в остальном - все было замечательно.

Расположен в 3 минутах от подъемника стрела, хорошие уютные номера с отличным видом, приятный ежедневный клининг, приветливый персонал. Один раз были на завтраке, стандартно, в целом, неплохо. Спускались на -1 этаж, но с развлечениями не повезло, в зоне кальяна и караоке было пусто и не было кальянщика, что вполне компенсируется рядом расположенными заведениями

Нам два раза не могли прислать правильную бронь, постоянно были ошибки в информационном письме. По приезду в отель в номере не было заявленной софы для ребенка. Пришлось звонить и требовать. На третий день уборка производилась ближе к вечеру, когда я поинтересовалась почему так, мне сообщили , что в отеле большой заезд и горничные не справляются . На мой взгляд это внутренняя информация, которая абсолютно не волнует гостей. При этом тон был такой , что я еще и виновата в том, что требую уборки !!! С этого дня уборка производилась поздно вечером, что абсолютно неприемлемо. На полнить диспансер в ванной я просила два дня!!!