Termini e condizioni di Radisson Rewards

1. DEFINIZIONI DI RADISSON REWARDS

2. ISCRIZIONE A RADISSON REWARDS

• Idoneità

• Iscrizione

• Obblighi connessi all’iscrizione

• Scadenza dei punti e interruzione dell’iscrizione

3. APPARTENENZA A RADISSON REWARDS FOR BUSINESS

• Idoneità

• Iscrizione

• Obblighi connessi all’iscrizione

• Scadenza dei punti e interruzione dell’iscrizione

4. PUNTI

• Guadagno dei punti

• Utilizzo dei punti

• Stato Elite

• Varie

5. DISPOSIZIONI GENERALI

• Esclusione di garanzia e limitazione di responsabilità

• Modifiche o interruzione del programma

• Legge applicabile e interpretazione

• Composizione delle controversie

6. CONTATTI

I presenti termini sostituiscono tutti i precedenti Termini e condizioni di Radisson Rewards. Partecipando o continuando a partecipare a Radisson Rewards dopo la Data di entrata in vigore, accetti quanto segue:

Radisson Rewards™ è il programma fedeltà di Radisson Hotel Group per Europa, Medio Oriente, Africa e Asia Pacifica (“Radisson Rewards” o il “Programma”) così come fornito di volta in volta ai soci del Programma (“socio”, “interessato”, “egli” o “suo”) da Radisson Loyalty Management B.V., dalle sue affiliate, consociate e aziende correlate (“Radisson”, “noi”, “ci” o “nostro”). Radisson Rewards offre ai soci l’opportunità di guadagnare e utilizzare punti (presso le Proprietà partecipanti e con i Partner). I presenti termini e condizioni (i “Termini del Programma”) disciplinano la tua iscrizione e la tua partecipazione a Radisson Rewards ed è tua responsabilità leggerli e comprenderli integralmente. Radisson potrà, in qualsiasi momento, nella misura massima consentita dalle leggi vigenti, a sua esclusiva discrezione e senza preavviso o responsabilità, interrompere, rettificare, modificare o integrare i vantaggi del Programma o i Termini del programma Radisson Rewards. Diventando e rimanendo un socio di Radisson Rewards e ricevendo e utilizzando i punti, l’interessato dichiara di avere letto, compreso e accettato i presenti Termini del programma e le loro eventuali rettifiche periodiche. L’iscrizione al Programma e i relativi vantaggi sono offerti a esclusiva discrezione di Radisson.

1. DEFINIZIONI DI RADISSON REWARDS

a. Con “Notte premio” si intende una notte presso una Proprietà ’partecipante pagata utilizzando i punti. Le Notti premio sono soggette ai presenti Termini del Programma e ai termini e condizioni della Proprietà partecipante.

b. Con “Soggiorno premio” si intende un soggiorno presso una Proprietà ’partecipante che comprende una o più Notti premio.

c. Con “Prenotazione idonea” si intende una prenotazione effettuata da un socio Radisson Rewards o Radisson Rewards for Business su un sito web del GDS o di Radisson per un Soggiorno idoneo o una Notte idonea a una Tariffa idonea.

d. Con “Cibo e bevande idonei” si intendono determinati cibi e bevande addebitati sul conto della camera durante un Soggiorno idoneo.

e. Con “Notte idonea” si intende una notte presso una Proprietà ’partecipante prenotata a una Tariffa idonea.

f. Con “Tariffa idonea” si intende una tariffa identificata come idonea al guadagno di punti nel sistema di prenotazione di Radisson. Le Tariffe idonee non includono, a titolo esemplificativo e non esaustivo, le seguenti: tariffe per dipendenti; tariffe per amici e familiari; tariffe per il personale delle compagnie aeree; tariffe per dipendenti di agenzie di viaggio; alcune tariffe promozionali e per pacchetti; tariffe pagate utilizzando un voucher per una notte gratuita e altre camere offerte in omaggio o a titolo di scambio; tariffe prenotate attraverso un’agenzia di viaggio online, siano esse tariffe dirette o aggiudicabili tramite offerta o asta; tariffe prenotate e fatturate tramite un conto cumulativo, compresi i conti di gruppo e i conti dei tour operator; e alcune altre tariffe prenotate tramite terze parti.

g. Con “Soggiorno idoneo” si intendono una o più Notti idonee consecutive presso la medesima Proprietà ’partecipante, a prescindere dal numero di check-in o di check-out effettuati durante il soggiorno.

h. Con “Stato Elite” si intende lo stato di un singolo socio all’interno di Radisson Rewards con vantaggi del Programma differenti e/o aggiuntivi in base allo stato, come stabilito da Radisson periodicamente e a sua esclusiva discrezione.

i. Con “Acquisto per eventi” si intende un importo in USD speso presso una Proprietà partecipante per determinati costi associati a riunioni, eventi e congressi, escluse le tasse e le mance, addebitati sul conto cumulativo dell’evento.

j. Con “Punti e denaro” si intende un metodo di utilizzo in cui un socio paga con i punti soltanto una parte della Notte premio.

k. Con “GDS” si intende un sistema di distribuzione globale.

l. Con “Proprietà partecipante” si intendono determinati hotel e proprietà che operano sotto i marchi di Radisson, fra cui Radisson Individuals, Radisson Collection, Radisson Blu, Radisson, Radisson RED, Park Plaza, Park Inn by Radisson e Country Inn & Suites by Radisson, e altri marchi o concept che possono essere aggiunti da Radisson, i quali forniscono periodicamente dei vantaggi ai soci Radisson Rewards. Le Proprietà partecipanti e i vantaggi del Programma forniti da ciascuna Proprietà ’partecipante sono soggetti a modifica in qualsiasi momento e senza preavviso.

m. Con “Partner” si intendono le terze parti e i rispettivi fornitori di servizi che forniscono periodicamente dei vantaggi ai soci Radisson Rewards. I Partner e i vantaggi del Programma forniti da ciascun Partner sono soggetti a modifica in qualsiasi momento e senza preavviso. Nessuna disposizione dei Termini del Programma è mirata a o pone le basi per creare o stabilire un rapporto di agenzia, di collaborazione o di joint venture tra noi e i nostri Partner.

n. Con “Punti in sospeso” si intendono punti non disponibili per l’utilizzo fino alla conversione in punti spendibili, che generalmente avviene 15 giorni dopo la fruizione della Prenotazione idonea. I Punti in sospeso che non sono convertiti in punti spendibili (es. nel caso di prenotazioni cancellate o mancato arrivo) decadono.

o. Con “Radisson Rewards” si intende il programma fedeltà di Radisson Hotel Group per Europa, Medio Oriente, Africa e Asia Pacifica così come fornito di volta in volta.

p. Con “Radisson Rewards for Business” si intende il programma fedeltà di Radisson Hotel Group per Europa, Medio Oriente, Africa e Asia Pacifica così come fornito di volta in volta agli organizzatori di eventi e riunioni, agli organizzatori di piccole e medie imprese e agli agenti di viaggio.

q. Con “Radisson Rewards Americas” si intende il programma fedeltà di Radisson Hotel Group Americas che supporta i soci che guadagnano e/o utilizzano punti negli Stati Uniti d’America, in Canada, in America Latina e nei Caraibi.

r. Con “Radisson Rewards for Business Americas” si intende il programma fedeltà di Radisson Hotel Group Americas che supporta i soci business che guadagnano e utilizzano punti e conducono affari negli Stati Uniti d’America, in Canada, in America Latina e nei Caraibi come organizzatori di eventi e riunioni o consulenti di viaggio.

s. Con “Spese per la camera” si intende l’importo in USD della Tariffa idonea pagato durante un soggiorno idoneo. Le Spese per la camera non comprendono le tasse, le spese accessorie o le commissioni di terze parti sostenute e addebitate alla camera, come le spese per servizi telefonici o per altre comunicazioni, lavanderia, film pay-per-view, intrattenimento, strutture ricreative, ristoranti, banchetti, catering, negozi di souvenir, negozi, locatari, fornitori o concessionari.

t. Con “Punti spendibili” si intendono i punti utilizzabili per i premi.

2. ISCRIZIONE A RADISSON REWARDS

a. Idoneità: La richiesta di iscrizione a Radisson Rewards è offerta alle persone fisiche maggiorenni nel loro luogo di residenza. I soci Radisson Rewards devono fornire un indirizzo e-mail e un indirizzo fisico, comprensivo di città, stato o provincia e Paese di residenza, e mantenere accurati tali dati. Una persona fisica può detenere una sola iscrizione a Radisson Rewards e non può guadagnare Punti per più di un account Radisson Rewards. I soci possono anche mantenere un’iscrizione a Radisson Rewards Americas utilizzando lo stesso nome e indirizzo e-mail. L’iscrizione e la partecipazione a Radisson Rewards non sono valide qualora vietate dalle leggi, dalle norme o dai regolamenti vigenti.

b. Iscrizione: È possibile richiedere l’iscrizione a Radisson Rewards presso una Proprietà partecipante, online alla pagina https://www.radissonhotels.com/it-it/radisson-rewards/join, tramite l’App di Radisson Hotels o contattando telefonicamente i Servizi per i soci. Per conoscere il numero di telefono per la sua regione, l’interessato può visitare la pagina www.radissonhotels.com/it-it/contact-us. Abbiamo la facoltà, nella misura massima consentita dalle leggi vigenti, a nostra esclusiva discrezione e senza alcuna responsabilità nei confronti dell’interessato, di accettare o rifiutare la sua richiesta di iscrizione a Radisson Rewards. Se accettiamo la tua richiesta di iscrizione, creeremo un account Radisson Rewards a tuo nome. Se richiede l’iscrizione presso una Proprietà partecipante durante un Soggiorno idoneo e la sua richiesta viene accettata, l’interessato riceverà il numero di socio e le credenziali di accesso a Radisson Rewards al momento dell’iscrizione. Se richiede l’iscrizione online, tramite l’App o contattando i servizi per i soci e la sua richiesta viene accettata, l’interessato riceverà il numero di socio e le credenziali di accesso a Radisson Rewards tramite e-mail.

c. Obblighi connessi all’iscrizione: In qualità di socio Radisson Rewards, accetti di ottemperare ai presenti Termini del Programma, ai termini e condizioni applicabili dei nostri Partner e a tutte le leggi, le norme e i regolamenti vigenti. Riconosci che la tua partecipazione a Radisson Rewards è interamente a tuo rischio. Il socio è consapevole che, se si oppone a uno qualsiasi dei presenti Termini del programma o a qualsiasi rettifica degli stessi, o se per qualsiasi motivo non fosse più soddisfatto di Radisson Rewards, la sua unica risorsa sarà interrompere l’iscrizione. Il socio riconosce di avere la responsabilità di limitare l’accesso a e mantenere la riservatezza del suo numero di socio, del suo account e della sua password Radisson Rewards. Inoltre, il socio accetta di informarci tempestivamente in caso di furto o violazione del suo profilo di socio o del suo numero di account Radisson Rewards o qualora egli ritenga che la sua password sia stata rubata o compromessa. Accetti di fornirci informazioni accurate in ogni circostanza e di comunicarci tempestivamente qualsiasi variazione delle tue informazioni. Sei consapevole che il godimento dei vantaggi in qualità di socio Radisson Rewards può essere soggetto a obblighi fiscali e riconosci che tali obblighi, ivi incluse le dichiarazioni, relativi alla tua iscrizione a Radisson Rewards sono di tua esclusiva responsabilità.

d. Scadenza dei punti e interruzione dell’iscrizione:

i. Scadenza dei punti: Se sull’account Radisson Rewards del socio non si verifica alcun movimento di punti per un periodo di 24 mesi, abbiamo la facoltà, in qualsiasi momento e a nostra esclusiva discrezione, senza alcun preavviso o responsabilità nei suoi confronti, di invalidare e annullare i suoi punti in toto o in parte.

ii. Interruzione dell’iscrizione a Radisson Rewards da parte tua: Il socio ha la facoltà di interrompere l’iscrizione a Radisson Rewards in qualsiasi momento contattandoci tramite i canali di contatto indicati nell’ultimo paragrafo dei presenti Termini e condizioni.

iii. Altre modifiche e interruzione dell’iscrizione a Radisson Rewards da parte nostra: In aggiunta a quanto sopra, abbiamo la facoltà, nella misura massima consentita dalle leggi vigenti, in qualsiasi momento e a nostra esclusiva discrezione, senza alcun preavviso o responsabilità nei confronti del socio, di (i) modificare, sospendere o interrompere la sua iscrizione a Radisson Rewards; (ii) modificare, sospendere o interrompere il suo Stato Elite; (iii) modificare, sospendere, invalidare e annullare i suoi punti in toto o in parte; (iv) modificare, sospendere, invalidare e annullare il suo utilizzo dei punti. Possiamo intraprendere queste misure nell’interesse di Radisson Rewards o qualora sussistano motivi ragionevoli per sospettare, a nostra esclusiva discrezione, che il socio: (i) abbia violato o stia utilizzando il Programma in modo non coerente con i presenti Termini del programma o con l’intento del Programma o con una sua parte; (ii) abbia utilizzato impropriamente o abusato di Radisson Rewards; (iii) l’attività del suo account o lo stato della sua iscrizione implichi o derivi da un’attività fraudolenta o disonesta, furto o altri mezzi impropri o illeciti; (iv) tenti di ottenere o mantenere intenzionalmente più di un account Radisson Rewards; (v) la sua iscrizione o partecipazione a Radisson Rewards violi le leggi, i termini o i regolamenti vigenti; (vi) la nostra fornitura dei vantaggi nell’ambito di Radisson Rewards violi le leggi, i termini o i regolamenti vigenti; oppure (vii) egli non provveda a pagare eventuali importi dovuti oppure osservi una condotta abusiva, inappropriata, offensiva o ostile in relazione a Radisson Rewards, alle Proprietà partecipanti, a Radisson Hotels o ai nostri Partner, così come ai rispettivi funzionari, direttori, agenti, dipendenti, rappresentanti o ospiti. Questi diritti si intendono in aggiunta a qualsiasi altro rimedio di cui potremmo disporre ai sensi delle leggi vigenti, e potremmo avere il diritto di intraprendere le misure amministrative e/o le azioni legali appropriate, ivi incluso, a titolo esemplificativo e non esaustivo, il perseguimento dei reati in sede civile o penale, che reputiamo necessarie secondo la nostra esclusiva discrezione.

iv. Conseguenze dell’interruzione: Se la tua iscrizione a Radisson Rewards viene interrotta per qualsiasi motivo, il tuo account Radisson Rewards verrà chiuso e tutti i punti presenti sul tuo account Radisson Rewards verranno annullati e invalidati, decadranno e non saranno più utilizzabili. Nel caso in cui modificassimo, sospendessimo, invalidassimo o annullassimo i punti del socio in toto o in parte, tali punti saranno rimossi dal suo account Radisson Rewards e non saranno più utilizzabili.

e. Idoneità e iscrizione al programma Radisson Rewards Americas: Soci e non soci di Radisson Rewards sono idonei a diventare soci del programma Radisson Rewards Americas, destinato ai soci che vogliono guadagnare e utilizzare punti presso i nostri hotel negli Stati Uniti d’America, in Canada, in America Latina o nei Caraibi. La richiesta di iscrizione e l’iscrizione effettiva al programma Radisson Rewards Americas sono soggette ai Termini e condizioni del programma e all’Informativa sulla privacy indicati da Radisson Hospitality, Inc., reperibili alla pagina www.radissonhotelsamericas.com/en-us/terms-and-conditions.

3. APPARTENENZA A RADISSON REWARDS FOR BUSINESS

a. Idoneità: La richiesta di iscrizione a Radisson Rewards for Business è riservata alle persone fisiche maggiorenni nel loro luogo di residenza. I soci Radisson Rewards for Business devono fornire un indirizzo e-mail e un indirizzo fisico, comprensivo di città, stato o provincia e Paese di residenza, e mantenere accurati tali dati. Una persona fisica può detenere una sola iscrizione a Radisson Rewards e non può guadagnare Punti per più di un account Radisson Rewards. I soci possono anche mantenere un’iscrizione a Radisson Rewards for Business Americas utilizzando lo stesso nome e indirizzo e-mail. L’iscrizione e la partecipazione a Radisson Rewards non sono valide qualora vietate dalle leggi, dalle norme o dai regolamenti vigenti.

i. Idoneità come agente di viaggio: La richiesta di iscrizione a Radisson Rewards for Business per agenti di viaggio è riservata alle persone fisiche che soddisfano i criteri di cui al paragrafo 3a e che sono consulenti di viaggio nei Paesi idonei membri di ARC/IATA/CLIA/TIDS/TRUE.

ii. Idoneità come organizzatore di riunioni ed eventi: La richiesta di iscrizione a Radisson Rewards for Business per organizzatori di riunioni ed eventi è riservata alle persone fisiche che soddisfano i criteri di cui al paragrafo 3a e che sono organizzatori di eventi speciali e altri professionisti aziendali che organizzano riunioni e congressi.

iii. Idoneità come piccola o media impresa: La richiesta di iscrizione a Radisson Rewards for Business per piccole e medie imprese è riservata alle persone fisiche che soddisfano i criteri di cui al paragrafo 3.1.a) e che sono responsabili dell’organizzazione delle prenotazioni di camere per altre persone, come Assistenti personali, Decisori e Agenzie di viaggio di piccole e medie dimensioni.

b. Iscrizione: È possibile richiedere l’iscrizione a Radisson Rewards for Business presso una Proprietà partecipante, online alla pagina www.radissonhotels.com/it-it/radisson-rewards/join-b2b, tramite l’App di Radisson Hotels o contattando telefonicamente i Servizi per i soci. Per conoscere il numero di telefono per la sua regione, l’interessato può visitare la pagina www.radissonhotels.com/it-it/contact-us. Abbiamo la facoltà, nella misura massima consentita dalle leggi vigenti, a nostra esclusiva discrezione e senza alcuna responsabilità nei confronti dell’interessato, di accettare o rifiutare la sua richiesta di iscrizione a Radisson Rewards for Business. Se accettiamo la richiesta di iscrizione dell’interessato, creeremo un account Radisson Rewards for Business a suo nome e invieremo il suo numero di account Radisson Rewards for Business all’indirizzo e-mail fornito al momento della richiesta.

c. Obblighi connessi all’iscrizione: In qualità di socio Radisson Rewards for Business, l’interessato accetta di ottemperare ai presenti Termini del programma, ai termini e condizioni applicabili dei nostri Partner e a tutte le leggi, le norme e i regolamenti vigenti. Il socio riconosce che la sua partecipazione a Radisson Rewards for Business è interamente a suo rischio. Il socio è consapevole che, se si oppone a uno qualsiasi dei presenti Termini del programma o a qualsiasi rettifica degli stessi, o se per qualsiasi motivo non fosse più soddisfatto di Radisson Rewards for Business, la sua unica risorsa sarà interrompere l’iscrizione. Il socio riconosce di avere la responsabilità di limitare l’accesso a e mantenere la riservatezza del suo numero di account e del suo profilo di socio Radisson Rewards for Business. Inoltre, il socio accetta di informarci tempestivamente in caso di furto o violazione del suo profilo di socio o del suo numero di account Radisson Rewards for Business o qualora egli ritenga che la sua password sia stata rubata o compromessa. Il socio riconosce di avere la responsabilità di limitare l’accesso a e mantenere la riservatezza del suo numero di socio, del suo account e della sua password Radisson Rewards, e accetta le eventuali conseguenze della mancata ottemperanza con questo obbligo, ivi inclusi la perdita o il furto di punti o dati personali. Accetti di fornirci informazioni accurate in ogni circostanza e di comunicarci tempestivamente qualsiasi variazione delle tue informazioni. Il socio è consapevole che il godimento dei vantaggi in qualità di socio Radisson Rewards for Business può essere soggetto a obblighi fiscali e riconosce che tali obblighi, ivi incluse le dichiarazioni, relativi alla sua iscrizione a Radisson Rewards for Business sono di sua esclusiva responsabilità. Si invita il socio a rivolgersi a un consulente fiscale per qualsiasi domanda in merito alle tasse del programma. Nei casi previsti dalla legge, il socio è tenuto a informare il proprio datore di lavoro e/o agenzia, a seconda dei casi, e i suoi clienti in merito alla sua partecipazione al Programma. Partecipando al Programma, il socio dichiara di avere informato il proprio datore di lavoro e/o agenzia e i propri clienti e di essere consapevole che, nell’ambito dell’iscrizione a Radisson Rewards for Business, potrebbe ricevere i vantaggi del Programma.

d. Scadenza dei punti e interruzione dell’iscrizione:

i. Scadenza dei punti: Se sull’account Radisson Rewards for Business del socio non si verifica alcun movimento di punti per un periodo di 24 mesi, abbiamo la facoltà, in qualsiasi momento e a nostra esclusiva discrezione, senza alcun preavviso o responsabilità nei suoi confronti, di invalidare e annullare i suoi punti in toto o in parte.

ii. Interruzione dell’iscrizione a Radisson Rewards for Business da parte del socio: Il socio ha la facoltà di interrompere l’iscrizione a Radisson Rewards for Business in qualsiasi momento contattandoci tramite i canali di contatto indicati nell’ultimo paragrafo dei presenti Termini e condizioni.

iii. Altre modifiche e interruzione dell’iscrizione a Radisson Rewards for Business da parte nostra: In aggiunta a quanto sopra, abbiamo la facoltà, nella misura massima consentita dalle leggi vigenti, in qualsiasi momento e a nostra esclusiva discrezione, senza alcun preavviso o responsabilità nei confronti del socio, di (i) modificare, sospendere o interrompere la sua iscrizione a Radisson Rewards for Business; (ii) modificare, sospendere, invalidare e annullare i suoi punti in toto o in parte; (iii) modificare, sospendere, invalidare e annullare il suo utilizzo dei punti. Possiamo intraprendere queste misure nell’interesse di Radisson Rewards for Business o qualora sussistano motivi ragionevoli per sospettare, a nostra esclusiva discrezione, che il socio: (i) abbia violato o stia utilizzando il Programma in modo non coerente con i presenti Termini del programma o con l’intento del Programma o con una sua parte; (ii) abbia utilizzato impropriamente o abusato di Radisson Rewards for Business; (iii) l’attività del suo account o lo stato della sua iscrizione implichi o derivi da un’attività fraudolenta o disonesta, furto o altri mezzi impropri o illeciti; (iv) tenti di ottenere o mantenere intenzionalmente più di un account Radisson Rewards for Business; (v) la sua iscrizione o partecipazione a Radisson Rewards for Business violi le leggi, i termini o i regolamenti vigenti; (vi) la nostra fornitura dei vantaggi nell’ambito di Radisson Rewards for Business violi le leggi, i termini o i regolamenti vigenti; oppure (vii) egli non provveda a pagare eventuali importi dovuti oppure osservi una condotta abusiva, inappropriata, offensiva o ostile in relazione a Radisson Rewards for Business, alle Proprietà partecipanti, a Radisson o ai nostri Partner, così come ai rispettivi funzionari, direttori, agenti, dipendenti, rappresentanti o ospiti. Questi diritti si intendono in aggiunta a qualsiasi altro rimedio di cui potremmo disporre ai sensi delle leggi vigenti, e potremmo avere il diritto di intraprendere le misure amministrative e/o le azioni legali appropriate, ivi incluso, a titolo esemplificativo e non esaustivo, il perseguimento dei reati in sede civile o penale, che reputiamo necessarie secondo la nostra esclusiva discrezione.

iv. Conseguenze dell’interruzione: Se la sua iscrizione a Radisson Rewards for Business viene interrotta per qualsiasi motivo, l’account Radisson Rewards for Business del socio verrà chiuso e tutti i punti presenti sul suo account Radisson Rewards for Business verranno annullati e invalidati, decadranno e non saranno più utilizzabili. Nel caso in cui modificassimo, sospendessimo, invalidassimo o annullassimo i suoi punti in toto o in parte, tali punti saranno rimossi dall’account Radisson Rewards for Business del socio e non saranno più utilizzabili.

e. Idoneità e iscrizione al programma Radisson Rewards for Business Americas: Soci e non soci di Radisson Rewards for Business sono idonei a diventare soci del programma Radisson Rewards for Business Americas, destinato ai soci che vogliono guadagnare e utilizzare punti presso i nostri hotel negli Stati Uniti d’America, in Canada, in America Latina o nei Caraibi. La richiesta di iscrizione e l’iscrizione effettiva al programma Radisson Rewards for Business Americas sono soggette ai Termini e condizioni del Programma e all’Informativa sulla privacy indicati da Radisson Hospitality, Inc., reperibili alla pagina www.radissonhotelsamericas.com/en-us/terms-and-conditions.

4. PUNTI

a. Guadagno di punti in Radisson Rewards:

i. Presso le Proprietà partecipanti: I soci Radisson Rewards possono guadagnare 20 punti per ogni USD speso per le Spese per la camera e il Cibo e bevande idonei presso le Proprietà partecipanti. Lo sconto non si applica agli importi corrisposti per tasse, mance, bevande alcoliche, servizio in camera, servizi di catering o banchetti, e gruppi o feste di sei o più persone. Sei tenuto a fornire il tuo numero di socio Radisson Rewards al momento della prenotazione o del check-in. Se una proprietà cessa di essere una Proprietà ’partecipante nel periodo che intercorre tra la prenotazione di un Soggiorno idoneo e il soggiorno effettivo, non saranno assegnati punti né saranno riconosciuti Notti/Soggiorni idonei al conseguimento dello Stato Elite.
I punti sono considerati guadagnati una volta che il soggiorno è stato completato, tutte le spese sono state pagate per intero e i punti sono stati accreditati sul tuo account. I punti non sono utilizzabili prima che un Soggiorno idoneo sia stato completato, pagato per intero e accreditato sull’account del socio. I punti possono essere guadagnati da un solo socio Radisson Rewards per ciascun Soggiorno idoneo, e il nome di tale socio deve comparire sulla prenotazione e risultare quale ospite registrato.
I punti possono essere guadagnati per un massimo di tre camere prenotate all’interno della medesima prenotazione, ma l’accredito per più camere deve essere richiesto al check-in o prima del check-in e il nome del socio deve comparire sulla prenotazione per almeno una delle camere prenotate e risultare quale ospite registrato per tutta la durata del Soggiorno idoneo. Per le prenotazioni che non comprendono il nome del socio Radisson Rewards sulla prenotazione e per le quali il socio non risulta quale ospite registrato non saranno assegnati punti. Ai fini dello stato Elite sarà conteggiata soltanto la camera in cui il socio è registrato come ospite per l’intera durata del Soggiorno idoneo.

ii. Attraverso i Partner: I soci Radisson Rewards possono guadagnare punti attraverso i nostri Partner. Le opportunità di guadagno variano in base al Paese di residenza del socio Radisson Rewards, possono essere limitate ad alcuni soci, sono soggette a modifica in qualsiasi momento e senza preavviso, sono disciplinate dai presenti Termini del Programma e sono soggette ai termini e condizioni aggiuntivi previsti dai singoli Partner. I Partner sono entità indipendenti e non siamo responsabili per la natura o la qualità dei prodotti o dei servizi da essi forniti, né per qualsiasi sollecitazione o iniziativa di marketing intrapresa dai Partner stessi. Il socio ha la responsabilità di ottemperare ai termini e condizioni dei diversi Partner, così come alle rispettive politiche in materia di privacy e di utilizzo. Non siamo responsabili e decliniamo ogni responsabilità per i termini, le modifiche o le cessazioni dei termini, delle condizioni, delle norme in materia di privacy e di utilizzo, dei prodotti o dei servizi dei Partner. Fornendo il tuo numero di socio Radisson Rewards a una Proprietà ’partecipante, esprimi la tua preferenza per il guadagno dei punti.

iii. Acquisto dei Punti: Periodicamente e a nostra esclusiva discrezione, potremmo offrire ai soci Radisson Rewards l’opzione di acquistare punti. Al momento offriamo ai soci l’opzione di acquistare punti attraverso Points.com. Si applicano termini e condizioni aggiuntivi, consultabili all’indirizzo www.radissonhotels.com/en-us/rewards/earn. I punti acquistati sono soggetti ai presenti Termini del Programma. Qualsiasi altra attività di acquisto, vendita, scambio, asta, regalo, trasferimento o assegnazione di punti, tranne qualora specificatamente prevista nei presenti Termini del Programma, è vietata e non sarà riconosciuta.

b. Guadagno di punti in Radisson Rewards for Business: Possono accumulare punti gli agenti di viaggio, gli organizzatori di eventi speciali, le piccole e medie imprese e altri professionisti aziendali che organizzano riunioni e congressi presso le Proprietà partecipanti.

i. Guadagno di punti per gli agenti di viaggio: I soci che sono agenti di viaggio possono guadagnare 10 punti per ogni USD di spesa per una Prenotazione idonea. I soci Agenti di viaggio di Radisson Rewards for Business Americas che desiderano guadagnare punti devono essere iscritti al programma che supporta la proprietà presso cui intendono prenotare. Per guadagnare punti per la prenotazione di un soggiorno presso una Proprietà partecipante del portfolio Radisson Hotel Group in Europa, Medio Oriente, Africa o Asia Pacifica, il socio dovrà essere iscritto a Radisson Rewards for Business e inserire il numero di socio di 16 cifre nel sistema di distribuzione globale (GDS). I punti saranno assegnati al momento del soggiorno dell’ospite. Per guadagnare punti per la prenotazione di un soggiorno presso una Proprietà partecipante del portfolio Radisson Americas Hotel Group negli Stati Uniti d’America, in Canada, in America Latina e nei Caraibi, il socio dovrà essere iscritto a Radisson Rewards Americas e inserire il numero di socio del programma Radisson Rewards Americas nel sistema di distribuzione globale (GDS). Le notti o i soggiorni associati a una riunione o un evento non contano ai fini del conseguimento dello Stato Elite.

ii. Guadagnare punti per gli Acquisti per eventi: I soci organizzatori di riunioni ed eventi possono guadagnare 5 punti per ogni USD di spesa per gli Acquisti per eventi (sulla base della spesa totale per noleggio della sala riunioni, ristorazione e camere, come addebitata su un conto cumulativo). Il guadagno di punti per gli Acquisti per eventi non è consentito qualora vietato dalle leggi, dalle norme o dai regolamenti vigenti. Il socio dovrà richiedere i punti per gli Acquisti per eventi al momento della prenotazione della riunione, dell’evento o del congresso, indicando il suo nome e numero di socio Radisson Rewards for Business sul contratto con la Proprietà partecipante. Gli Acquisti per eventi devono essere addebitati su un singolo conto cumulativo per essere idonei al guadagno di punti. Soltanto un socio Radisson Rewards for Business può guadagnare punti per gli Acquisti per eventi. Non è necessario che tu partecipi alla riunione o all’evento per essere idoneo al guadagno di punti per gli Acquisti per eventi. Alcuni servizi e accessori potrebbero non essere forniti direttamente dalla Proprietà partecipante, e le spese per tali servizi e accessori nonché altre spese, comprese le spese di cancellazione, abbandono e altri pagamenti, potrebbero non essere riconosciute quali Acquisti per eventi idonei. Le notti o i soggiorni associati a una riunione o un evento non contano ai fini del conseguimento dello Stato Elite.

iii. Guadagno di punti per la prenotazione di soggiorni in hotel: I soci appartenenti a piccole e medie imprese (PMI) possono guadagnare 10 punti per ogni USD speso per le Spese per la camera sostenute presso le Proprietà partecipanti quando prenotano viaggi per conto di altri. La richiesta di iscrizione a Radisson Rewards for Business è offerta alle persone fisiche che hanno riconosciuto e accettato i termini e condizioni del Programma e che sono: (i) invitate e approvate da Radisson Rewards, a sua esclusiva discrezione; (ii) residenti in Paesi idonei, come stabiliti a nostra esclusiva discrezione; (iii) maggiorenni nel rispettivo luogo di residenza; (iv) responsabili della prenotazione di camere di hotel per conto del proprio datore di lavoro o organizzazione; (v) impiegati presso un’organizzazione approvata da Radisson Rewards a sua esclusiva discrezione; e (vi) che non sono agenti di viaggio professionisti che prenotano per persone non attinenti il proprio datore di lavoro o la propria organizzazione. Una persona fisica non può guadagnare punti per conto di un’altra persona.
Sei tenuto a informare e avvisare il tuo datore di lavoro e a ottenere il suo permesso in merito alla tua partecipazione a Radisson Rewards for Business. Partecipando a Radisson Rewards for Business, dichiari e garantisci:

a. di avere informato e avvisato il tuo datore di lavoro e qualsiasi viaggiatore per cui prenoti camere di hotel, e che essi hanno letto e compreso l’Informativa sulla privacy e comprendono e riconoscono che in seguito alla tua iscrizione a Radisson Rewards for Business potresti fornire informazioni personali che li riguardano e potresti ricevere i vantaggi di Radisson Rewards for Business;

b. di ottemperare a tutti i termini e condizioni, comprese le norme sui viaggi, sui regali e sugli incentivi del tuo datore di lavoro, dei tuoi clienti e dei tuoi committenti;

c. di ottemperare a tutte le leggi vigenti;

d. di fornirci, su nostra richiesta, una prova scritta che attesti che hai effettuato tutte le comunicazioni necessarie e hai ottenuto tutti i consensi necessari;

e. di non essere impiegato presso un governo non statunitense (compresa qualsiasi azienda statale non statunitense o qualsiasi ministero, agenzia o ente governativo non statunitense analogo che eserciti funzioni esecutive, giudiziarie, arbitrali, normative o amministrative di carattere governativo o pertinenti al governo); e

f. di informarci immediatamente di qualsiasi variazione del tuo datore di lavoro e di aggiornare le tue informazioni, e dichiari di informare e ottenere il permesso del tuo nuovo datore di lavoro e di ottemperare ai requisiti di cui sopra.

iv. Comunicazione e consenso: È tua responsabilità comunicare al tuo datore di lavoro e/o cliente che guadagni punti e altri incentivi nell’ambito di Radisson Rewards for Business e ottenere il suo consenso a tal proposito, e sei tenuto a ottemperare a qualsiasi politica in materia di regali e incentivi.

c. Utilizzo dei punti:

i. Disposizioni generali: I soci Radisson Rewards e Radisson Rewards for Business possono utilizzare i punti presso le Proprietà partecipanti o attraverso i nostri Partner. I punti possono essere utilizzati per il vantaggio di un socio Radisson Rewards o Radisson Rewards for Business o da un’altra persona a titolo di regalo. Con l’esclusione dei trasferimenti di punti esplicitamente consentiti nei presenti Termini del programma o il previo consenso scritto di Radisson, i punti non possono essere venduti, scambiati, barattati, intermediati, trasferiti, acquistati, messi all’asta o ceduti in altro modo. Le opzioni di utilizzo sono soggette a modifiche periodiche, senza preavviso e a nostra esclusiva discrezione.
Quando utilizza i punti, al socio sarà richiesto di confermare le informazioni del suo account Radisson Rewards o Radisson Rewards for Business. Il numero di punti corrispondente sarà detratto dal suo account all’atto dell’avvio della transazione, e in quel momento sul suo account deve essere presente un numero di punti sufficiente per completare la transazione. Non è possibile combinare i punti di due o più account diversi per l’utilizzo. Le transazioni di utilizzo possono essere approvate o revocate a esclusiva discrezione di Radisson.

ii. Presso le Proprietà partecipanti:

a. Notti premio: I soci Radisson Rewards o Radisson Rewards for Business possono utilizzare i punti per ottenere Notti premio presso le Proprietà partecipanti, soggette a disponibilità. Le prenotazioni delle Notti premio devono essere effettuate in anticipo tramite il sito web di Radisson Hotels, l’app mobile di Radisson Hotels o il centro di prenotazioni telefoniche di Radisson. Le Notti premio non sono cumulabili con altri certificati, sconti, pacchetti od offerte promozionali e non consentono l’applicazione di commissioni, ivi incluse, a titolo esemplificativo e non esaustivo, le commissioni per gli agenti di viaggio. Le Notti premio valgono per una camera Standard con un numero di occupanti standard. Eventuali occupanti aggiuntivi sono soggetti ai supplementi standard per gli ospiti aggiuntivi previsti dalla Proprietà ’partecipante. Le Notti premio sono soggette ai termini di cancellazione, di garanzia e di cauzione di ciascuna Proprietà partecipante. Qualora la cancellazione della prenotazione di una Notte premio non avvenga nel rispetto dei termini di cancellazione della Proprietà partecipante, dal tuo account sarà detratta una quantità di punti equivalente alla prenotazione per una notte. Eventuali spese accessorie connesse a una Notte premio sono di esclusiva responsabilità del socio.
Se un hotel cessa di essere una Proprietà ’partecipante nel periodo che intercorre tra la prenotazione di una Notte premio e il soggiorno effettivo, Radisson compirà ogni ragionevole sforzo affinché l’hotel rispetti la prenotazione della Notte premio, ma non può garantire né garantisce che la prenotazione di una Notte premio in simili circostanze sia effettivamente rispettata. Inoltre, Radisson, a sua discrezione, potrebbe bloccare la prenotazione di Notti premio presso un determinato hotel qualora sia stato stabilito che tale hotel abbandonerà il sistema Radisson o cesserà in altro modo di essere un hotel del sistema Radisson, a prescindere dal lasso di tempo che effettivamente trascorrerà prima dell’abbandono del sistema da parte dell’hotel.

v. Attraverso i Partner:: I soci Radisson Rewards possono utilizzare i punti attraverso i nostri Partner. Le opportunità e i requisiti di utilizzo di ciascun Partner variano, non sono disponibili qualora vietato dalla legge, sono soggetti a modifica in qualsiasi momento, sono disciplinati dai presenti Termini del Programma e sono soggetti ai termini e condizioni aggiuntivi previsti dai singoli Partner. I Partner sono entità indipendenti e non siamo responsabili per la natura o la qualità dei prodotti o dei servizi da essi forniti, né per qualsiasi sollecitazione o iniziativa di marketing intrapresa dai Partner stessi. Hai la responsabilità di verificare direttamente e di ottemperare ai termini e condizioni dei diversi Partner, così come alle rispettive politiche in materia di privacy e di utilizzo. Non siamo responsabili e decliniamo ogni responsabilità per i termini, le modifiche o le cessazioni dei termini, delle condizioni, delle norme in materia di privacy e di utilizzo, dei prodotti o dei servizi dei Partner.

vi. Donazioni di punti: I soci Radisson Rewards possono donare punti ad alcune organizzazioni non profit, come stabilito periodicamente e a nostra esclusiva discrezione. Qualsiasi altra attività di donazione, trasferimento o regalo dei punti è vietata e non sarà riconosciuta. I punti donati non sono detraibili dalle tasse.

d. Trasferimento di punti tramite la procedura di Trasferimento di punti globali: I soci Radisson Rewards e Radisson Rewards for Business possono trasferire i punti a Radisson Rewards Americas, il programma fedeltà di Radisson Hotel Group Americas che supporta i soci che guadagnano e utilizzano punti negli Stati Uniti d’America, in Canada, in America Latina e nei Caraibi. Per utilizzare la procedura di Trasferimento di punti globali, i soci devono avere un account sia nel programma Radisson Rewards sia nel programma Radisson Rewards Americas associati al medesimo nome e allo stesso indirizzo e-mail. Si applicano tutti i Termini e condizioni relativi al Trasferimento di punti globali. Per maggiori informazioni e per consultare i Termini e condizioni, il socio può visitare la pagina radissonhotels.com/globalpointstransfer. Radisson Rewards si riserva il diritto, a sua discrezione, di escludere qualsiasi socio dalla partecipazione all’opzione di Trasferimento; di apportare modifiche al Programma in conformità con i termini e condizioni del Programma; e di modificare o interrompere senza preavviso l’opzione di Trasferimento, in toto o in parte, ivi inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, i prezzi, gli incrementi di punti e l’utilizzo di Points.com per l’elaborazione dei punti acquistati.

e. Stato Elite: I soci Radisson Rewards possono soddisfare i requisiti per conseguire lo Stato Elite. I vantaggi, i premi, le opportunità e i requisiti di utilizzo per lo Stato Elite sono stabiliti periodicamente e a nostra esclusiva discrezione. I soci conseguono l’idoneità allo Stato Elite in base al numero di Notti idonee o Soggiorni idonei presso le Proprietà partecipanti in un anno solare come segue:

i. Stato Elite Silver: I soci Radisson Rewards possono conseguire lo Stato Elite Silver con un minimo di 9 Notti idonee o 6 Soggiorni idonei in un anno solare.

ii. Stato Elite Gold: I soci Radisson Rewards possono conseguire lo Stato Elite Gold con un minimo di 30 Notti idonee o 20 Soggiorni idonei in un anno solare.

iii. Stato Elite Platinum: I soci Radisson Rewards possono conseguire lo Stato Elite Platinum con un minimo di 60 Notti idonee o 30 Soggiorni idonei in un anno solare.

Dopo avere conseguito lo Stato Elite, manterrai tale stato per il resto dell’anno solare in corso e per il successivo anno del Programma, che va dal 1° marzo al 28/29 febbraio dell’anno successivo. Periodicamente, potremmo concedere lo Stato Elite a nostra discrezione oppure offrire una o più promozioni che modificano i criteri previsti per il conseguimento dello Stato Elite. Salvo diversa indicazione nei termini della promozione, l’upgrade discrezionale o promozionale allo Stato Elite non deroga al pieno numero di Notti idonee o Soggiorni idonei richiesto per il successivo Stato Elite né modifica la durata della validità dello Stato Elite.

f. Varie:

i. Account online: Dopo essersi iscritto a Radisson Rewards e/o Radisson Rewards for Business, il socio deve attivare il suo account online. Radisson farà il possibile per accreditare i punti sul tuo account in modo tempestivo. È responsabilità del socio verificare che i punti siano stati correttamente accreditati sul suo account Radisson Rewards o Radisson Rewards for Business. Eventuali contestazioni in merito a punti non accreditati correttamente devono pervenire a Radisson, corredate della documentazione probatoria, entro sei (6) mesi dalla data dell’accredito dei punti contestato.

ii. Trasferimenti: E: Con l’esclusione di quanto esplicitamente consentito nei presenti Termini del programma o il previo consenso scritto di Radisson, l’iscrizione a Radisson Rewards o Radisson Rewards for Business, i punti, le Notti premio, lo Stato Elite e altri vantaggi del Programma non possono essere venduti, scambiati, barattati, intermediati, trasferiti, acquistati, messi all’asta o ceduti, ivi inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, come parte di una questione di diritto di famiglia, divorzio, successione o per altro effetto di legge.

1. Trasferimenti da parte di soci con lo Stato Elite: Su richiesta, i soci Radisson Rewards o Radisson Rewards for Business con lo Stato Elite possono trasferire i punti dal proprio account socio a un altro account.

2. Trasferimenti all’interno di un nucleo familiare: I soci Radisson Rewards o Radisson Rewards for Business possono trasferire i punti a un altro socio che risiede nella medesima abitazione, a condizione che entrambe le persone siano soci da almeno un anno e che l’indirizzo di entrambi gli account coinvolti nel trasferimento non sia stato aggiornato nei trenta (30) giorni precedenti alla richiesta di trasferimento. Radisson si riserva il diritto di richiedere una prova dell’idoneità o della residenza e, a sua esclusiva discrezione, di rifiutare qualsiasi richiesta di trasferimento dei punti.

3. Trasferimenti in caso di decesso: I punti che appartengono a un socio Radisson Rewards o Radisson Rewards for Business che è deceduto possono essere trasferiti agli account di uno o più beneficiari del socio deceduto, a nostra esclusiva discrezione. L’iscrizione a Radisson Rewards o Radisson Rewards for Business del socio deceduto deve essere stata in regola al momento del decesso. La richiesta di trasferimento deve essere corredata della documentazione attestante il decesso, quale per esempio un certificato di morte, e il tuo titolo a presentare la richiesta, come una dichiarazione del tribunale o il testamento della persona deceduta. Le richieste devono essere effettuate entro un (1) anno dalla data del decesso; dopo tale data, l’account del socio deceduto verrà chiuso e tutti i punti decadranno./p>

iii. Assenza di valore monetario: Tranne che nei casi previsti dalla legge, i punti non hanno alcun valore monetario e non costituiscono una proprietà del socio. Il guadagno di punti non concede ai soci alcun diritto acquisito in relazione ai premi o al Programma. In qualità di socio Radisson Rewards o Radisson Rewards for Business, l’unico diritto che il socio acquisisce in relazione ai punti è l’opportunità di riscattarli per l’utilizzo in conformità con i presenti Termini del programma.

5. DISPOSIZIONI GENERALI

a. Informativa sulla privacy: La partecipazione a Radisson Rewards è soggetta ai termini e condizioni dell’Informativa sulla privacy degli ospiti di Radisson, reperibile all’indirizzo www.radissonhotels.com/en-us/privacy (collettivamente le nostre “Informative sulla privacy”) e ai Termini e condizioni di utilizzo del sito riportate all’indirizzo www.radissonhotels.com/en-us/site-usage. Per maggiori informazioni sul trattamento dei suoi dati personali da parte di Radisson, inclusi gli eventuali diritti in merito, il socio può consultare la pagina www.radissonhotels.com/it-it/privacy.

b. Applicazione delle leggi vigenti: L’iscrizione e la partecipazione a Radisson Rewards e/o Radisson Rewards for Business, il guadagno e l’utilizzo dei punti sono soggetti alle leggi, alle norme o ai regolamenti vigenti, così come alle politiche o ai requisiti del datore di lavoro o del cliente, e potrebbero essere nulli qualora vietati o limitati dalle suddette disposizioni. Inoltre, il socio potrebbe godere di determinati diritti legali in conformità con le leggi del suo Paese di residenza che non potranno essere limitati dai presenti Termini del programma. Nessuna parte dei presenti Termini del programma potrà pregiudicare tali diritti legali.

c. Conversione di valuta in USD: Tutti gli importi corrisposti in una valuta diversa dal dollaro statunitense (USD) saranno convertiti in USD a un tasso di conversione stabilito a nostra esclusiva discrezione.

d. Esclusione di garanzia e limitazione di responsabilità:

RADISSON OFFRE RADISSON REWARDS E RADISSON REWARDS FOR BUSINESS, I PRESENTI TERMINI DEL PROGRAMMA E QUALSIASI ALTRO SERVIZIO E PRODOTTO CORRELATO NELLO STATO IN CUI ESSI SI TROVANO E, NEI LIMITI MASSIMI CONSENTITI DALLE LEGGI VIGENTI, DECLINA ESPRESSAMENTE OGNI GARANZIA IMPLICITA O ESPLICITA DI QUALSIASI TIPO, IVI INCLUSE, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO E NON ESAUSTIVO, LE GARANZIE DI COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ A UN PARTICOLARE SCOPO, DESIGN, ACCURATEZZA, CAPACITÀ, ADEGUATEZZA, IDONEITÀ, COMPLETEZZA O DISPONIBILITÀ. SENZA LIMITAZIONE ALCUNA RISPETTO A QUANTO DICHIARATO IN PRECEDENZA, RADISSON NON PUÒ DICHIARARE, GARANTIRE O SOSTENERE IN ALTRO MODO CHE RADISSON REWARDS O RADISSON REWARDS FOR BUSINESS O QUALSIASI ALTRO PRODOTTO O SERVIZIO CORRELATO SARÀ PRIVO DI INTERRUZIONI, OMISSIONI O ERRORI, O CHE EVENTUALI DIFETTI SARANNO CORRETTI O EVENTUALI MODIFICHE APPLICATE.
IL SOCIO RICONOSCE CHE IN NESSUNA CIRCOSTANZA, IVI INCLUSA, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO E NON ESAUSTIVO, LA NEGLIGENZA, RADISSON, LE SUE TITOLARI, AFFILIATE E CONSOCIATE E I RISPETTIVI FUNZIONARI, DIRETTORI, DIPENDENTI, RAPPRESENTANTI E AGENTI AVRANNO ALCUNA RESPONSABILITÀ DI QUALSIASI TIPO, E DOVRANNO ESSERE TENUTI INDENNI DALLE STESSE, PER OGNI RESPONSABILITÀ PER INFORTUNI, PERDITE O DANNI DI QUALSIASI TIPO, IVI INCLUSI, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO E NON ESAUSTIVO, I DANNI DIRETTI, INDIRETTI, ACCIDENTALI, CONSEGUENTI, PUNITIVI O ESEMPLARI A PERSONE, IVI INCLUSI, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO E NON ESAUSTIVO, L’INFORTUNIO PERSONALE, IL DECESSO O I DANNI ALLA PROPRIETÀ DERIVANTI IN TOTO O IN PARTE, DIRETTAMENTE O INDIRETTAMENTE, DALL’ISCRIZIONE O DALLA PARTECIPAZIONE A RADISSON REWARDS O RADISSON REWARDS FOR BUSINESS O DALL’UTILIZZO DEI PREMI, ANCHE NEI CASI IN CUI LE PARTI SUDDETTE SIANO STATE INFORMATE DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI.
Nessuno dei presenti Termini del programma esclude o limita le responsabilità di Radisson di qualunque tipo in cui risulti illegittima e contraria alla legge l’esclusione o limitazione di responsabilità di Radisson. Ciò comprende (senza limitazione, a seconda del Paese di residenza del socio), il decesso o le lesioni personali causati da frode o falsa dichiarazione e dalla negligenza di Radisson.

e. Indennizzo: Il socio accetta di tenere indenni, sollevati e manlevati Radisson, le Proprietà partecipanti e i nostri Partner, nonché le rispettive titolari, affiliate e consociate e i rispettivi direttori, funzionari, dipendenti e agenti da e contro qualsiasi responsabilità, costo, danni e spese (comprese le spese legali) derivanti da qualsiasi rivendicazione relativa alla sua iscrizione a Radisson Rewards o Radisson Rewards for Business.

f. Modifiche o interruzione del programma: Nella misura massima consentita dalle leggi vigenti, ci riserviamo in ogni momento il diritto, a nostra esclusiva discrezione, con o senza preavviso e senza alcun altro obbligo o responsabilità, anche qualora le modifiche potessero condizionare il valore dei punti già accumulati, di: (i) aggiungere, modificare, eliminare, cambiare, sospendere o interrompere (collettivamente “cambiare”) Radisson Rewards o Radisson Rewards for Business, in toto o in parte, ivi inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, qualsiasi regola, procedura, condizione, vantaggio, premio, livelli di premio, Proprietà partecipante, affiliazioni e opportunità dei Partner, termini di guadagno, condizioni di utilizzo o disponibilità dei premi; (ii) cambiare i presenti Termini del programma, in toto o in parte; (iii) cambiare qualsiasi offerta Radisson Rewards o Radisson Rewards for Business; (iv) cambiare la capacità di utilizzare i punti in toto o in parte; (v) cambiare le procedure di utilizzo dei punti, incluso il numero di punti richiesti per l’utilizzo; (vi) cambiare la capacità di guadagnare i punti, ivi inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, mediante l’imposizione di limiti di tempo e variazioni del valore dei punti, in toto o in parte; oppure (vii) cedere in toto o in parte Radisson Rewards o Radisson Rewards for Business a un’entità correlata o non correlata. A partire dal momento della cessione, l’esecuzione degli obblighi dei presenti Termini sarà di esclusiva e diretta responsabilità di tale entità. Nel caso dell’interruzione di Radisson Rewards o Radisson Rewards for Business, tutti i punti non utilizzati entro la data di interruzione di Radisson Rewards o Radisson Rewards for Business decadranno senza alcun compenso o senza alcun altro obbligo o responsabilità, e dopo tale data non sarà riconosciuto alcun utilizzo dei punti. Guadagnando punti e partecipando in altro modo al Programma, il socio non potrà fare affidamento sulla continua disponibilità di Radisson Rewards o Radisson Rewards for Business né su alcun guadagno, utilizzo o altre offerte proposte in relazione a Radisson Rewards o Radisson Rewards for Business. Tutte le offerte sono disponibili fino a esaurimento delle scorte e sono soggette ai termini di cancellazione applicabili così come a modifica e/o revoca senza preavviso. Le informazioni dell’account del Programma sono di nostra proprietà e l’accesso a tali informazioni è consentito ai soci esclusivamente allo scopo di ottenere informazioni in merito al proprio account. Ci riserviamo il diritto di compiere verifiche o indagini sugli account del Programma e sulle relative informazioni in qualsiasi momento e senza preavviso al fine di garantire l’ottemperanza ai Termini del Programma. Nel corso di una verifica o di un’indagine, le informazioni potranno essere condivise con le parti che ci assistono nella conduzione di tale verifica o indagine.

g. Legge applicabile e interpretazione: La richiesta di iscrizione e le contestazioni in merito al guadagno e all’utilizzo dei punti da parte del socio ai sensi di Radisson Rewards sono soggette alle nostre procedure di verifica e accettazione, a nostra esclusiva discrezione; tutte tali procedure saranno svolte, condotte, trattate e completate in Belgio. Eventuali contestazioni o controversie derivanti o relative a quanto sopra che coinvolgono Radisson Rewards, l’iscrizione o i presenti Termini del programma saranno disciplinate e interpretate in conformità con le leggi del Belgio, a prescindere dalle disposizioni in materia di scelta del diritto o di conflitto di leggi. Tutte le interpretazioni dei Termini del Programma saranno a esclusiva discrezione di Radisson. La versione dei Termini del Programma prevalente è quella in lingua inglese. Tuttavia, i presenti Termini lasciano impregiudicati i diritti del socio di appellarsi alle disposizioni di legge vigenti nel suo Paese di residenza.

h. Composizione delle controversie: Il socio accetta che ogni qualsivoglia rivendicazione derivante da o relativa ai presenti Termini sia composta esclusivamente dai tribunali di Bruxelles, in Belgio. Fatto salvo quanto sopra, se il suo Paese di residenza gli garantisce tale diritto, il socio avrà anche la facoltà di avviare le procedure legali relative ai presenti Termini del programma presso i tribunali del Paese in cui risiede. I residenti nell’Unione Europea che desiderino maggiori informazioni sulla risoluzione delle controversie online possono visitare il sito web della Commissione Europea, http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Questo collegamento è fornito ai sensi del Regolamento (UE) n. 524/2013 del Parlamento europeo e del Consiglio solo a scopo informativo. Radisson non è obbligata a prendere parte alla risoluzione delle controversie online.

i. Processo con giuria: Nella misura massima consentita dalle leggi vigenti, le parti rinunciano in via irrevocabile a qualsiasi eventuale loro diritto a un processo con giuria.

j. Termini di prescrizione: Tutti gli eventuali diritti a presentare un ricorso o una rivendicazione in relazione al Programma, ai Termini del programma, a un premio, a un utilizzo o al rapporto fra le parti devono essere invocati entro il periodo limite fissato dalle leggi vigenti a decorrere dalla prima manifestazione del tipo di atto, evento, condizione od omissione su cui si basa il ricorso o la rivendicazione.

k. Spese legali: Nella misura massima consentita dalle leggi vigenti, la parte vincente di qualsiasi ricorso o procedimento direttamente o indirettamente derivante da, connesso o relativo al Programma, ai Termini del programma, a un premio, a un rimborso o al rapporto tra le parti avrà diritto al risarcimento delle spese e dei costi legali ragionevoli.

l. Forza maggiore: La nostra mancata amministrazione di Radisson Rewards Americas o Radisson Rewards for Business Americas in conformità con i presenti Termini del programma a causa di calamità naturali, guerre, incendi, rivolte, atti terroristici, terremoti o azioni delle autorità governative federali, statali o locali, ivi inclusa, a titolo esemplificativo e non esaustivo, l’imposizione di sanzioni, o per qualsiasi altro motivo al di fuori del nostro ragionevole controllo, non potrà essere considerata una violazione dei presenti Termini del programma.

m. Accordo integrale/rinuncia: I presenti Termini del programma e gli altri termini espressamente riportati all’interno di questo documento o ad essi collegati costituiscono l’accordo integrale tra noi e il socio in merito alla sua partecipazione a Radisson Rewards Americas o Radisson Rewards for Business Americas, alla sua opportunità di guadagnare e utilizzare i punti attraverso Radisson Rewards Americas o Radisson Rewards for Business Americas e al suo diritto a qualsiasi altro vantaggio di Radisson Rewards Americas o Radisson Rewards for Business Americas, e annullano tutti i contratti precedenti in essere tra noi, in forma scritta o orale, ivi incluse, a titolo esemplificativo e non esaustivo, tutte le precedenti versioni dei presenti Termini del programma. Qualora non prendessimo provvedimenti in merito a una violazione tua o di chiunque altro dei presenti Termini del Programma in qualsiasi circostanza, non rinunciamo al nostro diritto di prendere provvedimenti in merito a violazioni future o analoghe.

n. Clausola salvatoria: Se una qualsiasi disposizione dei presenti Termini del Programma venisse ritenuta nulla, non valida, contraria alla legge o inapplicabile per qualsiasi motivo da un tribunale della giurisdizione competente, tale disposizione verrà modificata e interpretata nel modo migliore per raggiungere gli obiettivi previsti dalla disposizione originaria nella misura massima consentita dalla legge, mentre le rimanenti disposizioni dei presenti Termini del Programma manterranno la piena validità ed efficacia.

o. Comunicazioni elettroniche: Quando interagisci con noi tramite Internet, acconsenti alla stipula di rapporti contrattuali mediante comunicazioni elettroniche. Dichiari e garantisci di detenere il potere, l’autorità e il diritto giuridico di accettare i presenti Termini del Programma a nome tuo e per conto del socio o dell’altra entità nel cui nome tu agisca utilizzando il sito, se non stai agendo esclusivamente per te stesso. Il socio inoltre accetta che l'uso del sito costituisca una forma di firma digitale e conferma di avere stipulato, sottoscritto, consultato e accettato i termini, e altrimenti autenticato, i presenti Termini del programma, e riconosce e accetta che questi Termini del programma costituiscano un documento elettronico e come tale abbiano effetto e validità legale completi, siano applicabili e vincolanti e inoppugnabili da parte dell’interessato o del socio, di acquirenti, fornitori o altra entità nel cui nome il socio agisce. Hai la responsabilità di tenerti informato sui Termini del Programma, sulle newsletter, sugli estratti conto dell’account, sull’informativa della privacy e sullo stato del tuo account di iscrizione. Potremmo tentare di informarti in merito a questioni di tuo interesse, ivi inclusa la notifica della decadenza dei punti o di rettifiche al Programma, ma non siamo obbligati a farlo. Non siamo responsabili per qualsiasi mancanza in questo senso né per la trascrizione inaccurata o erronea delle tue informazioni di contatto, per problemi relativi all’attrezzatura o ai programmi associati o utilizzati da te, per qualsiasi errore umano, interruzione, cancellazione, omissione, difetto o guasto di linea di qualsiasi rete di comunicazione o trasmissione elettronica, per problemi relativi al computer, ai dispositivi mobile o ad altre attrezzature, al software, all’impossibilità di accedere a qualsiasi sito o servizio online, per altri errori o malfunzionamenti tecnici o di altro tipo, per la perdita, il ritardo nella consegna, il furto, l’illeggibilità, l’incompletezza, la mancanza di chiarezza, l’errato indirizzamento, il danneggiamento o l’affrancatura insufficiente delle comunicazioni mediante posta cartacea, e-mail o con qualsiasi altro mezzo per qualsivoglia motivo. Hai la responsabilità di creare e mantenere riservate le informazioni di accesso all’account e di conservare al sicuro tali informazioni. Non siamo responsabili per il furto o l’intercettazione delle informazioni di accesso agli account. Se la sicurezza di tali informazioni viene violata, non siamo responsabili per eventuali accessi all’account interessato, per il guadagno di punti, per l’utilizzo di premi o per altre attività dell’account derivanti da tale violazione, e in nessuna circostanza saremo tenuti a rimborsare eventuali punti utilizzati o altri danni o perdite da te rivendicati in seguito alla violazione. Se vieni a conoscenza di un’attività fraudolenta o altrimenti impropria, sei tenuto a segnalarci immediatamente tale attività. È tua responsabilità informarci di eventuali variazioni nelle tue informazioni di contatto.

p. Comunicazioni: Radisson si riserva il diritto di pubblicare o fornire tutte le comunicazioni o gli avvisi relativi ai presenti Termini in lingua inglese. Tuttavia, i Termini del programma non limitano i diritti legali del socio di ricevere avvisi o comunicazioni da parte di Radisson nella lingua stabilita dalla legge del Paese di residenza del socio.

q. Marchi commerciali: Radisson Rewards, Radisson Rewards for Business, Radisson Blu, Radisson, Radisson RED, Park Plaza, Park Inn by Radisson, Country Inn & Suites by Radisson e qualsiasi altro marchio commerciale e di servizio presente o futuro associato a Radisson Rewards Americas e Radisson Rewards for Business Americas sono marchi commerciali e di servizio di Radisson o delle sue affiliate e consociate, e non possono essere riprodotti o utilizzati in alcun modo senza l’esplicito e preventivo consenso scritto di Radisson.

r. Amministrazione: Radisson amministra e promuove Radisson Rewards Americas and Radisson Rewards for Business Americas, crea e lancia campagne promozionali e di marketing per conto di Radisson Rewards Americas and Radisson Rewards for Business Americas e gestisce i rapporti tra Radisson Rewards Americas and Radisson Rewards for Business Americas e i suoi Partner. Radisson, le sue affiliate e le sue consociate potrebbero periodicamente vendere punti a terze parti, comprese le Proprietà partecipanti e i Partner, e utilizzare i punti per contanti (ivi inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, i punti ricevuti dalle Proprietà partecipanti), biglietti aerei e altri prodotti dei nostri Partner.

5. CONTATTI

Per qualsiasi domanda in merito a Radisson Rewards e/o Radisson Rewards for Business o ai presenti Termini del programma, oppure per modificare le informazioni del suo account Radisson Rewards e/o Radisson Rewards for Business, il socio può contattarci visitando la pagina www.radissonhotels.com/it-it/contact-us.

Posta: Radisson Loyalty Management B.V.
Avenue du Bourget 44
1130 Bruxelles
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