Un viaggio di gruppo meraviglioso con tappa a cape Town di 2 giorni: l’albergo era eccellente con una posizione invidiabile vicino al Waterfront. Lo consiglio!

Buona cena vista mare in un ambiente tranquillo e rilassante. Ottimo servizio con Nelly, la nostra cameriera, che è stata molto gentile 😊 il conto assolutamente in linea con quanto proposto. L’hotel molto bello, sicuramente una scelta che rifarei

Ottimo hotel,posizione magnifica, pulizia ,gentilezza e disponibilità, ottima colazione completa dalla continentale alla internazionale. Piscina invece minima .camere ampie e spaziose .bagno grande con vasca e doccia di dimensioni generose

Posto da urlo. Fantastico. Con tutto il meglio del meglio che puo’ avere un hotel. Dalla navetta che porta al waterfront, alla stupenda colazione del mattino, alla visuale sul mare, in pratica e’ sul mare. E’ caro, ma la qualita’ si paga. Ideale per un viaggio di coppia

L’hotel è davvero bellissimo, la struttura ha ampie vetrate, camere grandi e comode, sia le standard che le premium addirittura dotate di salotto e terrazza ocean view… la colazione stratosferica, persino con ostriche e champagne! Palestra molto bella e piscina con idromassaggio utile per un momento di relax. La piscina esterna a sfioro sull’oceano purtroppo non utilizzabile con i climi più freddi. Veniamo alle cose migliorabili: il servizio, un po’ lento e non sempre attento alle situazioni: una vetrata lasciata aperta in agosto significa far cenare gli ospiti al gelo, oppure non specificare che il menù kids servito in camera non comprende il gelato significa caricare un sovrapprezzo senza motivo. O ancora non accorgersi che la sauna è fredda è una disattenzione nei confronti del cliente che chiede di rilassarsi in sauna, oppure specificare che l’ingresso nella spa è vietato ai minori di 16 anni e poi constatare che non è così è indice di poca chiarezza. In compenso anche se forse non tutti avevano chiaro che nella stanza premium eravamo due adulti e due bambini, gli accessori mancanti ci sono stati prontamente recapitati, ogni giorno e in abbondanza: accappatoi, acqua per preparare the e caffè (presente macchina nespresso solo nelle stanze premium) . Tra le cose veramente comode evidenzio il servizio gratuito di navetta da e per il Waterfront, la possibilità di cenare in hotel fino alle 22.30 o utilizzare il servizio in camera (cucina ottima tra l’altro) . Nelle stanze sono presenti asciugacapelli, e asse e ferro da stiro che possono essere utili. I pro superano le piccole sviste sul servizio che comunque spero vengano recepite e migliorate (devo menzionare però una nota a favore: un giorno abbiamo lavato della biancheria dei bambini e al nostro rientro in camera l’abbiamo trovata piegata e imbustata, gesto apprezzatissimo). Direi che è stata una bellissima esperienza e ci tornerei sicuramente.