Avis des voyageurs TripAdvisor

tripadvisor rating 4.5 24114 commentaires
Classé n° 462 sur 1207 hôtels à London
"GreenLeader Gold" GreenLeader Gold

Avis du voyageur

Excellent
13605
Très bon
6334
Moyen
2135
Médiocre
1116
Très mauvais
924

Type de voyageur

Business
4146
Couples
6669
Solo travel
643
Family
8445
Friends getaway
1980

Récapitulatif de l’avis

Location
5.0
Sleep Quality
4.5
Rooms
4.5
Service
4.5
Value
4.0
Cleanliness
4.5

Conseils des voyageurs pour vous aider à choisir la chambre idéale

  • Check in is at 3pm but if room is ready earlier you can normally check in earlier (949abbys)
    5.0
    2023-03-27
  • Choose anther hotel (Tracey E)
    2.0
    2023-03-26
  • Bring milk with you as there isn't much left in the room on the hospitality tray. (nicksibubs)
    4.0
    2023-03-25
  • Great place to stay for sight seeing (PaulM9344)
    5.0
    2023-03-18
  • The 13th to 15th floors are accessed via a different elevator via a tiny ramp just opposite the front desk. (Mark8991)
    4.0
    2023-03-13

Commentaires de voyageur

  • "Séjour parfait"

  • tripadvisor rating 5.0
    • Évalué: 2023-03-15
    • Type de séjour:
  • L'hôtel est très bien situé, en face de Big Ben, près du métro et des bus touristiques. Les chambres sont superbes, spacieuses et très propres, avec de très belle salle de bains. Aucun bruit n'a perturbé notre sommeil. Nous avons pu profiter de l'executive lounge, cocon de calme avec ses buffets de très bonne qualité, qui a été un vrai + lors de notre séjour. Nous avons également mangé au restaurant Brasserie Joël, service et cuisine au top ! Un grand merci à Claudia Bonante et à son équipe qui ont fait de notre séjour un moment parfait et inoubliable.

  • "Super séjour !!!"

  • tripadvisor rating 5.0
    • Évalué: 2023-03-15
    • Type de séjour: En famille
  • service très accueillant du début à la fin. Un moment merveilleux à proximité des transports et du London Eye. Le lit était impeccable une bonne insonorisation. Très propres. Merci pour votre service de très grandes qualité

    • 5.0
      Chambres
    • 5.0
      Rapport qualité / prix
    • 5.0
      Literie
    • 5.0
      Emplacement
    • 5.0
      Propreté
    • 5.0
      Service
  • "très bon hôtel"

  • tripadvisor rating 5.0
    • Évalué: 2023-02-23
    • Type de séjour: En famille
  • très bon hôtel, propre, calme, adapté aux familles, la chambre familiale était spacieuse et correspondait tout à fait à notre souhait pour notre voyage en famille avec nos 2 enfants. Très bien placé, avec toutes les commodités, métro, bus, London eyes à moins de 10mn à pieds.

    • 5.0
      Chambres
    • 5.0
      Rapport qualité / prix
    • 5.0
      Literie
    • 5.0
      Emplacement
    • 5.0
      Propreté
    • 5.0
      Service
    • CustomerService PPHE, Owner de Park Plaza Westminster Bridge London, a répondu à cet avis 2023-02-24
    • thank you for your feedback. We are delighted to hear that you enjoyed your stay. It is always a pleasure to have you as our guest and we look forward to welcoming you back. Kind Regards, Rose

  • "Excellent hôtel, à refaire!"

  • tripadvisor rating 5.0
    • Évalué: 2023-02-10
    • Type de séjour:
  • Une de nos meilleures expériences. Excellent petit-dejeuner avec vue sur BigBen. Personnel très accueillant, très serviable et souriant. Le service bagagerie est très facile, il y a toujours un membre du personnel pour vous aider, pas de file d'attente. Un grand merci à Jacques à la bagagerie, un jeune homme très serviable, souriant et dont le français est excellent. Petit-dejeuner très complet et varié, assez de tables même en cas de grande occupation. Le studio 3 adultes était très spacieux et propre.

  • "Excellent séjour"

  • tripadvisor rating 5.0
    • Évalué: 2023-01-01
    • Type de séjour: En famille
  • Très bon séjour dans cet hôtel, son emplacement idéal en face de big Ben et à proximité des bus tour et du métro ainsi que de la london eye. Le personnel dont certains parle français est aux petits soins le bar, le restaurant et le petit déjeuner sont top avec beaucoup de choix pour le petit déjeuné. La piscine est petite mais très peu de monde à chaque fois, il faut penser à réserver son chreno. Les chambres sont un peu vieillottes mais confortables et fonctionnelles, il y a un espace séparé pour les enfants et une douche et une baignoire. Le petit plus c’est la prise européenne pour recharger son téléphone, le mini bar toujours remplit et les serviettes propres tous les jours et le prêt de parapluie gratuitement. Je recommande cet hôtel qui correspondait parfaitement à un séjour avec des enfants de 7 ans et 10 ans.

    • 4.0
      Chambres
    • 4.0
      Rapport qualité / prix
    • 5.0
      Literie
    • 5.0
      Emplacement
    • 4.0
      Propreté
    • 5.0
      Service
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