Park Plaza London Riverbank - Avis des voyageurs TripAdvisor

tripadvisor rating 4.0 5149 commentaires
Classé n° 310 sur 1205 hôtels à London
"Travelers Choice 2023" Travelers Choice 2023

Avis du voyageur

Excellent
3064
Très bon
987
Moyen
482
Médiocre
332
Très mauvais
284

Type de voyageur

Business
840
Couples
1325
Solo travel
194
Family
1471
Friends getaway
330

Récapitulatif de l’avis

Location
4.5
Sleep Quality
4.5
Rooms
4.5
Service
4.0
Value
4.0
Cleanliness
4.5

Conseils des voyageurs pour vous aider à choisir la chambre idéale

  • Cleaning did not seem the best (Jyoti T)
    3.0
    2023-05-28
  • Stay here, it's a great hotel and great location (Bangerzonly)
    5.0
    2023-05-21
  • Ask for a room facing the Houses of Parliament (Simon_J67459)
    5.0
    2023-05-19
  • Avoid if possible. Extremely expensive for what they offer. (S K C)
    2.0
    2023-04-29
  • Overpriced for where the hotel is a little out of the way (TrevorP1100)
    1.0
    2023-04-29

Commentaires de voyageur

  • "Super hôtel idéalement placé"

  • tripadvisor rating 5.0
    • Évalué: 2023-04-28
    • Type de séjour: En famille
  • Nous avons passé une semaine en famille à l’hôtel Park Plaza London Riverbank. L’accueil est chaleureux et le personnel toujours bienveillant. La chambre pour quatre était spacieuse et la propreté irréprochable. La situation géographie est idéale puisque Westminster est à 20min de marche agréable en bord de Tamise. Je recommande vivement cet hôtel.

    • 5.0
      Chambres
    • 5.0
      Rapport qualité / prix
    • 5.0
      Literie
    • 5.0
      Emplacement
    • 5.0
      Propreté
    • 5.0
      Service
    • CustomerService PPHE, Owner de Park Plaza London Riverbank, a répondu à cet avis 2023-04-29
    • Thank you for taking a moment to share your experience. We are so pleased to hear you found our hotel to your liking. We look forward to welcoming you back again soon. Kind Regards, Kristine

  • "Super séjour en famille ! Excellent hotel "

  • tripadvisor rating 5.0
    • Évalué: 2023-04-11
    • Type de séjour:
  • Super séjour en famille, 6 adultes, 2 ados et un enfant de pratiquement 2 ans. L'hotel est idéalement situé a 10 min a pied de Big Ben et Westimster, au top pour tout visiter ! Le personnel est au petits soins pour les clients, les petits comme les grands ! de la réceptio avce un bagagiste qui vient chercher vos bagages a la voiture jusqu'au petit verre d'accueil en rentrant d'une journée bien chargée ! Beaucoup d'activités organisées pour les enfants dont une chasse aux oeufs en chocolat dans l'hotel, un atelier de décoration de cupcakes, des distributions de petits sachets avec des gommettes et cartes a l'intérieur ! Un grand merci a Florina pour sa gentillesse et l'organisation des événements pour les petits, notre fille Flavie a adoré le séjour. Pendant les vacances il y avait également une salle de jeux/cinéma/arts plastique de prévue pour les enfants : donc vraiment, cet hotel est top pour les enfants. La piscine n'est pas très grande mais comme l'accès est sumis a réservation avec un nombre maximum de personne par créneau, nous nous sommes retrouvés seuls dans la piscine pendant 30 minutes. Petits dejeuner très variés et très bon, avec le thème de pacques que l'on retrouve un peu partout ! Chambre et literie très confortables et modernes, le ménage est fait a la demande. Le seul point négatif a mon sens serait la vue depuis les chambres "standards" , vu sur la cour intérieure de l'hotel ou sur les chambres d'en face. Mais nous étions préparées comme nous avions pris les tarifs les moins élevés. N'hésitez pas réserver cet hotel si vous avez un séjour sur Londres de prévu ! vraiment c'est un excellent choix !

    • 5.0
      Rapport qualité / prix
    • 5.0
      Emplacement
    • 5.0
      Service
    • CustomerService PPHE, Owner de Park Plaza London Riverbank, a répondu à cet avis 2023-04-12
    • Dear 791jud, thank you for your review. We are delighted to learn that you loved your stay with us, and thank you for your appreciation of our staff members! We are so happy that you enjoyed your time with us and in the city and hope to welcome you back soon for another pleasant experience. Kind Regards, Irene

  • "super week-end entre amies"

  • tripadvisor rating 5.0
    • Évalué: 2023-04-06
    • Type de séjour:
  • Week end entre amies. Chambre superbe surclassement par le manager M .Kanat pour qu'on soit ensemble. Chambre avec vue big ben. Très propre. Lit super confortable même canapé lit. Accueil du staff de tous horizons toujours aussi agréable Spa bien équipé C'est la troisième fois que j'y retourne...j'ai du mal à aller ailleurs depuis que j'ai trouvé le Parkplaza Riverbank Un grand grand merci encore

  • "Bon hotel"

  • tripadvisor rating 5.0
    • Évalué: 2022-12-31
    • Type de séjour: En famille
  • Hotel tres bien placer, personnel aimable, dommage que l'hygiene dans les chambres et au restaurant laissent a desirer. L'accueil etait satisfaisant, et le room service efficace, je le recommande et j'espere que la direction fera le necessaire concernant l'hygiene

    • 3.0
      Chambres
    • 4.0
      Rapport qualité / prix
    • 4.0
      Literie
    • 5.0
      Emplacement
    • 1.0
      Propreté
    • 5.0
      Service
    • Erdal Nebioglu, Guest Services / Front Office de Park Plaza London Riverbank, a répondu à cet avis 2023-01-01
    • Dear kosucuhakan On behalf of the entire team here at Park Plaza Riverbank, thank you very much for having taken some of your precious time to share this wonderful review following your recent stay with us. I am delighted to see that your expectations were exceeded on all fronts and hope to have the pleasure of welcoming you back here in the not too distant future. Should you ever require any assistance at all with the making of future reservations, I remain entirely at your disposal. Kind Regards, Guest Relations Team

  • ""Le temps se prend et l espace se trouve... effectivement...""

  • tripadvisor rating 5.0
    • Évalué: 2022-12-24
    • Type de séjour: Voyage solo
  • Besoin d'un break après un 2022 complexe...5jours à Londres...ai opté pour le Parkplaza Riverbank car déjà un séjour juste avant Covid. M'étais restée un effet "cocon" du dernier passage. Ça n'a pas bougé. C'est un bon standing sans la lourdeur de la chose...l'équipe multiculturel tout comme les touristes...loin des bêtises en cours d'élaboration au Royaume uni tout en ayant un premier ministre d'origine indienne. Allez comprendre...Je m'égare mais juste pour dire que ce n'est pas un lieu "faux"...la réalité est là version optimiste de la chose... Y a un véritable effort fait pour la dynamique dans le staff et nous clients on en bénéficie. Comme la dernière fois j'ai été chouchouté...cette fois j'ai eu un problème de réservation et de prix décalés entre le site et sur place. Se sont alignés...mieux...j'ai eu une chambre dans la catégorie supérieure. (Encore merci M.Kanat!) Demandez côté Tamise pour votre chambre. Big Ben veillera sur vous tout le séjour. J ai rarement une chambre avec une vue pareille. J'ai de nouveau eu un mal fou à la quitter. Évidemment je précise pas que la literie est géniale. En fait quand on est aussi longtemps on se dit vraiment qu on a un appartement de luxe vue l espace vue la vue vue le confort de vie dedans. Côté localisation c est top. Arrêt Vauxhall disponible de St pancras par la Victoria line. Des bus avec arrêt devant l'hôtel. On traverse le pont on est au Tate Britain même si la salle Turner est en remaniement (entre les prêts etc) Prenez le bateau de la pour aller directement au Tate Modern...façon plus sympa... Je redis pas que vous êtes à moins de 10min à pied de westminster stt que la balade par le parc est juste génial...si vous continuez c est Trafalgar pour National Gallery etc etc etc Super emplacement avec de la vie autour... Calme Avec la danse des sirènes parfois...même axe libre...en Angleterre police pompier samu mettent le son la nuit...allez comprendre...font jamais avec lumière seule. Caserne pompier magnifique en rénovation non loin...mais eux mettent pas de suite le son... C est bien insonorisé...pour vous dire...imperméable qu a l'urgence lol. Le petit déjeuner efficace et varié. La seule remarque c'est : svp changer de thé. Le twiningsvraiment bof. Ca va pas au lieu ni au reste des propositions. C est un changement vite fait je pense. Je m'arrête là car ça suffit largement. J'ai adoré et j y retournerai. Oh j oublie le spa...sympa mais suis allée peu...préférez les heures décalées...hammam sauna et piscine 1.20 mais d'une longueur sympa si vous n allez pas aux heures de pointe. Bonne continuation à l équipe et bon séjour à ceux qui m'ont lu.

    • Erdal Nebioglu, Guest Services / Front Office de Park Plaza London Riverbank, a répondu à cet avis 2022-12-27
    • Dear Psyphis, Thank you very much for having taken the time to share this lovely review following your recent stay with us. I am delighted to see that you had such a great experience and hope to have the pleasure of welcoming you back at Park Plaza Riverbank the next time your travels take you to London. Should you ever require any assistance at all with the making of future reservations, I remain entirely at your disposal. Kind Regards, Guest Relations Team

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