Estimeret pris i alt for opholdet inkluderer værelsespris samt estimerede afgifter og gebyrer. Den estimerede pris i alt for opholdet inkluderer ikke ekstra, gældende servicegebyrer eller afgifter, som hotellet eventuelt opkræver. Estimerede afgifter og gebyrer inkluderer gældende lokale afgifter, statsafgifter og hotelgebyrer, som er estimeret af hotellet. Gældende afgifter og gebyrer kan variere.
Valutakonverteringer er estimerede og skal kun anvendes til sammenligning. Den endelige pris for opholdet beregnes i hotellets lokale valuta.Ved check-in skal gæsterne forevise billedidentifikation og et kreditkort til brug ved påløbende gebyrer. Gæsten, som har foretaget bookingen, skal være indehaver af kreditkortet. Hvis dette ikke forevises, tilbagebetales forudbetalingen, og en anden betalingsform vil være påkrævet.
De gennemstregede priser og prisoplysninger vises udelukkende til sammenligning og afspejler prisen, før rabatten trækkes fra. Reglerne for de gennemstregede priser kan være mindre restriktive og er ikke gældende for den tilbudte rabatpris. Hvis du ønsker at se prisoplysningerne for de oprindelige gennemstregede priser før rabat, bedes du se under oplysninger om gennemstregede priser.
Vi forbeholder os ret til at ændre eller annullere en booking, hvis det, ud fra vores skøn, lader til, at en kunde har indladt sig på bedrageriske, ulovlige eller andre upassende aktiviteter, eller hvis bookingen indeholder eller er foretaget på baggrund af bedrageri, misforståelse eller fejl.
Vores fortrolighedspolitik gælder alle indsamlede oplysninger.
Rejse med børn: Børn anses generelt for at være fra 0 til og med 11 år gamle. Der kan blive pålagt yderligere gebyrer for børn, der overnatter på samme værelse som deres værger, når der anmodes om ekstra opredning eller tjenester, såsom morgenmad. Kontakt det bookede hotel direkte for yderligere oplysninger.
Hoteller kun for voksne: På disse hoteller skal alle gæster være mindst 18 år. Mindreårige er ikke tilladt på disse hoteller.
Gæster, der opholder sig i Rusland:- Russiske gæster bedes venligst forevise et nationalt pas ved check-in. Børn op til 14 år og yngre bedes venligst fremvise deres fødselscertifikat. Gæster på 18 år og yngre bedes medbringe en skriftlig tilladelse fra en af deres forældre til at opholde sig på hotellet.
- Udenlandske gæster skal medbringe pas med et visa- og migrationskort.
Løsning af tvister for vores gæster i Frankrig
Efter at have anmodet RHG’s kundeservice eller hoteller beliggende i Frankrig om at forsøge at løse tvisten i mindelighed, og i tilfælde af et negativt svar eller intet svar inden for tres (60) dage efter anmodningen, kan gæsten henvise sagen til mægleren for turisme og rejser – BP 80303 – 75823 Paris Cedex 17. Henvisningen til mægleren kan foretages inden for tolv (12) måneder efter den første klage. Mæglerens henvisningsformular er tilgængelig på følgende link: https://cloud7.eudonet.com/Specif/EUDO_03874/FormulaireDossierLitiges/home.aspx.
