{slide.slideData.multimedia.alternateText}

Garanti for bedste pris

Har du fundet en lavere pris? Så giver vi dig samme pris, samt 25% rabat på dit ophold.

BOOK TIL DEN BEDSTE PRIS
  • Start
  • Garanti for bedste pris på onlinereservationer

Få glæde af vores garanti for bedste online pris i tre enkle trin.

Sammenlign priser

Har du fundet en lavere pris inden for 24 timer efter, at du har booket hos os? Du skal sikre dig, at prisen matcher samme værelse, datoer og betingelser.

Har du fundet en lavere pris inden for 24 timer efter, at du har booket hos os? Du skal sikre dig, at prisen matcher samme værelse, datoer og betingelser.

Indsend dit krav

Gå til vores kontaktafsnit, og vælg emnet "Garanti for bedste online pris (BORG)". Vore kundeserviceteam vil gennemgå og verificere din anmodning.

Gå til vores kontaktafsnit, og vælg emnet "Garanti for bedste online pris (BORG)". Vore kundeserviceteam vil gennemgå og verificere din anmodning.

Vi prismatcher og giver dig 25% rabat

Når din anmodning er valideret, matcher vi den lavere pris og giver yderligere 25% rabat på dit ophold.

Når din anmodning er valideret, matcher vi den lavere pris og giver yderligere 25% rabat på dit ophold.

Personalisation Images - best online rate guarantee edited

Book med ro i sindet – vores garanti for bedste online pris sikrer, at du får den bedste pris. Når som helst.

Se vores vilkår og betingelser

Ofte stillede spørgsmål

  • Hvad betyder garanti for bedste online pris?

    Garanti for bedste online pris sikrer, at når du booker på Radissonhotels.com, får du den bedste tilgængelige online pris. Hvis du finder en lavere pris et andet sted, matcher vi den og giver dig yderligere 25% rabat. Se vores vilkår og betingelser.

  • Skal jeg booke via Radissonhotels.com for at være berettiget?

    Ja. For at være berettiget til garanti for bedste online pris skal reservationer foretages direkte på Radissonhotels.com.

  • Er garanti for bedste online pris tilgængelig overalt?

    Garanti for bedste online pris gælder ikke, hvis det er i modstrid med loven.

  • Hvad kvalificeres som en gyldig sammenligningspris?

    En gyldig sammenligningspris skal opfylde følgende krav:

    • Være offentligt tilgængelig online (ikke på Radissonhotels.com)

    • Være blevet fundet inden for 24 timer efter booking på Radissonhotels.com

    • Være tilgængelig mindst 48 timer før midnat lokal tid på ankomstdagen.

    • Stadig være tilgængelig, når kundeservice gennemgår dit krav

  • Behøver sammenligningsprisen at matche min booking præcist?

    Ja. Sammenligningsprisen skal gælde for:

    • Det samme hotel

    • De samme opholdsdatoer

    • Den samme værelsestype og faciliteter

    • Det samme antal gæster

    • Den samme valuta

    • De samme regler for betaling, refusion og afbestilling.

  • Tæller skatter og gebyrer med, når man sammenligner priser?

    Priserne sammenlignes uden skatter og obligatoriske gebyrer. Hvis prisen på Radissonhotels.com inkluderer skatter og gebyrer, vil kundeservice sørge for, at sammenligningsprisen er lavere, når man ser på de samlede omkostninger.

  • Hvad hvis prisforskellen er meget lille?

    Krav vil blive afvist, hvis forskellen er mindre end 1 USD, 1 EUR eller 1 GBP (eller det tilsvarende i hotellets lokale valuta).

  • Hvordan håndteres ophold, der strækker sig over flere nætter?

    Ved ophold på flere nætter i træk beregnes prisen ud fra den gennemsnitlige pris for hele opholdet. Priser, der kun gælder for en del af opholdet, er ikke berettigede.

  • Hvilke pristyper er ikke inkluderet?

    Garanti for bedste online pris gælder ikke for følgende:

    • Særlige rabatordninger (AAA, senior, statsansatte, loyalitetsrabat, medarbejderrabat osv.)

    • Eksklusive tilbud, onlinekuponer eller kampagner, der kun er tilgængelige via e-mail.

    • Forhandlede priser for virksomheder eller grupper, herunder rabatter for længerevarende gruppeophold.

    • Pakkepriser, der inkluderer ekstra ydelser (f.eks. parkering, transport, billeje, måltider udover morgenmad)

    • Hjemmesider med uigennemskuelig priser eller auktionshjemmesider (f.eks. Priceline, Hotwire)

    • Ikke-offentliggjorte eller private priser, eller hjemmesider, der kræver login

  • Hvordan indsender jeg et krav om garanti for bedste online pris?

    Gå til afsnittet Kontakt os på Radissonhotels.com, vælg "Online" som kontaktmetode, og vælg "BORG-krav" som emne. Udfyld og indsend kravsanmeldelsen.

  • Hvornår skal jeg indsende mit krav?

    Krav skal indsendes:

    • Indenfor 24 timer efter din booking på Radissonhotels.com og

    • Mindst 48 timer inden midnat lokal tid på ankomstdagen til hotellet.

  • Kan jeg indsende mere end ét krav pr. ophold?

    Nej. Der kan kun indsendes ét krav pr. ophold.

  • Hvad sker der, efter jeg har indsendt et krav?

    Kundeservice vil verificere at sammenligningsprisen opfylder alle vilkår og betingelser for garanti for bedste online pris, og vil kontakte dig via e-mail.

  • Hvad sker der, hvis mit krav bliver godkendt?

    Vi matcher den lavere pris og giver yderligere 25% rabat oveni.

  • Hvordan håndteres refunderinger for forudbetalte bookinger?

    Ved forudbetalte bookinger refunderer hotellet prisforskellen til det kreditkort, der blev brugt til bookingen.

  • Vil jeg modtage et nyt bookingnummer?

    Hvis der gives et nyt bookingnummer, skal det fremvises på hotellet ved indtjekning.

  • Hvad hvis den lavere pris blev booket på en anden hjemmeside, og jeg skal betale afbestillingsgebyrer?

    Radisson er ikke ansvarlig for gebyrer eller omkostninger i forbindelse med afbestilling af bookinger foretaget på andre hjemmesider.

  • Hvem afgør, om et krav er gyldigt?

    Radisson alene har ret til at afgøre, om et krav er gyldigt, om en pris er berettiget, og om alle vilkår og betingelser er opfyldt.

  • Kan garanti for bedste online pris ændres eller ophæves?

    Ja. Radisson forbeholder sig retten til når som helst at ændre eller afbryde garanti for bedste online pris uden varsel.

  • Hvordan håndteres tvister?

    Ethvert tvist vedrørende garanti for bedste online pris vil blive behandlet individuelt og er underlagt brugervilkårene på Radissonhotels.com. Kollektive søgsmål er ikke tilladt.

Har du fundet en lavere pris inden for 24 timer efter, at du har booket hos os?