Radisson Hotel Gorizont Rostov-on-Don - Рейтинг путешественников на TripAdvisor

Добрый день! Благодарим за высокую оценку и выбор Radisson Hotel Gorizont. Нам очень приятно, что Вы отметили преимущества нашей локации и комфорт номеров. Будем рады видеть Вас снова в Radisson Hotel Gorizont!

Добрый день! Спасибо Вам за высокую оценку. Очень рады, что пребывание в отеле доставило Вам удовольствие, и Вы отметили преимущества нашей локации. Будем очень рады видеть Вас вновь в числе гостей, чтобы в очередной раз порадовать безупречным обслуживанием. С наилучшими пожеланиями, Команда отеля Radisson Hotel Gorizont!

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и выбор Radisson Hotel Gorizont. Нам очень приятно получить такой отзыв. Рады, что пребывание в отеле доставило Вам удовольствие. Мы всегда готовы идти навстречу гостям, и создавать им максимально комфортные условия, но, к сожалению, поздний выезд возможен только при наличии свободных номеров, поэтому не всегда может быть предоставлен. Рады, что у Вас всё сложилось удачно, и поздний выезд оказался неактуален. Мы будем очень рады вновь видеть Вас и Вашего питомца в числе наших гостей, чтобы в очередной раз порадовать безупречным обслуживанием. С наилучшими пожеланиями, Команда отеля Radisson Hotel Gorizont Rostov-on-Don!

Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и выбор Radisson Hotel Gorizont. Нам очень приятно, что пребывание в отеле доставило Вам удовольствие. Очень ждём Вас вновь, чтобы в очередной раз порадовать приятной атмосферой и прекрасным обслуживанием. С наилучшими пожеланиями, Команда отеля Radisson Hotel Gorizont Rostov-on-Don!

Добрый день! Благодарим Вас высокую оценку нашего отеля и за отзыв. Обратная связь очень важна для нас, т.к. помогает усовершенствовать сервис отеля. Румсервис сейчас работает до 23 часов, но мы работаем над тем, чтобы сервис стал круглосуточным. Мы дополнили наши услуги, и сейчас можно заказать на ресепшене мини-бар. Также относительно завтраков - меню дополнено, сейчас на шведском столе представлено четыре вида каш, добавлены фрукты и другие позиции. Нам очень неприятно, что у Вас вышел такой инцидент с заказанными ланч-боксами. Обязательно передам эту информацию в службу приёма и размещения, и будут приняты необходимые меры. Если Вас не затруднит, то направьте на почту olga.moiseeva@radisson.com информацию о Вашем бронировании (дата проживания, номер или Вашу фамилию), чтобы мы смогли более детально разобраться в данной ситуации. По поводу посещения комплекса Н2О, хотим подтвердить, что наши гости действительно могут приобрести сертификаты со скидкой, и не важнj как бронировали номер - через ресепшен, сайт или по телефону. Также гости нашего отеля могут воспользоваться партнёрской программой ТРК "Горизонт" (предоставляется скидка в магазинах, салонах, кафе и ресторанах комплекса, а также в кинотеатре Cinema&Emotion). Благодарим, что несмотря не на что, Вы отметили сильные стороны и рекомендуете отель. Спасибо! С нетерпением ждем Вас вновь, чтобы порадовать прекрасным обслуживанием и атмосферой. С наилучшими пожеланиями, Команда отеля Radisson Hotel Gorizont Rostov-on-Don!