






Ездили в этот отель по туру оператора, и по приезду тур-оператор забронировал Стандартный номер, а мы заплатили за Супериор, но сотрудник Зара рассказала, что проблема не в отеле, а в тур-операторе и заселила нас в более лучший номер на день, чтобы мы провели время с удовольствием, а позже и помогла с решением проблемы с тур-оператором, за что мы очень ей благодарны, также хотим поблагодарить сотрудника обслуживающего персонала Омара, за добродушность и помощь с багажом.
Мы были здесь на нашей семейной встрече, место очень понравилось! Старый город, центр, столько много уютных улочек, площадей и кафе! Сам отель имеет видовой ресторан панорамный наверху, завтраки там шикарные! Номера большие, но нужно смотреть: если выход на дорогу и вы открываете окно, то может быть шумно. В guest relations нам очень помогла девушка Зара - помогла со всеми вопросами по городу, брони катера, спа и другими, реально люди на местах решают все! В общем, мы очень довольны!
Были в середине сентября в отели , забронировали стандартный номер , по приезду нас поселили в номер с балконом , прекрасным видом на Золотой Рог ! Помогали решать текущие вопросы по перемещению в Стамбуле и за его приделами ! Все было организованно быстро и комфортно ! Большое спасибо Заре и всей команде отеля за. теплый прием !
Всё очень понравилось, отличный отель, очень дружелюбный персонал. Особенно хотелось бы отметить сотрудницу Зару! Мы здесь всего на пару дней и Зара очень помогла уложить все активности. Также порадовало, что она говорит на русском)
Все понравилось. Администратор Зара всё об’яснила, сделала наш отдых великолепным. Обязательно вернемся. Локация , гостеприимство, сервис идеальны👍