Avaliação de viajantes do TripAdvisor

758 avaliações

N.º 3 de 32 hotéis em Maputo

"Certificate of Excellence 2019"

Tipo de viajante

Excelente

387

Muito bom

280

Médio

Insuficiente

Horrível

Negócios

559

Romântica

Viagem a sós

Família

Viagem com amigos

Localização

Qualidade do sono

Quartos

Atendimento

Custo-benefício

Limpeza

Dicas de viajantes para ajudar você a escolher o quarto certoDicas de quarto (5)

Terão que pagar mais caro pela vista para o mar. (Maria Lúcia R)

2019-08-16
Todos os apartamentos com vista para o mar são silenciosos (alfamajal)

2018-09-27
Sem dúvida, escolha um quarto com vista para a Baía de Maputo. Nada como acordar e ver o oceano... (AleFreitas75)

2017-10-23
os andares de cima tem uma vista espetacular para a cidade durante a noite (Jennifer 2)

2016-01-20
A vista para o mar é maravilhosa! O nascer do sol é incrível!! (Amsfernan)

2015-12-11

Idioma

Anizio M Maputo, Mozambique

"Serviço Unico e personalizado"
- Avaliado: 2016-04-15
- Tipo de viagem: Negócios
Hotel muito bom para lazer e viagens de negócios. Bem localizado, vista espetacular ao Oceano indico, pequeno almoço diversificado e funcionários atenciosos. O bar no primeiro andar e' confortável,quartos amplos e limpos
Quartos

Custo-benefício

Qualidade do sono
Localização

Limpeza

Atendimento
- Niklas J, General Manager do(a) Radisson Blu Hotel & Residence, Maputo, respondeu a esta avaliação 2016-04-18
- Caro Anisio, Obrigado pelo feedback. Ficamos salisfeitos por saber que a sua estadia foi agradável. Volte sempre. Cumprimentos, Niklas Jonsson Director Geral

Carla R Matosinhos, Portugal

"Excelente fim de semana"
- Avaliado: 2016-02-23
- Tipo de viagem: Romântica
Hotel espetacular desde as instalações, aos serviços, incluindo a simpatia do staff. Apenas passamos duas noites, mas foi a nossa melhor escolha tendo em conta que foi um fim de semana romântico e o próprio hotel organizou atividades relacionadas com o tema, para quem quisesse aderir.
Quartos

Custo-benefício

Qualidade do sono
Localização

Limpeza

Atendimento
- Niklas J, General Manager do(a) Radisson Blu Hotel & Residence, Maputo, respondeu a esta avaliação 2016-02-24
- Cara Carla, Em primeiro lugar queremos agradecer pelo seu feedback. Em segundo mencionar que ficamos muito satisfeitos por ter gostado da sua estadia e dos nossos serviços. Pedimos que goste da nossa página do Facebook e fique atenta aos nossos programas e promoções especias. Volte sempre. Cumprimentos, Niklas Jonsson Director Geral

Silvia M MaputommA, Mozambique

"WONDERFUL HOTEL"
- Avaliado: 2015-10-27
- Tipo de viagem: Família
O hotel e moderno e os servicos sao excelentes. A nossa estadia foi maravilhosa desde o momento que entramos e ate a nossa saida. Os funcionarios sao nota 1000. valeu a pena a experiencia e voltaremos de certeza.
Quartos

Custo-benefício

Qualidade do sono
Localização

Limpeza

Atendimento
- Niklas J, General Manager do(a) Radisson Blu Hotel & Residence, Maputo, respondeu a esta avaliação 2015-10-29
- Cara Silvia, Muito obrigado pelo seu feedback. Satisfaz-nos bastante saber que a sua estadia foi agradável e que sentiu o carinho da nossa equipa. Silvia, volte sempre. Atenciosamente, Niklas Jonsson Director geral

Rodrigo J Vilamoura , Portugal

"Um dos melhores em Maputo"
- Avaliado: 2015-04-19
- Tipo de viagem: Negócios
Um bom hotel em frente ao mar...afastado da confusão do centro... Bons quartos ...modernos e espaçosos .... Boa variedade ao pequeno almoço , mas deveriam ter cuidado em alguns dias em ter produtos sempre frescos, nomeadamente pão quente e pastelaria...
Quartos

Custo-benefício

Qualidade do sono
Localização

Limpeza

Atendimento
- Fernando G, General Manager do(a) Radisson Blu Hotel & Residence, Maputo, respondeu a esta avaliação 2015-04-23
- Prezado Rodrigo, Obrigado pelo feedback. Ficamos felizes de saber que gostou do nossos serviçvos e instalações. Fazemos do melhor para apresentar produtos de maior qualidade, todavia encaminharei as suas preocupações a nossa pastelaria. Volte sempre, Atentamente, Fernando Gruenberg Stern Director Geral

Vacation63117709235

"Má experiência"
- Avaliado: 2018-12-18
- Tipo de viagem: Negócios
Experiência dificilmente a repetir, caso se mantenham as atuais condições, nomeadamente a falta de segurança, limpeza tardia dos quartos ( houve dias em que o quarto apenas era arrumado às 17h00), menu pouco variado dos dois restaurantes (comida essencialmente italiana), deficiente informação prestada no check in e check out desastroso, não me tendo sido entregue um documento comprovativo do pagamento efetuado uns dias antes antes da entrada no hotel. Uma semana depois do check out , continuo sem receber a fatura recibo, com o argumento de que a contabilidade ainda não lançou o pagamento no sistema
Quartos

Custo-benefício

Qualidade do sono
Localização

Limpeza

Atendimento
- Blu M, General Manager do(a) Radisson Blu Hotel & Residence, Maputo, respondeu a esta avaliação 2019-01-04
- Dear Jorge, Thank you for your feedback. We have taken note of the improvement comments and will action. We regret for not being able to provide a service as per your expectations. In regards to the final invoice unfortunately the process of confirming a bank transfer has been challenging due to some changes in the main banking system in Mozambique. We definitely apologize if the communication and the management of this situation was not accordingly. We look forward for a new opportunity to welcome you back. Warm regards, Niklas Jonsson General Manager