Valutazioni dei viaggiatori di TripAdvisor

3627 recensioni
Classificato come 408° di 1154 hotel a Londra
"Certificate of Excellence 2020" Certificate of Excellence 2020

Tipo di viaggiatore

Eccellente
2113
Molto buono
766
Nella media
348
Scarso
209
Pessimo
191

Valutazioni dei viaggiatori

Affari
630
In coppia
1061
Da solo
144
In famiglia
1235
Viaggio con amici
245

Riepilogo delle valutazioni

Posizione
4.5
Qualità del sonno
4.5
Stanze
4.5
Servizio
4.0
Qualità/prezzo
4.0
Pulizia
4.5

I consigli dei viaggiatori ti aiutano a scegliere la camera giusta

  • Data la zona tutte le stanze sono tranquille. Ovviamente le migliori sono quelle con vista sul fiume. (MARCO51Voghera)
    3.0
    2019-09-09
  • vista tamigi. (rosarione61)
    5.0
    2019-07-16
  • Camera vista fiume ad un piano alto se si vuole godere di un bel panorama (RitM660)
    4.0
    2019-03-09
  • evitatelo! (973massimod)
    3.0
    2019-01-06
  • chiedete di una camera con vista sul Tamigi. (Giovanna P)
    3.0
    2016-08-17

Le ultime recensioni dei viaggiatori

  • "Comodo e vicino al centro città."

    • Recensite: 2019-12-20
    • Tipo di viaggio: In coppia
  • Ottimo hotel, vicinissimo a Westminster e ben collegato sia con i treni che con la metropolitana. Le camere sono molto silenziose e confortevoli. Il ristorante non è il massimo a meno che non si ami la cucina giapponese; ottimo comunque per l'happy hour e per la colazione, con una vasta scelta di cibi tradizionali ed europei. Consigliato!!!

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      Servizio
  • "All perfect"

    • Recensite: 2019-07-06
    • Tipo di viaggio: In coppia
  • Tutto perfetto. Cura dell'accoglienza, delle stanze, dei dettagli, etc.. e tutto senza alcuna invadenza. poi ciliegina finale a noi hanno concesso, tramite interessamento di Aleandro, upgrade, colazione e accesso al lounge, sol perchè uno dei condizionatori nella nostra suite gocciolava, al nostro arrivo. Meglio di così, non si può...

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    • JA_GuestRelations, Guest Relations Manager presso Park Plaza London Riverbank, ha risposto a questa recensione. 2019-07-07
    • Dear Maurizioa116, Thank you for your feedback and taking time writing about your experience. I am delighted to read that you have enjoyed your stay with us and our Guest Relation Agent Alejandro could make your stay pleasant. We are looking forward to greet you in the near future. Kind Regards, Guest Relations Team

  • "hotel eccezionale"

    • Recensite: 2016-04-26
    • Tipo di viaggio: In famiglia
  • stanza pulita, bellissima vista, staff disponibile e amichevole, ottima posizione!!!!! Ottimo rapporto qualità-prezzo. Le fermate della metro non sono vicinissime, ma se si va per visitare Londra allora la passeggiata lungo il tamigi con vista su Westminister e Big Ben compensa la piccola fatica che bisogna fare per raggiungere la metro!

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    • Gabriella_Kolber, Front Office Manager presso Park Plaza London Riverbank, ha risposto a questa recensione. 2016-04-27
    • Dear Christina C, Thank you for your comments posted online and your lovely comments about the staff. Please note that the nearest tube station, Vauxhall, is a short stroll away, just 5 minutes walk. We look forward welcoming you back soon, Kind regards, Gabriella Kolber Front of House Manager

  • "Holidays"

    • Recensite: 2019-01-05
    • Tipo di viaggio: In famiglia
  • Buon hotel. Personale molto professionale e pronto a soddisfare le richieste dei clienti. Poco curata la pulizia delle camere, ma quando ho richiesto di effettuare una pulizia straordinaria sono intervenuti prontamente.

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      Qualità/prezzo
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      Qualità del sonno
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      Pulizia
    • MarkS_PPRL, Guest Relations Manager presso Park Plaza London Riverbank, ha risposto a questa recensione. 2019-01-07
    • Dear Passenger629300, Thank you for taking the time to review your recent stay with us. Thank you for pointing out our genuine, high standards of service. This will serve as an encouragement to the whole team to keep on providing such standards. I look forward to welcoming you back on many others occasions. Kind Regards

  • "SOGGIORNO DI PIACERE IN GRUPPO"

    • Recensite: 2019-11-06
    • Tipo di viaggio: Viaggio con amici
  • Già cliente di Plaza in altre location anche nella stessa città, abbiamo avuto un impatto piacevole all'accoglienza. Un bell'Hotel, arredamento piacevole ed ottima esposizione. Camere silenziose. Colazione di buona qualità e con ampia scelta. WiFi gratuito. Letto molto comodo e con diverse consistenze di cuscini a disposizione. Camera attrezzata di tutto (bollitore, phon, ferro e asse da stiro) Sala da bagno al di sopra della media come organizzazione e spazi a disposizione. Divano letto della camera famiglia assolutamente insufficiente. Può dormirci scomodamente solo un bambino. Assolutamente non all'altezza. Servizio Lounge Bar assolutamente non all'altezza di altre catene che offrono disponibilità di cibi e bevande assolutamente superiore e con orari più elastici. Una delle persone femminili alla reception assolutamente inefficiente e maleducata.

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      Qualità del sonno
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    • FedericaPPHE, Online Reputation Coordinator presso Park Plaza London Riverbank, ha risposto a questa recensione. 2019-11-08
    • Ciao Riccardo, Grazie per averci lasciato la tua recensione. Siamo lieti di vedere che abbia avuto un soggiorno piacevole nella nostra struttura. E' un piacere leggere che abbia apprezzato la nostra colazione, e le nostre stanze ben fornite. Siamo dispiaciuti del livello di servizio ricevuto nella nostra Lounge, e amareggiati nel sapere che una delle nostre receptionist sia stata maleducata. Ci scusiamo per la negativa impressione data, vorrei assicurarla che questo non e' il livello di servizio al quale puntiamo. Speriamo di poterla ricevere di nuovo e punteremo sicuramente a sorprenderla positivamente la prossima volta. Buona giornata! Fede

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