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Conditions générales (tous les hôtels à l'exception de PPHE - Park Plaza Hotels Europe BV)²

Présentation

L’offre -

L’Offre comprend des réductions au moment de la réservation sur certains Tarifs généraux pour les Séjours éligibles dans les hôtels Radisson participants (« Hôtels participants »)¹ Pour être éligibles à l’Offre, les clients et les membres doivent Radisson Rewards procéder à la réservation au tarif spécifique pendant la Période de réservation et effectuer leur séjour pendant la Période de séjour indiquée ci-dessous. En participant à cette Offre, vous acceptez ces Conditions générales.

Comment profiter de l’offre ?

Les clients (« non-membres Radisson Rewards ») et les membres Radisson Rewards (« membres ») doivent (i) réserver les Séjours éligibles pendant la Période de réservation via Radissonhotels.com ou via l’application mobile et (ii) effectuer le séjour pendant la Période de séjour. En participant à cette Offre, les membres et clients déclarent accepter les présentes Conditions générales

Définitions

« Séjour éligible » est défini comme un séjour, y compris toutes les nuits de la semaine, dans n'importe quel hôtel participant en Europe, en Asie-Pacifique, au Moyen-Orient et en Afrique.

« Période de réservation » désigne la période comprise entre le 30 avril 2025 inclus et le 4 juin 2025 inclus.

« Période de séjour » désigne la période comprise entre le 1 juillet 2025 et le 10 septembre 2025 inclus.

« Période de pré-vente » désigne la période comprise entre le 30 avril 2025 et le 6 mai 2025, inclus, durant laquelle l'Offre n'est proposées qu'aux membres.

« Période de vente publique » désigne la période comprise entre le 7 mai 2025 et le 4 juin 2025, inclus, durant laquelle l'Offre est proposées à la fois aux membres et aux clients.

« Période de promotion » désigne la Période de réservation et la Période de séjour.

Le « Tarif général » est le tarif au détail sans remise facturé par les Hôtels participants et est, en règle générale, disponible publiquement pour les réservations en ligne des clients individuels. Les Tarifs généraux varient selon l’hôtel, sont susceptibles d’être modifiés et peuvent être différents chacune des nuits du Séjour éligible. Le Tarif général n’inclut pas les tarifs promotionnels, les tarifs non publics ou les tarifs assujettis à une adhésion, un accès spécial ou des codes uniques proposés par l’hôtel participant. Le Tarif général est calculé hors frais accessoires (comme les taxes de séjour, le service en chambre et les divertissements en chambre). Des taxes et frais supplémentaires peuvent être appliqués. Le Tarif général total estimé est uniquement disponible dans la devise locale de l’Hôtel participant.

A. Conditions générales

Réductions et avantages.

Au titre de l’Offre, les membres et les clients bénéficieront de ce qui suit, sous réserve de disponibilité :

Les Membres recevront trois mille (3 000) points bonus Radisson Rewards par séjour selon les Séjours éligibles réservées dans les Établissements participants pendant la Période de promotion.

Les Membres recevront six mille (6 000) points bonus Radisson Rewards pour le deuxième séjour éligible effectué pendant la Période de séjour sur la base des Séjours éligibles réservées dans les Établissements participants pendant la Période de promotion.

Pour recevoir 6 000 points bonus, les Membres doivent avoir réservé leur premier Séjour éligible avant le 13 mai 2025. Le 15 mai 2025, les Membres éligibles recevront une offre de réservation pour un deuxième Séjour éligible à effectuer pendant la Période de séjour et à réserver entre le 15 et le 4 juin 2025 inclus. Ce bonus est réservé aux Membres qui remplissent ces conditions.

En participant aux promotions Radisson Rewards « 3 000 points bonus lors du prochain séjour éligible pour les membres » et à la promotion Radisson Rewards « 6 000 points bonus lors du deuxième séjour éligible pour les membres » réservées aux membres (collectivement la « Promotion »), vous reconnaissez avoir lu et accepter les présentes Conditions générales ainsi que les Conditions générales de Radisson Rewards.

Pour être éligible à la Promotion, les conditions suivantes doivent être réunies : (i) Vous devez être membre ; (ii) Toutes les Réservations Prépayées pour les membres pendant la Période de pré-vente via le Web ou l'application doivent être effectuées entre le 30 avril 2025 et le 6 mai 2025 (iii) Toutes les Réservations Prépayées pour les membres pendant la Période de Vente publique via le Web ou l'application doivent être effectuées entre le 7 mai 2025 et le 4 juin 2025. (iv) Les séjours éligibles pour la période de Pré-vente et de Vente publique doivent être effectués entre le 1er juillet 2025 et le 10 septembre 2025.

Les points seront crédités sur le compte dans un délai de soixante (60) jours suivant le Séjour éligible. Les points bonus s’ajoutent aux points standard cumulés par dollar (USD), offerts sur la base de la proposition de catégorie standard. Pour être éligible à cette Promotion, vous devez être membre de Radisson Rewards et effectuer une réservation sur Radissonhotels.com. Un seul compte Radisson Rewards peut se voir créditer les points pour chaque réservation, et la Promotion n'est valable que pour les comptes individuels.

L’Offre est valable uniquement dans les hôtels participants Radisson Collection, Radisson Blu, Radisson RED, Radisson, Park Inn by Radisson, Country Inn & Suites, Park Plaza Hotels, Prize by Radisson, art'otel et Radisson Individuals en Europe, au Moyen-Orient, en Afrique et en Asie-Pacifique. La liste des hôtels participants pourra être modifiée sans préavis et le nombre de chambres disponibles dans le cadre de cette offre peut varier selon chaque hôtel.

L’Offre n'est cumulable avec aucun autre forfait, promotion, tarif de groupe ou de conférence, ni avec aucun autre tarif réduit. À la discrétion de l'hôtel participant (tel qu'énoncé dans les Conditions générales), les Membres peuvent également être éligibles pour bénéficier de promotions Radisson Rewards supplémentaires organisées parallèlement à la présente Offre.

Le Tarif général peut varier pour chaque nuit, et peut être soumis à des frais d'occupation supplémentaires si la chambre est occupée par plus de deux personnes. Valable uniquement sur les réservations pour particuliers. Non valable sur les précédentes réservations déjà effectuées. La réservation nécessite un paiement par carte de crédit valide au moment où celle-ci est réalisée.

Pour bénéficier de l'Offre, les clients et membres doivent, au moment de la réservation, procéder au paiement intégral par carte de crédit, portefeuille électronique ou Alipay du montant total de la durée totale du séjour. Le nom sur la réservation doit correspondre à celui de la carte de crédit et la même personne doit se présenter à l’arrivée pour le séjour.

Les réservations ne peuvent être annulées, modifiées ou complétées après la réservation. Si vous ne vous présentez pas à la date de la réservation, votre réservation sera annulée sans remboursement ni crédit. La politique d’annulation est conforme à la politique pratiquée par les hôtels pour les offres prépayées et peut varier d’un hôtel à l’autre.

L'Offre peut varier selon les hôtels, elle est susceptible d’être modifiée et elle peut être différente selon les nuits du séjour. L'Offre est susceptible d’être modifiée ou le tarif peut diminuer à tout moment. L’Offre est proposée sous réserve de disponibilité dans les hôtels et elle est soumise à des dates de restriction. Le nombre de chambres disponibles pour cette Offre peut être limité selon les Hôtels participants. L’Offre, la liste des Hôtels participants et/ou les conditions générales applicables peuvent être modifiées ou interrompues à tout moment sans préavis. Cette Offre est soumise à la loi en vigueur. L’Offre et toute disposition de celle-ci seront nulles ou non applicables là où elles sont interdites par la loi en vigueur. D’autres restrictions peuvent s’appliquer.

Radisson n’est pas responsable des pannes et interruptions techniques, des problèmes d’accès Internet, des informations de réservation incomplètes ou inexactes ou d’autres erreurs de quelque nature que ce soit qui peuvent affecter votre participation à cette Offre.&

Conditions générales (uniquement pour les hôtels PPHE - Park Plaza Hotels Europe BV)

A. Présentation

L’offre -

L’Offre comprend des réductions au moment de la réservation sur certains Tarifs généraux pour les Séjours éligibles dans les hôtels Radisson participants (« Hôtels participants »)² Pour être éligibles à l’Offre, les clients et les membres doivent Radisson Rewards procéder à la réservation au tarif spécifique pendant la Période de réservation et effectuer leur séjour pendant la Période de séjour indiquée ci-dessous. En participant à cette Offre, vous acceptez ces Conditions générales.

Comment profiter de l’offre ?

Les clients (« non-membres Radisson Rewards ») et les membres Radisson Rewards (« membres ») doivent (i) réserver les Séjours éligibles pendant la Période de réservation via Radissonhotels.com ou via l’application mobile et (ii) effectuer le séjour pendant la Période de séjour. En participant à cette Offre, les membres déclarent accepter les présentes Conditions générales

Définitions

« Séjour éligible » est défini comme un séjour, y compris toutes les nuits de la semaine, dans n'importe quel hôtel participant en Europe, en Asie-Pacifique, au Moyen-Orient et en Afrique.

« Période de réservation » désigne la période comprise entre le 30 avril 2025 inclus et le 4 juin 2025 inclus.

« Période de séjour » désigne la période comprise entre le 1 juillet 2025 et le 10 septembre 2025 inclus.

« Période de vente publique » désigne la période comprise entre le 30 avril 2025 et le 4 juin 2025, inclus, durant laquelle l'Offre est proposées à la fois aux membres et aux clients.

« Période de promotion » désigne la Période de réservation et la Période de séjour.

Le « Tarif général » est le tarif au détail sans remise facturé par les Hôtels participants et est, en règle générale, disponible publiquement pour les réservations en ligne des clients individuels. Les Tarifs généraux varient selon l’hôtel, sont susceptibles d’être modifiés et peuvent être différents chacune des nuits du Séjour éligible. Le Tarif général n’inclut pas les tarifs promotionnels, les tarifs non publics ou les tarifs assujettis à une adhésion, un accès spécial ou des codes uniques proposés par l’hôtel participant. Le Tarif général est calculé hors frais accessoires (comme les taxes de séjour, le service en chambre et les divertissements en chambre). Des taxes et frais supplémentaires peuvent être appliqués. Le Tarif général total estimé est uniquement disponible dans la devise locale de l’Hôtel participant.

A. Conditions générales de Radisson

Réductions et avantages.

Au titre de l’Offre, les membres et les clients bénéficieront de ce qui suit, sous réserve de disponibilité :

Les Membres recevront trois mille (3 000) points bonus Radisson Rewards par séjour selon les Séjours éligibles réservées dans les Établissements participants pendant la Période de promotion.

Les Membres recevront six mille (6 000) points bonus Radisson Rewards pour le deuxième séjour éligible effectué pendant la Période de séjour sur la base des Séjours éligibles réservées dans les Établissements participants pendant la Période de promotion.

Pour recevoir 6 000 points bonus, les Membres doivent avoir réservé leur premier Séjour éligible avant le 13 mai 2025. Le 15 mai 2025, les Membres éligibles recevront une offre de réservation pour un deuxième Séjour éligible à effectuer pendant la Période de séjour et à réserver entre le 15 et le 4 juin 2025 inclus. Ce bonus est réservé aux Membres qui remplissent ces conditions.

En participant aux promotions Radisson Rewards « 3 000 points bonus lors du prochain séjour éligible pour les membres » et à la promotion Radisson Rewards « 6 000 points bonus lors du deuxième séjour éligible pour les membres » réservées aux membres (collectivement la « Promotion »), vous reconnaissez avoir lu et accepter les présentes Conditions générales ainsi que les Conditions générales de Radisson Rewards.

Pour être éligible à la Promotion, les conditions suivantes doivent être réunies : (i) Vous devez être membre ; (ii) Toutes les Réservations Prépayées pour les membres pendant la Période de pré-vente via le Web ou l'application doivent être effectuées entre le 30 avril 2025 et le 6 mai 2025 (iii) Toutes les Réservations Prépayées pour les membres pendant la Période de Vente publique via le Web ou l'application doivent être effectuées entre le 7 mai 2025 et le 4 juin 2025. (iv) Les séjours éligibles pour la période de Pré-vente et de Vente publique doivent être effectués entre le 1er juillet 2025 et le 10 septembre 2025.

Les points seront crédités sur le compte dans un délai de soixante (60) jours suivant le Séjour éligible. Les points bonus s’ajoutent aux points standard cumulés par dollar (USD), offerts sur la base de la proposition de catégorie standard. Pour être éligible à cette Promotion, vous devez être membre de Radisson Rewards et effectuer une réservation sur Radissonhotels.com. Un seul compte Radisson Rewards peut se voir créditer les points pour chaque réservation, et la Promotion n'est valable que pour les comptes individuels.

L’Offre est valable uniquement dans les hôtels participants Radisson Collection, Radisson Blu, Radisson RED, Radisson, Park Inn by Radisson, Country Inn & Suites, Park Plaza Hotels, Prize by Radisson, art'otel et Radisson Individuals en Europe, au Moyen-Orient, en Afrique et en Asie-Pacifique. La liste des hôtels participants pourra être modifiée sans préavis et le nombre de chambres disponibles dans le cadre de cette offre peut varier selon chaque hôtel.

L’Offre n'est cumulable avec aucun autre forfait, promotion, tarif de groupe ou de conférence, ni avec aucun autre tarif réduit. À la discrétion de l'hôtel participant (tel qu'énoncé dans les Conditions générales), les Membres peuvent également être éligibles pour bénéficier de promotions Radisson Rewards supplémentaires organisées parallèlement à la présente Offre.

Le Tarif général peut varier pour chaque nuit, et peut être soumis à des frais d'occupation supplémentaires si la chambre est occupée par plus de deux personnes. Valable uniquement sur les réservations pour particuliers. Non valable sur les précédentes réservations déjà effectuées. La réservation nécessite un paiement par carte de crédit valide au moment où celle-ci est réalisée.

Pour bénéficier de l'Offre, les clients et membres doivent, au moment de la réservation, procéder au paiement intégral par carte de crédit, portefeuille électronique ou Alipay du montant total de la durée totale du séjour. Le nom sur la réservation doit correspondre à celui de la carte de crédit et la même personne doit se présenter à l’arrivée pour le séjour.

Les réservations ne peuvent être annulées, modifiées ou complétées après la réservation. Si vous ne vous présentez pas à la date de la réservation, votre réservation sera annulée sans remboursement ni crédit. La politique d’annulation est conforme à la politique pratiquée par les hôtels pour les offres prépayées et peut varier d’un hôtel à l’autre.

L'Offre peut varier selon les hôtels, elle est susceptible d’être modifiée et elle peut être différente selon les nuits du séjour. L'Offre est susceptible d’être modifiée ou le tarif peut diminuer à tout moment. L’Offre est proposée sous réserve de disponibilité dans les hôtels et elle est soumise à des dates de restriction. Le nombre de chambres disponibles pour cette Offre peut être limité selon les Hôtels participants. L’Offre, la liste des Hôtels participants et/ou les Conditions générales applicables peuvent être modifiées ou interrompues à tout moment sans préavis. L’Offre est soumise à la législation applicable. L’Offre et toute disposition de celle-ci seront nulles ou non applicables là où la loi applicable l’interdit. D’autres restrictions peuvent s’appliquer.

Radisson n’est pas responsable des pannes et interruptions techniques, des problèmes d’accès Internet, des informations de réservation incomplètes ou inexactes ou d’autres erreurs de quelque nature que ce soit qui peuvent affecter votre participation à cette Offre.

¹[Remarque : Les hôtels participants sont les établissements qui affichent les tarifs en vigueur sur leur site Web officiel]

²RED Berlin; art'otel Berlin Mitte; Park Plaza Berlin Kudamm; Park Plaza Wallstreet Berlin Mitte; art'otel Cologne; Park Plaza Nuremberg; Park Plaza Budapest; Radisson RED Belgrade; Park Plaza Trier; art'otel Hoxton; art'otel Battersea; Park Plaza Victoria Amsterdam; Park Plaza Vondelpark, Amsterdam; art'otel Amsterdam; Park Plaza Amsterdam Airport; Park Plaza Utrecht; Park Plaza Eidenhoven; Park Plaza Victoria London; art'otel London Battersea Power Station; Holmes Hotel London; Park Plaza Country Hall London; Park Plaza Westminster Bridge London; Park Plaza London Riverbank; Park Plaza London Waterloo; Park Plaza London Park Royal; Park Plaza Nottingham; Park Plaza Leeds; art'otel Rome Piazza Sallustio