It was our first stay with family. Staff is very friendly and they went extra mile to make sure me and wife is having dinner in peace. They played with our son and show him around in restaurant. They brought him sweets and looked after all of us very well.

Ignore negative reviews! Excellent location a few minutes from airport on Hoppa Hotel bus from bus stop 9-10 level 1 at T2. Friendly staff. Modern decor promoting all things British.. Bar food expensive but reasonable quality. Lovely warm swimming pool, sauna & steam open 6am to 10pm. First Hoppa picks up at the door at 6.18

Best Hotel! Excellent Staff! Morrison in the Italian restaurant was extremely helpful and friendly! Best server we have met in London! This hotel should be 6 stars! The 3 + star rating very underrated! Can't go wrong with this luxury hotel. Not to mention the gym and spa!

Suite à l'annulation en dernière minute de notre vol British Airways sans explication, nous avons dû trouver une chambre d'hôtel pour la nuit, proche de l'aéroport et avec un bon rapport qualité/prix. Ce fut le cas au Radisson, nous avons payé 100€ pour une nuit (le Ibis proposait une prestation de qualité inférieure à 95€). Check in & out en libre service, la chambre très spacieuse, la literie d'extrêmement bonne qualité et le lit immense, une salle de bain très agréable avec des produits à disposition, tout cela nous a permis de passer un très bon moment. Le bar de l'hôtel est agréable, le restaurant fait le minimum mais malheureusement pour nous, nous avons attendu près de 2h pour notre commande. Cela ne doit pas être le cas tous les soir, mais si nous l'avions sur plus tôt, si l'hôtel avait mis cette information dans la chambre directement, nous aurions commandé en room service. Cela étant, un super rapport qualité/prix sans aucun doute ! Petite info: le bus 423 depuis le terminal 5 d'Heathrow, arrêt à Nene Road, en face de l'hôtel littéralement, un bus tous les quarts d'heure (en journée en tout cas)

Séjour imprévu suite report vol. Prestation au top, matelas extraordinaire, salle de bain agréable, café et thé dans la chambre. Si pressé, évitez le souffle pour l'aéroport : durée 1h ! Pour le terminal 5....