Nous voyageons à travers le monde et c'était l'un des meilleurs hôtels dans lesquels nous avons séjourné. Le personnel était tous fabuleux. Petit-déjeuner excellent. Notre chambre avait les meilleures commodités, y compris un défroisseur. J'aurais souhaité que les hôtels partout passent des fers à repasser aux défroisseurs, un sèche-cheveux que l'on puisse déplacer sans avoir à maintenir le bouton enfoncé tout le temps. Douche fabuleuse et lit. Chambre calme. Dans l'ensemble, quelqu'un a vraiment pensé à ce qu'une chambre devrait avoir pour être confortable et accueillante. Merci pour ce séjour agréable. Envoyé depuis mon iPhone.

Nous avons passé un merveilleux court séjour à l'art’otel Zagreb, une marque de style de vie de Radisson Hotels. L'hôtel est idéalement situé près des principales attractions de la vieille ville, toutes accessibles à pied. Ce qui a le plus marqué, c'était le personnel absolument parfait. De la réception au restaurant en passant par le service de ménage, tout le monde était extrêmement attentif, professionnel et véritablement axé sur le confort des clients. Leur dévouement et leur attitude chaleureuse ont vraiment fait la différence lors de notre séjour. L'hôtel est un bâtiment historique magnifiquement restauré avec une façade décorative élégante. Notre chambre n'était pas très grande, mais parfaitement adéquate pour un court séjour. Elle était moderne et confortable, et nous avons particulièrement apprécié la petite machine à expresso de qualité avec des capsules dans la chambre – un café délicieux ! Le petit-déjeuner était d'une qualité exceptionnelle : frais, sain, magnifiquement présenté et soigneusement élaboré. La sélection n'était pas excessivement grande, mais juste ce qu'il fallait – à notre avis, moins c'est plus, et la qualité était absolument de premier ordre. Un autre point fort était le bar sur le toit – vraiment incroyable. Les vues panoramiques sur les toits de Zagreb étaient inoubliables. La salade de jeunes épinards était particulièrement délicieuse, et l'atmosphère était fantastique. Nous avons également été très impressionnés par la piscine et la zone sauna : modernes, extrêmement propres et entretenues avec une grande attention aux détails. C'était un endroit merveilleux pour se détendre après une journée de visites dans la ville. Le service dans la zone de petit-déjeuner et au bar sur le toit était constamment amical, chaleureux et très professionnel. Un séjour vraiment merveilleux – merci !

Hôtel très bien situé dans Zagreb à deux pas de la place centrale. Les chambres sont spacieuses, très bien finies avec un super système domotique incluant notamment la fermeture centralisée des rideaux. Personnel pro et efficace. Super buffet pour le petit déjeuner ; en revanche les plats à la carte proposés le matin sont moyens : oeufs benedicte au saumon très moyens tout comme les pancakes.

Très bel endroit. L'accueil a été parfait : sourires, gentillesse, conseils, etc. Très bon emplacement. Très bon dîner au restaurant ; et petit déjeuner remarquable. Nous reviendrons.

Hôtel très bien situé. Dans le centre de Zagreb à proximité de toutes les facilités et activités que propose la ville. La bâtiment est très beau et les équipements magnifiques. La chambre (upgrade) était juste splendide. Le petit déjeuner copieux. Gros point négatif pour le personnel pas sympa du tout à une ou deux exceptions près.