Radisson Rewards-märket - RR Loyalty ProjectEagle Web RoW x

Upptäck din plats i vår värld med belöningar

Ta reda på mer om de nya sätten vårt Radisson Rewards-program betjänar medlemmar som besöker våra hotell över hela världen
  • Program update

Radisson Rewards - Nyheter

Radisson Rewards-medlemmar kommer även fortsättningsvis att belönas över hela världen, eftersom två uppdaterade program introduceras och ger en ännu personligare upplevelse.

Radisson Rewards och Radisson Rewards for Business kommer att förbli inriktade på att belöna dig för dina vistelser i Europa, Mellanöstern, Afrika och Asien-Stillahavsregionen. Dina förmåner och ditt poängsaldo påverkas inte och du kommer även i fortsättningen att som vanligt kunna tjäna poäng och lösa in dem mot belöningar på våra hotell i dessa regioner. Om du vill se våra senaste erbjudanden och få den bästa bokningsupplevelsen, kan du fortsätta att planera nästa resa via RadissonHotels.com eller Radisson Hotels app. 

Radisson Hotels Americas lanserar ett nytt lojalitetsprogram i juni. Radisson Rewards Americas och Radisson Rewards for Business Americas belönar våra medlemmar som bor eller gör affärer i USA, Kanada, Latinamerika och Karibien. Mer information finns på RadissonHotelsAmericas.com. 

Så oroa dig inte. Som medlem i Radisson Rewards eller Radisson Rewards for Business kommer det inte att ske några förändringar av dina förmåner eller ditt poängsaldo. Du fortsätter att tjäna poäng och lösa in dem mot belöningar på hotell i Europa, Mellanöstern, Afrika och Asien-Stillahavsregionen, men du måste vidta ytterligare åtgärder när du reser till Nord- eller Sydamerika.

Från och med den 17 juni 2021 kommer uppdaterade villkor att gälla för programmen Radisson Rewards och Radisson Rewards for Business. Läs de uppdaterade villkoren här.

Vill du ta reda på mer om vad detta innebär för dig? Upptäck vår värld med belöningar och hur båda programmen kan hjälpa dig. 

Om du vill dra fullständig nytta av förmånerna i båda programmen och kunna överföra poäng måste du registrera dig med samma namn och e-postadress.

Programuppdatering

Allmänna programuppdateringar

Du fortsätter att vara medlem i Radisson Rewards eller Radisson Rewards for Business och kan fortsätta att tjäna och lösa in poäng på våra hotell i Europa, Mellanöstern, Afrika och Asien-Stillahavsregionen. 

Men om du vill tjäna eller lösa in poäng på hotell i Nord- och Sydamerika måste du gå med i Radisson Rewards Americas-programmet någon gång efter juni 2021.

Nej, fortsätt att tjäna och lösa in poäng med Radisson Rewards på RadissonHotels.com eller ladda ned Radisson Hotels mobilapp.
Nej, vårt system tilldelar dig automatiskt Radisson Rewards- eller Radisson Rewards for Business-programmet. Från och med juni 2021 kommer du att kunna gå med i programmet Radisson Rewards Americas eller Radisson Rewards for Business Americas.
Ingen del av ditt medlemskap förändras. Dina kontouppgifter, t ex aktuell nivåstatus, medlemsnummer och poängsaldo, fortsätter att vara tillgängliga på RadissonHotels.com eller i Radisson Hotels mobilapp.
För att följa USA:s regelverk kommer Radisson Hotels och Radisson Hotels Americas att drivas som två affärsorganisationer, och behöver därför två webbplatser, två kanaler på sociala medier, två appar och två lojalitetsprogram. Detta gör det möjligt för Radisson Hotels att bättre anpassa sig till och tillgodose hotellägares och gästers behov i Europa, Mellanöstern, Afrika och Asien-Stillahavsregionen. Vi ser fram emot att hälsa dig välkommen i framtiden och skapa fler minnesvärda upplevelser med Radisson Rewards.
Gå till RadissonHotelsAmericas.com för att boka eller lösa in poäng för hotellvistelser i USA, Kanada, Latinamerika och Karibien.
Gå till RadissonHotels.com för att boka eller lösa in poäng för hotellvistelser i Europa, Mellanöstern, Afrika och Asien-Stillahavsregionen.
Vi lanserade en ny Radisson Hotels-mobilapp den 25 mars 2021. Hämta hem den nya appen från App Store (iOS) eller Google Play (Android) för att få åtkomst till dina kontouppgifter eller boka ett hotell i Europa, Mellanöstern, Afrika eller Asien-Stillahavsregionen.

Ny bonustabell

Vår bonustabell förenklas. Vi minskar antalet kategorier från 7 till 5, och alla kategoripoängvärden kommer att öka i steg om 15 000 poäng, med början på 15 000 poäng för kategori 1 upp till 75 000 poäng för kategori 5. 

Förutom att förenkla dina vistelser med bonusnätter har vi fördubblat antalet hotell, som är tillgängliga, med 15 000 poäng. Gå till vår webbplats här för att få mer information och se bilder som visar hur bonustabellen förändras till din fördel!

Du kommer inte att få någon automatisk återbetalning av mellanskillnaden. Om du upptäcker att din befintliga inlösta vistelse nu är tillgänglig till en lägre poängkostnad, kan du avboka den ursprungliga bokningen och boka om vistelsen till den lägre poängkostnaden. I annat fall måste du begära återbetalning genom att ringa vår medlemsservice.
Nej, du har tur! Vi respekterar det pris som gällde när du bokade din vistelse.
Gå till vår webbplats för att få information om hotellkategorierna.

Global poängöverföring

Om du vill möjliggöra överföring mellan dina två konton måste du: 

  • Vara medlem i båda programmen, dvs. Radisson Rewards och Radisson Rewards Americas 
  • Logga in på ditt Radisson Rewards-konto om du vill överföra poäng till ett Radisson Rewards Americas-konto 
  • Ha samma namn och e-postadress registrerade för båda dessa konton 
  • Ha tillräckligt många poäng på ditt medlemskonto

Som medlem i programmen Radisson Rewards och Radisson Rewards Americas kan du överföra från 1 upp till 1 000 000 poäng per transaktion via tjänsten för global poängöverföring. 

Observera att du inte kommer att kunna överföra ett antal poäng, som överskrider det tillgängliga poängsaldot på ditt konto.

Du måste göra flera överföringar via tjänsten global poängöverföring, om du vill överföra de återstående poängen.
Det kostar inget att överföra dina poäng via tjänsten global poängöverföring.
Du kan använda tjänsten global poängöverföring upp till 25 gånger per år, oavsett om du tar emot eller överför poäng.
Du kan överföra upp till 5 000 000 poäng per år och ta emot upp till 5 000 000 poäng per år. När du har nått denna gräns måste du vänta till nästa kalenderår för att överföra/ta emot fler poäng.
Nej, du kan endast överföra poäng mellan dina egna konton. Namnet och e-postadressen måste vara identiska i båda dina konton för att överföringen ska tillåtas.

Om du vill överföra poäng till ditt Radisson Rewards Americas-konto från ditt Radisson Rewards-konto måste du börja med att logga in på ditt Radisson Rewards-konto. Sedan blir du ombedd att ange ditt Radisson Rewards Americas-medlemsnummer. Det är ett 16-siffrigt nummer som du kan se på ditt medlemskonto. 

Observera att tjänsten global poängöverföring endast kommer att möjliggöra överföring om båda dina konton har samma namn och e-postadress.

Poängen blir tillgängliga på det mottagande kontot inom 24 timmar.
Du kommer att få ett e-postmeddelande på den e-postadress som, du angav på ditt konto vid överföringstillfället. Meddelandet bekräftar antalet poäng, som har överförts från kontot. Du kommer även att få ett e-postmeddelande när överföringen är slutförd och poängen är tillgängliga för användning på det mottagande kontot.
Ja, du kan ångra transaktionen genom att logga in på det konto som du vill överföra poäng från.

Om dina e-postadresser och namn inte är helt identiska på båda dina konton kommer transaktionerna inte att behandlas av global poängöverföring. Du måste redigera din kontoprofil, så att e-postadresserna och namnen är identiska på ditt Radisson Rewards- och Radisson Rewards Americas-konto. 

Om du vill ändra din e-postadress ska du kontakta medlemsservice via avsnittet Kontakta oss för att uppdatera kontaktuppgifterna för varje land.

Dina poäng som överförs via tjänsten global poängöverföring kommer endast att utgå om det inte skett någon aktivitet på ditt konto under de 24 senaste månaderna. Om du vill hålla dina konton aktiva måste du antingen tjäna eller lösa in poäng. Poängöverföring kommer även att räknas som aktivitet för att hålla båda dina konton aktiva. Utgångsdatumet för poängen på ditt konto förlängs baserat på det datum, då en aktivitet registreras.

Konto och support

Nej, ditt poängsaldo ändras inte och det kommer att vara tillgängligt på ditt Radisson Rewards-konto. Förlängningen av poängens utgångsdatum kommer fortfarande att gälla till slutet av 2021.
Nej, ditt medlemsnummer förblir detsamma.
Ja, gå bara med i Radisson Rewards Americas-programmet och ring medlemscentret före din vistelse för att begära en matchning av din status för nivåerna Silver, Gold eller Platinum.
Ja, du kommer att ha möjlighet att överföra dina poäng i förhållandet 1:1 mellan programmen (utan avgift!) genom att använda vår nya process för global poängöverföring, som lanseras i juni.
Logga in på ditt konto via RadissonHotels.com eller via den nya Radisson Hotels-mobilappen.

Tjäna och lös in poäng

Ja, du kommer att kunna tjäna poäng i Radisson Rewards-programmet för hotellvistelser i Europa, Mellanöstern, Afrika eller Asien-Stillahavsregionen. Du kommer även att kunna tjäna poäng på hotellvistelser i USA, Kanada, Latinamerika och Karibien genom att gå med i Radisson Rewards Americas-programmet och boka via RadissonHotelsAmericas.com/Rewards.
Du kommer även i fortsättningen att ha tillgång till ett stort urval av förtjänst- och inlösenalternativ, inklusive bonusnätter, biluthyrning, flygmil med mera!