Vi er klare for ditt neste trygge og komfortable besøk

Den største prioriteten vår er alltid god sikkerhet og velvære for gjester og teammedlemmer. Park Plaza vil forsikre våre gjester, teammedlemmer og lokalsamfunn om at vi gjennom hotellets Betryggende øyeblikk-program satser fullt på å opprettholde en enda høyere standard for renhold og velvære på alle hotellene våre i Europa. Vi er stolte over at vi i partnerskap med Radisson Hotel Group har introdusert en ny 20 trinns hotellprotokoll og en ti trinns protokoll for lokaler til møter og arrangementer på de fleste av hotellene våre. Finn ut mer her.

• Sjekk inn på nett på 30 sekunder fra din egen enhet før du ankommer. Bare hent nøkkelkortet ved ankomst eller bruk mobilnøkkelen for å få adgang til hotellrommet.
  
• I Storbritannia, Tyskland og Nederland må gjestene bruke munnbind i hotellets fellesområder.
• I Storbritannia, Tyskland og Nederland vil teammedlemmene våre bruke munnbind, med mindre de er bak en beskyttende skjerm.
• Legitimasjon (pass/førerkort/ID-kort) kreves når man går inn på hotellet.
• En ikke-fysisk temperaturkontroll av gjestene ved hjelp av termisk bildeteknologi er, etter en vellykket prøveperiode, implementert på hotellene våre i Storbritannia og Nederland. Dette omfatter voksne og barn i alle aldre. Hvis en gjest har en temperatur på over 37,8 grader celsius, blir de tilbudt assistanse og må isolere seg på hotellrommet.
• Temperaturkontroll for teammedlemmer i Storbritannia og Nederland.
• Hyppigere renhold og desinfisering med tydelig skilting om nye prosedyrer i alle hotellområder.
• Bedre luftsirkulasjon.
• Sjekk ut på nett fra din egen enhet. Hvis du har et fysisk nøkkelkort, leverer du det i boksen for ekspressutsjekk ved avreise.

• Gjester med mer enn én overnatting får rengjort hotellrommet kun hver tredje dag av hensyn til komfort og sikkerhet, og for å redusere antall kontaktpunkter. Gi oss beskjed hvis du vil få rommet rengjort oftere, eller hvis du trenger håndklær eller påfyll av fasiliteter.
• Chat med et av teammedlemmene våre, som gjerne hjelper deg med spørsmål eller forespørsler du måtte ha via WhatsApp eller Web Chat.
  
• Hyppigere renhold og desinfisering med tydelig skilting om nye prosedyrer.
• Minibarer er for tiden stengt, men det er matservering på rommet på alle hoteller.
• Mindre innredning.
• Bedre vask av sengetøy.
• Fjerning av unødvendig markedsføringsmateriale med all viktig informasjon plassert på gjestens TV.

• Bestill romservice, inkludert frokost, med bare noen få tastetrykk direkte fra din personlige enhet. Velg om du vil betale på nett eller ved døren, uten direkte kontakt med teammedlemmene våre.
  
• I Storbritannia, Tyskland og Nederland må gjestene bruke munnbind i restaurantens fellesområder, også når de går til bordet. Gjestene trenger ikke å bruke munnbind ved bordet.
• I Storbritannia, Tyskland og Nederland vil teammedlemmene våre bruke munnbind, med mindre de er bak en beskyttende skjerm.
• En ikke-fysisk temperaturkontroll av gjestene ved hjelp av termisk bildeteknologi er, etter en vellykket prøveperiode, implementert i restaurantene våre i Storbritannia og Nederland. Dette omfatter voksne og barn i alle aldre. Hvis en gjest har en temperatur på over 37,8 grader celsius, blir de tilbudt assistanse og må isolere seg på hotellrommet. Hvis en restaurantgjest ikke er sjekket inn på hotellet, blir de nektet adgang.
• Vi vil gjøre vårt beste for å se til at du får så lite ventetid som mulig, men det kan bli litt kø mens vi sørger for at alt er perfekt tilrettelagt for opplevelsen.
• Gjør det digitalt. I noen av spisestedene våre kan du bestille fra menyene på smarttelefonen via en QR-kode på bordet du sitter ved. Vi har også menyer for engangsbruk hvis du foretrekker det.
• I Storbritannia er opplysningene dine obligatoriske for NHS Test and Trace, og i Nederland må du også oppgi opplysninger om deg selv til kommunale helsetjenester.
• Merk at det i Nederland ikke er tillatt å servere eller drikke alkohol i restauranter, barer eller via romservice fra kl. 20.00.
• Ombygde lokaler for å sikre fysisk avstand.
• All servering av mat og drikke følger strenge sikkerhetsprosedyrer.
• Reserver bord i forkant og forhåndsbestill.

• Revidert kapasitet i tråd med lokale regelverk for fysisk avstand.
• Ryddige lokaler kombinert med høyteknologisk kapasitet for strømming og hybride møteløsninger.
• Revidert tilbud av mat og drikke.
• Hyppigere renhold og desinfisering med tydelig skilting om nye prosedyrer.
• Covid-19-hurtigtester for klienter som bestiller et møte tre uker i forveien. Finn ut mer her

SGS-sertifisering

Alle de europeiske hotellene våre har formelt bestått SGS-vurderingen av renhold- og desinfiseringsløftet ved å overholde strenge og forbedrede standarder.

Klikk her for oppdatert informasjon relatert til avbestillingsreglene våre og Radisson Rewards-medlemmer. Vi fortsetter å oppdatere deg med nyheter om innsjekk, utsjekk, hotellrom, fellesområder og sikkerhet på reise. Du kan stole på at vi har tatt alle forholdsregler som trengs for å ivareta helsen og sikkerheten til alle gjestene våre.