Radisson Rewards-merket, RR Loyalty ProjectEagle Web RoW x

Oppdag ditt sted i vår verden av belønninger

Finn ut mer om hva som er nytt når det gjelder hvordan Radisson Rewards-programmet vårt er til nytte for medlemmer som besøker hotellene våre over hele verden
  • Program update

Radisson Rewards, hva er nytt

Medlemmer av Radisson Rewards vil fortsatt bli belønnet over hele verden. Det er fordi vi lanserer to oppdaterte programmer som vil gi en enda mer personlig opplevelse.

Radisson Rewards og Radisson Rewards for Business vil fortsatt være dedikert til å belønne deg for opphold i Europa, Midtøsten, Afrika og Asia-Stillehavet. Fordelene og poengsaldoen din vil ikke bli påvirket, og du vil fortsette å opptjene og løse inn belønninger som vanlig på våre hoteller i disse regionene. Hvis du vil ha de nyeste tilbudene og den beste bestillingsopplevelsen, kan du fortsette å planlegge din neste reise gjennom RadissonHotels.com eller bruke Radisson Hotels-appen. 

Radisson Hotels Americas lanserer et nytt lojalitetsprogram i juni. Radisson Rewards Americas og Radisson Rewards for Business Americas belønner våre medlemmer som overnatter eller har virksomhet i USA, Canada, Latin-Amerika og Karibia. Besøk RadissonHotelsAmericas.com for mer informasjon. 

Du kan senke skuldrene. Som medlem av Radisson Rewards eller Radisson Rewards for Business vil det ikke være noen endringer i fordeler eller poengsaldo. Du vil fortsette å opptjene og løse inn for belønninger på hoteller i Europa, Midtøsten, Afrika og Asia-Stillehavet, men du må ta noen ekstra skritt når du reiser til Amerika.

Fra 17. juni 2021 gjelder oppdaterte vilkår og betingelser for programmene Radisson Rewards og Radisson Rewards for Business. Les alle vilkår og betingelser her.

Interessert i å finne ut mer om hva dette betyr for deg? Finn en plass i vår verden av belønninger og se hvordan du nyter godt av begge programmene. 

Hvis du vil dra full nytte av begge programmene og kunne overføre poeng, må du bruke samme navn og e-postadresse når du registrerer deg.

Programoppdatering

Generelle programoppdateringer

Du vil fortsette å være medlem av Radisson Rewards eller Radisson Rewards for Business, og du kan fortsette å opptjene og løse inn på våre hoteller i Europa, Midtøsten, Afrika og Asia-Stillehavet. 

Hvis du ønsker å opptjene eller løse inn på hoteller i Amerika, må du melde deg inn i Radisson Rewards Americas-programmet når som helst etter juni 2021.

Nei, bare fortsett å opptjene og løse inn poeng med Radisson Rewards på RadissonHotels.com, eller last ned Radisson Hotels-appen.
Nei, systemet vårt vil automatisk tildele deg Radisson Rewards- eller Radisson Rewards for Business-programmet. Fra og med juni 2021 kan du bli medlem av Radisson Rewards Americas- eller Radisson Rewards for Business Americas-programmet.
Ingenting vil endre seg for medlemskapet ditt. Kontoinformasjonen din, som nåværende nivåstatus, medlemsnummer og poengsaldo, vil fortsatt være tilgjengelig på RadissonHotels.com eller i Radisson Hotels-appen.
Radisson Hotels og Radisson Hotels Americas vil fungere som to forretningsorganisasjoner for å overholde amerikanske regelverk, og må derfor ha to nettsteder, kanaler i sosiale medier, apper og lojalitetsprogrammer. Dette vil gjøre det mulig for Radisson Hotels å bedre tilpasse seg og betjene behovene til hotelleiere og gjester i Europa, Midtøsten, Afrika og Asia-Stillehavet. Vi ser frem til å fortsette å ønske deg velkommen i tiden fremover og skape flere minneverdige opplevelser med Radisson Rewards.
Besøk RadissonHotelsAmericas.com for å bestille eller løse inn for hotellopphold i USA, Canada, Latin-Amerika og Karibia.
Besøk RadissonHotels.com for å bestille eller løse inn for hotellopphold i Europa, Midtøsten, Afrika og Asia-Stillehavet.
Vi lanserte en ny mobilapp for Radisson Hotels den 25. mars 2021. Last ned den nye appen som du finner i Apple Store eller Android Google Play-butikken for å få tilgang til kontoinformasjonen din eller bestille et hotell i Europa, Midtøsten, Afrika eller Asia-Stillehavet.

Ny bonustabell

Bonustabellen vår forenkles. Vi reduserer antallet kategorier fra sju til fem, og alle kategoripoengverdiene vil øke i bolker på 15 000 poeng, fra 15 000 poeng for kategori 1 til en øvre grense på 75 000 poeng for kategori 5. 

I tillegg til å forenkle bonusnattoppholdene dine, har vi doblet antallet tilgjengelige hoteller for 15 000 poeng. Besøk nettstedet vårt her for mer informasjon og bilder for å se hvordan bonustabellen endres for å gi deg fordeler!

Du får ikke automatisk refundert differansen. Hvis du finner ut at ditt eksisterende innløsningsopphold nå er tilgjengelig til en lavere poengpris, kan du kansellere den opprinnelige reservasjonen og bestille oppholdet på nytt til den lavere poengprisen. Ellers må du be om refusjon ved å ringe teamet for medlemstjenester.
Nei, du har flaks! Vi endrer ikke prisen som gjaldt da du bestilte oppholdet.
Besøk nettstedet vårt for informasjon om hotellkategoriene.

Global poengoverføring

Hvis du vil overføre poeng mellom de to kontoene, må du: 

  • Være registrert i programmene for både Radisson Rewards og Radisson Rewards Americas 
  • Være logget inn på Radisson Rewards-kontoen din hvis du vil overføre poeng til en Radisson Rewards Americas-konto 
  • Bruke samme navn og e-postadresse for begge kontoene 
  • Ha nok poeng på medlemskontoen

Som medlem av Radisson Rewards- og Radisson Rewards Americas-programmer kan du overføre fra 1 til 1 000 000 poeng av gangen med global poengoverføring. 

Merk at du ikke kan overføre et antall poeng som overstiger poengsaldoen som er tilgjengelig på kontoen.

Du må overføre flere ganger med global poengoverføring hvis du vil overføre poengene som er igjen.
Det koster ingenting å overføre poeng med global poengoverføring.
Du kan bruke global poengoverføring opptil 25 ganger i året, uansett om du har mottatt eller overført poeng.
Du kan overføre opptil 5 000 000 poeng per år og motta opptil 5 000 000 poeng per år. Når denne grensen er nådd, må du vente til neste kalenderår for å overføre/motta flere poeng.
Nei, du kan bare overføre poeng mellom dine egne kontoer. Navn og e-poster for begge kontoene må være identiske for at overføringen skal godkjennes.

Hvis du vil overføre poeng til Radisson Rewards Americas-kontoen fra Radisson Rewards-kontoen, må du først logge deg inn på Radisson Rewards-kontoen. Der vil du bli bedt om å oppgi ditt medlemsnummer i Radisson Rewards Americas. Dette er et nummer på 16 sifre som du finner på medlemskontoen. 

Merk at global poengoverføring kun behandler overføringen hvis begge kontoene har samme navn og e-post.

Poengene registreres på mottakerkontoen innen 24 timer.
Du vil motta en e-post på e-postadressen som var oppført på kontoen din ved overføringstidspunktet. E-posten bekrefter antallet poeng som er overført fra kontoen. Du vil også motta en e-post når overføringen er fullført og poengene er tilgjengelige for bruk på mottakerkontoen.
Ja, du kan reversere transaksjonen ved å logge deg inn på kontoen du vil overføre poeng fra.

Hvis e-posten og navnene ikke stemmer helt overens på begge kontoene, kan ikke transaksjonene behandles med global poengoverføring. Du må redigere kontoprofilen slik at e-poster og navn er identiske på Radisson Rewards- og Radisson Rewards Americas-kontoene. 

Hvis du ønsker å bytte e-postadressen, tar du kontakt med medlemsservice. Gå til Ta kontakt med oss for å få oppdatert kontaktinformasjon for hvert land.

Poengene du overfører gjennom global poengoverføring, løper kun ut hvis det ikke har vært noen aktivitet på kontoen i løpet av de siste 24 månedene. Hvis du vil opprettholde en aktiv konto, må du enten tjene opp eller løse inn poeng. Overføring av poeng teller også som aktivitet for å holde begge kontoene aktive. Utløpsdatoen for poengene i saldoen forlenges i henhold til den datoen aktiviteten ble registrert.

Konto og støtte

Nei, poengsaldoen din vil ikke endres og vil være tilgjengelig på Radisson Rewards-kontoen din. Den utsatte fristen for poengutløp vil fortsatt gjelde frem til utgangen av 2021.
Nei, medlemsnummeret ditt forblir det samme.
Ja, bare meld deg inn i Radisson Rewards Americas-programmet og ring medlemstjenester før oppholdet for å be om en statusmatch for Silver-, Gold- eller Platinum-nivåer.
Ja, du vil ha muligheten til å overføre poengene dine i et 1:1-forhold mellom programmer (gratis!) ved å bruke vår nye prosess for global poengoverføring som starter i juni.
Logg inn på kontoen din via RadissonHotels.com eller via den nye Radisson Hotels-appen.

Tjen opp og løs inn

Ja, du vil kunne tjene opp poeng i Radisson Rewards-programmet for hotellopphold i Europa, Midtøsten, Afrika eller Asia-Stillehavet. Du vil også kunne tjene opp poeng for hotellopphold i USA, Canada, Latin-Amerika og Karibia ved å bli med i Radisson Rewards Americas-programmet og bestille via RadissonHotelsAmericas.com/Rewards.
Du vil fortsatt ha et stort utvalg av opptjenings- og innløsningsalternativer, inkludert bonusnetter, bilutleie, flybonuspoeng med mer.