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Nous avons hâte de vous revoir

soyez audacieux. soyez créatif. soyez en sécurité avec art’otel

Nous sommes impatients de vous offrir un retour sûr et confortable

Nous avons tout mis en œuvre pour garantir la sécurité de tous, et le bien-être de nos clients et des membres de notre équipe demeure notre priorité absolue. Présentation de notre programme « be bold. be creative. be safe » (soyez audacieux. soyez créatif. soyez en sécurité) : créé conformément aux recommandations de l’Organisation mondiale de la Santé, il représente notre engagement envers le maintient d’un niveau encore plus élevé de propreté et de bien-être. Nous sommes également fiers de vous annoncer que grâce à notre partenariat avec Radisson Hotel Group, un nouveau protocole en 20 étapes pour les hôtels et un protocole en 10 étapes pour les espaces de réunion et d’événements sont actuellement en cours d’application dans tous nos hôtels. Retrouvez plus d’informations ici.

Arrivée et départ

  • Veuillez consulter les restrictions et exigences gouvernementales locales avant de voyager : Pays-Bas, Allemagne, Hongrie.
  • Enregistrez-vous en ligne sur votre propre appareil et gagnez du temps lors de votre arrivée. Téléchargez votre clé numérique sur votre téléphone portable et rendez-vous directement dans votre chambre.
  • En cas d’obligation locale, les clients devront porter un masque dans les espaces publics. Les membres de notre équipe porteront également un masque, sauf s’ils se trouvent derrière un écran de protection.
  • Nettoyage et désinfection accrus avec des panneaux d’affichage bien visibles des nouvelles procédures dans tous les espaces de l’hôtel.
  • Circulation de l’air améliorée. 
  • Effectuez vos procédures de départ en ligne depuis votre propre appareil. Si vous avez une carte-clé physique, déposez-la dans la boîte de départ express.
art'otel berlin-mitte - salon de l’art'otel berlin mitte
artand#39;otel berlin-mitte - Suite Art XL

Chambres

  • Pour votre confort et votre sécurité, afin de réduire les points de contact, l’empreinte carbone et la consommation d’eau, les clients séjournant plus d’une nuit verront leurs chambres nettoyées tous les trois jours uniquement. 
  • Nettoyage et désinfection accrus avec des panneaux d’affichage bien visibles des nouvelles procédures.
  • Les mini-réfrigérateurs sont actuellement fermés, mais la restauration en chambre est disponible dans tous les hôtels.
  • Réduction du mobilier.
  • Nettoyage du linge amélioré.
  • Suppression de la documentation marketing superflue et affichage des informations importantes sur les téléviseurs des clients.

Restaurants et bars

  • Avant le dîner, veuillez consulter les restrictions et exigences gouvernementales locales : Pays-Bas.
  • Veuillez réserver votre table à l’avance.
  • Nous ferons de notre mieux pour vous garantir un temps d’attente le plus court possible, mais il se peut qu’une petite file d’attente se forme, car nous cherchons à vous proposer une expérience parfaite.
  • Optez pour le numérique : quand l’occasion se présente, utilisez nos menus sur votre smartphone via un code QR sur votre table. Nous pouvons également vous proposer des menus à usage unique.
  • Espaces réorganisés pour garantir le maintien de la distanciation sociale.
  • Tous les plats et boissons sont servis en respectant les procédures de sécurité les plus rigoureuses.
Enseigne Artotel - Couple buvant du champagne
art'otel cologne - Meeting room

Réunions et événements

  • Vérification des capacités conformément aux réglementations locales en matière de distanciation sociale.
  • Grâce à notre partenariat avec Radisson Hotel Group, nous avons introduit dans tous nos hôtels du monde entier notre programme réunions et événements rassurants, qui comprend un nouveau protocole en 10 étapes, pour une sécurité et une tranquillité d’esprit accrues.
  • Espaces désencombrés équipés d’options de streaming de haute technologie et de solutions de réunion hybrides.
  • Révision de l’offre de nourriture et de boissons.
Radisson Hotels -  Safety protocol seal - SGS

Hôtels accrédités SGS

Certification SGS

  • art’otel berlin kudamm
  • art’otel budapest
  • art’otel cologne
Pour connaître les informations les plus récentes concernant notre politique d’annulation et des membres Radisson Rewards, veuillez cliquer sur ici. Nous continuerons à vous informer de toutes les dernières informations relatives à l’arrivée et au départ, aux chambres, aux espaces publics et à la sécurité des voyages. Sachez que nous avons pris toutes les précautions nécessaires pour protéger la santé et la sécurité de chacun de nos clients.
soyez audacieux. soyez créatif. soyez en sécurité avec art’otel
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