Radisson Rewards -brändi - RR Loyalty ProjectEagle Web RoW x

Discover your place in our world of rewards

Find out about the new ways our Radisson Rewards program serves members who visit our hotels throughout the world

Radisson Rewards — What's New

Radisson Rewards members will continue to be rewarded all over the world, as two updated programs are introduced and will deliver an even more personalized experience.

Radisson Rewards and Radisson Rewards for Business will remain dedicated to rewarding you for your stays in Europe, the Middle East, Africa, and Asia Pacific. Your benefits and points balance will not be affected, and you will continue to earn and redeem rewards as usual at our hotels in these regions. For the latest offers and best booking experience, you can continue to plan your next trip through RadissonHotels.com or use the Radisson Hotels app. 

Radisson Hotels Americas will launch a new loyalty program in June. Radisson Rewards Americas and Radisson Rewards for Business Americas will reward our members who stay or do business in the United States, Canada, Latin America, and the Caribbean. For more information, please visit RadissonHotelsAmericas.com. 

So don't worry - as a member of Radisson Rewards or Radisson Rewards for Business, there will be no changes to your benefits or point balance. You'll continue to earn and redeem for rewards at hotels in Europe, the Middle East, Africa, and Asia Pacific, but you’ll need to take some additional steps when traveling to the Americas.

From June 17, 2021, updated terms and conditions will apply for the Radisson Rewards and Radisson Rewards for Business program. Read the updated terms and conditions here.

Interested in learning more about what this means for you? Discover your place in our world of reward and how both programs can serve you

To fully enjoy benefits in both programs and be able to transfer points, make sure to enroll using the same name and e-mail address.

Ohjelmapäivitys

Yleisiä ohjelmanpäivityksiä

Olet edelleen Radisson Rewards- tai Radisson Rewards for Business -ohjelman jäsen ja voit jatkaa pisteiden ansaitsemista ja lunastamista hotelleissamme Euroopassa, Lähi-idässä, Afrikassa sekä Aasian ja Tyynenmeren alueella. 

Jos kuitenkin haluat ansaita tai lunastaa pisteitä hotelleissa Pohjois- ja Etelä-Amerikassa, sinun on liityttävä Radisson Rewards Americas -ohjelmaan milloin tahansa kesäkuun 2021 jälkeen.

Ei, voit jatkaa pisteiden ansaitsemista ja lunastamista Radisson Rewards -ohjelman kautta osoitteessa RadissonHotels.com tai lataamalla Radisson Hotels -mobiilisovelluksen.
Et, järjestelmämme määrittää sinut automaattisesti Radisson Rewards- tai Radisson Rewards for Business -ohjelman jäseneksi. Kesäkuusta 2021 alkaen voit liittyä Radisson Rewards Americas- tai Radisson Rewards for Business Americas -ohjelmaan.
Jäsenyytesi ei muutu mitenkään. Tilitietosi, kuten nykyinen jäsenyystaso, jäsennumero ja pistesaldo ovat edelleen saatavilla osoitteessa RadissonHotels.com tai Radisson Hotels -mobiilisovelluksessa.
Yhdysvaltain lainsäädännöllisistä syistä Radisson Hotels ja Radisson Hotels Americas toimivat erillisinä liiketoimintayksikköinä, joten ne tarvitsevat kaksi verkkosivustoa, sosiaalisen median kanavaa, sovellusta ja kanta-asiakasohjelmaa. Tällä tavoin Radisson Hotels voi paremmin palvella hotellien omistajien ja vieraiden tarpeita Euroopassa, Lähi-idässä, Afrikassa sekä Aasian ja Tyynenmeren alueella. Toivomme, että voimme toivottaa sinut tervetulleeksi ja luoda ikimuistoisia kokemuksia Radisson Rewardsin avulla.
Käy osoitteessa RadissonHotelsAmericas.com ja varaa tai lunasta hotelliyöpymisiä Yhdysvalloissa, Kanadassa, Latinalaisessa Amerikassa ja Karibialla.
Käy osoitteessa RadissonHotels.com ja varaa tai lunasta hotelliyöpymisiä Euroopassa, Lähi-idässä, Afrikassa sekä Aasian ja Tyynenmeren alueella.
Olemme julkaisseet uuden Radisson Hotels -mobiilisovelluksen 25. maaliskuuta 2021. Voit ladata uuden sovelluksen Apple Storesta tai Google Play Kaupasta Androidille, niin pääset tarkastelemaan tilitietojasi tai voit varata hotellin Euroopasta, Lähi-idästä, Afrikasta tai Aasian ja Tyynenmeren alueelta.

Uusi palkintotaulukko

Palkintotaulukkoamme yksinkertaistetaan. Vähennämme luokkien lukumäärää seitsemästä viiteen, ja kaikkien luokkien pistearvot kasvavat asteittain 15 000 pisteellä alkaen 15 000 pisteestä luokassa 1 ja päättyen 75 000 pisteeseen luokassa 5. 

Ilmaisten palkintoyöpymisten yksinkertaistamisen lisäksi olemme kaksinkertaistaneet alkaen 15 000 pisteestä valittavissa olevien hotellien lukumäärän. Katso lisätietoja ja kuvia verkkosivustoltamme, niin näet, miten palkintotaulukko muuttuu eduksesi!

Et saa automaattisesti hyvitystä piste-erosta. Jos havaitset, että voimassa oleva lunastettava yöpymisesi on nyt saatavilla pienemmällä pistemäärällä, voit vapaasti peruuttaa alkuperäisen lunastettavan varauksen ja varata yöpymisen uudelleen pienemmällä pistemäärällä. Muussa tapauksessa sinun on pyydettävä hyvitystä soittamalla jäsenpalvelutiimillemme.
Ei, sinulla on onnea! Noudatamme yöpymisen varaushetkellä voimassa ollutta vaadittavaa pistemäärää.
Lisätietoja hotellien luokittelusta on verkkosivustollamme.

Maailmanlaajuinen pisteiden siirto

Jotta siirto kahden eri tilin välillä voidaan suorittaa, seuraavien ehtojen on täytyttävä: 

  • Sinun täytyy olla rekisteröitynyt sekä Radisson Rewards- että Radisson Rewards Americas -ohjelmaan 
  • Sinun täytyy olla kirjautuneena Radisson Rewards -tilillesi, jos haluat siirtää pisteitä Radisson Rewards Americas -tilille 
  • Sinun on käytettävä samaa nimeä ja sähköpostiosoitetta molemmilla tileillä 
  • Jäsentilisi saldossa on oltava riittävästi pisteitä

Radisson Rewards- ja Radisson Rewards Americas -ohjelmien jäsenenä voit siirtää 1-1 000 000 pistettä tapahtumaa kohti maailmanlaajuisen pisteiden siirtopalvelun avulla. 

Huomioi, että et voi siirtää tilisi käytettävissä olevan pistesaldon ylittävää pistemäärää.

Sinun on tehtävä useita siirtoja maailmanlaajuisen pisteiden siirtopalvelun avulla, jos haluat siirtää jäljellä olevat pisteet.
Maailmanlaajuisen pisteiden siirtopalvelun avulla tapahtuva pisteiden siirto ei maksa mitään.
Voit käyttää maailmanlaajuista pisteiden siirtopalvelua 25 kertaa vuodessa huolimatta siitä, otatko pisteitä vastaan vai siirrätkö niitä muualle.
Voit siirtää 5 000 000 pistettä vuodessa ja vastaanottaa 5 000 000 pistettä vuodessa. Kun tämä raja on saavutettu, sinun on odotettava seuraavaa kalenterivuotta, ennen kuin voit siirtää tai vastaanottaa lisää pisteitä.
Et, voit siirtää pisteitä ainoastaan henkilökohtaisten tiliesi välillä. Kummallekin tilille merkityn nimen ja sähköpostiosoitteen on oltava täsmälleen samat, jotta siirto sallitaan.

Jos haluat siirtää pisteitä Radisson Rewards Americas -tilillesi Radisson Rewards -tililtäsi, sinun on ensin kirjauduttava Radisson Rewards -tilillesi. Sen jälkeen sinua pyydetään antamaan Radisson Rewards Americas -ohjelman jäsennumerosi. Se on jäsentililläsi oleva 16-numeroinen lukusarja. 

Huomioi, että maailmanlaajuinen pisteiden siirtopalvelu sallii siirron vain, jos kummallekin tilille merkitty nimi ja sähköpostiosoite on sama.

Pisteet ovat käytettävissä vastaanottavalla tilillä vuorokauden kuluessa.
Sinulle lähetetään siirtohetkellä sähköpostiviesti tililläsi olevaan sähköpostiosoitteeseen tililtä siirrettyjen pisteiden määrän vahvistuksena. Sinulle lähetetään sähköpostia siirron valmistuttua ja kun pisteet ovat käytettävissä vastaanottavalla tilillä.
Kyllä, voit peruuttaa tapahtuman kirjautumalla tilille, jolta haluat siirtää pisteitä.

Jos kummankin tilin sähköpostiosoitteet ja nimet eivät vastaa täsmällisesti toisiaan, maailmanlaajuinen pisteiden siirtopalvelu ei käsittele tapahtumia. Sinun on muokattava tilisi profiilia, jotta Radisson Rewards- ja Radisson Rewards Americas -tilien sähköpostiosoite ja nimet ovat samat. 

Jos haluat muuttaa sähköpostiosoitettasi, ota yhteyttä jäsenpalveluihin. Katso kunkin maan päivitetyt yhteystiedot Ota meihin yhteyttä -osiostamme.

Maailmanlaajuisen pisteiden siirtopalvelun kautta siirretyt pisteesi vanhentuvat vain, jos tililläsi ei ole tapahtumia edellisten 24 kuukauden aikana. Jos haluat pitää tilisi aktiivisina, sinun on ansaittava tai lunastettava pisteitä. Myös pisteiden siirto huomioidaan tapahtumana, jolla voit pitää kummatkin tilisi aktiivisena. Saldosi pisteiden vanhentumispäivää siirretään tulevaisuuteen tapahtumien rekisteröintipäivän perusteella.

Tili ja tuki

Ei, pistesaldosi ei muutu ja on käytettävissä Radisson Rewards -tililläsi. Pisteiden vanhentumisen keskeytysjakson jatkuminen huomioidaan vuoden 2021 loppuun saakka.
Ei, jäsennumerosi säilyy samana.
Kyllä, liity vain Radisson Rewards Americas -ohjelmaan ja soita jäsenpalveluihin ennen yöpymistä, niin voit pyytää Silver-, Gold- tai Platinum-jäsenyystasoa vastaavaa tasoa.
Kyllä, voit siirtää pisteitäsi ohjelmien välillä suhteessa 1:1 (ilmaiseksi!) kesäkuussa käynnistyvän uuden maailmanlaajuisen pisteiden siirtomenettelymme avulla.
Kirjaudu tilillesi osoitteessa RadissonHotels.com tai uuden Radisson Hotels -mobiilisovelluksen kautta.

Ansaitse ja lunasta

Kyllä, voit ansaita pisteitä Radisson Rewards -ohjelmassa hotelliyöpymisistä Euroopassa, Lähi-idässä, Afrikassa ja Aasian ja Tyynenmeren alueella. Voit myös ansaita pisteitä hotelliyöpymisistä Yhdysvalloissa, Kanadassa, Latinalaisessa Amerikassa ja Karibialla liittymällä Radisson Rewards Americas -ohjelmaan ja varaamalla osoitteessa RadissonHotelsAmericas.com/Rewards.
Käytettävissäsi on edelleen paljon ansainta- ja lunastusvaihtoehtoja, mukaan lukien ilmaiset palkintoyöt, autonvuokraukset, lentomailit ja monet muut vaihtoehdot!