- Promocional

Estamos deseando verte de nuevo

sé atrevido. sé creativo. sé cuidadoso por art'otel

sé atrevido. sé creativo. sé cuidadoso.

Presentamos nuestro programa “sé atrevido. sé creativo. sé cuidadoso.” que, creado siguiendo las recomendaciones de la Organización Mundial de la Salud, refleja nuestro compromiso de mantener un estándar de limpieza y bienestar aún mayor. También nos complace anunciar que a través de nuestra asociación con Radisson Hotel Group, se ha presentado un nuevo protocolo de 20 pasos para hoteles y un protocolo de 10 pasos para espacios de reuniones y eventos en la mayoría de nuestros hoteles. Hemos dispuesto pruebas rápidas de autodiagnóstico de antígenos de la COVID-19 para los miembros de nuestro equipo, que proporcionan resultados en 15 minutos. Ante la reapertura paulatina de los mercados, los miembros del equipo pueden estar más seguros gracias a la realización periódica de pruebas de autodiagnóstico. Obtén más información aquí.

Llegada y salida

  • Consulta las restricciones y los requisitos del Gobierno local antes de viajar: Países Bajos, Alemania, Hungría.
  • Registra la llegada en línea en tu propio dispositivo y ahorra tiempo cuando llegues. Descarga la llave digital en el teléfono móvil y ve directamente a la habitación.
  • Si las normas locales lo exigen, los huéspedes deben usar mascarilla en las áreas públicas y los miembros de nuestro equipo llevarán mascarilla a menos que estén detrás de una pantalla protectora.
  • Mayor limpieza y desinfección con señalizaciones claras de los nuevos procedimientos en todas las áreas del hotel.
  • Circulación de aire mejorada. 
  • Registra la salida en línea desde tu propio dispositivo. Si tienes una tarjeta de acceso física, déjala en el buzón de salida exprés.
art'otel berlin-mitte - Salón del art'otel berlin mitte
art’otel berlin-mitte - Suite Art XL

Habitaciones

  • Para garantizar la comodidad y la seguridad, y reducir el contacto, la huella de carbono y el consumo de agua, las habitaciones de los huéspedes que se alojen durante más de una noche solo se limpiarán cada tres días. 
  • Mayor limpieza y desinfección con señalizaciones claras de los nuevos procedimientos.
  • Las minineveras están cerradas por el momento, pero el servicio de comidas en la habitación está disponible en todos los hoteles.
  • Reducción del mobiliario.
  • Lavado mejorado de la ropa de cama.
  • Eliminación de material de marketing innecesario. Toda la información importante se incluye en los televisores de las habitaciones de los huéspedes.

Restaurantes y bares

  • Antes de comer, consulta las restricciones y los requisitos del Gobierno local: los Países Bajos.
  • Reserva tu mesa con antelación.
  • Haremos todo lo posible para garantizar el menor tiempo de espera, pero pueden formarse pequeñas colas en aras de una experiencia de seguridad perfecta.
  • Pasa a lo digital: donde sea posible, consulta nuestra carta en el teléfono inteligente escaneando el código QR en la mesa. También tenemos cartas de un solo uso si lo prefieres.
  • Espacios redistribuidos para garantizar la distancia social.
  • Toda la comida y las bebidas se sirven respetando estrictos procedimientos de seguridad.
Marca art'otel - Pareja bebiendo champán
art'otel cologne - Sala de reuniones

Reuniones y Eventos

  • Aforos revisados de acuerdo con las normativas locales de distanciamiento social.
  • A través de nuestra asociación con Radisson Hotel Group, nuestro programa de reuniones y eventos seguros, que incluye un nuevo protocolo de 10 pasos, se ha introducido en todos nuestros hoteles del mundo para proporcionar mayor seguridad y tranquilidad.
  • Espacios despejados, complementados con capacidades de transmisión de alta tecnología y soluciones de reuniones híbridas.
  • Oferta de alimentos y bebidas revisada.
Radisson Hotels - Sello del protocolo de seguridad - SGS

Hoteles acreditados por SGS

Certificación de SGS


Art'otel ha implementado un nuevo proceso para hoteles que incorpora la iniciativa del protocolo de seguridad de Radisson Hotel Group con SGS. Estos pasos incluyen nuevos procedimientos de limpieza y desinfección, mayor atención a la seguridad en los espacios comunes, equipo de protección y formación actualizada para los miembros del equipo. También estamos encantados de informar de que todos nuestros hoteles en Europa han aprobado oficialmente la Evaluación del Compromiso de Limpieza y Desinfección de SGS.

Para obtener toda la información más reciente relacionada con nuestra política de cancelación y los miembros de Radisson Rewards, haz clic aquí.
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