Park Plaza Contactless Services app
Park Plaza Contactless Services app

Kontaktloser Service des Park Plaza

Nutzen Sie Ihr Mobilgerät, um vor Ihrer Ankunft online einzuchecken, und genießen Sie einen reibungslosen Aufenthalt mit unseren kontaktlosen Serviceleistungen.
Infographic Contactless Services

Kontaktlose Serviceleistungen

Die Park Plaza Services App ist Ihr Portal zu unseren neuen kontaktlosen Serviceleistungen. Alle Serviceleistungen wurden sorgfältig konzipiert, um Ihren Aufenthalt sicher und komfortabel zu gestalten. Vom Online-Check-in über digitale Schlüssel bis hin zu Instant Messaging und Speisenbestellungen macht die Park Plaza Services App es Ihnen leicht, Ihren nächsten Aufenthalt reibungslos zu gestalten. Auf unserer speziellen Website zu Park Plaza Services finden Sie die teilnehmenden Hotels und verfügbaren Services.
Park Plaza Services App – check in & digital key

Online-Check-in und digitaler Schlüssel

Checken Sie vor Ihrer Ankunft in nur 30 Sekunden online über Ihr Mobilgerät ein. Sie können einfach bei Ihrer Ankunft Ihre Schlüsselkarte abholen oder Ihr Zimmer mithilfe des digitalen Schlüssels betreten.
Park Plaza Services App – food ordering & instant messaging

Instant Messaging und Bestellung von Speisen und Getränken

Bestellen Sie Zimmerservice, einschließlich Frühstück, ganz einfach über den Touchscreen Ihres persönlichen Gerätes. Chatten Sie mit unseren Teammitgliedern rund um die Uhr über WhatsApp oder Web Chat.
Park Plaza Services App – notifications & deals

Sofortbuchung und besondere Angebote

Gehören Sie zu den Ersten, die über exklusive Vorteile und Rabatte informiert werden, und buchen Sie online über die App.

Vorteile Ihres kontaktlosen Aufenthalts

Schnelle und einfache
Exklusive Angebote
Sorgenfreiheit

Ihr sicherer Aufenthalt in 5 einfachen Schritten

Kontaktloser Service - Online-Check-in

1. Buchung

Reservieren Sie über unsere Websites ein Zimmer in einem Park Plaza Hotel. Schicken Sie jederzeit eine Nachricht an unser Reservierungsteam - es hilft Ihnen gern bei besonderen Anfragen, auch bei Upgrades.
Contactless experience - instant messaging

2. Online-Check-in

24 Stunden vor Ihrem Aufenthalt erhalten Sie eine E-Mail, mit der Sie zum Online-Check-in eingeladen werden. Überprüfen und aktualisieren Sie die Daten jedes Gastes, geben Sie Ihre Ankunftszeit ein und schließen Sie die Zahlung ab. Das ist schon alles!
Contactless experience - digital key

3. Digitaler Schlüssel

Sobald der Check-in abgeschlossen ist, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Mit ihr können Sie ganz einfach die Park Plaza Services App herunterladen, Ihren digitalen Schlüssel aktivieren und ihn an Reisebegleiter weitergeben. Alternativ können Sie bei Ihrer Ankunft am speziellen Gästeschalter die reguläre Schlüsselkarte abholen.
Contactless experience - food ordering

4. Serviceleistungen im Zimmer

Bei Ihrer Ankunft können Sie an der Rezeption vorbei und direkt zu Ihrem Zimmer gehen. Nachdem Sie sich eingerichtet haben, können Sie Ihr Mobilgerät nutzen, um mit wenigen Klicks über die App Anfragen an unsere Teammitglieder zu richten oder den Zimmerservice zu bestellen.
Marke Radisson Collection - Frau in der Stadt

5. Express-Check-out

Machen Sie Ihre Abreise schnell und einfach. Nutzen Sie die App zum Check-out (und um alle Rechnungen zu bezahlen, die mit Ihrem Zimmer verbunden sind). Ihr digitaler Schlüssel wird deaktiviert.

Park Plaza Services App herunterladen

Terms & Conditions

• The complimentary drink promotion is available at participating restaurants only at the European hotel of your stay during your stay dates.
• We reserve the rights to change the list of participating restaurants at any time. Contact the hotel of your stay directly to determine which restaurant is participating in this promotion.
• Guest are entitled to a complimentary drink while dining at the restaurant of the hotel they are staying at when each adult is ordering a main meal.
• The complimentary drink is limited to one drink per guest per meal.
• The complimentary drink includes: soft drinks, regular glass of house wine or a pint of draft beer.
• The offer can be claimed by presenting a valid digital key at time of ordering. A valid digital key is for the hotel where the guest is desiding and in which the participating restaurant is located and is valid only for the duration of their stay.
• The promotion is only valid for dining at the hotel’s restaurants and bars. Breakfast, room service or in-room dining, catering or banquets, or groups or parties of six or more are excluded from this promotion.
• In order to avail the offer, a registered hotel guest must be present, must provide their digital room key, and must request the offer at the time of ordering.
• Promotion cannot be applied at the hotel’s front desk. Promotion may not be combined with other offers or promotions. Promotion ends on 30 September 2021.