انعكاس صورة الأرض على قطرة من الماء مستقرة على ورقة شجر.

الصحة والسلامة

الالتزام بتوفير بيئة نظيفة وآمنة باتباع بروتوكولات الصحة والسلامة

تُعد صحة، وسلامة، وأمن ضيوفنا، وأعضاء فريقنا، وشركاء أعمالنا، أحد أهم أولوياتنا. لقد أحدث فيروس كورونا المستجد (COVID-19) تغييرًا جذريًا في طريقة معيشتنا، ونحن نعمل على تعديل عملياتنا اليومية بحيث تتماشى مع المعايير الجديدة. وفي إطار الاستجابة لهذا الأمر، قمنا بإجراء استعراض مستفيض لعمليات الصحة والسلامة الحالية، بالتعاون مع فريق من الخبراء، كما قمنا بوضع بروتوكول جديد للسلامة. تم وضع هذا البروتوكول الشامل للنظافة والتطهير بالتعاون مع شركة SGS، وقد صُمّم لضمان سلامتك وراحة بالك، بدءًا من تسجيل الوصول وحتى تسجيل المغادرة. للتعرّف على المزيد، شاهد فيديوهات بروتوكولات التنظيف والسلامة لدينا على علامة التبويب أدناه "بروتوكول 20 خطوة" و"الاجتماعات والفعاليات".

قد تتعطل إتاحة خدمة الطعام، وحمامات السباحة، ومراكز اللياقة البدنية، ووسائل الراحة الأخرى في الفندق الذي تقصده بسبب توجيهات كوفيد-19 المحلية. ووفقًا للتوجيهات الحكومية، قد لا تفتح بعض الفنادق أبوابها إلا للعاملين الأساسيين ولا يمكن الحجز فيها إلا بالاتصال بالمنشأة مباشرةً. يُرجى الاتصال بالفندق مباشرةً لمزيد من المعلومات.

تحديث بروتوكولات السلامة

أقنعة الوجه ومعدات الوقاية الشخصية (PPE):

  • للمساعدة في حماية صحة ضيوفنا، وأعضاء فريقنا، وزوارنا، وسلامتهم، نشترط ارتداء أقنعة الوجه في المساحات (المناطق) العامة الداخلية في جميع الفنادق، والالتزام باللوائح المحلية*أما بالنسبة للأطفال الذين تقل أعمارهم عن سنتين، أو أي شخص يواجه مشكلة في التنفس، أو فقدان الوعي، أو يعاني من الوهن، أو خلاف ذلك لا يمكنه خلع القناع بدون مساعدة، فيعتبر ارتداء أقنعة الوجه غير إلزامي لهم. 
  • في الفنادق الواقعة في بلدان محددة في أوروبا، وإفريقيا، والشرق الأوسط، ومنطقة آسيا والمحيط الهادئ، يلزم على أعضاء الفريق ارتداء معدات الوقاية الشخصية (PPE) حيثما تقتضي الأحوال المحلية ذلك.
إجراء اختبار فيروس كوفيد-19 السريع داخل الفندق لحاضري الفعالية:
 
لتوفير السهولة والثقة من أجل العودة لإقامة الاجتماعات والفعاليات المباشرة وجهًا لوجه، طرحنا اختبار المستضد السريع داخل الفندق للكشف عن فيروس كوفيد-19 للحاضرين. ومن أجل توفير هذه الخدمة، أقمنا شراكةً مع مقدمي رعاية صحية رائدين لإتاحة الخيار في 23 بلدًا في أوروبا، والشرق الأوسط، وإفريقيا. لمزيد من لتفاصيل، يُرجى تصفح علامة التبويب "اختبار فيروس كوفيد-19 السريع" المدرجة أدناه.
 
اختبار PCR 
 
لتيسير عودة السفر، تستطيع فنادق راديسون توجيه الضيوف إلى موقع يسهل الوصول إليه لإجراء اختبار PCR بسعر معقول. بالإضافة إلى ذلك، ستوفر الفنادق المختارة اختبار PCR داخل الموقع للمجموعات، أو الأفراد، أو اختبارات PCR، بأخذ العينات ذاتيًا عبر شركاء المجموعة المتخصصين.

إجراء اختبار فيروس كوفيد-19 السريع داخل الفندق لحاضري الاجتماعات والفعاليات

لتوفير السهولة والثقة والطمأنينة من أجل العودة الآمنة لإقامة الفعاليات المباشرة وجهًا لوجه، استحدثنا اختبار المستضد السريع داخل الفندق للكشف عن فيروس كوفيد-19 قبل الفعالية لحاضري الاجتماعات والفعاليات، ما يعني مزيدًا من التعزيز لبروتوكولات فنادق راديسون للسلامة الشاملة، التي تُطبق بالفعل في جميع الفنادق. ومن أجل توفير هذه الخدمة، أقمنا شراكةً مع مقدمي رعاية صحية رائدين لإتاحة الخيار في 23 بلدًا في أوروبا، والشرق الأوسط، وإفريقيا. نحن نقدم معًا حلاً موثوقًا يمكنك الاعتماد عليه لإقامة فعالياتك المستقبلية.

ماذا نوفر

سنوفر منطقةً بها مجموعة اختبار الرعاية (التدفق الجانبي السريع للكشف عن المستضد)، من خلال شريكنا في مجال الرعاية الصحية، وسنضمن أن يجري جميع الاختبارات متخصصين مدربين في مجال الرعاية الصحية، يلبون كافة المتطلبات المحلية.
 
يمكن إجراء الاختبارات المناسبة في يوم الفعالية قبل دخول الحاضرين. سيتعاون فريق فندقنا معك لإجراء التنظيم على النحو الأمثل من أجل تقليل إجمالي الوقت المطلوب قبل الفعالية. يُجري اختصاصيو الرعاية الصحية اختبارات المستضد السريعة في الموقع مباشرةً، وذلك في منطقة مخصَّصة وآمنة بالفندق، وتظهر النتائج في خلال 15 دقيقة فقط (وحتى 30 دقيقة بحد أقصى). تُعد الاختبارات السريعة التي يوفرها شركاؤنا للرعاية الصحية من بين أفضل الاختبارات أداءً في السوق، وتفي بمتطلبات منظمة الصحة العالمية من حيث الدقة، والنوعية، والحساسية.

كيف تسير العملية:

يمكنك الاطمئنان، من البداية إلى النهاية، وأنت تعرف أن حاضري فعاليتك في بيئة آمنة، مع إجراءات التنظيف والتطهير العميقة، والتباعد الجسدي، ومساحات الاجتماعات المعقمة بالكامل، ومعدات الوقاية، والتدريب المُحدث لأعضاء الفريق. تصفح علامة التبويب "الاجتماعات والفعاليات" لمعرفة المزيد عن البروتوكول المكوّن من 10 خطوات للاجتماعات والفعاليات.

قبل الفعالية

Responsible Business - Rapid COVID-19 - Booking the rapid COVID-19 test

1. حجز اختبار فيروس كوفيد-19 السريع

يمكن حجز اختبارات فيروس كوفيد-19 السريعة مع باقة اجتماعك. يُرجى الحجز قبل موعد الوصول بثلاثة أسابيع على الأقل من أجل تنظيم التجهيز المحلي. سيُدرج فريقنا هذه الخدمة في عرض فعاليتك، وسيقدم لك جميع التفاصيل الإضافية.

Responsible Business - Rapid COVID-19 - Supporting information

2. معلومات داعمة

بمجرد تأكيد الفعالية، سنقدم معلومات ومواد داعمة حول الاختبار لمشاركتها مع الحاضرين.

داخل الفندق

Responsible Business - Rapid COVID-19 - 03 A safe arrival

3. الوصول الآمن

سنُرحب بضيوفك في منطقة مخصَّصة وآمنة لضمان الالتزام بالتباعد الجسدي.

Responsible Business - Rapid COVID-19 - 04 Administering the test

4. إجراء الاختبار

يمكن اختبار حتى 20 حاضرًا في الساعة الواحدة، وفي حال وجود مجموعات أكبر، بإمكان شريكنا في مجال الرعاية الصحية توقع توفير طاقم عمل إضافي للتنظيم الأمثل ولتقليل وقت الانتظار.

Responsible Business - Rapid COVID-19 - Secure waiting room

5. غرفة انتظار آمنة

بعد إجراء الاختبار، سيُطلب من الضيوف الانتظار في غرفة انتظار منفصلة وآمنة لحين ظهور النتائج. تظهر النتائج في خلال 15 إلى 30 دقيقة فقط بحد اقصى.

Responsible Business - Rapid COVID-19 - 06 If attendees test negative

6. إذا كانت نتيجة فحص الحاضرين سلبية

سيوجه فريقنا الضيوف الذين جاءت نتيجة فحصهم سلبية إلى قاعة استضافة الفعاليات، حيث يمكنهم مواصلة العمل، والتواصل، والاستعداد للفعالية.

Responsible Business - Rapid COVID-19 - On-site - 07 If attendees test positive

7. إذا جاءت نتيجة فحص الحاضرين إيجابية

إذا كانت نتيجة فحص أيٍ من الضيوف إيجابيةً، فسيتم تفعيل برتوكولات السلامة الحالية جنبًا إلى جنب مع عملياتنا، وقوانينا، وتشريعاتنا المحلية، وسيتم توجيه الأشخاص المصابين لإجراء اختبار PCR للتأكد من النتيجة، وفقًا لتعليمات موفر الاختبار والمركز الأوربي للوقاية من الأمراض ومكافحتها.

خطط بدون توتر

نظم الوصول حاضري فعاليتك قبل موعد الفعالية بيوم واحد لتوفير الوقت في يوم الفعالية.

الشروط والأحكام:

• لا تتحمل مجموعة فنادق راديسون أي مخاطر أو مسؤولية مباشرة أو تبعية فيما يتعلق بفيروس كوفيد-19، تحديدًا فيما يخص منتجات وخدمات المورد الخارجي لاختبارات المستضد السريعة للكشف عن فيروس كوفيد-19. 

• تتوفر هذه الخدمة حاليًا في فنادق راديسون المختارة في: بلجيكا، والدنمارك، وإستونيا، وفرنسا، وألمانيا، واليونان، والمجر، وأيسلندا، وأيرلندا، وإيطاليا، ولاتفيا، وليتوانيا، ومالطا، ومولدوفا، وهولندا، والنرويج، وبولندا، ورومانيا، وروسيا، والسويد، وسويسرا، والمملكة المتحدة، وتركيا.